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Etude de cas 2 Solution 1 : imposer à BBS le remplacement de tous ses modules l

Etude de cas 2 Solution 1 : imposer à BBS le remplacement de tous ses modules logiciels par SAP R/3 problèmes Mesures correctives Les profils de postes Profils non adéquats aux postes Personnel non compétent vis-à- vis le nouveau logiciel Réadapter les nouveaux profils Motiver le personnel Faire des formations Les relations humaines de BBS ainsi qu’entre BBS et MB World Un choc culturel Conflits de pouvoir Communication efficace Assurer un climat social adéquat Développer l’esprit d’équipe Intégration les risques de résistance au changement Refus d’utiliser le nouveau logiciel Stress Préparation à l’avance Solution 2 : garder le PGI « cœur de métier » chez BBS et ne remplacer que les modules SAGE par les modules correspondants de SAP/R3 chez BBS problèmes Mesure correctives Les profils de postes Manque de compétence La formation Les relations humaines de BBS ainsi qu’entre BBS et MB World Conflits de pouvoir La communication les risques de résistance au changement Solution 3 : garder le PGI « cœur de métier » chez BBS et transférer les fonctions comptabilité et SIRH (Système d'Information Ressources Humaines) au niveau de la holding. problèmes Mesures correctives Les profils de postes Pas de changement Les relations humaines de BBS ainsi qu’entre BBS et MB World Conflits de pouvoir Faire une communication efficace les risques de résistance au changement Conflits Intégration et communication Solution 4 : garder les progiciels actuels chez BBS et construire des interfaces entre ceux-ci et SAP/R3 au niveau de la holding, voire même avec certaines filiales du groupe. problèmes Mesures correctives Les profils de postes Pas de problème Les relations humaines de BBS En interne ya aucun Organiser des rencontres ainsi qu’entre BBS et MB World problème mais il existe un problème au niveau peur due à l’appartenance a un groupe MB pour faciliter l’intégration les risques de résistance au changement Aucun problème 2- la solution 2 est adaptée parc qu’on garde le cœur de métier et on sous trait les activités support c’est moins couteux en terme financier et aussi elle réduit au maximum les résistances du personnel qui ne va pas impliquer leur productivité uploads/Management/ etude-de-cas-2.pdf