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e-COMMA Développeur E-commerce BM 01: Planification de projet e-COMMA Développe

e-COMMA Développeur E-commerce BM 01: Planification de projet e-COMMA Développeur E-Commerce BM 01: Planification de projet 1 Contenu de la formation Commerce électronique: introduction à la planification des produits Outils et solutions de commerce électronique Les étapes préliminaires Construire un site de commerce électronique Problèmes financiers Plan de promotion et de marketing Normes de gestion de projet Développeur E-commerce BM 01: Planification de projet e-COMMA Développeur E-Commerce BM 01: Planification de projet 2 Sources CIAPE(2016), En-youth teacher, How to create an e-business E-le@d project (2014-2017) , E-leadership community brands https://founderu.selz.com/7-steps-creating-ecommerce-website-store-pro/ https:// ftp://ftp.repec.org/opt/ReDIF/RePEc/rau E-commerce developer| BM 01: Project Planning e-COMMA Développeur E-Commerce BM 01: Planification de projet 3 e-COMMA 1 E-commerce: introduction à la planification des produits e-COMMA Développeur E-Commerce BM 01: Planification de projet 4 1.E-commerce: introduction à la planification des produits Qu'est-ce que le E-commerce? • Communément connu sous le nom de marketing électronique, il consiste à acheter et vendre du commerce électronique fournit de nouveaux débouchés et des opportunités pour les consommateurs et les entreprises. • Biens et services sur des systèmes électroniques tels qu'Internet et autres réseaux informatiques. • Le commerce électronique n'est rien d'autre qu'un commerce effectué par des moyens électroniques et basé sur la transmission électronique de données. e-COMMA Développeur E-Commerce BM 01: Planification de projet 5 1.E-commerce: introduction à la planification des produits Pourquoi choisir le e—commerce? Du point de vue du consommateur • Prix inférieur • Commodité du shopping • Moins de temps pour faire un achat • Pouvoir d'achat 24/7 • Possibilité d'achats transfrontaliers • Certitude des droits et garanties juridiques • Fiabilité du Web • Plus grande variété de produits / services e-COMMA Développeur E-Commerce BM 01: Planification de projet 6 1.E-commerce: introduction à la planification des produits Pourquoi choisir le e—commerce? Du point de vue de l'entreprise • Coût d'entrée faible • Les coûts de transaction réduits • Accès au marché mondial • Part de marché sécurisée • Augmentation des ventes sur les marchés existants • Ouvrir de nouveaux marchés • Servir les clients existants mieux • Identifier les nouveaux fournisseurs • Coordonner plus efficacement avec les fournisseurs existants • Recruter les employés plus efficacement e-COMMA Développeur E-Commerce BM 01: Planification de projet 7 1.E-commerce: introduction à la planification des produits Lors de la planification et de la création d'un site Web d'affaires électroniques, le développeur doit garder à l'esprit les avantages liés à la fois aux clients et à l'entreprise. e-COMMA Développeur E-Commerce BM 01: Planification de projet 8 e-COMMA 2 E-commerce Outils et solutions e-COMMA Développeur E-Commerce BM 01: Planification de projet 9 2 E-commerce Outils et solutions 2.1. Les étapes préliminaires Comment fonctionne un développeur de commerce électronique? La première chose qui doit être faite pour le développement d'un e-business est une étude de marché pour le secteur que cette e-business est activée. Le but de cette étape est l'étude de • Groupe cible (c'est-à-dire caractéristiques des clients potentiels) • Concurrents directs ou indirects • Entreprises susceptibles d'affecter le fonctionnement de notre entreprise (c.-à-d. Les fournisseurs) Il est nécessaire d'effectuer une description détaillée du marché en se référant à des caractéristiques telles que la taille , le stade de développement, la concentration et le taux d'innovation technologique . e-COMMA Développeur E-Commerce BM 01: Planification de projet 10 2 E-commerce Outils et solutions 2.1. Les étapes préliminaires • L'analyse devrait également identifier les éléments et les facteurs ainsi que les données et les projections qui conduiront au développement du marché et sont cruciaux pour son rythme de développement futur. • Un autre domaine qui doit être analysé est celui des parts de marché. Cette analyse doit être basée sur des critères géographiques, démographiques, psycho graphiques et autres. • Si le commerce électronique vise des parts de marché différentes, il est recommandé d'élaborer une analyse pour chacun d'eux individuellement e-COMMA Développeur E-Commerce BM 01: Planification de projet 11 2 E-commerce Outils et solutions 2.1. Les étapes préliminaires Une étude de marché efficace est basée sur 3 analyses de base: •Analyse de la concurrence •Analyse PEST. •Analyse SWOT e-COMMA Développeur E-Commerce BM 01: Planification de projet 12 L'analyse des cinq forces de Porter est un cadre qui tente d'analyser le niveau de concurrence dans un développemen Analyse de la concurrence 2 E-commerce Outils et solutions 2.1. Les étapes préliminaires Cette analyse commence par un examen de la concurrence directe de l'e-business, ce qui signifie que les e-business répondent de la même manière aux besoins des clients (produits similaires - services). L'analyse de la concurrence est complétée par la détermination des forces concurrentielles restantes dans le secteur, par exemple sur le cadre