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Juin 2009 Les Guides CGEM Guides PME Premiers pas vers le management environnem

Juin 2009 Les Guides CGEM Guides PME Premiers pas vers le management environnemental Édito Le Maroc fait face aujourd'hui à un certain nombre de contraintes qui ont un impact sur les modes de production de ses entreprises. En effet, aujourd'hui et vu les effets de la mondialisation et de l'ou- verture des marchés, les entreprises marocaines sont appelées à améliorer leur image de marque et à renforcer la compétitivité de leurs produits afin de remédier à cette concurrence. Le Maroc doit préserver ses ressources naturelles, son patrimoine écologique et la qualité de vie de sa population. L'activité industrielle génère, par ailleurs, une quantité importante de pollution qui participe à la dégradation des ressources naturelles et de l'environ- nement du pays. Aussi, le cadre réglementaire national relatif à la protection de l'environnement a été renforcé pendant ces dernières années. Cependant, ce que nombre de décideurs industriels considéraient comme une contrainte économique supplémentaire, représente aujourd'hui le levier d'une croissance porteuse d'un développement économique durable. Le constat est imminent, il devient de plus en plus important pour les entreprises d'intégrer la responsabilité environnementale à leurs activités quotidiennes. Cet état de fait a poussé la CGEM à réaliser ce guide qui se veut un outil pratique, une première approche vers la gestion environnementale, à la disposition des entreprises, notamment les PME/PMI. Saïd MOULINE Président - Commission Environnement Sommaire Introduction 04 Préambule 06 Démarche de management environnemental 08 Etape n° 1. Informations de base sur l’entreprise 10 Etape n° 2. Diagnostic des problèmes environnementaux 12 Etape n° 3. Evaluation des impacts 22 Etape n° 4. Calcul de la rentabilité économique de chaque action projetée 25 Etape n°5. Réalisation : plan d'actions 28 Etape n°6. Suivi des actions réalisées 30 Glossaire 32 Liens utiles 35 Annexe : liste des textes législatifs et réglementaires 37 Introduction 4 Premiers pas vers le management environnemental 5 Commission Environnement - CGEM Cet ouvrage a pour objectifs de : • Mettre à la disposition des entrepri- ses un outil de gestion simple pour améliorer leur productivité et réduire leurs impacts sur l'environnement. • Faire prendre conscience aux entre- prises de leurs problèmes quotidiens liés à la gestion environnementale. • Cibler des actions significatives et prioritaires pour l'entreprise, inciter à leur mise en œuvre et les maintenir dans le temps. • Intégrer l'environnement comme une composante de la gestion quotidienne de l'entreprise. • Permettre aux entreprises de faire un premier pas vers la mise en place d'un Système de Management Environnemental viable. Nous souhaitons vivement que ce guide puisse vous orienter pour la réalisation de votre diagnostic environnemental. Préambule 6 Premiers pas vers le management environnemental 7 Commission Environnement - CGEM Qui est concerné ? Toutes les entreprises : de la plus petite entreprise, aux grandes industries, en passant par les entreprises de taille moyenne. Protéger l'environnement n'est pas un luxe ou l'apanage des pays riches ou des grandes industries, mais est, bel et bien, un facteur de démarquage des entreprises. Qu'il s'agisse du réoutillage de lignes de montage pour réduire les émissions de gaz à effet de serre ou de la création d'un programme de recyclage leader dans l'industrie, tout le monde y gagne : le producteur, le consommateur et le monde dans lequel nous vivons. Pourquoi ? a/ Obligations légales L'arsenal juridique marocain (Cf annexe) en matière d'environnement s'est enrichi ces dernières années avec la promulga- tion de plusieurs lois et décrets. D'autres décrets d'application de ces textes vont voir le jour incessamment, il est donc important que le monde indus- triel soit averti pour qu'il puisse prendre à temps les dispositions nécessaires afin de respecter la réglementation en vigueur. b/ Avantages compétitifs Les compagnies qui attachent de la valeur à une meilleure gestion sur le plan environnemental bénéficient d'avantages concurrentiels accrus et en récoltent les dividendes de la part des consomma- teurs. c/ Gains financiers L'investissement dans l'environnement ne représente pas une charge supplé- mentaire, au contraire cela engendre des bénéfices économiques. Selon un rapport publié par le Centre d'Activités Régionales pour la Production Propre(1), sur 100 cas d'entreprises ayant investi dans des technologies propres, 50% ont amorti leur investissement en moins de 6 mois et pour les 50% restants l'investissement était nul. (1)Le Centre d'Activités Régionales pour la Production Propre (CAR/PP) fait partie du Plan d'Action pour la Méditerranée promu par le Programme des Nations Unies pour l'Environnement. La mission de ce plan consiste à promouvoir des modèles de consommation et de production durables en Méditerranée reposant sur la production plus propre et la prévention des émissions. Démarche de management environnemental 8 Premiers pas vers le management environnemental 9 Commission