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Vous désirez avoir de l’information à la fine pointe de votre champ d’action, mais vous ne disposez que de peu de temps ? Les auteurs de la collection PratiCom ont tenu compte des exigences de votre situation dans la rédaction de leurs ouvrages. Des spécialistes en communication répondent aux questions immédiates des décideurs dans leurs actions quotidiennes et leur planification stratégique. Pré sentés de façon concise, ces ouvrages peuvent être lus et relus comme une réflexion à moyen terme ou consultés comme une solution urgente à court terme. Collection dirigée par Solange Cormier et André-A. Lafrance >ÊjÌ `iÊ À >ÀÌiÀ Ê Ê/", ÊÊ Ê*,/+1 ÊÊ`i ½>>ÞÃi VÌiÕ Dans la même collection Pour une communication efficace Entre les personnes, dans les groupes, avec les médias, en temps de crise Claude Jean Devirieux 2007, isbn 978-2-7605-1480-5, 210 pages Misez sur l’intelligence de vos employés et osez communiquer 8 règles pour réussir la négociation d’une convention collective Sylvie Lavoie et Marcel Béliveau 2005, isbn 2-7605-1349-1, 98 pages Gérer, c’est créer au quotidien Points de repère – Outils de réflexion – Références Normand Wener et Solange Cormier 2006, isbn 2-7605-1446-3, 136 pages La Loi sur le droit d’auteur interdit la reproduction des œuvres sans autorisation des titulaires de droits. Or, la photocopie non autorisée – le « photocopillage » – s’est généralisée, provoquant une baisse des ventes de livres et compromettant la rédaction et la production de nouveaux ouvrages par des pro- fessionnels. L’objet du logo apparaissant ci-contre est d’alerter le lecteur sur la menace que représente pour l’avenir de l’écrit le développement massif du « photocopillage ». Presses de l’Université du Québec Le Delta I, 2875, boulevard Laurier, bureau 450 Québec (Québec) G1V 2M2 Téléphone : (418) 657-4399 Télécopieur : (418) 657-2096 Courriel : puq@puq.ca Internet : www.puq.ca Diffusion / Distribution : CANADA et autres pays Prologue inc. 1650, boulevard Lionel-Bertrand Boisbriand (Québec) J7H 1N7 Téléphone : (450) 434-0306 / 1 800 363-2864 SUISSE Servidis SA 5, rue des Chaudronniers CH-1211 Genève 3 Suisse FRANCE AFPU-Diffusion Sodis BelgiquE Patrimoine SPRL 168, rue du Noyer 1030 Bruxelles Belgique 2008 Presses de l’Université du Québec Le Delta I, 2875, boul. Laurier, bur. 450 Québec (Québec) Canada G1V 2M2 >ÊjÌ `iÊ À >ÀÌiÀ Ê Ê/", ÊÊ Ê*,/+1 ÊÊ`i ½>>ÞÃi VÌiÕ Mise en place d’un plan d’analyse Préparation d’un corpus Découpage du contenu des documents Évaluation des unités d’information Réalisation d’un prétest Traitement des données Analyse des résultats Publication des résultats Préface de Lise Chartier Christian Leray Catalogage avant publication de Bibliothèque et Archives nationales du Québec et Bibliothèque et Archives Canada Leray, Christian L’analyse de contenu De la théorie à la pratique : la méthode Morin-Chartier (PRATICOM) Comprend des réf. bibliogr. ISBN 978-2-7605-1587-1 1. Analyse de contenu (Communication). 2. Analyse du discours. I. Titre. II. Collection. P93.L47 2008 401’.41 C2008-941531-0 Nous reconnaissons l’aide financière du gouvernement du Canada par l’entremise du Programme d’aide au développement de l’industrie de l’édition (PADIE) pour nos activités d’édition. La publication de cet ouvrage a été rendue possible grâce à l’aide financière de la Société de développement des entreprises culturelles (SODEC). 1 2 3 4 5 6 7 8 9 PUQ 2008 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservés © 2008 Presses de l’Université du Québec Dépôt légal – 4e trimestre 2008 Bibliothèque et Archives nationales du Québec / Bibliothèque et Archives Canada Imprimé au Canada Mise en pages : Presses de l’Université du Québec Couverture : Richard Hodgson Préface La communication de l’information fait aujourd’hui l’objet d’un encadrement plus strict par plusieurs disci- plines qui lui imposent de nouvelles règles. Cela a pour effet d’en améliorer le sens et le contenu, mais aussi d’en complexifier le processus et de lui imposer, parfois, une forme d’autocensure. En plus d’obéir à des règles d’exécution et de subir les interventions de tiers, la rédaction d’un article de journal, la préparation d’un communiqué de presse pour une entreprise ou la création d’une page sur Internet sont également sujettes à des contraintes, relevant de la logistique ou de la logique. Il y est alors question d’espace, de délai, de médium ou de forme, de manière, de matière, de raison ou d’impact. VIII L’analyse de contenu Les 300 mots d’un reportage pourront à la fois s’inspirer des 500 mots d’un communiqué, des 100 mots d’un paragraphe de rapport annuel et des 60 secondes d’une vidéo mise en ligne sur Internet. Et, pendant leur création, tous ces documents d’information auront été influencés de manière variable par les travailleurs de disciplines diverses dont