de Porter. e-COMMA Développeur E-Commerce BM 01: Planification de projet 13 2 E-commerce Outils et solutions 2.1. Les étapes préliminaires Il examine • Le pouvoir de négociation des clients (et la possibilité de les convertir en concurrents par l'intégration à rebours). • Le pouvoir de négociation des fournisseurs (et la probabilité de leur conversion en concurrents grâce à l'intégration à terme). • Le risque d'entrée de nouveaux concurrents. • Le risque de produits de substitution. e-COMMA Développeur E-Commerce BM 01: Planification de projet 14 L'analyse PEST (politique, économique, sociale et technologique) décrit un cadre de facteurs macro-environnement Analyse de l'environnement plus large 2 E-commerce Outils et solutions 2.1. Les étapes préliminaires Une analyse de l'environnement commercial plus large afin d'identifier les tendances critiques et les facteurs affectant l'industrie et les nouvelles affaires. Cette présentation peut être effectuée sur la base de l’analyse P.E.S.T . e-COMMA Développeur E-Commerce BM 01: Planification de projet 15 P FACTEURS POLITIQUES E FACTEURS ÉCONOMIQUES S FACTEURS SOCIAUX T FACTEURS TECNOLOGIQUES 2 E-commerce Outils et solutions 2.1. Les étapes préliminaires Facteurs politiques: comment et à quel niveau le gouvernement intervient-il dans l'économie et l'entrepreneuriat? Par exemple, la législation pour les questions fiscales et de travail, la législation environnementale, la stabilité politique, etc. Facteurs économiques: affectent le pouvoir d'achat des clients et le coût en capital de l'entreprise. Par exemple, la croissance économique, l'inflation, les taux d'intérêt, etc. e-COMMA Développeur E-Commerce BM 01: Planification de projet 16 P FACTEURS POLITIQUES E FACTEURS ÉCONOMIQUES S FACTEURS SOCIAUX T FACTEURS TECNOLOGIQUES 2 E-commerce Outils et solutions 2.1. Les étapes préliminaires Facteurs sociaux: caractéristiques démographiques et culturelles et / ou changements de l'environnement social. Par exemple, la répartition par âge de la population, la croissance démographique, le mode de vie, les valeurs religieuses, l'accent mis sur la sécurité / qualité, etc. Ces facteurs influent sur la demande des clients et la taille du marché potentiel. Facteurs technologiques: ici sont inclus l'automatisation, les activités de recherche et développement, les incitations technologiques, le taux de changement technologique / innovation et la maturité technologique. Généralement, les nouvelles technologies créent de nouveaux produits, de nouveaux procédés, réduisent les coûts, améliorent la qualité, mènent à l'innovation. Le développement technologique crée de nouveaux marchés. e-COMMA Développeur E-Commerce BM 01: Planification de projet 17 L'analyse SWOT (ou SWOT matrix) est une méthode de planification structurée utilisée po Analyse SWOT 2 E-commerce Outils et solutions 2.1. Les étapes préliminaires Après la présentation de tout ce qui précède, le plan d'affaires se termine par une analyse SWOT. e-COMMA Développeur E-Commerce BM 01: Planification de projet 18 2 E-commerce Outils et solutions 2.1. Les étapes préliminaires L'analyse SWOT est un outil stratégique utile pour cartographier la relation entre l'environnement interne et externe d'une entreprise. Facteurs dans l'environnement intérieur classés comme Forces ou Faiblesses, tandis que les agents de l'environnement externe sont des opportunités et des menaces. Essentiellement, l'analyse SWOT fournit à la gestion de l'information d'entreprise appropriée pour les ressources et les capacités correspondantes de l'entreprise avec les conditions de l'environnement concurrentiel dans lequel elle opère. e-COMMA Développeur E-Commerce BM 01: Planification de projet 19 2 E-commerce Outils et solutions 2.1. Les étapes préliminaires En ce qui concerne la communication et les transactions entre les parties concernées, le commerce électronique est classé en sept catégories principales (types de transactions de commerce électronique, également appelées modèles commerciaux): • Business-to-Business (Β2Β): sont les entreprises qui comprennent toute entreprise Internet vendant des produits en ligne ou des services à d'autres entreprises. • Business-to-consumer (B2C): c'est la catégorie la plus courante du côté des consommateurs. Il comprend les transactions entre les entreprises et les consommateurs. Il se concentre sur les produits et services de détail. • Consumer to consumer (C2C): le consommateur vend directement à d'autres consommateurs. Par exemple, les personnes qui effectuent des ventes d'articles via des sites Web, des publicités, etc., où n'importe qui peut vendre n'importe quoi. e-COMMA Développeur E-Commerce BM 01: Planification de projet 20 2 E-commerce Outils et solutions 2.1. Les étapes préliminaires • Consumer-to government (C2G): les principales caractéristiques de cette catégorie sont l'exécution des obligations fiscales, l'obtention de certificats appropriés, etc. • Business to Government (B2G): il couvre toutes les transactions entre entreprises et entités publiques. • Government-to-government (G2G): inclut l'application informatique dans les organisations publiques et entre elles. • Intra-business commerce (B2E): le but principal de cette catégorie est le fonctionnement efficace des activités d'une entreprise pour être en mesure d'offrir de meilleurs produits et uploads/Ingenierie_Lourd/ e-commerce-developer-bm01-product-planning-fr.pdf