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République Algérienne Démocratique Populaire Ministère de l’enseignement supéri

République Algérienne Démocratique Populaire Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique L’Ecole Supérieure d’Economie d’Oran (ESE) première année second cycle Module: Economie et Management des Entreprises Présenté par :Mme BOUTIBA LA FONCTION RESSOURCES HUMAINES PROMOTION 2020/2021 LA FONCTION RESSOURCES HUMAINES La fonction « ressources humaines » ou «la gestion du personnel » et plus avant « administration du personnel » recouvre l’ensemble des moyens mis en œuvre pour garantir en permanence l’adéquation entre les besoins et les ressources humaines dans l’entreprise.  La G.R.H a pour objet de satisfaire les besoins de l’entreprise en personnel tant au niveau qualitatif que quantitatif, le tout dans la plus grande efficacité (atteinte des objectifs) et la plus grande efficience (au moindre coût). Les principales fonctions peuvent être regroupées en 3 familles de métiers : Les métiers de la stratégie Les métiers de l'organisation et de l'administration Les métiers du développement des ressources humaines LES MÉTIERS STRATÉGIQUES Le directeur/la directrice des ressources humaines, ou DRH, est chargé(e) de définir et mettre en œuvre la politique de management et de gestion des ressources humaines (recrutement, rémunération, mobilité, gestion des carrières, ...) de l'entreprise. Il contrôle l'application des obligations légales et réglementaires relatives aux conditions et aux relations de travail. Il organise le dialogue social et participe aux opérations de communication interne de l'entreprise. LES MÉTIERS DE L'ADMINISTRATION ET DE L'ORGANISATION Toute la gestion administrative du personnel est assurée par le service administration du personnel. Les missions sont variées. Parmi elles : Gérer les demandes de congé, Tenir à jour les dossiers du personnel, Gérer les contrats de travail (établissement, suivi et rupture) Établir les fiches de paie, Calculer les charges sociales Effectuer le calcul et la gestion des traitements et salaires et cotisations sociales afférentes LES MÉTIERS DU DÉVELOPPEMENT DES RESSOURCES HUMAINES le département des ressources humaines est garant de la gestion et la transmission des compétences dans l’entreprise : Former les nouveaux salariés, Développer les compétences des salariés en poste en prenant en compte les nouveaux outils de travail et technologies, Proposer des perspectives d’évolutions internes, Développer le tutorat entre les collaborateurs expérimentés et débutants. Le recrutement des salariés le recrutement d’un salarié est la recherche d’une adéquation entre les besoins de l’entreprise et les compétences d’un individu. Recruter des talents: Publier une offre d’emploi, sélectionner des CV, conduire des entretiens pour vérifier les savoir-faire et les qualités professionnelles des candidats, intégrer le nouveau salarié. La rémunération du personnel La rémunération a une double dimension : c’est un coût pour l’entreprise (on parle de charges de personnel) ; c’est en même temps un facteur de motivation pour le salarié. La rémunération ne se limite pas au salaire fixe : une partie du salaire peut dépendre des performances du salarié (partie variable). La gestion prévisionnelle de l’emploi et des compétences La fonction ressources humaines doit prendre en compte les besoins futurs de l’entreprise. La fonction ressources humaines définit donc les actions nécessaires pour combler ces besoins : recrutement de personnels extérieurs, formation du personnel interne… L’amélioration des conditions de travail la gestion des conditions de travail s’est longtemps concentrée sur la gestion des risques et de la sécurité sur le lieu de travail. L’objectif était alors de réduire les accidents et les maladies liées au travail.  Communication interne Mission principale du responsable des ressources humaines et de ses équipes : diffuser les informations auprès des salariés (informations descendantes), sur : Les valeurs de l'entreprise, Les stratégies développées par l'organisation, La vie de l’organisation, Les négociations sociales, L'emploi : mobilité interne, recrutement, formation La gestion quotidienne des salariés : paie, mutuelle, retraite… Objectifs de la communication interne : Convaincre, donner un sens au travail de ses employés (et motiver ainsi le personnel), Faire adhérer les salariés autour de projets communs, autour de la stratégie d'entreprise, Valoriser l'image et les performances de l'organisation. La communication interne permet d’entretenir la culture d’entreprise en développant le sentiment d’appartenance des salariés à l’entreprise. La formation Ensemble des mesures adoptées en vue de l'acquisition ou du perfectionnement d'une qualification professionnelle pour les travailleurs La formation consiste à enseigner à un employé les connaissances et les compétences nécessaires à l’exécution de ses fonctions courantes. La formation professionnelle est généralement adoptée pour des personnes exerçant déjà une activité professionnelle, et souhaitant accroître leurs compétences. Motiver et fidéliser La motivation au travail, c'est un ensemble de facteurs personnels, économiques, sociaux, environnementaux, conduisant les salariés à s'investir pleinement dans la réalisation de leurs missions et l'atteinte de leurs objectifs L’implication d’un salarié, c’est sa fidélité à l’entreprise, son attachement à l’entreprise, à ce qu’elle représente et son adhésion aux valeurs de celle-ci.  Système d'information RH Le/la responsable sirh et son équipe sont chargés d’analyser les besoins informatiques de la direction des ressources humaines de l’entreprise (gestion de la paie, service recrutement, service formation, etc.). Ils doivent trouver le système adéquat pour répondre aux besoins des utilisateurs dans leurs tâches quotidiennes (développement d'applicatifs internes et suivi de leur évolution, déploiement de logiciels RH auprès des utilisateurs, choix des progiciels, etc.).  Gestion de carrière et mobilité Le capital humain est à la source de l’innovation et donc du développement de l’entreprise. Une bonne gestion de la mobilité et des carrières entraînent une augmentation de la performance et des savoir-faire de l'entreprise. La fonction gestion des carrières et mobilité vise à atteindre le meilleur équilibre possible entre les besoins de l’organisation en termes de compétences attendues, les attentes des salariés à l'égard du travail et leurs aspirations. uploads/Management/ cours-5.pdf