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www.spectrumgroupe.fr Neque porro Quisquam est qui dolorem 2020 Le Guide Atlass

www.spectrumgroupe.fr Neque porro Quisquam est qui dolorem 2020 Le Guide Atlassian Confluence et son Marketplace 2021 www.spectrumgroupe.fr Sommaire Introduction à Confluence Personnaliser l'interface et les contenus Enrichir le contenu Optimiser la gestion du contenu Socialiser les espaces Outiller des processus métier Connecter ses applications tierces 4 10 27 46 59 68 82 Spectrum Groupe est fier de proposer cette nouvelle étude, un guide dédié à le bonne exploitation et la personnalisation de Confluence à l'aide des applications du marketplace. Cette nouvelle étude est le fruit de l'expérience de Spectrum Groupe sur plusieurs aspects : Son expertise de Confluence développée grâce à un partenariat historique avec Atlassian. Son métier de conseil et AMOA pour l'accompagnement de ses clients dans leurs choix technologiques. Son activité Spectrum Benchmark dédiée aux livres blancs et études approfondies visant à éclairer les marchés logiciels. Spectrum Groupe part du constat qu'il est parfois complexe de différencier certaines applications semblant très proches, dans une place de marché toujours plus riche. Le marketplace est une des grandes forces de l'éditeur Atlassian, du fait du large choix qu'il propose pour faire évoluer ses usages de Confluence. Mais cet atout peut devenir un casse tête pour qui souhaite répondre à un besoin et se retrouve face à un large choix de solutions. Faut il choisir la solution la mieux notée? La solution la plus téléchargée? La solution la plus chère pour être sûr d'avoir ce qu'il faut? Chez Spectrum Groupe, nous pensons qu'il faut d'abord bien identifier son besoin, et tenter d'y répondre en bonne connaissance du marché, en respectant ses contraintes comme le budget ou le mode de licence. A travers ce guide, Spectrum Groupe met son expertise au profit des chefs de projet, administrateurs et animateurs d'espaces Confluence. Celui ci vise à faire découvrir les apports et usages des applications du marketplace, à mieux qualifier son besoin en fonction de son budget, et à aider à faire le bon choix. L'édition 2021 de ce guide fait un focus sur 6 grands domaines de modification de la plateforme : 1. Personnaliser l'interface et le contenu 2. Enrichir le contenu 3. Optimiser la gestion de contenu 4. Socialiser les espaces 5. Outiller des process métier 6. Connecter ses applications tierces Au total, l'étude recense l'analyse de plus de 50 applications du marketplace Atlassian. Elle propose des comparatifs fonctionnels de solutions d'une même famille, et une analyse du prix et de la complexité d'utilisation de chaque solution. Le document illustre également les concepts proposés par les éditeurs de la place de marché. Pour chaque grande famille d'usages, l'étude s'attarde sur ce que propose Confluence nativement, puis propose une sélection d'applications pour faire évoluer les fonctionnalités. Un périmètre a dû être arbitré pour cette première édition du Guide Confluence. Celui pourra évoluer significativement lors des prochaines éditions. 03 Analyse arrêtée au 6 janvier 2021 04 Introduction à Confluence 05 Confluence est un outil typé Wiki, organisé en pages collaboratives. Tout va s'organiser autour de ce principe de base. La couverture fonctionnelle est large et possède la capacité à construire des contenus intelligents et sur mesure. Ainsi une page confluence peut se transformer en une véritable application riche et interactive intégrant des requêtes, diagrammes, formulaires ou tout autre objet de contenu. Grâce à plusieurs centaines de plugins à disposition, la plateforme devient capable de s'adapter à de multiples contextes. Le positionnement de Confluence 1.1 Confluence peut être un framework collaboratif à paramétrer, surtout pour sa version Server ou Datacenter, plus souple et ouverte aux développements. Confluence s'adapte bien aux contextes les plus spécifiques, notamment grâce à un très large marché d'applications, de plus en plus riche même pour la version Cloud qui gagne en add-on compatible d'année en année. Positionnement de Confluence sur le marché global d'après Spectrum Benchmark 2020. Me ss ag eri es de pro du cti vit é S to ck ag e p art ag é G est ion nai res pr oje t R és ea ux so cia ux d’e ntr ep ris e V isi oc on fér en ce T abl ea ux bla nc s n um éri qu es S uit es bu re au tiq ue s c oll ab ora tiv es P lat efo rm es col lab ora tiv es Spectrum Groupe Généralistes Spécialistes 06 L'offre Confluence 1.2 Cloud, Datacenter, Server, quelles différences? En réalité, dès février 2021 pour chaque nouvelle souscription, il faudra faire le choix entre Cloud et Datacenter. L'option Server, la plus accessible et celle offrant le plus de possibilités sur le marketplace sera abandonnée par l'éditeur. Le choix devra dorénavant se porter sur