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03/03/2013 1 GESTION DE PROJET 1 Planning: • 14 mars 2013 ( le projet ) • 15 ma

03/03/2013 1 GESTION DE PROJET 1 Planning: • 14 mars 2013 ( le projet ) • 15 mars 2013 (la charte du projet ) • 2 avril 2013 (La planification) • 14 juin 2013 ( mise en application part 1) • 26 aout 2013 ( mise en application part 2) • 27 aout 2013 ( mise en application part 3) Gestion de projet part III 2 Le management de projet  Recueillir et structurer les informations  L’organigramme des tâches  Durée des tâches  Antériorité des tâches  La logique de chevauchement  Réaliser le diagramme PERT  Réaliser le PERT La matrice d’antériorité Le PERT potentiel – étapes Le PERT potentiel – tâches  Calcul des dates et calcul des marges  Introduction  Pert potentiel étapes Introduction des temps Durée des tâches  Pert potentiel tâches Introduction des temps Conventions Calcul des dates Calcul des dates au plus tôt Calcul des dates au plus tard Marge totale Marge libre Marge libre Cas particulier  Le PERT probabiliste  Le diagramme de GANTT  Sa construction  Définition des ressources  Le nivellement  Le lissage GESTION DE PROJET Part III 3 Le management de projet 03/03/2013 2 Le management de projet 4 Manager un projet Une mission Des fonctions en synergie Deux axes Un objectif Deux dimensions Gérer des ressources Animer des Hommes structurer Prévoir Piloter Coordonner Echanger Mobiliser Système et tâches à réaliser Equipe projet Assurer la bonne fin d’un projet 4 La planification 5 1 – Découper le projet en phase 2 - Découper les phases en tâches 3 - Définir la logique d’enchainement des tâches: Le PERT 4 – Analyser le résultat du PERT Délai final Chemin critique Marges 5 – Optimiser le planning En changeant certains enchainements En modifiant les durées des tâches 6 – Définir les besoins en ressources: le GANTT 7 – Analyser le résultat du GANTT Le lissage 6 Votre responsable souhaite vendre un nouveau projet a un client. Pour cela il a en sa possession votre format pour établir la charte. Néanmoins pour apporter un plus a sa présentation, il souhaiterai que vous lui réaliseriez un planning sur le déroulement de votre projet « un pont entre deux rives » lui permettant d’estimer la date de début au plu tard et la date de fin au plus tôt d’un projet. Pour cela il mets a votre disposition, des post-it, un feuille format A4+, deux feutres de couleurs différentes. Il vous attend dans 2h00 pour lui présenter le fruit de votre travail. Restitution: 15 minutes 03/03/2013 3 1. Recueillir et structurer les informations 2. Réaliser le diagramme PERT 3. Evaluer les délais 4. Calcul probabiliste 5. Le diagramme de GANTT 6. Lissage des ressources 7 1 - Recueillir et structurer les informations Objectifs 1-1 Déterminer la liste et l'organigramme des tâches. 1-2 La durée de tâches 1-3 L’antériorité des tâches. 1-4 La logique de chevauchement. 8 1-1 Déterminer la liste et l'organigramme des tâches. Définition d’une tâche Une tâche est une action à mener pour aboutir à un résultat. A chaque tâche définie, il faut associer Un objectif précis et mesurable Des ressources humaines, matérielles et financières adaptées Une charge de travail exprimée en nombre de journées-homme Une durée ainsi qu’une date de début et une date de fin Une tâche doit être assez courte (< ou = à 15 jours) Dans le cadre du planning, les tâches sont reliées entre elles par des relations de dépendance 1 - Recueillir et structurer les informations 9 03/03/2013 4 1-1 Déterminer les ressources associées aux tâches Définition des Jalons d’un projet Les jalons d’un projet se définissent comme: Des événements clé d’un projet, montrant une certaine progression du projet Des dates importantes de réalisation d’un projet Une réalisation concrète (production de livrables) En anglais, les jalons sont les "milestones". Dans le cadre du planning, les jalons limitent le début et la fin de chaque phase et servent de point de synchronisation. 1 - Recueillir et structurer les informations 10 1-2 Durée des tâches On doit obligatoirement déterminer la durée de chaque tâche. Chaque tâche nécessite pour être réalisée des ressources (hommes, machines...) , de la quantité de ces ressources va dépendre la durée de la tâche . Supposons que pour réaliser une tâche de terrassement on ait besoin d'une quantité de travail de 200 heures, si l'on dispose de 4 ouvriers (ressources) pour réaliser cette tâche. La durée sera alors de : durée= 200 heures / 4 hommes =50 heures. 