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Mission en entreprise En vue de la validation de la 1ère année du Master Europé

Mission en entreprise En vue de la validation de la 1ère année du Master Européen En INFORMATIQUE Les enjeux économiques du Cloud Computing Présenté par: M. «MOHAMED Najem» M. «AMINE Soulimani» Encadré par: M. «MOUHMOUH» «Date de soutenance: 06/10/2011» Année universitaire: 2010-2011 Chapitre 1 tude général sur le É Cloud Computing. 1. Présentation & Description du Cloud Computing.................................... 1.1. Généralité Définition.................................................................................... 1.2. Description................................................................................................... 1.3. Historique......................................................................................................  L'informatique Utilitaire de John McCarthy.....................................  Les services Bureau..........................................................................  Les Applications Service Providers..................................................  La Virtualisation............................................................................... 2. Les Différentes couches du Cloud.............................................................. 2.1. Cloud computing......................................................................................... 2.2. SaaS............................................................................................................. 2.3. PaaS............................................................................................................. 2.4. IaaS.............................................................................................................. 3. L'architecture du Cloud.............................................................................. 3.1. Cloud Privé................................................................................................... 3.2. Cloud Public................................................................................................. 3.3. Cloud Hybride............................................................................................. 4. Résumé................................................................................................................... 5. Avantages & Inconvénients......................................................................... 5.1. Avantages..................................................................................................... 5.2. Inconvénients................................................................................................ 6. L'avenir du Cloud Computing.................................................................... 6.1. Défis à relever............................................................................................... 6.2. Avenir du marché.......................................................................................... 7. Conclusion générale...................................................................................... Chapitre 2 tat des lieux du Cloud É Computing en entreprise. 1 Introduction  Par où commencer….................................................................................. 2 Innovations métiers en vue du cloud computing. 1.1 Test et vérification de l’utilisation « sauvage » de services cloud.............. 1.2 Renforcement des savoir faires technologiques......................................... 1.3 Réévaluation des pratiques budgétaires...................................................... 1.4 Autres activités.…....................................................................................... 3 Amélioration de l’interaction entre les opérations et le service informatique. 3.1 Découvrez ensemble les bienfaits du travail de groupe.............................. 3.2 Étude de faisabilité….................................................................................. 3.3 À chacun ses points d’entrée, à chacun ses potentiels de gains rapides..... 3.4 Un processus d’innovation continu............................................................ 3.5 L’Architecture d’Entreprise, premier maillon de la chaîne........................ 4 Préparation du service informatique en vue de l’adoption du cloud.............. 4.1 Transformations sur les processus informatiques....................................... 4.2 Intégrer l’Architecture d’Entreprise dans les attributions du service informatique.…................................................................................................ 4.3 Définir et faire admettre la fonction de facilitateur.................................... 4.4 Commencer à utiliser un portfolio de services........................................... 4.5 Affiner l’allocation des coûts..................................................................... 4.6 Renouveler la gestion des services pour contrôler leur livraison.............. 4.7 Transformations technologiques............................................................... 4.8 Experimentez !…....................................................................................... 4.9 Virtualiser votre centre de données............................................................ 4.10 Automatiser les processus informatiques manuels..................................... 4.11 Migrer des applications existantes.............................................................. 4.12 Se préparer aux défis d’intégration............................................................. 5 De l’intérieur vers l’extérieur ou de l’extérieur vers l’intérieur...................... 5.1 Approche outside-in.….............................................................................. 5.2 Approche inside-out.….............................................................................. 6 Pour en savoir plus sur le cloud et son impact.................................................. 7 Le cloud computing au sein de votre organisation........................................... 8 Surfer sur le nuage….…...................................................................................... Chapitre 3 tude général sur la É virtualisation. 1 Présentation...................................................................................................... 2 Description de la virtualisation...................................................................... 