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CI Présentation a Le groupe b L ? environnement II Le mix marketing selon Mercedes-Benz a Politique produit b Politique prix c Politique distribution d Politique communication III Analyse personnelle CA Le groupe Mercedes-Benz France Société du groupe mondial Daimler AG - SAS au capital social de - En collaborateurs - Chi ?re d ? a ?aires de Md d ? euros Le Groupe représente marques CB L ? environnement Mercedes-Benz leader du premium en France en Concurrents directs Concessions Audi Concessions BMW Concurrents indirects Les autres concessions Notamment Saab C CA La politique produit Mercedes-Benz propose des automobiles haut de gamme - Réservées à une catégorie de gens plutôt aisés La gamme Une gamme de lignes appelées classe La profondeur va varier selon les ?nitions possibles Au total la marque dénombre environ modèles de base CSchéma présentant la gamme détail de la ligne E A B CLC C SLK E CLS S CL SL SLS GLK M R GL G SLR AMG Berline Break Choix de motorisations essence E CGI BlueEFFICIENCY E CGI BlueEFFICIENCY E CGI BlueEFFICIENCY E E MATIC E AMG Coupé Cabriolet -diesel E CDI BlueEFFICIENCY E CDI BlueEFFICIENCY E CDI BlueEFFICIENCY E CDI BlueEFFICIENCY E BlueTEC E CDI BlueEFFICIENCY E CDI MATIC BlueEFFICIENCY CLes services associés Mercedes o ?re une multitude de services associés - garantie du véhicule - garantie mobilité - pièce d'origine - rapport de maintenance numérique - contrat de service - express services et le service heures Les biens associés Options des automobiles Produits dérivés CL ? avenir selon Mercedes-Benz Mercedes mise sur une technologie respectueuse de l ? environnement BlueEFFICIENCY Label développé par Mercedes-Benz pour des modèles à consommations et émissions en Co réduites CB La politique Prix Mercedes a ?che des prix élevés justi ?és par la qualité des produits mais aussi par ses e ?orts en recherche et développement Politique d'alignement Mercedes Classe C Matic Avantgarde Audi A Quattro Ambition Luxe BMW i ? ? ? ? euros euros euros Politique d ? écrémage Modèles généralement compris entre et Mercedes cible une population aisée CC La politique Distribution La concession est soumise à de nombreuses règles en matière de distribution - quotas de vente à respecter - agencement de la concession halle spacieux éclairé salon pour accueillir les clients un design pur à l'image de la marque CD La politique communication A La communication du groupe Les médias Télévision presse Internet - Le hors média le sponsoring - Son site internet - Ses musées CB La communication de la concession A ?chage dans St Etienne - Sponsoring - Site web - Emailling CComposante du Mixmarketing Produit Prix Forces Faiblesses Automobiles de grande qualité - Gamme très large - Forte notoriété de ses produits cannibalisation des produits - Bonne image dans l'esprit d u consommateur produit dé ?ni comme ?able très confortable Prix adapté à l'image de marque voulu par le groupe - Pas de guerre des prix entre concurrents Prix parfois trop élevé frein à l'achat - Prix ?xé par

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