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SOMMAIRE Dédicaces.............................................................

SOMMAIRE Dédicaces..............................................................................................................................................3 Remerciements.....................................................................................................................................4 Liste des tableaux..................................................................................................................................5 Liste des schémas..................................................................................................................................6 Liste des graphiques..............................................................................................................................7 Liste des abréviations............................................................................................................................8 Avant-Propos.........................................................................................................................................9 INTRODUCTION GENERALE.................................................................................................................11 CHAPITRE 1 : ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE ET DEROULEMENT DU STAGE..............................13 Section 1 : Présentation de l’entreprise et de son évolution.........................................................13 1.1.1. Historique et évolution...............................................................................................13 Section 2 : Déroulement du stage..................................................................................................30 1.2.1. Tâches exécutées...............................................................................................................31 1.2.2. Problèmes identifiés durant le stage.................................................................................32 CHAPITRE 2 : APPROCHE THEORIQUE DE LA COMMERCIALISATION A L’INTERNATIONAL..................33 Section 1 : Cadre conceptuel de la commercialisation à l’international........................................33 2.1.1. Historique et définition de la commercialisation à l’international.............................33 2.1.2. Les canaux de distribution à l’international................................................................34 2.1.3. Vision marketing de la commercialisation d’un produit à l’international...................35 2.1.4. Les raisons qui poussent les entreprises à commercialiser leurs produits à l’international ....................................................................................................................................................40 2.1.5. Démarche de la commercialisation d’un produit à l’international....................................44 2.1.6. Critères de choix du mode d’entrée à l’international.................................................54 2.1.4. Xpert Group et sa stratégie de commercialisation du beurre de cacahuète à l’international..............................................................................................................................56 Section 2 : Conséquences de l’absence d’un service marketing sur le fonctionnement de l’entreprise.....................................................................................................................................58 2.2.1. L’influence sur l’organisation structurelle de l’entreprise.................................................59 2.2.2. Conséquences sur l’implémentation de la stratégie..........................................................59 CHAPITRE 3 : SOLUTIONS PROPOSEES.................................................................................................60 Section 1 : Résultats de l’enquête portant sur la commercialisation de la pâte d’arachide au Gabon.............................................................................................................................................60 REDIGE ET SOUTENU PAR BEYALA A KEEDI NERALDA AUDREY 1 STRATEGIE DE PENETRATION DU MARCHE INTERNATIONAL DU BEURRE DE CACAHUETE : UNE APPLICATION A L’ENTREPRISE XPERT GROUP CAMEROUN 3.1.1. Diagnostic interne de Xpert Group....................................................................................60 3.1.2. Etude de marché à l’international.....................................................................................63 3.1.3. Analyse de l’offre...............................................................................................................66 