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UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À MONTRÉAL LA GESTION DES RlSQUES ENVIRONNEMENTAUX AU SEIN

UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À MONTRÉAL LA GESTION DES RlSQUES ENVIRONNEMENTAUX AU SEIN DES ENTREPRlSES IMMOBILIÈRES MÉMOIRE PRÉSENTÉ COMME EXIGENCE PARTIELLE DE LA MAÎTRlSE EN SCIENCES DE L'ENVIRONNEMENT PAR SEMIRATH BRlCE MONDOUKPE LAGNIKA FÉVRlER 2009 UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À MONTRÉAL Service des bibliothèques Avertissement La diffusion de ce mémoire se fait dans le respect des droits de son auteur, qui a signé le formulaire Autorisation de reproduire et de diffuser un travail de recherche de cycles supérieurs (SDU-522 - Rév.01-2006). Cette autorisation stipule que "conformément à l'article 11 du Règlement no 8 des études de cycles supérieurs, [l'auteur] concède à l'Université du Québec à Montréal une licence non exclusive d'utilisation et de publication de la totalité ou d'une partie importante de [son] travail de recherche pour des fins pédagogiques et non commerciales. Plus précisément, [l'auteur] autorise l'Université du Québec à Montréal à reproduire, diffuser, prêter, distribuer ou vendre des copies de [son] travail de recherche à des fins non commerciales sur quelque support que ce soit, y compris l'Internet. Cette licence et cette autorisation n'entraînent pas une renonciation de [la] part [de l'auteur] à [ses] droits moraux ni à [ses] droits de propriété intellectuelle. Sauf entente contraire, [l'auteur] conserve la liberté de diffuser et de commercialiser ou non ce travail dont [il] possède un exemplaire.» Au Tout Puissant, le Miséricordieux, le Créateur qui est l'Origine Et le Réalisateur de ce dessein, Sans Lequelje n'aurais pas mon encre dans ce document À ma très chère mère souvent là pour moi de près et surtout de loin. Je te dédie ce travail qui témoigne toute la reconnaissance que j'ai pour ton combat, tes sacrifices difficiles et ton amour profond À mon père pour tous ses efforts et sacrifices À ma sœur pour tout l'amour fraternel dont elle m'entoure, j'ose croire que ce travail t'encouragera à te surpasser tel que tu nous l'as souvent si bien démontré À mes deux petits frères chéris, je vous dédie mon travail, fruit de longs sacrifices, afin que vous saisissez chacun vos opportunités en gardant à l'esprit que la volonté fait des merveilles... À Gilbert GBEGO-TOSSA, pour son rôle de père, lisez les lignes de ce mémoire avec une profonde satisfaction. À Toyidi OCENI, Aziz Abdou OCENI & Colonel Michaela MASSOU, je vous dédie ce travail qui a pris forme aujourd'hui grâce à vos soutiens respectifs d'hier ... À mon chéri Moudjib M COLES REMERCIEMENTS À ma Directrice de recherche Mme Andrée De Serres qui n'a jamais manqué de m'assister dans mes tragédies, et, qui n'a jamais cessé de me prodiguer d'excellents conseils tout au long de cette rédaction de mémoire, À mon Co-directeur de recherche Mr Jacques Saint Pierre et Mme Claire Pinard pour leur appui sincère tout au long de cette rédaction de mémoire, À M. Bonaventure GUEDEGBE pour toute son assistance et soutien qui ont fait de moi une professionnelle distinguée, À M. Crépin Zevounou, premier directeur de recherche lors de mon