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Plan Général du cours « Gestion de Projet» j Gestion de Projet j Quelle démarch

Plan Général du cours « Gestion de Projet» j Gestion de Projet j Quelle démarche ? Quelles étapes? Plan Général du cours « Gestion de Plan Général du cours « Gestion de Projet» I ‐ Introduction. II ‐ La Notion de projet j II ‐ La Notion de projet. ‐ Définition ‐ Caractéristiques ‐ Acteurs III‐ Les éléments de gestion d’un projet. ‐ Objectifs ‐ Objectifs ‐ Moyens ‐ Planification ‐ Contrôle IV‐ Deux exemples de gestion de projets appliqués à l’informatique : ‐ Projet de développement d’une application informatique. ‐ Projet d’intégration d’une application informatique. V‐ Étude de cas. Gestion de Projet: Gestion de Projet: Introduction Introduction I ‐ Introduction y Depuis 5000 ans L’an 3000 A J : Les pyramides du Caire y Depuis 5000 ans, Lan 3000 A‐J : Les pyramides du Caire. y 1961 : « Je crois que cette nation doit s’engager pour atteindre l’objectif, avant la fin de cette décennie, qu’un homme pose le pied sur la lune ». John Kennedy, président de EU. y 400 000 personnes mobilisées en concert pour assurer le succès final du projet y 400 000 personnes mobilisées en concert pour assurer le succès final du projet. y Tellement complexe qu’on penser même à s’attaquer simplement au travail en espérant que ça se passe pour le mieux. y Nécessité de l’adoption d’une méthode de conduite de projet. y Le succès final du projet APPOLO a validé le succès de la méthode adoptée. y 1986 – « CHALLENGER »: prête à décoller pour réaliser un programme de recherche en état d’apesanteur et par la participation à bord d’une jeune institutrice, prouvant la fiabilité de la technologie de la NASA. Malheureusement, la navette explose quelques secondes après son lancement. L’enquête montrera que l’accident est dû à un simple joint défaillant non contrôlé avant le lancement. Le tunnel sous la Manche y Le tunnel sous la Manche. y Le passage à l’an 2000. y L’organisation du SMSI y Lorganisation du SMSI. y L’organisation des jeux Olympiques. y Windows 95. Windows 95. Le projet ; Évolutions du terme. -Le projet et le début de l’activité économique -Les années 60 : les grands programmes militaires et spatiaux -Les années 70 : les grands projets industriels Les années 80 : généralisation de la démarche projet -Les années 80 : généralisation de la démarche projet -Les années 90 : les abus du terme – les gourous du management -Les années 00 : un recentrage du terme et des pratiques I Introduction I ‐ Introduction y Les exemples de projets précités montrent que : y La gestion d’un projet n’est pas une chose facile; y Il est possible de réaliser des grands projets très complexes; y Il est parfois nécessaire d’effectuer des arbitrages entre les objectifs, les délais et les moyens. objectifs i t point d’équilibre délais moyens délais Opéra de Sidney : Coût planifié 7m$A (Coût à l’achèvement 102m$A) Durée planifiée 6 ans (achevé après 16 ans) p ( p ) La conception finale ne permet pas d’utiliser un plateau de représentation d’une surface classique L’intérieur n’a jamais été en conformité avec la vision architecturale Source: David Cleland and William King éf I – Introduction : définition y Les exemples de projets précités montrent que la gestion d’ l p p j p q g d’un projet implique : y Un objectif; y Des acteurs; y Des acteurs; y Un contexte; y Un délais; y Des moyens définis; y Une démarche; y Des outils y Des outils. Définition d’un projet : ª C’est un objectif à réaliser , par des acteurs, dans un contexte précis, dans un délai donné, avec des moyens définis, nécessitant l’utilisation d’une démarche et d’outils appropriés. pp p I – Introduction : autres définitions Projet Le projet est un ensemble d'actions à réaliser pour satisfaire un objectif défini, dans le cadre d'une mission précise, et pour la p p réalisation desquelles on a identifié non seulement un début mais aussi une fin seulement un début, mais aussi une fin. 2. Vocabulaire. I Introduction : Définitions Types de Projet I – Introduction : Définitions On distingue souvent le projet « ouvrage", dont la finalité est d'obtenir un résultat considéré pour lui-même (par exemple, ouvrage d'art, bâtiment, usine, navire, déménagement) et le projet « produit », dont la finalité est la mise au point d'un produit qui fera