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Comment choisir une platforme LMS? Réalisé par: o EZZALAYJY Youssra o EL MRANI

Comment choisir une platforme LMS? Réalisé par: o EZZALAYJY Youssra o EL MRANI Nisrine o ZEKEIK Hajar Année universitaire: 2020/2021 Module: E-learning Master Ingénierie Pédagogique Multimédia Plan 2 Définitions, fonctionnalités et types d’une plateforme e-learning Choix d’une plateforme: Problèmes et critères Exemples des plateformes e-learning et comparaison entre eux 1 2 3 Introduction Les plateformes requièrent une importance de plus en plus grandissante. D’abord, elles ont profondément bouleversé le paysage de la formation. En effet, l’année 2018 s’est caractérisée par l’entrée en vigueur d’une réforme profonde (loi du 5 septembre 2018 relative à la liberté de choisir son avenir professionnel et qui modifie en profondeur la formation professionnelle) qui a engendré un nouveau phénomène : « l’avènement d’une multimodalité enrichie » (selon le FFFOD : Forum français pour la formation ouverte et à distance). 3 Introduction Les professionnels se sont préoccupés en 2019 de son aspect technique. Quant à l’année 2020, marquée par l’avènement de la pandémie, elle a connu un développement de dispositifs pédagogiques innovants. En outre, les plateformes jouent un rôle important dans la mesure où elles contribuent à la réalisation de formation, édifient des scénarios individualisés et évolutifs, favorisent l’analyse réflexive du travail. (Selon le FFFOD). 4 Définitions, types et fonctionnalités d’une plateforme e-learning 5 Une plateforme e-learning ou Learning Management System (LMS) est un logiciel permettant la gestion de l'activité des personnes concernées (apprenants, formateurs, administrateurs) et la diffusion des contenus pédagogiques. Il s'agit donc d'une plateforme d'enseignement à distance qui accompagne toute personne impliquée dans un processus d'apprentissage en ligne. Il remplit donc deux grandes fonctions, l’apprentissage (learning) et la gestion (management). Par extension on désigne sous le terme de LMS, le système constitué : o Des apprenants appartenant à une communauté virtuelle. o D’une plateforme d’apprentissage en ligne qui héberge d’une part le contenu élaboré selon une stratégie de formation, et d’autre part les outils d’évaluation. o Des formateurs et/ou tuteurs qui animent cette formation. Définition d’une plateforme e-learning (LMS) 6 Définition de CMS 7 Le CMS ou système de gestion de contenu, ont pour but de simplifier la création et la gestion du contenu en ligne. Ils permettent une meilleure fréquence des mises à jour des ressources déjà publiées (et à moindre coût). Exemple : Drupal et Wordpress sont les populaires systèmes de gestion de contenu. LCMS Learning Content Management System: c’est un système de gestion de contenu d'apprentissage. Un LCMS est un système (le plus souvent basé sur les technologies Web) qui permet de créer, valider, publier et gérer des contenus d'apprentissage. Pour mieux comprendre ce qu'est un LCMS, il est nécessaire de partir de la formule suivante : LCMS = LMS + CMS. Définition de LCMS 8 9 Principales fonctionalités de LMS et de LCMS Fonctionnalités de LMS Gestion des apprenants (définition des différents types de profils avec les droits associés) Suivi du cursus de formation Suivi et bilan de la formation Classes virtuelles – interaction entre le tuteurs et les apprenants en mode synchrone ou asynchrone (audio/vidéo conférence, dialogue, tableau blanc, etc.) 10 Principales fonctionalités de LMS et de LCMS Fonctionnalités de LCMS Création de contenu. Stockage de contenu. Diffusion de contenu. 11 Les types des plateformes LMS 12 Les platefomes LMS Open Source Les plateformes LMS Open Source Comme leur nom l’indique elles sont gratuites et disponibles facilement. Ces plateformes comme par exemple « Moodle » sont performantes mais demandent un gros effort d’administration. Les plateformes LMS propriétaires (payantes) sont des outils créés par des sociétés privées. Ces plateformes vont plus loin que les plateformes LMS Open Source et sont plus faciles à administrer. Les plateformes LMS propriétaires Choix d’une plateforme: Problèmes et critères 13 Problèmes de choix d’une bonne plateforme Le choix d’une plate-forme e-learning est toujours complexe, car il s’agit d’un choix institutionnel formulé dans un cahier des charges élaboré à partir d’orientations stratégiques, d’un contexte organisationnel, de fonctionnalités techniques et pédagogiques attendues. 15 Critères de choix d’une plateforme 1. Pédagogie: Il n’y a pas de bon ou de mauvais LMS sur le plan de la pédagogie mais des LMS qui correspondent ou non à votre stratégie pédagogique. La possibilité d’individualiser les parcours n’aura par exemple que peu d’intérêt si vous déployez une formation obligatoire contrairement aux outils d’évaluation. De même, disposer d’un outil auteur intégré sera plus pertinent si ce sont vos formateurs qui élaborent les contenus que si vous en externalisez la production. Enfin, vous attacherez certainement une grande importance aux outils de communication et de collaboration si l’apprentissage par les pairs est au centre de votre stratégie. 