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Prépare ton entretien d'embauche Sommaire Introduction Avant l'entretien Prépar

Prépare ton entretien d'embauche Sommaire Introduction Avant l'entretien Préparation Les formes d’entretien Déroulement de l'entretien Après l'entretien Le bon conseil L’essentiel à retenir Introduction L’entretien d'embauche a pour but de vérifier en quoi et comment les compétences du candidat sont à même de répondre au poste à pourvoir. Ces entretiens ne visent pas à évaluer le marché de l'emploi (c'est le rôle des salons et des forums). L'entretien de recrutement résulte d'une demande conjointe de l'entreprise et du candidat, d'obtenir une compétence en échange d'un salaire, correspondant pour le candidat à la poursuite logique de son projet professionnel1. L'intérêt d'un entretien est de vérifier que le CV correspond bien à la personne. Le candidat ne doit pas « lire » son CV (ce que le recruteur a déjà fait) mais doit savoir « se vendre » (plus exactement se louer, se valoriser) en mettant en valeur son parcours professionnel et en parlant de son vécu (ce qui n'apparait pas dans le CV). Cette phase précède la signature du contrat d'embauche et met en évidence les qualités du candidat : ses compétences, sa « motivation », sa capacité d'écoute, de compréhension, d'analyse, de synthèse, d'argumentation, d'adaptation, de maîtrise de soi, de discipline, de méthode de travail, d'élocution, de répartie, etc. et permet au recruteur d'approfondir les tâches à accomplir. Promouvoir ses compétences avec efficacité Vous avez envoyé des candidatures et aujourd’hui une entreprise souhaite vous rencontrer. Bravo! Vous avez réussi une première étape importante! Maintenant comment passer l’entretien et présenter le meilleur de vous-même? Un entretien, cela ne s’improvise pas. Peut être vous sentez-vous dans la peau de quelqu’un qui va passer un examen? Ce n’est pas le cas! La balle n’est pas uniquement dans le camp de l’employeur. Vous pouvez vous aussi intervenir sur le déroulé de la rencontre pour mettre en valeur vos talents. Ce rendez-vous, c’est un échange entre professionnels. Connaître le point de vue de l’employeur, défendre votre candidature, convaincre, tenir les bons arguments pour négocier : ce guide vous donne les outils pour passer le cap de l’entretien d’embauche avec succès. Avant l'entretien L'évolution croissante du marché peut amener l'entreprise à avoir besoin d'embaucher un salarié. Le recruteur doit alors définir le type de poste à pourvoir et les compétences clés qui lui sont attachés. Ceci fait, il diffuse une annonce en interne (réseau relationnel) puis via le réseau externe par les journaux, les petites annonces et par les sites de recrutement. Le candidat, après avoir défini son projet professionnel, avoir envoyé son CV et sa lettre de motivation personnalisée est contacté par un ou des recruteurs. Le recruteur peut s'il s'y prend mal être attaqué pour discrimination à l'embauche (Droit du travail)2. Vient ensuite l'étape de sélection des entretiens d'embauches sur la bases des critères du besoin à pourvoir. La date, le lieu et la personne à rencontrer sont souvent convenus par téléphone (ou par mail) auparavant par les parties. Préparation Le candidat doit venir avec un minimum de documents : son CV, sa lettre de motivation, des photocopies de ses derniers diplômes, de sa photo d'identité, de sa carte vitale[réf. nécessaire] , son projet de fin d'étude, des attestations des employeurs précédents ou certificat(s) de travail, et éventuellement une copie de la dernière feuille de paye (attention, communiquer cette dernière au futur employeur ne procure pas toujours un avantage, mais il peut être bon de l'avoir avec soi pour des sociétés d'intérim par exemple...). Le rôle de la lettre de motivation va bien au-delà d'un simple document d'information: elle constitue la trame du récit du candidat et constitue avec le cv, le fil conducteur de l'entretien3. Prévoir des moyens de communication : une carte pour téléphone public ou un téléphone portable en cas de retard (penser à l'éteindre avant l'entretien). Les petites et moyennes entreprises (PME) se regroupent souvent à une même adresse pour diminuer les coûts de location. Il faut donc connaître le code d'entrée (s'il y a lieu), l'étage (de même), le nom de l'entreprise, le nom de la/les personne(s) et sa/leur fonction(s). Connaître le nom et la fonction de la personne qui va vous recevoir est important ; si vous n'avez pas pu recueillir cette information auprès de l'interlocuteur que vous avez eu au téléphone lors de la prise du rendez-vous, ne pas hésiter à (re)téléphoner au standard/à l'accueil pour s'enquérir de cette information -ou encore, se la faire confirmer en