1 - Recueillir et structurer les informations 11 1-3 Antériorité des tâches Certaines tâches ne peuvent commencer que lorsque d'autres sont terminées. Aussi lorsque l'on recueille des informations il faut définir les antériorités de la tâche, c'est à dire les tâches qui doivent se réaliser avant. Il peut arriver que certaines tâches ne débutent pas précisément à la fin des tâches qui lui sont antérieures. 1 - Recueillir et structurer les informations 12 03/03/2013 5 1-4 La logique de chevauchement 1 - Recueillir et structurer les informations 13 Exemple d'un événement (fête, commémoration etc...) Après avoir recueilli les informations concernant le projet "événement" vous obtenez un tableau de ce type dans lequel vous listez toutes les tâches, leurs durées respectives et en indiquant les tâches antérieures aux autres. 1 - Recueillir et structurer les informations 14 Vous allez prendre les fonctions de directeur de projet pour le nouveau produit de l'entreprise. Vous devez dans un premier temps découvrir les différents secteurs (marketing, fabrication, bureau d'études) de l'entreprise et recueillir des informations sur les différentes tâches du projet. Application 1 15 03/03/2013 6 Les différents secteurs  Marketing  La première des tâches à réaliser est l'étude de marché, sa durée est estimée à 2 jours. Nous mettrons en place la politique publicitaire pendant 3 jours, elle peut commencer aussitôt que l'avant-projet est terminé.  Pour estimer les coûts (durée probable : 2 jours) nous devrons attendre que l'étude de faisabilité soit terminée.  Dès que la réalisation des prototypes est terminée nous pourrons les présenter aux clients, nous avons estimé que cette présentation durerait 3 jours.  La détermination du prix du produit se fera lorsque seront terminées l'étude de marché et la définition de la politique publicitaire, quatre jours seront nécessaires.  L'évaluation du chiffre d'affaires suivra tout naturellement l'évaluation du prix du produit cela prendra deux jours...  La dernière tâche que nous aurons à réaliser est le rapport de synthèse (deux jours) avant le lancement de la série, pour cela il faudra que soient terminées :  - l'estimation des coûts  - la présentation des prototypes aux clients  - l'évaluation du chiffre d' affaires. Application 1 16  Après la réalisation du prototype nous pourrons le présenter au client (durée estimée environ 3 jours ).  Aussitôt l'étude de marché et la politique publicitaire terminées nous pourrons nous atteler à la détermination du prix du produit (4 jours).  Le prix du produit déterminé on peut évaluer le chiffre d'affaires, cette tâche est estimée à 2 jours.  La dernière tâche attribuée au service marketing est le rapport de synthèse (2jours), mais nous ne pourrons l'effectuer que lorsque l'estimation des coûts, la présentation des prototypes aux clients et l'évaluation du chiffre d'affaires seront terminées.... Fabrication  Ici nous devons réaliser les prototypes, la durée de cette tâche est estimée à 5 jours mais elle ne peut pas commencer avant que l'avant-projet du produit soit terminé. Bureau d'études  Ici nous devons tout d'abord réaliser l'avant projet du nouveau produit (environ 6 jours) aussitôt après nous pourrons réaliser l'étude de faisabilité qui devrait durer trois jours Application 1 17 Etape 1 Vous devez maintenant établir un tableau avec la liste des tâches, leur durée ainsi que leurs antériorités et les ressources associées. Il est inutile de réaliser l'organigramme des tâches, il est réservé à de grands projets. Application 1 18 03/03/2013 7 Application 2 Exercice Etablissez sous forme de tableau la liste des taches, leur durée, leurs antériorités. (1 heure)  Cas DUCRU SA Objet : préparation du Planning de mise en place de la production des sauces aillou.  La mise en place de la production d'aillou ne pose pas de problème particulier dans la mesure où les pots de conditionnement de ce nouveau produit restent dans la gamme des pots de notre fournisseur habituel (ou de modèles similaires proposés par la concurrence). Question Les éléments demandés sont les suivants :  d'après la direction commerciale, les études de choix du conditionnement (pot, étiquette, boitage individuel) devraient durer une dizaine de jours ouvrables et devraient pouvoir débuter aussitôt que le feu vert est donné pour cette opération.  notre imprimeur, GUTEMB S.A., a été contacté et s'engage à fournir les étiquettes dans les 8 jours ouvrables suivant le dépôt des maquettes à l'imprimerie et les cartons d'emballage individuels, 5 jours ouvrables plus tard (du fait de la sous-traitance des opérations découpe par l'imprimeur).  l'opération d'étiquetage des pots devrait pouvoir s'effectuer en 3 jours pour disposer d'un uploads/Management/ gestion-de-projet-part-iii-pdf.pdf