Environnement - CGEM La protection de l'environnement concerne toute la société, tous les pays, toute la planète. Les entreprises du secteur privé, notamment les PME, ont un rôle important à jouer en la matière, quel que soit leur domaine d'activité, de l'industrie aux services en passant par le commerce et l'artisanat. Mettre en place une démarche environ- nementale, c'est mettre en place des méthodes qui permettront à l'entreprise de réduire ses impacts sur l'environnement. C'est un investissement pour l'avenir qui permet de répondre efficacement aux pressions liées aux questions environnementales et réaliser in fine des économies d'argent. Toute démarche environnementale s'appuie sur les étapes clés suivantes : - Un état des lieux des impacts environ- nementaux ; - La détermination et proposition de mesures correctives ; - La mise en place de ces mesures ; - La vérification et le suivi des actions : l'amélioration continue. Méthodologie Nous vous présentons ci-après une méthodologie pratique mais non exhaustive vous permettant d'aller vers une démarche environnementale, qui se décline selon ce qui suit : - Présentation de l'entité étudiée / diagnostiquée : nom ou raison sociale, secteur d'activité… ; - Identification des flux de matières et des impacts environnementaux par l'utilisation d'un outil visuel précédé au besoin d'un questionnaire sommaire ; - Evaluation des impacts et élaboration d'une échelle de priorité ; - Identification des actions d'améliora- tion possibles. Pour chaque impact négatif, recenser 2 ou 3 actions et calculer la rentabilité économique de chacune ; - Mise en place des actions : plan d'actions ; - Réalisation d'un suivi des actions mises en œuvre. Mise en place des mesures correctives Vérification et suivi des actions État des lieux : identification des impacts environnementaux Détermination et proposition de mesures correctives Amélioration continue Figure 1 : Etapes clés d'une démarche environnementale 10 Premiers pas vers le management environnemental Etape n°1 Informations de base sur l'entreprise 11 Commission Environnement - CGEM Nom de l'entreprise Nombre d'années d'activité Secteur d'activité Adresse Téléphone Fax Personne contact Nombre d'employés et horaires de travail Principaux produits fabriqués et/ou services fournis Principales matières premières utilisées Principaux rejets (si connus) Départements existants Système de management existant Autres informations complémentaires Tableau 1 : Informations de base sur l'entreprise 12 Premiers pas vers le management environnemental Etape n°2 Diagnostic des problèmes environnementaux 1- Questionnaire environnemental préliminaire Tableau 2 : Diagnostic environnemental préliminaire Choix des matières premières Utilisation des matières premières Stockage du matériel et des produits Prévention ou réduction des déchets Séparation des déchets Recyclage des déchets Utilisation d'énergie Sources d'énergie Utilisation d'eau Traitement des eaux et des eaux usées Bruit et vibrations à l'intérieur Bruit et vibrations à l'extérieur Qualité de l'air intérieur Qualité de l'air au voisinage immédiat Sécurité et hygiène sur les lieux Politique « d'achats verts » Transport des produits Prévention des accidents environnementaux Identification et traçabilité des produits Mobilité et transport du personnel Information sur l'environnement (interne et externe) Communication et motivation du personnel Communication avec les fournisseurs et sous-traitants Communication avec les clients Ecoute client Ecoute du voisinage Situation administrative Situation générale (Total) Nécessite une amélioration notable Nécessite quelques améliorations Nécessite une faible amélioration Bon ou correct 13 Commission Environnement - CGEM 14 Premiers pas vers le management environnemental Vous trouverez ci-dessous pour chaque rubrique, un certains nombre de questions qui vous guideront pour répondre à ce questionnaire. Choix des matières premières : Sur quelle base le choix des matières premières se fait-il ? Avez-vous inscrit des critères environnementaux dans votre politique d'achat ? Connaissez-vous la composition des matières que vous achetez ? Utilisation des matières premières : Quelles sont les quantités de matières premières que vous utilisez ? Stockage du matériel et des produits : Vos matériels et produits sont-ils stockés dans des endroits adaptés pour éviter les écoulements et le mélange entre eux ? Prévention ou réduction des déchets : Connaissez-vous les quantités et types de déchets que vous produisez ? Avez-vous adopté des mesures pour générer moins de déchets ? Séparation des déchets : Procédez-vous à un tri de vos déchets ? Recyclage des déchets : Est-ce que vous recyclez ou réutilisez certains déchets ? Si oui, quelles sont les types et quantités réutilisés, quel pourcentage cela représente-t-il par rapport au volume total généré ? Utilisation d'énergie : Quelle est votre consommation d'énergie ? Connaissez-vous votre consommation par unité de production ? Sources d'énergie : Quelles sont les sources d'énergie utilisées ? Quelles sont les quantités (en tonne/kg et pourcentage) provenant uploads/Management/ le-management-environnemental-premiers-pas-vers.pdf