3.1.4. Analyse de la demande......................................................................................................68 Section 2 : Recommandations........................................................................................................72 CONCLUSION GENERALE.....................................................................................................................75 REFERENCES BIBLIOGRAPHIQUES.......................................................................................................76 ANNEXES.............................................................................................................................................77 Questionnaire sur l’analyse de la demande....................................................................................77 TABLE DES MATIERES..........................................................................................................................80 REDIGE ET SOUTENU PAR BEYALA A KEEDI NERALDA AUDREY 2 STRATEGIE DE PENETRATION DU MARCHE INTERNATIONAL DU BEURRE DE CACAHUETE : UNE APPLICATION A L’ENTREPRISE XPERT GROUP CAMEROUN Dédicaces A mes parents pour qui j’éprouve une profonde affection, du respect et de la gratitude, et qui ne cesse de faire des sacrifices de toute nature pour me permettre de suivre des études dans les meilleures conditions qui soient. Aussi, à tous ceux qui m’ont soutenu et orienté durant la réalisation de ce travail, qu’ils trouvent ici l’expression de ma grande reconnaissance et de mon profond respect. REDIGE ET SOUTENU PAR BEYALA A KEEDI NERALDA AUDREY 3 STRATEGIE DE PENETRATION DU MARCHE INTERNATIONAL DU BEURRE DE CACAHUETE : UNE APPLICATION A L’ENTREPRISE XPERT GROUP CAMEROUN Remerciements Je profite par le biais de ce rapport, pour exprimer mes sincères remerciements à toute personne ayant contribué de près ou de loin à l’élaboration du présent rapport. Ainsi, je remercie mon encadreur académique, Mr Nguefack Christian, pour sa disponibilité et ses différentes suggestions qui ont participé à ce que ce travail puisse voir le jour. Je tiens également à remercier le Directeur de Xpert Group, Mr Keedi Gervais qui m’a formé et accompagné tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie, faisant de ce stage un moment très profitable. Enfin, je présente ma reconnaissance à la direction de l’Institut Universitaire de la Côte. REDIGE ET SOUTENU PAR BEYALA A KEEDI NERALDA AUDREY 4 STRATEGIE DE PENETRATION DU MARCHE INTERNATIONAL DU BEURRE DE CACAHUETE : UNE APPLICATION A L’ENTREPRISE XPERT GROUP CAMEROUN Liste des tableaux Tableau1 : Fiche Signalétique de Xpert Group ………………………………P15 Tableau 2 : Analyse PESTEL de Xpert Group ………………………………P28 Tableau 3 : Planning de travail durant le stage ……………………………….P30 Tableau 4 : Analyse SWOT de Xpert Group ………………………………...P61 Tableau 5 : Présentation du Gabon ………………………………………….. P65 Tableau 6 : Répartition du beurre de cacahuète par points de ventes à Libreville …………………………………………………………………………………P68 Tableau 7 : Répartition du beurre de cacahuète par points de ventes à Port-Gentil …………………………………………………………………………………P68 Tableau 8 : Répartition des répondants par ville ……………………………...P69 Tableau 9 : Nombre de répondants par âge …………………………………...P70 Tableau 10: Nombre de répondants par professions ………………………….P70 Tableau 11: Nombre de répondant par type de ménage ………………………P70 Tableau 12: Réponses à la question « Avez-vous déjà eu à consommer du beurre de cacahuète ? » ……………………………………………………………….P71 Tableau 13: Consommation par type d’usage …………………………………P71 Tableau 14: Facteurs influençant l’achat chez les répondants………………… P71 Tableau 15: Prix d’achat habituel par les répondants………………………….P71 REDIGE ET SOUTENU PAR BEYALA A KEEDI NERALDA AUDREY 5 STRATEGIE DE PENETRATION DU MARCHE INTERNATIONAL DU BEURRE DE CACAHUETE : UNE APPLICATION A L’ENTREPRISE XPERT GROUP CAMEROUN Liste des schémas Schéma 1 : Buts et objectifs de XPERT GROUP …………………………….P19 Schéma 2 : Les valeurs de Xpert Group………………………………………. P20 Schéma 3 : Diagramme de production de la pâte d’arachide MuM …………. P21 Schéma 4 : Organigramme de Xpert Group ………………………………….P22 Schéma 5 : Les différents circuits de distribution ……………………………...P35 REDIGE ET SOUTENU PAR BEYALA A KEEDI NERALDA AUDREY 6 STRATEGIE DE PENETRATION DU MARCHE INTERNATIONAL DU BEURRE DE CACAHUETE : UNE APPLICATION A L’ENTREPRISE XPERT GROUP CAMEROUN Liste des graphiques Graphique 1 : Evolution du chiffre d’affaires depuis 2018 …………………… P18 Graphique 2: Evolution comparée du CA prévisionnel et du CA réalisé en 2020 …………………………………………………………………………………P19 Graphique 3 : Evolution du nombre d’entreprises