2.1 Définition............................................................................................... 2.2 Description............................................................................................. 2.3 Historique............................................................................................... 3 Techniques et technologies de la virtualisation.............................................. 3.1 Isolateur………………………………………………………………… 3.2 Noyau en espace utilisateur…………………………………………… 3.3 Machine virtuelle (superviseur)……………………………………… 3.4 Para-virtualisation ou hyperviseur……………………………………… 3.5 Virtualisation Matérielle………………………………………………… 4 Les différents domaines de la virtualisation……............................................ 5 Les acteurs majeurs de la virtualisation……………...................................... 6 Virtualisation et sécurité………………………................................................ 6.1 Les bénéfices de la Virtualisation des serveurs en termes de sécurité….. 6.2 Les risques potentiels de la virtualisation……………………................. 6.2.1 L’exploitation des failles………………………………………… 6.2.2 La répartition de machines (grille de consolidation)…………… 6.2.3 La sécurité des accès et la formation du personnel……………… 6.2.4 Le suivi des performances et du service…………………………. 7 Avantages & inconvénients de la virtualisation................................................. 7.1 Les avantages de la virtualisation................................................................ 7.2 Les contraintes de la virtualisation.............................................................. 8 Présentation d'Hyperviseur.................................................................................. 8.1 C’est quoi un Hyperviseur.......................................................................... 8.2 Les avantages de l'Hyperviseur................................................................... 9 Produits d'Hyperviseur....................................................................................... 9.1 Xen............................................................................................................... 9.2 Vmware ESX............................................................................................... 9.3 Microsoft HyperV............................................................................... 10 Conclusion............................................................................................................. Chapitre 4 a tat des lieux de la virtualisation É en entreprise. 1 la problématique économique.................................................................. 2 Les différentes versions de la virtualisation........................................... 2.1 Microsoft HyperV..................................................................................... 2.1.1 Hyper-V Server 2008 …............................................................................. 2.1.2 Le rôle Hyper-V sur un Windows Server 2008 Standard ............. 2.1.3 Le rôle Hyper-V sur un Windows Server 2008 Enterprise ........... 2.1.4 Le rôle Hyper-V sur un Windows Server 2008 Datacenter.......... 2.1.5 Installation sur un Windows Server 2008 Core Edition.................. 2.1.6 Pré-requis.......................................................................................................... 2.2 CITRIX...................................................................................................... 2.2.1 XenServer........................................................................................................... 2.2.2 XenApp................................................................................................................ 2.2.3 XenDesktop........................................................................................................ 2.2.4 Pré-requis........................................................................................................... 2.3 Vmware...................................................................................................... 2.3.1 Présentation de vSphere 4............................................................................. 2.3.2 L'architecture de vSphere 4.......................................................................... 2.3.3 Pre-requis:........................................................................................................... 3 Comparaison des caractéristiques des différentes versions de Virtualisation 3.1 Configuration de l’hôte................................................................................................. 3.2 Systèmes d’exploitation invité.................................................................................... 3.3 Réseau.................................................................................................................................. 3.4 Stockage en réseau.......................................................................................................... 3.5 Stockage des disques virtuels...................................................................................... 3.6 Haute disponibilité......................................................................................................... 3.7 Coté Argent....................................................................................................................... 3.8 Conclusion......................................................................................................................... 4 Retour d’expérience sur la virtualisation................................................... 4.1 Cas INSA Rennes................................................................................................................. 4.2 Cas Cisco IT........................................................................................................................... 4.3 volution et avenir............................................................................................................. É 5 Analyse globale du contexte économique de la virtualisation......................... 5.1 Tendance actuelle du marché de la virtualisation.............................................. 5.2 Consolidation de la sécurité grâce à la virtualisation........................................ 5.3 Modèle économique …................................................................................................. 