par la suite l'objet d'une production répétitive produit, qui fera par la suite l objet d une production répétitive, destinées à un marché (par exemple, automobile, électroménager, produit chimique ou pharmaceutique). Le premier est aussi appelé projet « d'ingénierie » ou "projet client" (car il est destiné à un client unique), et le second, projet de ( q ), , p j « développement » ou " projet marché ". I Introduction : Définitions y Un objectif : Il faut qu’il soit S M A R T : I – Introduction : Définitions y Un objectif : Il faut qu il soit S M A R T : y Spécifique; y Mesurable; y Accessible; y Rattaché à un projet ou Réaliste; y Temporellement défini : un début et une fin; y Temporellement défini : un début et une fin; Un objectif se prépare avec beaucoup Un objectif se prépare avec beaucoup d’attention d’attention II – Notion de projet Notion de Projet Évaluation : Les caractéristiques d'un projet y La caractéristique d'un projet est d'avoir un début et une fin : V i f ? y Vrai ou faux ?... y les caractéristiques qui s'appliquent au projet : y les caractéristiques qui s appliquent au projet : y Démarche structurée, permanent, contraintes de délais, temporaire temporaire... y les adjectifs qui caractérisent le résultat d'un projet : y les adjectifs qui caractérisent le résultat d un projet : y matériel, unique, mesurable, quantifié Le projet Le projet II ‐ Le projet y Définition y Définition y Un projet est un ensemble de tâches indissociables permettant de répondre à un besoin exprimé p p p y Il comprend également les ressources nécessaires à sa réalisation y Il a une durée finie caractérisée par une date de début et y Il a une durée finie, caractérisée par une date de début et une date de fin y Il peut être multi technique, mono technique, collectif ou individuel II ‐ Le projet: Caractéristiques; trois principes fondamentaux I t ti té ti d' h d' l ti y 1 ‐ Instauration systématique d'une phase d'exploration en amont des projets y Évaluer l'opportunité du projet y Préciser ses objectifs de coût, de délai et de performance y Identifier les facteurs de risques : coût, délais, volume : y C’est un événement possédant une probabilité d’apparition forte et dont la survenance entraîne des conséquences graves pour le projet. Il peut être : p y L’insatisfaction des clients. y L’annulation du projet par la Direction Générale. y La démotivation des acteurs du projet. p j II ‐ Le projet: Caractéristiques; trois principes fondamentaux M î i d' bl é dé i é y 2 ‐ Maîtrise d'oeuvre responsable nommément désignée y Mobiliser et coordonner l'ensemble des compétences é i nécessaires y 3 ‐ Maîtrise d'ouvrage forte animée par un pilote y Fixer des objectifs clairs y Réorienter si nécessaire II ‐ Le projet : Caractéristiques. p j q y Généralement novateur : y Technique, dimension, géographique, ergonomique, procédé… y Non répétitif : D i ti é ifi t i y Donc organisation spécifique, temporaire y Début et fin : y Suivi avec bilans non forcément annuels y Suivi avec bilans non forcément annuels. y Tourné vers l’objectif final : y Donc adaptable à des modifications fréquentes p q y Équilibre entre contraintes techniques, coût et délais. G ti d P j t Gestion de Projet: Les phases de vie Les phases de vie II ‐ Le projet : les phases de vie y •Séquence 1 Cadrage Faisabilité y •Séquence 1‐ Cadrage, Faisabilité y o Concepts de Management de Projet y o La transversalité o a t a sve sa té y o Formaliser l’idée à l’origine du projet y • Séquence 2 – Définition du référentiel du projet: O i d Tâ h Organigramme des Tâches : y o Décomposer exhaustivement le projet en tâches cohérentes cohérentes y o Structurer les activités y o Affecter les ressources y •Séquence 3 ‐ Etablir un budget y o Estimation des besoins en ressources V l i ti d ût y o Valorisation des coûts II ‐ Le projet : les phases de vie y • Séquence 4 ‐ L’anticipation par la planification y Les données de planification : contraintes, durées, ressources. y Identifier les marges et le chemin critique. y Placer des jalons pour effectuer le suivi du projet y • Séquence 5‐ Manager les risques projet y Processus d’analyse des risques y Management des risques II L j l h d i II ‐ Le projet : les phases de vie y • Séquence 6‐ Réalisation y Lancement y Communication y Revues et Réunions de projet uploads/Management/ gestion-de-projet-expose.pdf