arrivant le jour de l'entretien, toujours auprès de la personne de l'accueil-. Les formes d’entretien Le choix de la technique de recrutement dépend du poste à pourvoir. La préparation peut se faire avec un accompagnateur (parents, amis, frères et sœurs etc., voire un mentor ou coach dans la terminologie anglo-saxonne) et vise à anticiper les futures questions. Il faut savoir gérer le temps de parole (ni trop, ni trop peu). Certaines structures existent pour préparer les candidats aux entretiens plus techniques dans les secteurs de la Banque d'Affaires, de la Finance de Marché et du Conseil en Stratégie5. Une mauvaise décision coûte beaucoup d'argent dans une organisation (coût d'embauche, de formation, de productivité, d'image de marque, de réembauche) L'entretien peut être basé sur l'étude de votre comportement en situation de crise. Le recruteur pose alors un problème et le candidat explique comment il le résoudrait. Le recruteur tente d'intimider le candidat : le but de cet entretien est de voir comment il gère son stress. Il va douter de la véracité des propos du postulant, mettre le candidat dans des situations embarrassantes de type surcharge de travail et gestion de conflit. Une autre tactique consiste à parler dans des styles différents et à placer le candidat dans un environnement hostile (bruits ambiants ex. : téléphone qui sonne à répétition, personnes qui parlent fort, personnes qui entrent et sortent de la pièce etc.). Le recruteur joue un rôle, et essaye délibérément de « sortir le candidats de ses gonds » en mettant le plus de pression possible. Le candidat ne doit surtout pas nourrir le(s) troll(s). Dans beaucoup d'entreprises, des tests de psychométrie sont demandés pour vérifier les performances intellectuelles et les composantes de la personnalité. L'entretien se déroule entre un candidat et un recruteur. Mais également avec plusieurs recruteurs ou encore avec plusieurs candidats. Il peut être formel ou informel. L'entretien peut se faire par téléphone ou en face à face. Conseils pratiques Attention à la présentation Evidemment, sois à l’heure et même plutôt 5 minutes en avance (mais pas plus non plus). Avant le RV, ne prends qu’un repas léger, va aux toilettes. Evite de te doper au café, au tranquillisant ou avec un verre d’alcool. Si tu viens de fumer, prends vite un chewing-gum et jette le avant ton RV ! Eteins ton téléphone portable. Munis-toi des photocopies de tes diplômes, d’un exemplaire de ton CV, de l’éventuelle petite annonce (relis la attentivement pour ne pas confondre avec une autre…), de ton agenda. Le « look » Attention à la tenue : correcte (costume et cravate, chaussettes montant assez haut pour les hommes) mais pas ostentatoire, chaussures cirées, cheveux propres, mains et ongles soignés. Pour les femmes, choisissez un maquillage et des bijoux légers, portez des couleurs qui seyent à votre teint (mais ni fluo ni de décolleté provoquant). Evite les vêtements neufs (tu t'y sens moins à l’aise), les griffes et le luxe apparent, le lin (qui se chiffonne). Bien sûr, tu peux ne pas respecter ces règles de conformisme ; le recruteur se demandera alors ce que cela signifie… Ton « look » peut-être différent selon l’entreprise rencontrée (plus original si tu postules pour un poste de créatif, mais un aspect « sérieux » ne te nuira pas). Ton comportement Attitude générale et « para-langage » Regarde ton interlocuteur dans les yeux, donne une franche poignée de main. Le « para-langage » (ton comportement, tes gestes.. ) a toute son importance : ne t'assieds pas avant d’y avoir été invité, ne fume pas. Respire lentement (cela décontracte) ; aie en tête le mot ROLE, cher aux anglais (Relaxed, Open, Leaning, Eye contact). Donc, adopte une attitude ouverte, penche-toi légèrement en avant (cela montre ton attention, ton intérêt), sache regarder le plus possible ton interlocuteur (donc ne prends pas de notes tout le temps, les yeux sur ta feuille). Evite de te frotter les mains, le nez, le menton…, de tripoter fébrilement un objet. Si ton interlocuteur est une femme, et si tu es un homme, ne cherche pas à séduire l’interlocutrice (cela serait très mal vu). Inversement, un peu de charme, discret, ne nuit pas… Dis la vérité Ne dis que la vérité, mais pas forcément toute la vérité (si certains éléments te nuisent…). Parle correctement (sans expression familière, verlan…). Evite les termes tels que « très certainement, absolument jamais… », si tu veux passer pour quelqu’un de souple et ouvert. Sois fier de tes diplômes ; même si muni d’un titre d’ingénieur, tu ambitionnes de faire de la gestion, ne médis pas des cursus d’ingénieurs. Déroulement de l'entretien Réveiller l’entretien L’entretien comporte souvent 3 pics uploads/Management/ interviews.pdf