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SOMMAIRE L’INGÉNIERIE PÉDAGOGIQUE DU DESIGN À L’INGÉNIERIE PÉDAGOGIQUE 1.1 La

SOMMAIRE L’INGÉNIERIE PÉDAGOGIQUE DU DESIGN À L’INGÉNIERIE PÉDAGOGIQUE 1.1 La poussée des technologies 1.2 La montée d’un nouveau paradigme 1.3 Le design comme science LES PHASES DE L’INGÉNIERIE PÉDAGOGIQUE LA PHASE D’ANALYSE ET DE CONCEPTION PRÉLIMINAIRES 3.1 L’axe de planification 3.2 L’axe de modélisation des connaissances 3.2.1 La méthode MOT 3.3 L’axe de conception pédagogique 3.4 L’axe de conception médiatique LA PHASE DE CONCEPTION 4.1 La conception de l’architecture 4.1.1 L’axe de modélisation des connaissances 4.1.2 L’axe de conception pédagogique 4.1.3 L’axe de conception médiatique 4.1.4 L’axe de planification 4.2 La conception du matériel pédagogique 4.2.1 L’axe de modélisation des connaissances 4.2.2 L’axe de conception pédagogique 4.2.3 L’axe de conception médiatique 4.2.4 L’axe de planification T211 © Télé-université et École de technologie supérieure 1997 FRANCE HENRI SOMMAIRE LA PHASE DE RÉALISATION DU MATÉRIEL LA PHASE DE VALIDATION 6.1 La mise à l’essai 6.1.1 L’axe de modélisation des connaissances 6.1.2 L’axe de conception pédagogique 6.1.3 L’axe de conception médiatique 6.2 La validation LA PHASE DE MISE EN PLACE ET DE DIFFUSION LA PHASE DE GESTION ET D’EXPLOITATION CONCLUSION RÉFÉRENCES L’INGÉNIERIE PÉDAGOGIQUE 1 1. DU DESIGN PÉDAGOGIQUE À L’INGÉNIERIE PÉDAGOGIQUE L’ingénierie pédagogique désigne l’ensemble des processus mis en œuvre pour produire de façon systémique et planifiée un produit ou un environnement d’apprentissage. Ces processus vont de l’analyse initiale des besoins jusqu’à la livraison, l’entretien et la révision continue du produit fini. Dans le domaine des sciences de l’éducation, on utilise aussi le terme design lorsqu’il s’agit de concevoir et de développer des produits ou des environnements d’apprentissage. Il n’existe pas d’unanimité chez les auteurs œuvrant dans le domaine quant au sens spécifique à donner aux termes ingénierie pédagogique et design pédagogique. Dans une perspective historique, la notion de design pédagogique est apparue avant celle d’ingénierie pédagogique. Le design pédagogique comme champ disciplinaire s’est développé durant les beaux jours du behaviorisme. Le modèle du design était alors centré sur l’analyse minutieuse du problème de formation et la démarche de développement était plutôt linéaire. L’évolution vers l’expression ﬁ ingénierie pédagogique ﬂ marque un changement d’époque caractérisé par le développement des technologies de l’information et par l’émergence d’un nouveau paradigme en matière de théories d’apprentissage. 1.1 LA POUSSÉE DES TECHNOLOGIES Basque (1997) explique que l’évolution des modèles de design pédagogique est attribuable notamment aux développements technologiques. En effet, les plus récentes technologies de l’information et de communication telles que le multimédia, l’hypertexte, l’hypermédia et les services télématiques ont ouvert de nouvelles possibilités en ce qui a trait à la conception pédagogique de produits éducatifs. Ceux-ci peuvent maintenant être développés en vue de les intégrer dans des environnements d’apprentissage informatisés où s’organisent un ensemble d’éléments en interaction : des personnes, des machines ou ordinateurs, des logiciels et d’autres techniques qui créent des conditions susceptibles de favoriser l’apprentissage. Dans ce contexte, de nouvelles pratiques de design pédagogique s’imposent puisque les modèles classiques ne permettent pas de tirer profit de la nature interactive et du potentiel médiatique des technologies (Trollip, 1996). Ils ne permettent pas non plus de prendre en compte la complexité des environnements d’apprentissage qui font intervenir l’apprenant, le formateur et les technologies. Avant l’ère actuelle, la lourdeur des technologies et leur coût ne permettaient pas de fabriquer rapidement des prototypes. Pour des raisons économiques et pratiques, la réalisation proprement dite ne débutait que lorsqu’on avait analysé le problème dans ses moindres détails et que l’on croyait avoir identifié la meilleure solution. Le développement des technologies, qui rend facile l’approche par prototypage, a donc influencé le design classique en le faisant évoluer vers des modèles d’ingénierie axés sur le développement de la solution du problème d’apprentissage plutôt que sur l’analyse détaillée du problème. Désormais, on peut très Objectifs Développement du matériel Contenu Statégie pédagogique Besoins Évaluation L’INGÉNIERIE PÉDAGOGIQUE 2 rapidement mettre au point un prototype (la solution) et le tester pour savoir si l’on s’oriente dans la bonne direction. Les modèles adoptent donc aujourd’hui une démarche de développement plus itérative que linéaire. Cette évolution des modèles de design présume désormais d’un travail d’ingénierie qui colle mieux à la nouvelle réalité des technologies informatiques. Les modèles prennent en compte le fait que les rôles des membres des équipes de conception de systèmes d’apprentissage informatisés ont dû être redéfinis. En effet, on fait aujourd’hui appel à des personnes ayant des spécialités diversifiées : interactivité, rédaction, graphisme, programmation, évaluation, etc.). Ce nouveau contexte nécessite une gestion de projet et un travail d’équipe plus complexes que ne le demandaient les modèles classiques de design. 