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REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET POPULAIRE MINISTER DE L’ENSIGNEMENT ET DE

REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOCRATIQUE ET POPULAIRE MINISTER DE L’ENSIGNEMENT ET DE LA RECHECHE SCIENTIFIQUE UNIVERSITE MOULOUD MAMMERI DE TIZI-OUZOU FACULTE DES SCIENCES ECONOMIQUES, COMMERCIALES ET DES SCIENCES DE GESTION DEPARTEMENT DES SCIENCES COMMERCIALES Mémoire de fin d’étude en vue de l’obtention du Diplôme De master en sciences commerciales Option : FINANCE Sujet : Jury de soutenance composé de : Le rôle de l’accompagnement dans l’appui à la création d’entreprises : Cas de l’ANSEJ (antenne de Tizi-Ouzou) Présenté par : Mellse AROUDJ Lynda et AMOUR Radia Président : Mr MEZIAINI Yacine, MAA à la FSECG, UMMTO Examinatrice : Mme REMIDI Djoummana, MAA à la FSECG, UMMTO Rapporteur : Mr. KHEFFACHE Sofiane, MAA à la FSECG, UMMTO Promotion 2017 Dirigé par : Mr KHEFFACHE Sofiane Nous tenons à remercier tout d’abord le bon dieu de nous avoir donné la force, la volonté et le courage de mener à bien la mission qui nous a été confiée. Nos remerciements pour tous les membres du jury, de nous avoir honoré en acceptant d’examiner et d’évaluer ce travail. Nos chaleureux remerciements vont à notre promoteur Mr. KHEFFACHE Sofiane, pour la disponibilité dont il a fait preuve, les conseils toujours judicieux qu’il nous a prodigués, la grande rigueur théorique et méthodologique qu’il nous a inculquée, et ses valeureux conseils dans les moments de doute. Nous adressons également nos sincères remerciements à Mr. HAMMOUR Abdelghani formateur à l’ANSEJ de Tizi- Ouzou, pour son aide précieuse dans l’élaboration de ce travail, pour nous avoir ouvert les portes de l’établissement et avoir accepté de partager son expérience avec nous. Enfin, nous remercions toute personne ayant contribué de près ou de loin à la réalisation de ce travail. Remerciements Je dédie ce modeste travail à : A la personne devant laquelle tous les mots de l’univers sont incapables d’exprimer mon amour et mon affection pour elle, à l’être qui m’est le plus chère, à ma douce mère. A mon cher père qui a payé des années d’amour et de sacrifices le prix de ma façon de penser. A ma grand-mère qui me chérit et pour laquelle je souhaite une meilleure santé. A mes chers frères et chères sœurs, Saïd, Ahmed, Aziz, Alia, Amel, que dieu les protège. A mes chers amis, AMIROUCHE Kenza, ADKHIS Zedjiga, AMIR Fadhila, CHIR Zohra. A mes cousines et cousins. Lynda Je dédie ce modeste travail à :  A la personne devant laquelle tous les mots de l’univers sont incapables d’exprimer mon amour et mon affection pour elle, à l’être qui m’est le plus chère, à ma douce mère.  A mon cher père qui a payé des années d’amour et de sacrifices le prix de ma façon de penser.  A mes chers frères et chères sœurs, Rabah, Rachid, Mustapha, Abdennour, Karima, Souhila, Safia que dieu les protège  A mon fiancé DJABELKHIR Arezki.  A ma chère amie AMIROUCHE Kenza.  A mes cousines et cousins en l’occurrence Hidouche, Kahina, Samira, Yasmina. Radia Résumé En Algérie, ce n’est qu’à partir de la fin des années 80 que l’on assiste à un regain d’intérêt pour la petite d’entreprise présentée dès lors comme le pilier du développement. Cet intérêt tient d’abord à son expansion et à son poids dans notre économie et à la forte croissance du chômage. Désormais, c’est sur la petite entreprise et les petits entrepreneurs que repose la création l’emploi et la modernisation de l’économie Algérienne. L’accompagnement est souvent présenté comme l’un des facteurs de réussite des projets de création, reprise ou développement d’entreprise. L’importance de la création d’entreprises s’est accompagnée par multiplication des structures d’aide à la création d’entreprises (ANSEJ, CNAC et ANGEM). Ces structures sont progressivement imposées et développés. La plupart des pratiques actuelles d’accompagnement tendent plus ou moins à la professionnalisation, et se développent dans l’urgence et la concurrence. Dans ce cas-là nous essayons d’évaluer le rôle de l’accompagnement dans le cadre de l’ANSEJ. Mots clés : la petite entreprise, entrepreneur, accompagnement, création d’entreprise, ANSEJ Summary In Algeria, it was not until the late 1980s that there was a renewed interest in the business enterprise, which was then presented as the pillar of development. This interest is due primarily to its expansion and weight in our economy and to the strong growth in unemployment. From now on, it is on the small enterprise and the small entrepreneurs that the creation creates the employment and the modernization of the Algerian economy. Accompaniment is often presented as one of the factors of success of projects of creation, resumption or development of company. The importance of business creation has been accompanied by a proliferation of structures for helping start-ups (ANSEJ, CNAC and ANGEM). These structures are gradually imposed and developed. Most of the current practices of accompaniment tend more or less to professionalization, and develop in urgency and competition. In this case we try to assess the role of support in the framework of the ANSEJ. Keywords: small business, entrepreneur, support, business creation, ANSEJ Les abréviations ADS : Agence de Développement Social ANDI : Agence Nationale de Développement de l’Investissement ANSEJ : Agence Nationale de Soutien à l’Emploi de Jeune ANGEM : Agence Nationale de Gestion des Micro-crédits APCE : Agence Pour la Création d’Entreprise