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L’explosion du savoir Développer rapidement de nouveaux produits Économie de va

L’explosion du savoir Développer rapidement de nouveaux produits Économie de variété Délais, coûts, qualité MdP Les petits projets sont souvent synonymes de gros problèmes Pourquoi le management des projets ? Origine des idées : Solution à un problème Idée répondant à des besoins Moyen pour capturer une occasion d’affaires Pourquoi le management des projets ? La gestion de projets répond aux besoins de base de l’entreprise d’aujourd’hui Orientée sur les résultats; Réduit le temps de commercialisation (« time to market »); Permet une allocation efficace des ressources; A une enveloppe de coûts prédéterminée et fermée; Partage les responsabilités; Est orientée sur le travail d’équipe. Pourquoi le management des projets ? Définitions Projet : est une combinaison de ressources humaines, matérielles et financières mises ensemble dans une organisation temporaire afin d’atteindre un but spécifique. Gestion de projet : ◦Processus d’organisation, de planification, d’exécution et de contrôle du travail dans le but d’atteindre les objectifs d’un projet; ◦Application de techniques spécifiques pour atteindre des objectifs prédéterminés d’étendue, de temps, de coûts, de qualité et de satisfaction des bénéficiaires. Définitions (d’après la Norme AFNOR X 50 105) •Un projet se définit comme une démarche spécifique, qui permet de structurer méthodiquement une réalité à venir pour laquelle on n’a pas d’équivalent. •Un projet est défini et mis en œuvre pour élaborer la réponse à un besoin d’un utilisateur, d’un client ou d’une clientèle. •Un projet implique un objectif et des actions à entreprendre avec des ressources données, le tout défini dans le cadre d’un contrat. Un Produit: C’est le résultat final d’un projet ou d’une tâche, il peut être matériel (une voiture,…) ou immatériel (une méthode, un logiciel,….). Définitions Management et Gestion de Projet (d’après la Norme AFNOR X 50 105) : Le management de projet a pour finalité de proposer des solutions stratégiques en réponse aux situations complexes spécifiques au projet. Il faut distinguer : - le pilotage du projet ou conduite de projet (actions de stratégie, d’organisation et de coordination). - la gestion de projet. C’est la base instrumentale, informative et évaluative du pilotage. Définitions Le pilotage du projet comprend : • la définition des rôles, • la conception d’une structure ad hoc et d’un système de communication, • la recherche des conditions pour une cohésion maximale de l’équipe projet, • l’arbitrage des conflits, • la motivation des acteurs engagés dans le projet. Définitions la gestion de projet comprend : • la maîtrise des délais et la planification opérationnelle, • l’estimation et l’évaluation des coûts, • la maîtrise prévisionnelle des coûts et la mesure des performances, • la maîtrise des risques, • la logistique du projet aux plans documentaires et matériels (approvisionnement), • la préparation et le suivi des tableaux de bords. Caractéristiques d’un projet Constitue une partie (« building block ») de la stratégie de croissance de l’entreprise; Est une solution à un problème ou une réponse à une opportunité; Est unique; A des objectifs et une étendue (« scope ») spécifiques et diversifiés; A des contraintes de temps/budget/ressources; Est souvent multi-disciplinaire; Caractéristiques d’un projet (suite) A un client. Un objectif clairement établi Une durée déterminée qui comprend un commencement et une fin Habituellement, la participation de plusieurs services et spécialistes En général, l’exécution d’un travail jamais effectué auparavant Des exigences précises en matière de temps, de coûts et de rendement Gestion de Projet/ GI2 S. KOULALI 10 Pourquoi découper un projet en phases? ◦Pour faciliter le contrôle ◦Pour donner de la visibilité et impliquer la haute direction ◦Pour obtenir des engagements marginaux (« incremental commitment ») ◦Pour faire des revues (ré-évaluation du plan de projet, des statuts et des options…) ◦Pour faciliter la fermeture d’une étape ◦Pour faciliter les changements ◦C’est une façon efficace de définir les tâches Les grandes phases de la gestion du projet DEFINITION PLANIFICATION CONTROLE CONCLUSION - Développer l’organigramme, - Développer un diagramme logique, - Développer un calendrier, - Développer un budget, - Affecter les ressources, - Développer la matrice des rôles et responsabilités, - Développer le plan de communication, - Définir le calendrier de référence, - Obtenir l’autorisation de poursuivre. - Exécuter l’ensemble des travaux, - Surveiller, mettre en œuvre, contrôler: - la gestion des modifications, - la gestion des risques, - la gestion des problèmes, - Rapport de performances. - Vérifier les éléments à fournir, - Recueillir la documentation du projet, - Obtenir des commentaires des clients et