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1 Introduction La banque exerce dans un environnement en perpétuel changement.

1 Introduction La banque exerce dans un environnement en perpétuel changement. Sa survie est conditionnée par la capacité des responsables banquiers à s’adapter à ces évolutions. Le développement et la complexité croissante des opérations bancaires ont saturé en général les services chargés du contrôle. Certes dans cet environnement, il devient vital d’audité la banque. Vu la complexité et la largesse du thème audit bancaire, on a essayé de délimiter notre sujet à l’audit interne bancaire. La problématique à laquelle nous tenterons de répondre tout au long de ce travail peut être formulée comme suit : « comment l’audit interne contribue t-il à maintenir l’efficacité du système bancaire » ? Pour répondre à cette problématique on doit suivre un plan en deux parties .Une partie théorique sous forme d’une présentation de l’environnement du stage et une présentation générale de l’audit interne bancaire. Ensuite, une partie pratique qui est un filtrage de la partie théorique ,c’est une réponse justifiée à notre problématique . 2 Chapitre 1 : Présentation de la Banque Populaire du Maroc 3 La Banque populaire du Maroc est l'appellation la plus courante pour désigner l'ensemble du Groupe des Banques populaires, un groupe bancaire et financier marocain composé de onze Banques populaires régionales qui sont sous forme de sociétés coopératives, de la Banque centrale populaire qui est une Société Anonyme 1 cotée à la Bourse de Casablanca2 et plusieurs filiales spécialisées. L’histoire : Introduit au Maroc par le Dahir du 25 mai 1926, le modèle organisationnel et commercial du Groupe est fondé, dès l’origine, sur les concepts de mutualité et de coopération. Ainsi, les premières Banques Populaires de type coopératif et à vocation régionale, furent créées, dès la fin des années 20 du siècle dernier, dans les principales villes du Royaume. Au lendemain de l’indépendance, les pouvoirs publics ont procédé, dans le cadre de la mise en place des premiers jalons du système bancaire et financier marocain, à la refonte du Crédit Populaire du Maroc (CPM), à travers le Dahir du 28 février 1961, en le dédiant au développement de l’artisanat et de la PME/ PMI. Cette réforme a également renforcé le modèle organisationnel du CPM, basé désormais sur l’existence de Banques Populaires Régionales, d’une entité centrale : la Banque Centrale Populaire, et d’une instance fédératrice : le Comité Directeur du CPM. Organisation :  Banque centrale populaire ;  Onze Banques populaires régionales ; LA BCP : Banque Centrale Populaire L’organe central du groupe est la Banque Centrale Populaire qui en illustre la dimension capitalistique contrairement aux banques populaires régionales qui prennent une dimension coopérative. Cette société anonyme à Conseil d’Administration a été introduite en bourse à compter du 8 juillet 2004. Son capital est détenu à hauteur de 80% par l’Etat, 15% par le public et 5% par des institutionnels. D’autre part, cette entité est propriétaire de 51% du capital total des 11 Banques Populaires Régionales. Elle coordonne la politique financière du groupe et assure le refinancement des banques populaires régionales en cas de besoin. Elle gère leurs excédents de trésorerie ainsi que les services d’intérêt commun pour le compte de ses organismes. Sa mission se résume comme suit :  Etablissement de crédit habilité à réaliser toutes les opérations bancaires, sans toutefois disposer d'un réseau propre ;  Organisme central bancaire des BPR. Ainsi, cette institution traite des opérations bancaires pour ses clients institutionnels et centralise les activités des banques régionales. Elle leur définit les stratégies et cibles à atteindre et les assiste en termes de moyens nécessaires pour réaliser leurs objectifs. Elle assemble les résultats obtenus pour des périodes préalablement précisées. De plus, dans le cadre de son rôle central, la BCP reçoit les demandes pour placements OPCVM exprimés par les clients des BPRs et les exécute à son niveau par le biais de ses filiales. 