1.2 LA MONTÉE D’UN NOUVEAU PARADIGME La montée des paradigmes cognitiviste et constructiviste en psychologie et en éducation a conduit à une redéfinition du processus d’apprentissage et d’enseignement. Plutôt que de présenter des stimuli et d’évaluer uniquement des réponses comme le veut l’approche behavioriste, les scénarios d’apprentissage issus du cognitivisme et du constructivisme veulent activer les processus mentaux et les habiletés métacognitives des apprenants. Ils tentent de les amener à découvrir de quelle manière ils apprennent afin qu’ils puissent, par la suite, mieux gérer et contrôler leur apprentissage. Sous l’influence de ces nouveaux paradigmes, les modèles de design pédagogique se sont graduellement transformés en mettant l’accent sur : • la modélisation des connaissances, c’est-à-dire l’analyse détaillée des connaissances à acquérir afin d’en identifier le type et d’établir des liens entre elles; • la prise en compte des connaissances antérieures de l’apprenant; • une vision des médias qui définit ces derniers comme des outils plutôt que comme des présentateurs de contenu; • un plus grand contrôle de l’apprenant sur son apprentissage. En voulant refléter la complexité du processus d’apprentissage, les modèles de design pédagogiques sont devenus plus complets et donc plus complexes aussi. 1.3 LE DESIGN COMME SCIENCE Les sciences du design proposent une autre façon de comprendre la distinction entre design et ingénierie. Van Patten (1989) énonce que le design pédagogique fait partie de la famille des sciences du design qui comprend notamment le design architectural, le design industriel et les autres disciplines de l’ingénierie. Toutes ces sciences ont un processus commun et un produit commun. Quel est le processus commun? Il en est un d’ingénierie (d’où l’expression ﬁ ingénierie pédagogique ﬂ) et comporte trois composantes principales : • l’identification du problème, • l’élaboration d’une solution (design), • l’implantation de la solution. À travers ce processus commun, tous les designers utilisent trois types de connaissances et d’informations : • ce qu’ils connaissent (théories, principes, faits), • ce qu’ils observent (le problème visé), • ce qu’ils sentent (leur intuition, acquise avec l’expérience). L’INGÉNIERIE PÉDAGOGIQUE 3 Quel est le produit commun? Tous les designers produisent des solutions à des problèmes ou à des besoins. En fait, ils créent une série de produits tout au long du processus de design, chacun étant évalué au fur et à mesure. Trois d’entre eux sont fondamentaux : • le rapport d’analyse, qui identifie le besoin, • le plan (design) de la solution, qui comporte des spécifications de design, • la solution développée. Ces précisions de Van Patten permettent de comprendre que, de plus en plus, le terme « ingénierie pédagogique » ou « ingénierie didactique » est utilisé pour désigner l’ensemble des processus de conception et de développement d’un produit ou d’un environnement d’apprentissage, alors que le terme « design » tend à désigner une des étapes de ce processus. Notons toutefois que les auteurs ne s’entendent pas tous à ce sujet; il est bon de vérifier quel sens l’auteur accorde à ces termes lorsqu’on lit sur le sujet. Traditionnellement, l’ingénierie est un champ de travail où la connaissance scientifique est appliquée aux problèmes industriels (par exemple, la construction de ponts). L’ingénierie pédagogique se rapproche du modèle axé vers la solution que proposent les sciences du design. Comment? Par la méthode qu’elle emploie et par l’application des connaissances scientifiques qui sont issues des sciences cognitives et des différentes théories de l’apprentissage et de l’enseignement. 2. LES PHASES DE L’INGÉNIERIE PÉDAGOGIQUE Dans le contexte de la production d’un multimédia, l’ingénierie pédagogique s’applique à l’étude intégrale d’un projet. Elle englobe toutes les phases et les activités de développement du produit : • l’analyse préliminaire (analyse des besoins, analyse de la clientèle) • la conception, soit le design pédagogique (élaboration d’une solution) : − de l’architecture (déploiement des connaissances, définition des scénarios pédagogiques, infrastructure médiatique et technologique) − du matériel pédagogique (outils, instruments, guides, activités) • la réalisation du matériel (développement, médiatisation, mise en forme) • la validation (mise à l’essai de la version préliminaire, prise en compte des réactions des usagers et réajustement) • la mise en place et la diffusion (livraison) • la gestion et l’exploitation (évaluation, entretien, évolution). Ces phases s’inspirent en bonne partie d’une méthode d’ingénierie des systèmes d’apprentissage développée au Centre de recherche LICEF1 de la Télé-université dans une volonté de renouveler le processus de design pédagogique en tenant compte de l’évolution évoquée plus haut (technologies, paradigme cognitiviste, etc.). Cette méthode s’appelle MISA, pour Méthode d’ingénierie d’un système d’apprentissage (Paquette, Crevier, Aubin, 1997). La méthode est générique, c’est-à-dire qu’elle peut s’adapter uploads/Ingenierie_Lourd/ ingenierie 1 .pdf