5.4 Virtualisation et stratégie…………………………………………............... 5.5 Virtualisation et administrateurs…………………………………............... 5.6 Avenir et évolution de la virtualisation en milieu professionnel…............. 5.7 Actions recommandées pour la mise en place de la virtualisation..............  Fixer les objectifs................................................................................  Réaliser un état des lieux................................................................  Calculer le retour sur investissement........................................  La formation.......................................................................................  Mener la migration..........................................................................  Supervision et contrôle d’accès...................................................  CONCLUSION :................................................................................. 6 A la nouvelle Architecture, qu’est-ce qui a changé ?....................................... 7 Les nouveaux outils et les anciennes tâches............................................ 8 Respect des standards............................................................................... 9 Sécurité................................................................................................................. 9.1 la priorité pour la sécurité de la virtualisation 9.2 Gestion de la consolidation des ressources ............................................... 9.3 Contrôle de l’exposition aux risques ................................... …................. 9.4 Les images de machines virtuelles sont aussi des données........................ 9.5 L’impact de l’administration...................................................................... 10 Relever le défi........................................................................................... 10.1 Commencer par une stratégie ................................................................... 10.2 Planifier : conception d’une configuration appropriée ............................. 10.3 Exécuter : sécurité administrative des opérations...................................... 10.4 Vérifier : contrôle des actions administratives.......................................... 10.5 Agir : importance critique de la réponse …............................................... Avant-propos La pérennité de toute entreprise passe, entre autre, par une disponibilité permanente de son système d’information. L’information nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise englobe aussi bien les données stratégiques que les données de tous les jours. Le système d’information doit donc être vu comme un ensemble, qui inclut aussi bien l’information elle-même que les systèmes et réseaux nécessaires à sa mise en œuvre. La continuité de l’activité de l’entreprise appelle celle de son système d’information. Cette continuité ne peut être assurée que par la mise en place d'une vrai stratégie, apportant un niveau de disponibilité adapté aux enjeux spécifiques de l’entreprise. Ces derniers peuvent varier d’une entreprise à une autre, mais la mise en place d'un système d’information répond à des critères communs. Reliant toutes les ressources de l’entreprise, le système d’information doit être régie a l'une des références ou normes pour avoir les meilleurs pratique dans le domaine de la production informatique et garder devant lui des règles et assurer les domaines suivante: La gestion de la configuration. La gestion des incidents. La gestion des problèmes. La gestion des changements. La gestion des mise en production. La gestion financière des services informatique. La gestion de la disponibilité. La gestion de continuité de service. La gestion de sécurité. La gestion des infrastructures TIC. Les conséquence de l'application des ces normes engendre et garantie le bon fonctionnement et on devra parler de: Les apports bénéfiques. Les conséquences néfastes. Les surcoûts liés. Le retour sur investissement. De ce principe l'informatique, le service informatique ou le système d'information ne peut rester attacher à des règles d'installation d'un service ou la mise en place d'une solution informatique. Le système est devenu plus complexe que l'on imagine c'est une étude stratégiques ou la société est obligé de gérer cette ressources au même titre que ces autres activités ou même plus. Faut comprendre à quel point les entreprises dépendent de leurs infrastructures informatique et de leurs télécommunication. L’intérêt n'est plus aujourd'hui le même la direction informatique doit avoir une vison de manager le système et d'avoir un plan a l'avant pour atteindre ses objectifs et contribuer a la croissance de l'entreprise aﬁn de créer de la valeur. Préface Nous remercions toutes les personnes qui ont contribué de loin ou de prêt a ce modeste travaille afin de développé nos compétences dans le domaine des infrastructures du cloud computing. Nous avons souhaité que ce travaille nous serve de guide aussi bien dans la conception de nos infrastructure que dans la mise en œuvre ou l'implémentation étape par étape de cette nouvelle technologie. Pour cela ce rapport ce basera sur l'étude et la mise en situation d'une société en offshore qui nous servira de guide a l'exploit des avantages et fonctionnalités et démontrer toute l’étendue des possibilités de la solution choisie. Même si nous avons souhaité nous concentrer uniquement sur l'étude et la mise en place de notre solution, nous avons aussi voulu donner une dimension bien réelle aux problématiques que connais les entreprises en offshore, en montrant que le solution du cloud réserve a l'entreprise plus de possibilité a la réussite plus de flexibilité et que la satisfaction de l’utilisateur final passe par un savant équilibre entre les techniques du système d'information et la gestion et l'étude avant la mise en place de ce dernier. A titre d'exemple une nouvelle version d'un nouveau système d'exploitation chasse l’ancienne immédiatement ou presque et donc peut impacté tous le parc informatique. La règle s'applique pour les systèmes d'exploitation client et serveur. En raison de la masse d’informations que cela nous représente, la rapport sera composée de deux partie. La partie I développe les thèmes suivants : les problématiques d’entreprise. la conception, l’implémentation, l’administration des services réseau l’administration centralisée de l’infrastructure. la sécurité des serveurs, des stations de uploads/Management/ fin-projet-2.pdf