4 Les BPR : Banques Populaires Régionales Les Banques Populaires Régionales sont organisées sous une forme coopérative à capital variable, à Directoire et à Conseil de Surveillance. La BCP détient 51% du capital alors que les 49% restants appartiennent aux sociétaires sous forme de parts sociales. Les activités des BPRs se font selon les orientations stratégiques du groupe, à savoir :  la consolidation des positions acquises ;  la banque citoyenne ;  l’amélioration des performances ;  la conquête de nouveaux territoire et la croissance externe. Par ces orientations, elle a été tout naturellement amenée à contribuer au rôle moteur du groupe dans l'amélioration du taux de bancarisation du pays et dans la collecte de l'épargne afin de promouvoir l'économie nationale, mettant l’accent sur la coopération financière entre BCP et BPRs et encourageant à la solidarité interprofessionnelle. Les banques de proximité que sont les BPRs comportent quatre Directions principales et trois fonctions rattachées au Président du Directoire. Comme illustré en annexe A, il s’agit des fonctions de « Ressources Humaines », « Audit Interne », et « Contrôle de Gestion Pilotage des Performances ». Le nouvel organigramme compte aussi, la « Direction Gestion des Risques », la « Direction Traitement et Support », la « Direction Marché de l’Entreprise et de l’International », et la « Direction Marché des Marocains du Monde ». La Banque Populaire Régionale Meknès La Banque Populaire Régionale Meknès est l’une des 11 institutions qui constituent le socle du réseau Crédit Populaire du Maroc. Ce regroupement de banques reste fidèle à son esprit d’entreprise en accompagnant les entreprises petites ou moyennes, industrielles ou de services et même artisanales. Il distribue des crédits à court, moyen, et long terme à différents segments de clients : Particuliers, Professionnels, MDM et Entreprises. Eu égard à sa spécificité coopérative, ce groupe confère à ses clients la possibilité de devenir « Sociétaires », à la fois clients et copropriétaires des banques populaires régionales. 5 Organigramme de la Banque Populaire de Meknès 6 7 Chapitre 2 : Présentation du département juridique 8 Présentation du département juridique : Le département juridique s’occupe de différentes tâches concernant les dossiers judiciaires. Le département juridique s’occupe spécialement des dossiers dans le cas de décès d’un client de la banque. Son administration veille à établir les pièces comptables pour savoir le solde du client, si le solde est créditeur, elle procède à l’opération de partage, et si le solde du client est débiteur, elle le vire au contentieux. Organigramme de la Banque Populaire de Meknès : Chef du département Mr.Moha ATRANI Comptable Mlle. Nezha ALAOUI Administrateur Mr.Reda ACHOURI Rédactrice Mlle. Naima GUERMOUDI 9 Le rôle de chaque agent au sein du département Les agents sont en quelques sortes polyvalents, chacun d’eux peut exécuter le même service, au cas de l’absence de quelqu’un le présent entre eux peut le substituer. Mr.Moha ATRANI (Chef du département) : S’occupe de toutes les activités du service juridique c'est-à-dire ce qui concerne les associations, les successions, les avis à tiers détenteur (ATD) et les cas les plus urgents lorsqu’il y a un problème. Mr.Reda ACHOURI (Administrateur) : Son rôle principal est de s’intéresser aux associations, des sociétés, et des coopératives, mais il exécute les autres occupations. Melle.Naima GUERMOUDI (Rédactrice) : Elle établie les pièces comptables (mise à disposition, ordre de virement,…) par lesquelles les clients auront la possibilité de tirer leurs argents auprès de la caisse, et rédige les correspondances avec les autres agences et les clients. Melle.Nezha HACHEMI ALAOUI (Comptable) : Elle s’occupe du côté comptable, tout ce qui en relation avec les dossiers de succession. 10 Tâches effectuées : Dès le premier de ma connaissance auprès des personnes qui m’ont soutiens à comprendre le service juridique. En premier lieu, Melle Naima m’a donné une idée générale qui m’a facilité cette tâche. Ces visions sont concernées par les codes de la banque et les agences, le générique qui est un numéro qui permet de distinguer la nature du compte : 21111 : Compte client particulier. 21211 : Compte courant ordinaire. 21216 : Artisan individuel 21140 : Compte courant MDM (Marocains Du Monde) 21462 : Compte succession Le radical est un numéro composé de sept chiffres, il représente l’identité du client, le plural se compose de trois chiffres, il permet au même client d’avoir plusieurs comptes, et enfin la clé qui est un chiffre qui permet l’ouverture du compte. Après avoir compris ces notions de la première base, j’ai eu d’autres choses qui se basent sur : La succession : La succession est le fait de succéder à quelqu’un, c’est la transmission des biens d’une personne après sa mort (héritage) . Au cours de mon stage, j’ai constaté qu’au cas du décès d’un client de la Banque Populaire la Possession particulière se désigne par une succession et par l’effet duquel la propriété des biens d’un défunt sera transmise automatiquement à ses successeurs que la loi nomme héritiers. A cet effet, le département juridique prend avec soin et gère les successions suivantes, toutes les étapes et les détails seront protégés par un processus légal des dossiers. Après la mort justifiée d’un client de la Banque Populaire, celui qui s’occupe d’un dossier de défunt avise par l’un des héritiers de la mort uploads/Finance/ rapport-de-stage-au-sein-de-la-b-p-meknes 3 .pdf