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ABBASSI BADREDDINE Filière : Techniques de gestion commerciale Matière : Etude

ABBASSI BADREDDINE Filière : Techniques de gestion commerciale Matière : Etude de marché Questions : 1) Une étude de marché est un travail de collecte et d'analyse d'informations. 2) Le but d’une étude de marché est identifier les caractéristiques d'un marché. 3) Les objectifs d’une étude de marché : .Mener des projets de développement réaliste . Intégrer les évolutions macro environnement . Concevoir une politique marketing et commercial efficace 4) Les domaines de l’étude de marché sont : . L’étude de l’offre . L’étude de la demande . L’étude l’environnement 5. les études en question sont : L’étude qualitative L’étude quantitative L’étude documentaire 6. Les données quantitatives sert a collecter des données brutes et concréte sous forme numérique . ces donnés vous aident a tirer conclusions générale de votre étude Les donnés qualitatives sert a recueillir des informations déstinées a decrire un un sujet plutôt qu’a le mesurer 7.Les données disponibles de géomarketing correspond a la catégorie des donnés quantitative 8. Non, l’étude de marché ne garantie pas la réussite de projet mais elle permet d’affiner sa connaissance de l’environnement de votre future entreprise ,de son marché et donc de faire le bon choix strategique ABBASSI BADREDDINE Dossier 2 : Pratiques de l’étude de marché 1. La partie que le responsable marketing a oublié de mettre au niveau du questionnaire est la lettre d’accompagnement . le role de ce document est de permettre aux repondant d’avoir ces informations : Commanditaire de l’enquéte Durée moyenne pour renseigner le questionnaire Garantie de l’anonymat des répondants Objectifs de l’enquéte Remerciement des répondant pour leur collaboration 2. L’introduction doit contenir un sujet , le pourquoi du choix du sujet, l’objectif et la justification de la conduite de l’étude Le corps doit être organisé selon le schéma suivant : Questions de connaissance Questions du comportement Questions d’opinion Questions relatives à l’intention d’achat 3. Questions Catégorie 1. Avez-vous déjà consommé notre marque d’eau minérale ? Dichotomique 2. Si non, pourquoi ? Sans structure 3. Vous préférez une eau minérale ? Choix multiples 4. L’eau minérale aromatisée est plus rafraichissante que l’eau minérale neutre ? Echelle de likert 5. Si on vous propose une eau minérale gout citron est-ce que vous l’achèteriez ? Echelle d’intention d’achats 6. Quel format préférez-vous ? Echelle sématique différentielle 4. Les erreurs commises lors de la rédactions du questionnaire sont : Il est passé directement par des questions spécifique Certaines questions comprennent des mots assez techniques L’absence de l’introduction. ABBASSI BADREDDINE 5.Les trois recommandations au responsable du service marketing concernant la rédaction des prochains questionnaires : Structurer les questions par théme Joindre une lettre d'accompagnement ou une introduction Relire le questionnaire avant son administration 6. L’étape de la démarche d’enquête par questionnaire qui n’a pas été respectée est de tester le questionnaire 7.L’outil présenté dans le documment 2 est le guide d’entretien 8. Sachant que le responsable marketing a mené des entretiens avec quelques clients et clients potentiels, sur la base du document 2 il s’agit d’un entretien semi directif Dossier 3 : Traitement statistique 1. la catégorie de tris : pour la figure 1 : Tris a plat, il décrit la variable des dépenses domestique par mois pour la figure 2 : Tris croisé, car elle est entre la variable ville et la variable age 2 . uploads/Finance/ abbassi-badreddine-etude-de-marche.pdf