APSI : Agence de Promotion et de Soutien à l’Investissement CA : Chiffre d’Affaire CACI : Chambre Algérienne de Commerce et d’Industrie CCI : Chambre de Commerce et d’industrie CMA : Chambre de Métier et l’Artisanat CNAC : Caisse National D’Assurance Chômage CSFs : Critical Success Factors ((FCS : Facteurs Clé de Succès) EPE : Entreprises Publiques Economiques EURL : Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée FCMG : Le Fonds de Caution Mutuelle de Garantie FGAR : Fonds de Garantie des Crédits aux PME FMI : Fonds Monétaire International GUD : Guichet Unique Décentralisé INSEE : Institution National et Statistique et des Etudes Economiques NBIA: National Business Incubation Association OCDE : Organisation de Coopération et de Développement Economique ONS : Office National des Statistiques PME : Petite et Moyenne d’Entreprise PMI : Petite et Moyenne Industrie RCS : Registre du Commerce et des Sociétés RM : Répertoire des Métiers RNE : Répertoire National des Entreprises SARL : Société à Responsabilité Limitée SCA : Société au Commandite par Action SCS : Société au Commandite Simple SNC : Société au Nom Collectif SNS : Société au Commandite Simple SPA : Société Par Actions TPE : Très Petite Entreprise UTA : Unité de Travail- Année Liste des tableaux Tableau N° 01 : Les fondements du concept d’entrepreneuriat ................................................. 7 Tableau N° 02 : Les différentes formes de l’entrepreneuriat ................................................... 10 Tableau N° 03 : Les caractéristiques des principales sociétés commerciales ......................... 22 Tableau N° 04 : Les différents outils de financements ............................................................ 26 Tableau N° 05 : Le plan de financement initial ....................................................................... 27 Tableau N° 06 : Le plan de financement à 3 ans ...................................................................... 28 Tableau N° 07 : Les caractéristiques des dispositifs de promotion de l’entrepreneuriat ......... 49 Tableau N° 08 : Provenance des entrepreneurs en Algérie ...................................................... 66 Tableau N° 09 : La population globale des PME à la fin de l’année 2015 .............................. 69 Tableau N° 10 : Evolution de la population globale des PME (2014/2015) ............................ 69 Tableau N° 11 : Répartition des dossiers déposés auprès de l’ANSEJ du 01/01/2011 au 31/12/2015: ............................................................................................................................... 86 Tableau N° 12 : Répartition des attestations d’éligibilité délivré par l’ANSEJ du 01/01/2011 au 31/12/2015 ........................................................................................................................... 87 Tableau N° 13 : Répartition des projets financés par l’ANSEJ du 01/01/2011 au 31/12/2015 ... .................................................................................................................................................. 88 Tableau N°14 : Répartition des projets créés par l’ANSEJ du 01/01/2011 au 31/12/2015 ..... 89 Tableau N°15 : Répartition de nombre de micro-entreprise crées et nombre d’emplois ......... 90 Tableau N° 16 : Le mode de financement triangulaire (ANSEJ) ............................................. 94 Tableau N°17 : Le mode de financement mixte (ANSEJ) ....................................................... 94 Tableau N° 18 : Sexe de l’entrepreneur ................................................................................ 119 Tableau N° 19 : âge des créateurs d’entreprise ..................................................................... 120 Tableau N° 20 : Le niveau d’instruction des entrepreneurs ................................................... 120 Tableau N° 21 : La répartition de l’entreprise enquêtée selon le secteur d’activité ............... 121 Tableau N° 22 : Le choix du secteur d’activité ...................................................................... 122 Tableau N°23 : L’origine de l’idée de création ..................................................................... 125 Tableau N° 24 : Le degré de satisfaction envers l’aide de dispositif ANSEJ ....................... 129 Liste des figures et schémas Figure N° 01 : Le processus d’aide et d’assistance à la création et au développement des entreprises ................................................................................................................................. 45 Figure N° 02 : Le processus d’incubation ............................................................................... 56 Figure N° 03: La répartition des dossiers déposés .................................................................. 86 Figure N° 04 : La répartition des projets éligibles ................................................................... 87 Figure N° 05 : La répartition des projets financés par l’ANSEJ .............................................. 88 Figure N° 06 : La répartition des projets créés par l’ANSEJ ................................................... 89 Figure N° 07 : Le nombre des micro-entreprises crée par secteur d’activité ........................... 90 Figure N° 08 : La répartition des entreprises enquêtées selon le secteur d’activité ............... 121 Figure N° 09: Exercice de l’activité professionnelle avant la création de l’entreprise .......... 123 Figure N° uploads/Finance/algerie-ookkkk.pdf