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- Les écoles de pensée en psychologie : 2.1- le structuralisme (wundt) :  La d

- Les écoles de pensée en psychologie : 2.1- le structuralisme (wundt) :  La décomposition de l'expérience consciente en sensations, émotions et images. Ainsi les processus mentaux pouvaient être mieux compris en les décomposant et en analysant leur interaction.  Ne fournit pas une explication sur les causes du comportement, mais décrit certains faits npartiellement vérifiés.  La difficulté d'objectiver les observations a fait en sorte que l'introspection ne pouvait pas être reconnue comme une pratique scientifique.  N'offre pas de solutions aux problèmes concrets. 2.2- Le fonctionnalisme (Darwin) : Il s'intéresse aux relations entre l'expérience consciente et le comportement. Il concerne l'aspect fonctionnel et pratique des processus mentaux ainsi que la façon dont l'expérience permet à chacun de fonctionner plus efficacement. 2.3- La psychanalyse (Freud): c'est l'auteur de la théorie de la personnalité (ça, surmoi, moi). Cette théorie met l'accent sur l'importance des motifs et conflits inconscients qui déterminent le comportement. 2.4- Le béhaviorisme (Skinner): Il s'intéresse à l'étude du comportement strictement mesurable et observable. Remplacer les études de processus mentaux par l'observation des relations entre stimuli et réponse. 2.5- La psychologie humaniste (Maslow) : Accorde une grande importance à la personne et à son épanouissement. Elle privilégie la conscience humaine, la connaissance de soi et l'aptitude à faire des choix, plutôt que l'influence du stimuli sur le comportement. 1- Les modèles en comportement organisationnel : 1.1- le modèle mécaniste : Caractéristiques :  Plus complexe, vu la décomposition des activités en tâches et la spécialisation des rôles.  Plus centralisé, vu la ligne stricte de l'autorité et la définition précise des pouvoirs et des devoirs.  Plus formalisé, vu les règles et les procédures écrites.  Présent dans les entreprises de grandes dimensions.  Axé sur la surveillance et la supervision.  Basé sur l'obéissance des employés.  Privilégie la communication de type vertical.  La motivation se fait par la rémunération. (travailler + pour gagner +) Parmi les théories de ce modèle on trouve ;  Taylor (l'organisation scientifique du travail), dont les principes sont : la planification, la standardisation, sélection.  Fayol (les principes de l'administration scientifique), dont les principes sont : prévoir, organiser, coordonner, contrôler.  Weber (les principes de la bureaucratie), c'est à dire la division du travail, structure hiérarchique, communication verticale, l'information écrite, leadership. 1.2- le modèle organique : caractéristiques :  Plus décentralisé, vu la délégation de l'autorité et partage de la responsabilité.  Moins rigide  Favorise la délégation de l'autorité selon l'expertise.  Axé sur la flexibilité et la l'adaptation.  Plus informel  Basé sur la participation des employés plutôt que sur l'obéissance.  Axé sur la consultation plutôt que le commandement.  Privilégie la communication de type horizontal. Parmi les théories de ce modèle en trouve :  Le modèle de l'école des relations humaines (Mayo, Roethlisberg, Dickson) : il met en évidence l'existence de réseaux informels et leur influence sur le processus de communication, les groupes et les structures hiérarchique en place.  Le modèle de Merton, Selznick et Goulgner : il insiste sur la délégation de l'autorité, qui susciterait la coopération entre les membres de l'entreprise.  Le modèle de Likert : favorise l'adoption d'un modèle organique axé d'avantage sur la participation des employés aux décisions et à la formulation des règles et des politiques afin d'améliorer la satisfaction et la productivité. 1.3- le modèle contingent : Il permet de choisir une structure organisationnelle en fonction de l'environnement interne et externe de l'entreprise. Il devient ainsi possible, que dans une même organisation, l'un et l'autre modèle coexistent. Il favorise aussi le recours aux nouvelles technologies. 5- La perception : 5.1- Définition : c'est le processus par lequel nous sélectionnons, organisons, interprétons et récupérons l'information que nous transmet notre environnement. 5.2- Les facteurs influençant le processus de perception : Caractéristiques de l'agent perceptif : expériences passées, besoins et motivation, valeurs, attitudes, attentes, traits de personnalité. Caractéristiques du cadre de perception : Contexte physique, contexte social, contexte organisationnel. Caractéristiques de l'objet perçu : discrimination figure et fond, intensité et taille, mouvement et répétition, nouveauté. 4- Les attitudes et les valeurs : 4.1- Les valeurs : Ce sont des principes généraux qui orientent les jugements et les actions d'un individu. Elles sont soit finales, soit instrumentales. Finales : valeurs relatives aux choix de l'individu quant aux buts et objectifs qu'il se fixe dans la vie (camaraderie, l'égalité, liberté, la paix, la reconnaissance..) Instrumentales : moyens que mobilise un individu pour atteindre ses buts et ses objectifs (l'affection, l'ambition, l'honnêteté, le courage, le sens de responsabilité...). La congruence des valeurs : c'est le situation ou des gens disent avoir la satisfaction d'être en contact avec d'autres personnes qui ont les mêmes valeurs. 