les interventions sur le contenu se manifestent indépendamment. Le « titreur » module l’en-tête d’un article selon l’espace disponible. L’attaché de presse résume par un communiqué un discours prononcé par une personne mais souvent écrit par une autre. Le comptable de l’entreprise ajoute un chiffre jugé essentiel au rapport annuel. Le réalisateur de la vidéo utilise, en priorité, les images pour lesquelles il a obtenu la libération des droits. Malgré toutes ces contraintes, ces personnes ou les organisations qu’elles représentent informent, direc tement ou indirectement. Elles communiquent à des publics variés des idées qu’elles ont préalablement partagées avec des publics limités. Et ces idées peuvent être mesurées et évaluées. Depuis Berelson, la quête de sens dans la commu- nication a inspiré de nombreux chercheurs. Celle-ci fait aujourd’hui partie de notre vie au point où nous la tenons trop souvent pour acquise. Pourtant, elle donne un sens à notre vie. Elle fait et défait les gouvernements. La guerre. La paix. La réputation. La notoriété. Dans la foulée des travaux de l’école américaine, les chercheurs de l’école française ont privilégié une recherche basée sur le sens. Parmi ceux-ci et dès la fin des années 1950, Violette Naville-Morin a voulu comprendre et mesurer le sens de la communication par les médias et la publicité. L’unité d’information qui lui a servi d’étalon a maintenant 50 ans. Préface IX Jusque-là, les analystes avaient exploré diverses méthodes pour trouver « les idées » : repérer des mots clés, découper des phrases ou compter des lignes. Les compilations ont servi à déterminer des tendances. Naisbitt n’a-t-il pas basé la croissance du phénomène des condos sur l’augmentation de la fréquence d’apparition de ce mot dans les articles de la presse américaine ? Les Américains, grâce à l’informatique, ont davan- tage misé sur l’occurrence des mots. Il est beaucoup plus facile d’effectuer une analyse de contenu quand on peut demander à un logiciel de trouver des mots et de les compter. D’où la popularité de cette méthode de recherche. Mais les Européens ont insisté sur la quête de sens. Ils en ont tiré une unité de mesure que Naville- Morin, dans ses travaux, a nommée unité d’information. Cette mesure a permis d’approfondir un peu plus les analyses. L’utilisation de l’unité d’information comme unité de mesure nous est apparue probante quand nous avons voulu connaître le sens du contenu de presse et comparer nos résultats de recherche. Pendant une ving- taine d’années, le Réseau Caisse Chartier a peaufiné la méthode Morin pour en rendre l’utilisation plus simple, mais nos analyses n’ont abordé que les contenus média- tisés. Cela a tout de même permis de déterminer qu’il se dégage de la presse une partialité moyenne de 40 %, peu importe la langue utilisée ou le sujet traité. Le retour de la méthode Morin dans un centre de recherche universitaire en 2001 a permis de l’expéri- menter sur d’autres types de documents de la grande famille des communications. Cette méthode fut appli- quée à des entrevues individuelles, à des communi- qués de presse, à des rapports annuels, à des réponses à des sondages et à d’autres formes de messages X L’analyse de contenu strictement informatifs. On l’utilisa aussi pour comparer des informations émises avec des contenus transmis et avec leur rétention par les récepteurs. Bref, sept ans plus tard, la méthode d’analyse de contenu, maintenant appelée Morin-Chartier et que Christian Leray explique de façon détaillée dans cet ouvrage, constitue un outil de recherche qui a béné- ficié de l’apport de penseurs américains, européens et canadiens sur une période de 50 ans. L’outil est prêt, enrichi grâce à de nouveaux champs d’application et supporté par son propre logiciel. À vous maintenant de l’utiliser. Lise Chartier L’Île-Perrot Remerciements La rédaction de cet ouvrage a été rendue possible grâce au soutien et à l’aide de plusieurs personnes. Je tiens à remercier tout particulièrement Lise Chartier, qui a cru en moi lorsque j’ai terminé ma maîtrise de communication à l’Université du Québec à Montréal. Ses précieux conseils ainsi que son soutien m’ont aidé à relever les nombreux défis auxquels j’ai dû faire face. Je tiens également à remercier Danielle Maisonneuve pour la confiance qu’elle m’a témoignée au cours des cinq années durant lesquelles nous avons travaillé ensemble et pour m’avoir permis de consacrer un peu de temps à la rédaction de cet ouvrage sur mes heures de travail, sans quoi celui-ci serait certainement resté à l’état uploads/Litterature/ l-x27-analyse-de-contenu.pdf
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Licence et utilisation
Gratuit pour un usage personnel Attribution requise- Détails
- Publié le Jui 08, 2021
- Catégorie Literature / Litté...
- Langue French
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