précédent diplôme d'Ingénieur de travaux au Collège Polytechnique d' Abomey-Calavi, pour son assistance inconditionnelle et permanente depuis son Laboratoire, Au Directeur Général des Mines du Bénin, Mr Cyriaque TOSSA, À tous les professeurs qui m'ont enseigné à l'ISE de l'UQAM À M. Marc Kanho (tonton marc) pour tout son soutien spécial, À M. Daniel Massicotte pour son entrevue spontanée, À M. Steve Poulin de m'avoir accordé une entrevue pleine de découvertes et d'orientations, À M. Nestor Doukpo pour la joie de vivre dont lui seul connaît le secret, À M. Sylvain Houde pour son assistance depuis les locaux de la SITQ, IV À M. Camille Alex Dagba pour son soutien sans faille, À M. Jean François Lepage pour son accueil en dépit des contraintes survenues, À l'Agence Béninoise pour l'Environnement (ABE), À tous mes amis du Bénin et du Canada, À tous ceux-ci en particuliers: Fadel Abou-Kabassi, Gaëlle Gnakadja, Achille M. Togbeto, Karl Gnonlonfin & son épouse, Aziz Bouraïma, Guy Gbaguidi, À tous les membres de la Direction Générale des Mines du Bénin (DGM). Je vous remercie avec toute la sincérité que vous pouvez imaginer venant de ma petite personne. TABLE DES MATIÈRES LISTE DES ABRÉVIATIONS ET ACRONYMES ix LISTE DES TABLEAUX x LISTE DES FIGURES x RÉsuMÉ xi CHAPITRE l La problématique 1 1.1 Les « risques» 1 1.2 Les enjeux de la gestion des risques envirOlU1ementaux 3 1.3 L'objet de la recherche 7 lA Les questions de recherche sur la gestion des rIsques environnementaux dans le secteur immobilier 9 1.5 La problématique spécifique 12 1.6 Les définitions 13 1.6.1 L'analyse des risques 13 1.6.2 L'évaluation des risques 13 1.6.3 L'ergonomie 13 1.604 La Gestion des risques 14 1.6.5 La Gestion immobilière 15 1.6.6 Le système de management intégré 16 CHAPITRE II 2 La méthodologie et la revue de littérature 17 2.1 Les objectifs généraux et l'hypothèse 17 2.2 La méthodologie 18 2.3 La revue de littérature 19 VI 2.4 Les considérations éthiques 21 2.5 L'identification des entreprises 21 2.6 La méthode de collecte des informations 22 2.6.1 La collecte d'informations 22 2.6.2 Les informations sur l'entreprise au moyen de documents publics et sites Web 22 2.6.3 Le Questionnaire: développement d'un outil 23 2.6.4 Les entrevues semi-dirigées 23 2.7 Les démarches de recherche 24 2.7.1 Les observations directes et indirectes 24 2.7.2 Les difficultés rencontrées 26 CHAPITRE III 3 L'historique de la notion du risque et la gestion des risques 27 3.1 Le risque 27 3.2 La gestion des risques 32 3.3 La gestion des risques environnementaux : 35 3.3.1 Les enjeux et le principe de précaution 35 3.3.2 Les enjeux 36 3.3.3 Le principe de précaution 38 CHAPITRE IV 4 Le processus de gestion des risques environnementaux 40 4.1 La cartographie des risques environnementaux .40 4.1.1 Les risques naturels 41 4.1.2 Les risques anthropiques .41 4.1.3 Les risques majeurs 44 4.2 Les méthodes de gestion 44 4.2.1 Les préliminaires de la gestion des risques 45 4.2.2 Le développement de la gestion des risques 46 4.2.3 L'intégration de la fonction du management de Risque .46 Vll 4.2.4 L'intégration au contrôle interne .48 4.3 Le développement du processus en gestion et financement de projet.. 