des commanditaires, - Documenter les leçons apprises, - Mener une réunion finale et en publier le rapport. - Recevoir le contrat, - Identifier l’équipe projet, - Créer le cahier des charges, - Définir les rôles et les responsabilités, - Développer un plan de communication à haut niveau, - Identifier les risques, - Définir le processus de gestion des modi- fications à haut niveau, - Identifier les ressources critiques - Obtenir l’autorisation de poursuivre, - Mener la réunion de lancement. , Les grandes phases de la gestion du projet cycle de vie du projet PBS (Product Breakdown Structure) WBS (Work Breakdown Structure) OBS (Organisation Breakdown Structure) Réseau logique Une structure organisée Management et Gestion de Projet WBS -Type Niveau de détail géré Ressources Tâches gérées Calendrier Responsabilités Affectation des priorités Estimation des charges Estimation des durées (suite) Planification Réalisation et Suivi Historique Une structure organisée (suite) Management et Gestion de Projet Outils Procédures d’acceptation Saisie de l’avancement Variables Produit Validation de l’avancement Calcul de dérives Actions correctives Capitalisation des connaissances Circulation de l’information (suite) Variables Projet Variables Processus Organigramme Décomposition en Éléments Mise en évidence de : - Tous les éléments livrables au client (équipements, dossiers, installation, formation,…) PBS Une architecture unique et cohérente du Produit Définition : - Des tâches nécessaires à la réalisation des éléments (spécifications, études, ordonnancement, fabrication,….) WBS Organigramme Product Breakdown Structure (PBS) Mise en évidence de : - Tous les éléments livrables au client (équipements, dossiers, installation, formation,…), - Des tâches nécessaires à la réalisation des éléments (spécifications, études, ordonnancement, fabrication,….) Une architecture unique et cohérente PRODUIT Sous-ensemble I (Mécanique) Sous-ensemble II (Electrotechnique) Sous-ensemble III (Electronique) Élément I – 3 (carrosserie) Élément I - 4 Élément II - 1 Élément II - 2 Élément II - 3 Élément III - 1 Élément III - 2 Élément III - 3 Élément I – 2 (Groupe liaison sol) Élément I – 1 (Groupe Moto Propulseur) Boite de Vitesses Moteur Roues Suspension Notice d’entretien INTEGRATION CONCEPTION COMPOSANT VEHICULE SOUS-SYSTEME ORGANE Décomposition en Sous Ensembles (Le cycle en V) Organigramme Technique Projet ou Work Breakdown Structure (OTP - WBS) ● L’Organigramme Technique du Projet (WBS) : è indique les tâches réelles de travail, è identifie tous les composants du projet, è définit les responsabilités, è favorise la participation et le ralliement, è facilite les communications et les rapports, è simplifie le suivi visuel des progrès . ● Création de l’OTP : è Différents formats de présentation è Définition par processus, par domaines fonctionnels, par éléments à fournir, ● REMARQUE : è S’assurer que toutes les tâches sont identifiées. Lot de travaux I 1 Lot de travaux I 2 Lot de travaux I 3 Lot de Travaux II 1 Lot de Travaux II 2 Lot de Travaux II 3 Lot de Travaux III 1 Lot de Travaux III 2 Lot de Travaux III 3 Les Lots de Travaux Associés à l’OTP- WBS) LOTS DE TRAVAUX PRODUIT Sous-ensemble I (Mécanique) Sous-ensemble II (Electrotechnique) Sous-ensemble III (Electronique) Élément I – 3 (carrosserie) Élément I - 4 Élément II - 1 Élément II - 2 Élément II - 3 Élément III - 1 Élément III - 2 Élément III - 3 Élément I – 2 (Groupe liaison sol) Élément I – 1 (Groupe Moto Propulseur) Boite de Vitesses Moteur Roues Suspension Mise en évidence de : - Tous les éléments livrables au client (équipements, dossiers, installation, formation,…), - Des tâches nécessaires à la réalisation des éléments (spécifications, études, ordonnancement, fabrication,….) Une architecture unique et cohérente - Un lot de travaux est un ensemble cohérent de tâches nécessaires à la réalisation d’un constituant de l’ouvrage, - Définition de lots homogènes de tâches pour la réalisation de chacun des constituants de l’ouvrage, - Caractéristiques d’un lot de travaux : - niveau de visibilité le plus fin, - rattaché à un constituant bien identifié de l’ouvrage, - confié à un responsable unique chargé de sa gestion, - appartient à une seule rubrique (études, outillage, gestion,..), - reçoit des ressources spécifiques, - période d’activité et délai définis. Lot de travaux I 1 Lot de travaux I 2 Lot de travaux I 3 Lot de Travaux II 1 Lot de Travaux II 2 Lot de Travaux II 3 Lot de Travaux III 1 Lot de Travaux III 2 Lot de Travaux III 3 Les Lots de Travaux Associés à l’OTP- WBS) PRODUIT Sous-ensemble I (Mécanique) Sous-ensemble II (Electrotechnique) Sous-ensemble III (Electronique) Élément I – 3 (carrosserie) Élément I - 4 Élément II - 1 Élément II - 2 Élément II - 3 Élément III - 1 Élément III - 2 Élément III - 3 Élément I – 2 (Groupe liaison sol) Élément I – 1 uploads/Management/ gestion-de-projet-seance-2.pdf