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1 Table des matières I – Les préparations de l’entretien.......................

1 Table des matières I – Les préparations de l’entretien.....................................................................................................4 A) FICHE DE POSTE :........................................................................................................................4 B) Les formations :..........................................................................................................................5 C) Liste des formations pour l’année :.............................................................................................6 D) Planning :....................................................................................................................................7 II – Pilotage de l’entretien...................................................................................................................8 A ) DEROULEMENT DE L’ENTRETIEN.................................................................................................9 B) GUIDE D’ENTRETIEN ANNUEL.....................................................................................................18 C) FICHE DE SUIVI DE L’ENTRETIEN ANNUEL...................................................................................24 III - Compte rendue entretien annuel..............................................................................................25 A) Retour sur les collaborateurs....................................................................................................25 B) Les pistes d’améliorations........................................................................................................27 2 L’entretien professionnel est devenu obligatoire depuis le 5 mars 2014. Cet entretien, concerne tous les salariés et les sujets abordés sont les possibilités d’évolution professionnelle du salarié, plus précisément les qualifications et l’emploi. Il doit être réalisé tous les 2 ans, hormis si un accord collectif prévoit une périodicité différente, il est réalisé tous les 2 ans. Notre dossier de mise en place d’entretiens annuel prend place dans l’entreprise BHN. Le réseau BHN est l’un des premiers réseaux de cabinets d'expertise comptable, d'audits et de conseils indépendants. BHN a son siège social basé à Caen Saint-Contest dans le Calvados. Il y a 6 agences BHN en France. Nous pouvons voir sur la carte présente l’ensemble des agences où BHN est implanté. BHN anciennement nommé ASSISTECO, a été créé en 1987 par Monsieur Bruno CHESNE. C’est en 2011 que BHN expertise voit le jour. Elle compte aujourd’hui 50 salariés et suit près de 1700 clients. Le réseau BHN est composé de 6 agences situées à Bolbec, Caen, Lisieux, Vire, Yvetot et Rouen. Bien que toutes indépendantes, elles coordonnent leurs actions à l’échelle de la Normandie par le biais d’une association loi 1901 faisant office de directoire. La structure est construite autour d'assistants comptables, de comptables et d'experts comptables. D'autres spécialistes sont également présents à savoir, en gestion des paies, du social, en conseil, en audit, mais également des fiscalistes et des juristes. L’agence de Caen a aussi une antenne spécialisée dans le domaine Agricole : AGRIGECO. L'entreprise de BNH de Caen Saint Compté se constitue de 3 associés, sous ces derniers l’organisation se divise en 8 services qui comporte une cinquantaine de collaborateurs confirmés ou débutants. Ces salariés représentent une masse salariale ainsi que des enjeux sociaux important. La mise en place d’un entretien annuel est primordiale afin d’assurer un bon management au sein de l’entreprise. Les entretiens annuels revêtent un intérêt vis-à-vis du collaborateur mais également vis-à- vis de l’entreprise. En effet, en cette ère contemporaine la ressource humaine est mise au premier plan car elle se révèle être la ressource la plus importante de l’entreprise. Ils permettent un échange à propos des connaissances et des motivations du salarié. Pour assurer le bon déroulement de l’entretien annuel, une bonne préparation logistique mais aussi de documentation est crucial. Durant ce dernier le but est de faire un bilan des atteintes des objectifs ainsi que d’en définir pour l’année à venir. Les éléments utilisés afin d’apprécier la performance du collaborateur doivent se baser sur des faits. L'entretien annuel doit se dérouler dans une démarche d’amélioration et d’accompagnement afin de toujours permettre un échange libre et privilégier. Le manager doit faire preuve d’écoute et permettre aux collaborateurs de s’exprimer librement. Du point de vue du collaborateur, cela lui donne le sentiment d’être considéré au sein de son entreprise ainsi que de pouvoir aspirer à l’épanouissement ainsi qu’à une progression dans les compétences et les tâches qu’il rencontre à son poste de travail. Ce sentiment est une essence importante dans la motivation du salarié et donc dans son efficacité au travail. Ce processus s’inscrit également dans une démarche de protection et développement que l’entreprise détient en termes de force travail. Dans ce cadre les entretiens annuels et ou professionnel ont un réel enjeu sur la motivation des salariés, sur la vision de leur personne au sein de l’entreprise. Pour l‘entreprise c’est l’occasion de développer les compétences et la performance de ses salariés, si ces derniers se sentent concerné et suivi, cela se ressentira dans l’ambiance de travail et sa qualité. I – Les préparations de l’entretien À toutes fins utiles : n’oubliez pas de notifier le/la collaborateur.rice de la date, heure et lieu de l’entretien car c’est la seule contrainte légale ! Conformément à l’article L.1222-3 du Code du travail, « le salarié est expressément informer, préalablement à leur mise en œuvre, des méthodes et techniques d’évaluation professionnelles mises en œuvre à son égard ». 