4.2 Les attitudes : c'est la prédisposition à réagir de façon positive ou négative à une situation ou une personne donnée. La composante cognitive : L'ensemble des croyances, opinions, connaissances et informations que possède un individu et qui engendrent l'attitude. La composante affective : sentiment particulier qu'éprouve l'individu à l'égard de quelqu'un ou de quelque chose. C'est l'attitude elle même. La composante conative : c'est la répétition du comportement vis à vis de la même situation. 3- La personnalité : 3.1- Définition : elle vient du mot latin « personna » qui désigne le masque du théâtre. C'est le profil global d'un individu, c'est la combinaison des traits qui font de lui un être unique dans sa manière de se comporter et d'entrer en relation avec autrui. 3.2- Principaux déterminants de la personnalité :  L'hérédité  la culture  la famille  les groupes et les rôles  les expériences de vie 3.3- Classification des traits de la personnalité :  Selon les cinq critères : l'extraversion, l'amabilité, l'application, la stabilité émotionnelle, l'ouverture à l'expérience.  Les traits relatifs à l'adaptation affective : Personnalité de type A (impatience, désir de réussite, perfectionnisme...), Personnalité de type B (tempérament calme, faible esprit de compétition...).  Les traits relatifs à la conception personnelle du monde : l'autoritarisme (adhérer scrupuleusement à des valeurs traditionnelles et à obéir à l'autorité établie) , le dogmatisme (prévoir le monde comme une source de menaces et à tenir l'autorité légitime pour absolue).  Le machiavélisme : c'est la tendance à manœuvrer pour parvenir à des fins par tous les moyens. 3.4- La dynamique de la personnalité : C'est la façon dont l'individu intègre et organise toutes les composantes de tous les traits de sa personnalité. L'image de soi : c'est la conception que chacun se fait de son identité sociale, physique, spirituelle et morale. 5- La motivation et la satisfaction au travail : 5.1- Définition : La motivation est l'ensemble des forces qui incitent un individu à adopter un comportement donné, c'est le processus qui détermine, dirige et modifie notre comportement. Les besoins : les déficiences physiologiques, psychologiques ou sociales qu'un individu ressent ponctuellement. Ces déficiences, qui agissent isolément ou en combinaison, constituent la force ou la pression qui motive l’individu à adopter une conduite particulière. 5.2- Les théories de la motivation au travail : A) Les théories de contenu : elles ont pour objet d'énumérer, de définir et de classifier les forces qui incitent un individu à adopter un comportement. A.1- La théorie des besoins de Maslow : selon Maslow il y a cinq catégories de besoins : besoins physiologiques, de sécurité sociaux, estime de soi et d'actualisation. Classés du plus important au moins important. On ne peut satisfaire le besoin d'un catégorie supérieure que si les besoins de la catégorie inférieure sont satisfaits. A.2 – La théorie ESC d'Alderfer : il classe les besoins en trois ensembles composés respectivement des besoins d’existence (E), des besoins de sociabilité (S) et des besoins de croissance (C), d’où la théorie ESC. A.3 – La théories des deux facteurs de Herzberg : selon lui il y a deux facteurs : facteurs d'hygiène ( politiques organisationnelles, supervision, politique sociale, relations interpersonnelles, conditions de travail et sécurité d'emploi). Et des facteurs de motivation (Possibilité d'avancement, réussite, autonomie, responsabilité et considération). A.4 – La théorie des besoins acquis de McClelland : elle se base sur trois besoins particuliers : besoin de réalisation (bien faire), besoin d'affiliation (appartenir à un groupe) et le besoin de pouvoir (désir d'influencer son entourage). B) Les théories de processus : ces théories tentent d'expliquer comment les forces interagissent avec l'environnement pour amener l'individu a adopter un comportement particulier. B.1- La théorie des attentes de Vroom : le comportement individuel s’explique par la valeur perçue de ses conséquences. Cette théorie suppose également que l’individu opère un choix conscient et raisonné des moyens qui lui permettront d’atteindre ses objectifs, de sorte que les efforts individuels ne sont pas fournis de manière routinière, mais plutôt selon une perspective stratégique. B.2 – Le modèle béhavioriste : porte peu d’attention aux raisons ou aux besoins internes dans l’explication des comportements. L’accent est mis sur les motifs extrinsèques qui expliquent comment, et non pourquoi, un comportement est adopté et répété. Les béhavioristes accordent peu d’importance aux motifs intrinsèques, parce qu’ils uploads/Management/ les-ecoles-de-pensee-en-psychologie.pdf