16 Critères de choix d’une plateforme 2. Suivi et reporting : L’importance de la traçabilité des activités des apprenants et de la restitution et mise en forme des données recueillies ne sera pas de même nature si vous êtes un établissement d’enseignement, un organisme de formation professionnelle ou une entreprise. Les exigences des commanditaires ou des financeurs étant très variables, assurez-vous de pouvoir paramétrer le LMS pour y répondre. 17 Critères de choix d’une plateforme 3. Design et ergonomie : Le potentiel de personnalisation de votre LMS sera d’autant plus important que vous chercherez à développer ou renforcer votre image vis-à-vis de vos salariés ou de vos clients. Avoir une interface responsive design et/ou disposer d’une application pour mobile est d’autant plus important alors que la part d’accès à internet via smartphone ou tablette a dépassé en 2018 celle des accès fixes. 18 Critères de choix d’une plateforme 4. Déploiement: Le déploiement, que ce soit en termes de temps ou de coût, doit être rapporté à la volumétrie pour être correctement apprécié. En effet on cherchera moins à interfacer le LMS avec le SIRH si seuls quelques dizaines d’apprenants sont inscrits par an. Pour les mêmes raisons, les coûts d’installation et de paramétrage seront plus facilement justifiés pour des organisations de taille importante. 19 Critères de choix d’une plateforme 5. Technique : Si les caractéristiques d’un LMS peuvent répondre à vos besoins à un instant T, projetez-vous à 2 ou 3 ans afin de vérifier ses capacités d’adaptation en fonction des évolutions techniques du secteur et de la volumétrie des apprenants. En marge des caractéristiques techniques de la plateforme, interrogez-vous sur les compétences nécessaires dont vous devez disposer pour assurer la maintenance du LMS et l’assistance aux utilisateurs. 20 Critères de choix d’une plateforme 6. Offres et Services : La volumétrie s’invite de nouveau dans l’analyse quand il s’agit de comparer les types d’abonnement, forfaitaire ou à l’utilisateur. Cherchez alors à identifier le coût complet par utilisateur pour comparer les prix, à l’instant T et en fonction de l’évolution de vos usages. Que le LMS soit propriétaire ou open source, vous serez attentifs à l’offre de services existante (et vérifiable auprès d’autres clients). Proposée par l’éditeur ou par une société de services, elle doit être adaptée au niveau de criticité que vous avez défini. Exemples des plateformes e-learning et comparaison entre eux 21 Exemples des plateformes e- learning Exemple 1 : Moodle 23 Interface de moodle www.moodle.org o Moodle est une plateforme e-learning open source servant à créer des communautés d'apprenants autour de contenus et d'activités pédagogiques. Avec plus de 245,065,887 d’utilisateurs dans le monde, tant dans le milieu académique que celui de l’entreprise, Moodle est l’une des plateformes d’apprentissage les plus répandues. o Développé par Martin Dougiamas en 2002, son développement est coordonné par MOODLE HQ, une entreprise australienne d’une trentaine de développeurs qui est financée par une soixantaine de partenaires et qui offre des services autour de la plateforme MOODLE. o Le concept et le développement de MOODLE ont été guidés par une approche « socio-constructiviste » de l’apprentissage, qui implique une contribution active des apprenants dans leur formation. 24 Présentation de Moodle Exemple 2 : Ilias 25 Interface de Ilias www.ilias.de o ILIAS est un LMS basé sur le web, il a été développé en 1998 à la faculté d’économie et d’administration des affaires de l’université de Cologne en Allemagne. Cette plate-forme est en Open source. Elle permet aux utilisateurs de créer, d’éditer, et de publier du contenu d’apprentissage dans un système intégré avec leur navigateur web. Elle comprend également des outils de communication et de coopération. o La performance d’ILIAS permet à la plateforme de gérer plus de 100 000 utilisateurs inscrits et plus 1 000 utilisateurs en simultané. 26 Présentation de Ilias Exemple 3 : Claroline Connect 27 Interface de Claroline www.claroline.net o Claroline est une plateforme Open Source de formation à distance et de travail collaboratif. Elle permet aux formateurs de créer des espaces de cours en ligne et de gérer des activités de formation sur Internet. Traduite en 35 langues, Claroline bénéficie de l'appui d'une communauté mondiale d'utilisateurs et de développeurs. La première version stable de Claroline Connect a été lancée fin mai 2015. o Claroline est 100 % responsive. C’est un logiciel en ligne qui s’utilise grâce à n’importe quel navigateur et via n’importe quel support, que ce soit un ordinateur, une tablette ou un téléphone. 28 Présentation de Claroline Critère d’évaluation de plateforme: comparaison entre le guide du uploads/s3/ presentation-comment-choisir-sa-plateforme-lms.pdf