exerçant dans le secteur gabonais du beurre de cacahuète ………………………………………………………………….P65 Graphique 4 : Evolution du chiffre d’affaire des entreprises dans le secteur gabonais du beurre de cacahuète ………………………………………………………………….P66 Graphique 5: Evolution de la production gabonaise de beurre de cacahuète en volume …………………………………………………………………………………P66 Graphique 6 : Evolution du volume en tonnes des importations gabonaise de beurre de cacahuète par pays …………………………………………………………….P67 Graphique 7 : Distribution numérique des répondants ………………………..P69 REDIGE ET SOUTENU PAR BEYALA A KEEDI NERALDA AUDREY 7 STRATEGIE DE PENETRATION DU MARCHE INTERNATIONAL DU BEURRE DE CACAHUETE : UNE APPLICATION A L’ENTREPRISE XPERT GROUP CAMEROUN Liste des abréviations SARL : Société à Responsabilité Limitée F CFA : Franc de la Communauté Financière Africaine RCCM: Registre du Commerce et du Crédit Mobilier ISO : International Organization for Standardization ou Organisation Internationale de Normalisation CIA : Central Intelligence Agency Kg : Kilogramme SMIG : Salaire Minimum Interprofessionnel Garanti AFNOR : Association Française de Normalisation REDIGE ET SOUTENU PAR BEYALA A KEEDI NERALDA AUDREY 8 STRATEGIE DE PENETRATION DU MARCHE INTERNATIONAL DU BEURRE DE CACAHUETE : UNE APPLICATION A L’ENTREPRISE XPERT GROUP CAMEROUN Avant-Propos Le monde évolue à une vitesse vertigineuse et l’on observe une montée considérable du nombre d’entreprises. Malgré la disponibilité permanente des emplois et des postes à pourvoir en entreprises, les patrons ont de plus en plus de mal à trouver la main d’œuvre compétente, susceptible de satisfaire les besoins de leurs structures. Face à ce constat, Monsieur Paul GUIMEZAP, décide de contribuer à la résolution de ce problème, en mettant sur pied, dans la région du littoral, département du Wouri, arrondissement de Douala 5ème, au quartier Logbessou, un INSTITUT SUPERIEUR dont les qualités répondent aux exigences des entreprises. C’est ainsi qu’est créé l’ISTDI (Institut Supérieur de Technologie et du Design Industriel) par arrêté N° 02/0094/MINESUP/DDES/ESUP du 13 Septembre 2002 et autorisation d’ouverture N° 0102/MINESUP/DDES/ESUP du 18 septembre 2002. Soucieux de la croissance et de l’autonomie universitaire, L’ISTDI est ensuite devenu l’Institut Universitaire de la Côte (IUC) en 2011 par arrêté N°5/05156/N/MINESUP/DDES/ESUP/SAC/ebm. L’école comporte à ce jour Cinq (5) établissements notamment : 1. ISTDI (Institut Supérieur de Technologies & du Design Industriel) : l’école qui forme les étudiants dans les cycles BTS, Licence, Masters dans les filières Technologiques et Industriels. 2. ICIA (Institut de Commerce et d’Ingénierie d’Affaires), forme les étudiants en commerce et gestion dans les cycles BTS, Licence et Masters Executive programs. 3. 3IAC (Institut d’Ingénierie Informatique d’Afrique Centrale) offre des cycles d’Ingénieur et de master dans les domaines de l’informatique et des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) avec des partenariats étrangers. 4. PISTI (Programmes Internationaux des Sciences et Technologies de l’Innovation), forme dans les filières des Classes Préparatoires aux Grandes Ecoles d’Ingénieurs (CP) en partenariat avec de grandes Universités internationales (France, Portugal, en Italie et en Inde et entre autres) 5. SEAS : School of Engineering and Applied Sciences qui offre des formations purement anglophones dans les filières Techniques industrielles, de même que les filières de commerce et de gestion. REDIGE ET SOUTENU PAR BEYALA A KEEDI NERALDA AUDREY 9 STRATEGIE DE PENETRATION DU MARCHE INTERNATIONAL DU BEURRE DE CACAHUETE : UNE APPLICATION A L’ENTREPRISE XPERT GROUP CAMEROUN Au fil du temps le pôle d’excellence en Afrique s’est doté d’un autre campus situé au quartier Akwa en plein centre de la ville de Douala. L’institut accueille et offre des cursus variés de formation aux étudiants de la sous-région Afrique Centrale et d’ailleurs dans les cycles BAC+2, BAC+3 et Bac+5 grâce à ses illustres partenaires nationaux et internationaux. L’IUC dispose également d’un centre de certification internationale PEARSON VUE et forme dans plusieurs certifications en l’occurrence, CISCO, LABVIEW, HUAWEI, MICROSOFT, LINUX, ORACLE. Au cours de leur formation, les étudiants bénéficient d’un stage académique allant de 01 à 06 mois selon le niveau d’étude. A l’issu de cette immersion en entreprise, ils doivent rédiger un rapport de stage ou un mémoire de fin d’étude soutenu devant un jury. Ce rapport rend compte simultanément de l'initiation à la découverte du milieu professionnel et de la conduite d'un projet d'entreprise attribuée uploads/Geographie/ rapport-isuga-3-final.pdf