Cloud et DataCenter pour chaque nouveau client. La licence Server étant utilisable jusqu'en 2024 pour ceux y ayant déjà souscrit, ce guide la prend en compte. La licence DataCenter s'impose alors en remplacement de la licence Server pour la plupart des organisations. En resserrant son mode de licence, l'éditeur souhaite apporter plus de stabilité et de performance à ses produits, la licence server étant la plus permissive. En contrepartie d'une augmentation significative du tarif, forcée par l'abandon de Server, DataCenter offre notamment les avantages suivants: La haute disponibilité, grâce à la possibilité de gérer Licence annuelle Client, en supplément Licence annuelle Client, en supplément Cloud Datacenter Server (jusqu'en 2024) Tarification Hébergement Richesse de l'API Richesse du marketplace en 2020 Personnalisation de l'interface Haute disponibilité Taille d'entreprise conseillée Tarification Hébergement Richesse de l'API Richesse du marketplace en 2020 Personnalisation de l'interface Haute disponibilité Taille d'entreprise conseillée Licence annuelle ou mensuelle Atlassian Licence annuelle ou mensuelle Atlassian Petite et moyenne Petite et moyenne Moyenne à grande Moyenne à grande Licence perpétuelle + tarification annuelle pour support (50% licence initiale) Client, en supplément Licence perpétuelle + tarification annuelle pour support (50% licence initiale) Client, en supplément Grande Grande l'application sur plusieurs serveurs. C'est un gain de stabilité automatique, et un travail de migration facilité pour les montées de versions qui peuvent alors se faire plus souvent (l'un migre pendant que l'autre garde l'accès, puis le deuxième migre à son tour). Un SSO natif. Basique et moins sécurisé que certains add-ons, mais il peut éviter un achat supplémentaire. L'archivage de contenus. C'est alors une licence qui s'adresse en priorité aux grandes organisations, et qui serait peu justifiée si utilisée sur un seul serveur. Elle serait trop peu exploitée, même si cela reste possible si la licence Cloud doit être évitée. Cette dernière s'adresse plutôt aux organisations de taille moyenne ou plus petites, pour lesquelles le tarif reste avantageux et qui évite l'administration d'un hébergement. Pour une grande organisation, l'option Cloud est possible mais devient très onéreuse avec la volumétrie des utilisateurs. Avec Datacenter, les économies d'échelle sont beaucoup plus importantes. 07 Le détail des différences entre cloud et server est disponible ici : https:/ /support.atlassian.com/confluence-cloud/docs/functional-differences-in-confluence-cloud-vs-server/ 100 500 10 000 illimités 100 500 10 000 illimités 5 000$ 18 500$ 303 500$ non disponible au delà de 10 000 utilisateurs 5 000$ 18 500$ 303 500$ non disponible au delà de 10 000 utilisateurs 10 000$ 34 250$ 556 750 non disponible au delà de 10 000 utilisateurs 10 000$ 34 250$ 556 750 non disponible au delà de 10 000 utilisateurs 15 000$ (Licence 500 minimum) 15 000$ 143 000$ 220 000$ 15 000$ (Licence 500 minimum) 15 000$ 143 000$ 220 000$ 5 100$ (10 200 la 1ere année) 15 000$ (30 000 la 1ere année) 45 000$ (90 000 la 1ere année) 75 000$ (150 000 la 1ere année) 5 100$ (10 200 la 1ere année) 15 000$ (30 000 la 1ere année) 45 000$ (90 000 la 1ere année) 75 000$ (150 000 la 1ere année) Cloud Premium Cloud Standard Server* Datacenter* Nombre d’utilisateurs *Hors frais d'hébergement et d'accompagnement technique Ce comparatif des tarifs annuels fonction du nombre d'utilisateurs confirme l’intérêt de la licence DataCenter pour les grandes organisations, et la licence Cloud pour les plus petites. Entre DataCenter et Cloud, les différences se situent aussi au niveau des possibilités de personnalisation et d'évolution notamment grâce au marketplace encore très inégal entre les 3 licences en 2020. Les offres du marketplace DataCenter et Cloud sont aujourd'hui en effet encore timides par rapport à ce que peut proposer la licence Server. Le portage sur Datacenter de l'offre Server devrait cependant se faire rapidement. Ce qui sera moins le cas pour Cloud. Pour la déclinaison "cloud" d'une application du marketplace le travail de portage n'est pas le même pour les éditeurs. l'API est nettement plus limitante à plusieurs niveaux : L'add-on ne peut plus modifier l'interface de la plateforme (pour ajouter des boutons fonctionnels par exemple). Tout doit se passer dans le contenu des pages ou presque. La modification graphique de l'interface est très limitée. Dans une page, il n'est plus possible d'imbriquer des macros, parfois nécessaires pour des fonctionnements avancés. La gestion des données de l'add-on peut être faite par Atlassian mais de façon limitée (taille et fonctionnalités), ou par l'éditeur lui même, ce qui peut poser des problèmes de confidentialité, de localisation... La technologie uploads/Finance/ guide-atlassian-confluence-et-son-marketplace-edition-2021.pdf