50 4.3.1 L'analyse 52 4.3.2 Le plan de continuité des activités (PCA) 52 4.4 Les outils 54 4.4.1 Le SIGR 54 4.4.2 Les certifications 55 CHAPITRE V 5 Les industries immobilières et gestion au Canada 58 5.1 La mise en contexte 58 5.2 La situation au Canada 59 5.2.1 L'immobilier dans son histoire au Canada et dans le Québec 59 5.2.2 Les impacts environnementaux des pratiques traditionnelles 60 5.3 L'« immobilier durable» et ses caractéristiques 62 5.3.1 L'immobilier et le développement durable 62 5.3.2 Ses caractéristiques 63 5.4 Les outils de gestion des risques environnementaux en immobilier 64 5.4.1 Le Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) 66 5.4.2 La certification Visez Vert de BOMA 70 5.5 Les Rendements 75 CHAPITRE VI 6 Les risques environnementaux et gestion immobilière au Canada 78 6.1 Le management et immobilier 78 6.2 Le Diagnostic sur la situation d'entreprises immobilières canadiennes: mode de gestion des risques environnementaux 83 6.2.1 La CBC / Radio Canada 84 6.2.2 La Société immobilière du Québec (SIQ) 86 6.2.3 Loto-Québec 87 6.2.4 L'Université du Québec à Montréal (UQAM) 89 Vlll 6.2.5 La SITQ 90 6.3 L'Analyse des forces et faiblesses 92 6.3.1 L'implantation effective du processus et compréhension des entreprises interviewées 92 6.3.2 Les faiblesses du processus d'implantation 96 CHAPITRE VIl 7 La synthèse et les recommandations 101 7.1 Le développement durable et les pratiques innovatrices 101 7.2 La synthèse 103 7.3 Les recommandations 104 CONCLUSION 109 BIBLIOGRAPHIE 114 ANNEXE 126 LISTE DES ABRÉVIATIONS ET ACRONYMES BOMA BULDING OWNERS AND MANAGERS ASSOCIATION CCE COMMISSION DE COOPÉRATION ENVIRONNEMENTALE GES GAZ À EFFET DE SERRE GIEC GROUPE D'EXPERTS INTERGOUVERNEMENTAL SUR L'ÉVOLUTION DU CLIMAT ISE INSTITUT DES SCIENCES DE L'ENVIRONNEMENT LEED LEADERSHIP IN ENERGY AND ENVIRONMENTAL DESIGN PNUE PROGRAMME DES NATIONS UNIES POUR L'ENVIRONNEMENT RQFE RÉSEAU QUÉBÉCOIS DES FEMMES EN ENVIRONNEMENT SQPRP SOCIÉTÉ QUÉBÉCOISE DES PROFESSIONNELS EN RELATIONS PUBLIQUES SBCI SUSTAINABLE BUILDINGS AND CONSTRUCTION INITIATIVE SIQ SOCIETE IMMOBILIERE DU QUEBEC UQAM UNIVERSITE DU QUEBEC A MONTREAL LISTE DES TABLEAUX Tableau 1: Répartition géographique des certifications en immobilier les plus populaires. Source: Abdelghani-Idrissi, M.A.2004 Tableau 2: Répertoire du système d'accréditation LEED. Source: United States Green Building Council. 2005 Tableau 3 : Répertoire du système de certification Visez vert. Source: Borna. 2005 Tableau 4 : Répertoire du système d'accréditation Visez vert Plus. Source: Borna. 2006 Tableau 5 : Récapitulation des méthodologies de gestion des risques environnementaux et des outils Tableau 6 : Contribution des facteurs influant sur la performance sociale et environnementale des biens immobiliers 55 68 72 74 96 106 LISTE DES FIGURES Figure 1 : Rôles et collaboration au sein du réseau de gestion immobilière 82 RÉSUMÉ De nos jours, la localisation, la sécurité, le prestige et le prix sont les principaux facteurs pris en compte pour choisir un immeuble. Et pour une société soucieuse d'écologie, sa performance environnementale devient un critère de sélection important. L'industrie immobilière est actuellement en pleine mutation. Aujourd'hui les services de gestion de biens immobiliers deviennent uploads/Litterature/ universite-du-quebec-montreal-brlce.pdf