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Institut des Techniques Avancées COURS DE METHODOLOGIE DE LA RECHERCHE Chargée

Institut des Techniques Avancées COURS DE METHODOLOGIE DE LA RECHERCHE Chargée de cours : Dr Adèle Sabine NGUIMBI adelesabine@yahoo.fr – 074 78 38 89 Master 2 Année 2019/2020 CHAPITRE 6 : LES ETUDES QUALITATIVES CHAPITRE 6 : LES ETUDES QUALITATIVES 6.1 TECHNIQUE DE COLLECTE DE L’INFORMATION INTRODUCTION les méthodes qualitatives mettent l’accent sur des facteurs tels que la signification, l’expérience et la description. Selon leurs partisans, ces méthodes tiennent compte avec précision de la diversité du comportement humain. 1 - Outil de collecte : le guide d’entretien CHAPITRE 2 : : LES ETUDES QUALITATIVES 6.2 : TECHNIQUE DE COLLECTE DE L’INFORMATION 1 - le guide d’entretien • Un guide d’entretien est avant tout un agenda qui a pour rôle de structurer un entretien, afin d’obtenir des éléments pertinents sur le thème qui nous intéresse. • Il comporte des thèmes et des questions ouvertes • Il convient donc de prendre le temps de le préparer en amont. • Il comporte une en tête, une introduction, un corps de texte (Thèmes et questions), des remerciements CHAPITRE 6 : : LES ETUDES QUALITATIVES 6.3 : TECHNIQUE DE COLLECTE DE L’INFORMATION 2 - Moyens de collecte : Entretiens, analyse documentaire, études de cas 3 - Modalités de collecte de l’informationd’une étude qualitative 1 - l’entretien non directif, l’entretien thématique et l’entretien semi directif. a) quel que soit le type d’entretien, il met en présence deux personnes : un enquêteur et un répondant. b) L’entretien permet d’explorer dans le détail les attitudes, les opinions et les motivations du répondant (Pellemans, 1999). c) Les entretiens semi directifs sont également appelés entretiens qualitatifs ou approfondis. d) Le guide d’entretien d’un entretien semi-directif est plutôt général avec des questions OUVERTES. e) Les questions sont posées de telle sorte que le répondant donne une réponse intéressante ou encore laisse la possibilité à l’intervieweur de poser d’autres questions afin d’avoir des informations plus détaillées. CHAPITRE 6 : LES ETUDES QUALITATIVES 6.4 : TECHNIQUE DE COLLECTE DE L’INFORMATION 4 - Les étapes d’un entretien semi –directif : a) L’élaboration du guide d’entretien b) Prise de rendez-vous c) Préparation du matériel: bic, cahier, dictaphone d) Le début de l’entretien semi-directif (donner des consignes de départ aux individus) e) La discussion sur un thème donné f) Fin de l’entretien semi-directif g) Remerciements h) Retranscription des donnés CHAPITRE 6 : LES ETUDES QUALITATIVES 6.5: TECHNIQUE D’ANALYSE DE DONNEES 1 - L’analyse de contenu : Définition a) l’Analyse de Contenu la plus répandue pour étudier les informations issues d’interviews ou les observations (Krippendorff, 2003). b) Elle consiste à retranscrire les données qualitatives, à se donner une grille d’analyse, à coder les informations recueillies et à les traiter. c) Elle peut être définie comme une technique de recherche pour la description objective, systématique et quantitative du contenu manifeste de la communication (Berelson, 1952 CHAPITRE 6 : LES ETUDES QUALITATIVES 6.6 : TECHNIQUE D’ANALYSE DE DONNEES 2 - Principes et intérêt de l’Analyse de Contenu • L’Analyse de Contenu est la méthode qui cherche à rendre compte de ce qu’ont dit-les interviewés de la façon la plus objective possible et la plus fiable possible. • intérêt est d’analyser le matériel d’enquête (l’ensemble des informations) collecté à l’occasion d’observations, d’entretiens de groupe ou d’entretiens individuels : les comportements, les mots, les gestes, ce qui n’est pas dit et qui est sous-entendu. • La procédure est la transformation du discours oral en texte, puis la construction d’un instrument d’analyse pour étudier la signification des propos. • Enfin, l’analyse établit le sens du discours. Souvent les difficultés sont de rassembler des • informations ambiguës, incomplètes, et contradictoires, d’interpréter les similitudes et les • différences entre les répondants et de parvenir à une analyse objective. CHAPITRE 6 : LES ETUDES QUALITATIVES 6.7: TECHNIQUE D’ANALYSE DE DONNEES 3- La démarche d’analyse de contenu (1/) L’analyse de contenu comporte trois (3) étapes : a) la retranscription des données, b) le codage des informations et c) le traitement des données. CHAPITRE 6 : LES ETUDES QUALITATIVES 6.8: TECHNIQUE D’ANAL YSE DE D ONNEES 3- La démarche d’analyse de contenu (1/) • 3.2 Codage des données • Le codage explore ligne par ligne, étape par étape, les textes d’interview ou d’observations (Berg, 2003). • Il décrit, classe et transforme les données qualitatives brutes en fonction de la grille d’analyse. • Ainsi, pour parler du premier entretien nous notions simple «E1 » ainsi de suite. Lorsque l’interviewé n’avait pas répondu à une question, nous mettions RAS comme réponse, c’est-à-dire « rien à signaler ou non réponse ». CHAPITRE 6 : LES ETUDES QUALITATIVES 6.9: TECHNIQUE D’ANALYSE DE DONNEES 3- La démarche d’analyse de contenu (1/) 3.1 la retranscription des données • Elle consiste à faire l’inventaire des informations recueillies et à les mettre en forme par écrit. • Sous forme de « verbatim ». Ils représentaient dans la plupart des cas les données brutes de l’enquête. • Il s’agit de • Noter mot à mot tout ce que chaque interviewé a dit, sans en changer le texte, • sans l’interpréter et sans abréviation. Intérêt : Cette retranscription permet d’organiser le matériel d’enquête sous un format accessible à l’analyse ainsi qu’au retraitement des données par des outils informatiques si nécessaire CHAPITRE 6 : LES ETUDES QUALITATIVES 6.10: TECHNIQUE D’ANALYSE DE DONNEES 3- La démarche d’analyse de contenu (1/) 3.3 Le traitement de nos données « qualitatives • Le traitement de nos données « qualitatives » à travers l’analyse du contenu est conduite à la main ou /et à partir de logiciel. • Il s’agit, soit, d’un traitement sémantique soit d’un traitement statistique. • En effet, le traitement des données qualitatives peut être mené d’un point de vue sémantique ou statistique CAS PEDAGOGIQUE 4 Sujet: les stratégies de reconquete 1. Identifier le problème, la problématique, la question de recherche 2. Définir l’intéret de l’étude 3. Formuler l’objectif de l’enquete 4. Définir la population mère et l’échantillon 5. Rédiger un guide d’entretien en 10 questions et en trois axes 6. Concevoir le protocole de la recherche ( 7. Rédiger le questionnaire uploads/Litterature/ chapitre-6-etudes-qualitatives-1.pdf