3 Envoyez le questionnaire à votre collaborateur / collaboratrice pour garantir une préparation au calme quelques jours avant le jour J Guidepratique4.Realiserunentretienannueldevaluation (maison-lyon-emploi.fr) Modèle Entretien Annuel - Modèle 2022 (hoggo.com) A) FICHE DE POSTE : Comptable CDI à partir du 1 septembre 2020 Détails de l’entreprise en quelques mots BHN, Cabinet d’expertise comptable et d’audit Statut Comptable Lieu Avenue Martin Lutter King Missions Dans le cadre de notre politique de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences, nous recherchons un Comptable Junior. A ce titre, vous avez notamment pour principales missions : Tenue comptable des dossiers d’un portefeuille de 60 clients : Saisie des factures d’achats et de ventes Saisie des caisses et de la trésorerie Intégration des fichiers de ventes Programmation des interfaces d’intégrations Saisie des OD de paie Déclaration de TVA Établissement des listes de points en suspens des dossiers Révision des comptes Préparation des bilans Relationnel client : Demande d’information complémentaire et notifications aux clients par mail Contact téléphonique pour répondre à certaines leurs demandes spécifiques Rendez-vous professionnels dans leurs locaux Divers Tâches administratives (APC; Déclarations de revenus) Rattachement Lucie Béquet, responsable du service BA de CAEN 4 hiérarchique Formation De formation supérieure en Comptabilité (minima BAC +2), vous avez des connaissances au niveau de la tenue comptable, des normes, de la TVA et de la fiscalité. Expérience Stage dans la comptabilité (cabinet ou service comptable en entreprise) Qualité  Excellent relationnel : diplomatie, sens du contact, du travail en équipe et esprit d’initiative  Rigueur, résistance au stress, réactivité et gestion des urgences et des priorités  Maîtrise du pack office, Excel ++  Connaissance du logiciel ACD (facultatif) Perspective d’évolution Devenir responsable d’un portefeuille client Convention Collective Nationale Des cabinets d’experts-comptables et de commissaires aux comptes du 9 décembre 1974. Étendue par arrêté du 30 mai 1975 JONC 12 juin 1975. Candidature à adresser À l’accueil du cabinet de Caen ou à l’adresse mail lucie.bequet@agrigeco.fr B) Les formations : Dans le cadre des entretiens annuel l’équipe a décidé de mettre en place une formation obligatoire pour les collaborateurs de BHN. Pour cela chaque collaborateur aura à disposition un catalogue de formation qui sera en lien avec son poste. Ces formations nous semblent nécessaires au bon développement de nos collaborateurs au sein de BHN. Les formations sont là pour montrer à nos collaborateurs que nous croyons en lui et qu’on a envie qu’il se forme au sein du cabinet. Chaque collaborateur doit nous dire lors de l’entretien annuel sur qu’elle formation il voudrait faire. Ainsi, le jour de l’entretien annuel cela sera un moment d’échange entre le manager et le collaborateur pour savoir si la formation que le collaborateur a choisie est la plus adapté. A la fin des entretiens annuels, nous allons réaliser un tableau avec les différentes formations que nous proposons au sein de notre cabinet pour nos collaborateurs. Si plusieurs personne souhaite réaliser la même formation cela permettra de fixer une même date pour les collaborateurs. C) Liste des formations pour l’année : Formation s Relation clientèle Excel Juridique agricole Logiciel comptabilité Gérer son stress + Temps Conseil auprès des clients Service agricole BA Eloise X Anna X Audrey X Amelie X Matthew X Pierre X Jill X Lucie X Pascal X Aline X Service BIC/BNC 5 Laura X Marion X Paul X Adrien Zoé X Adrien X Axel X Claire X Service juridique Céline X Chloé X Laura X Service Informatique Julien X Lionel X Service clientèle facturation Sofia X Christelle X Marc X Stéphane X 6 D) Planning : Nous avons choisi de dérouler les entretiens sur une période de 2 mois. Elle se déroulera de janvier à à février afin de pouvoir faire les régulations des salaires le plus rapidement possible et de finir les entretiens avant que les collaborateurs rentrent dans la période fiscale car après cela sera plus difficile pour eux de se dégager du temps. Avant les vacances de noël nous essayons de faire passer tous les entretiens aux alternants de chaque service afin de pouvoir se dégager du temps au début de l’année. Au retour des vacances, les trois associés du cabinet vont se répartir les collaborateurs, pour cela nous mettons en place un planning afin que chaque collaborateur sache avec qui il vont passer. De plus, si un collaborateur est passé avec un associé l’an passé nous changeons pour cette année afin que le collaborateur ne passe pas son entretien avec la même personne. Une fois le planning réparti, nous l’envoyons par mail à chaque collaborateur avec une demande de réponse automatique. Cela permettra aux associés de s’organiser le plus rapidement possible. Nous estimons passer 6 collaborateurs par jour et par associé. Une fois que tous les entretiens uploads/Management/ dossier-d-x27-entretien-annuel.pdf