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Semestre : 1 Module : Introduction en Sciences de Gestion Elément : Management

Semestre : 1 Module : Introduction en Sciences de Gestion Elément : Management Général Enseignant : Mr Hamza IRAKI  L'entreprise et son environnement  Les fondements du Management  Les thèses managériales  Le processus de prise de décisions  Planifier et manager stratégiquement Eléments du cours Portail des Etudiant d’Economie www.e-tahero.net contact@e-tahero.net Prof Mr Hamza IRAKI Management Général Portail des Etudiants d’Economie - 2 - © www.e-tahero.net L’ENTREPRISE ET SON ENVIRENNEMENT CH I – LE CONCEPT D’ENTREPRISE : L’entreprise est au cœur de tout système économique, en effet c’est la cellule de base de l’activité économique. Section 1 : Définition de l’entreprise : L’entreprise est une unité de production de biens et de services ainsi qu’une unité de répartition de richesses, c’est l’approche traditionnelle. Mais selon l’approche systématique, l’entreprise est définie comme ayant des caractéristiques propres. L’entreprise est donc une unité économique autonome dont la fonction est la production de biens et services marchands, destinés :  Soit à la satisfaction des besoins des consommateurs ;  Soit à d’autres entreprises pour leurs propres productions. Section 2 : Rôles de l’entreprise : L’entreprise a deux rôles principaux : 1- Le rôle économique de l’entreprise : a. L’entreprise unité de production : L’entreprise doit produire des biens et des services destinés à être vendus sur un marché en combinant des facteurs de production. Le marché est un lieu de rencontre de l’offre et la demande où se détérmine le prix et les quantités échangées. L’échange est régit par les règles du contrat. Les facteurs de production se sont les éléments nécessaires à la création des biens et services :  Le travail : les heures de main d’œuvre plus ou moins qualifiée ;  Les ressources naturelles : les matières premières ;  Le capital technique : il peut être fixe ou circulant.  Le capital circulant : c’est l’ensemble de biens de production qui sont détruits, transformés ou incorporés au produit final lors du processus de production. Il permet les consommations intermédiaires. L’entreprise Unité de Production Ressources Naturelles Le Travail Le Capital Technique L’entreprise Lieu de combinaison des facteurs Biens & Services Marché Prof Mr Hamza IRAKI Management Général Portail des Etudiants d’Economie - 3 - © www.e-tahero.net  Le capital fixe : ensemble de biens de production qui participe sans être détruis à plusieurs processus de production. L’achat de ces biens porte le nom d’investissement. b. L’entreprise unité de répartition : L’entreprise doit créer des richesses sous forme de valeurs ajoutées, à répartir entre les différents participants à l’activité économique, cette valeur ajoutée servira à rémunérer l’ensemble des agents économiques. Richesses Créées Agents rémunéré Nature de sa rémunération Le personnel L’État + Organisations sociales Les préteurs Apporteurs de capitaux Entreprise Les salaires Impôts + Cotisations sociales Intérêts Dividendes Revenu Non Distribué 2- Le rôle social de l’entreprise : Aujourd’hui l’entreprise a un double rôle social :  Vis-à-vis de son personnel dont les motivations doivent être prise en compte (salaires, primes…)  Un métier valorisant, vis-à-vis de l’ensemble de la société. En fait, l’entreprise a des comptes à rendre à ses associés et aussi à ses partenaires (les syndicats, les collectivités locales, les clients…) Elle doit se procurer de la formation, la lutte contre le chômage, la lutte contre l’éxlusion, la protection de l’envirenement. On parle alors d’entreprise citoyenne. En résumé l’entreprise est le lieu où se crée la richesse. L’entreprise Face Aux Attentes Matérielles : Que petons légitiment attendre d’une petite entreprise ? 1- tous les hommes peuvent en attendre la tendance de biens accessibles au plus grand nombre. Dans une Etat de droit libérale, les entreprises sont libres de leurs initiatives et de leurs innovations comme de leurs investissements, elles sont soumises à la concurrence, elles doivent donc être les meilleures et les plus compétitives, pour cela leurs décisions sont guidées par le seul souci de satisfaire leurs clients qui sont en réalité leurs vrais patrons, et leurs raisons d’être. Le profil apparaît comme la mesure de l’efficacité sociale de l’entreprise aussi est-il légitime de considérer le profil comme l’objectif N°1 de l’entreprise. 2- L’entreprise est au service de tous, elle est au rendez-vous du « donner et recevoir » c’est l’échange. L’entreprise Dans La Société Traditionnelle Marocaine : L’entreprise a évoluer dans son contenue et dans sa perception avec l’évolution de la société marocaine, cependant, dans la pratique, il y a toujours au Maroc une tranche d’entrepreneurs qui continue d’avoir l’instinct de l’entreprise traditionnelle. Au Maroc l’entreprise a toujours existé en tant qu’entité économique. Partout on trouve des secteurs de certaines activités ancestrales composées à la base par des véritables celules économiques, comme exemple : à Marrakech, Fes, Tetouan, des quartiers entiers portent à ce jour le nom du métier qui y était éxercer. Prof Mr Hamza IRAKI Management Général Portail des Etudiants d’Economie - 4 - © www.e-tahero.net Chacune de ces unités est gérée par un maître artisant qui est à la fois le propriètaire du capital et le gérant. C’est sous sa résponsabilité que tout fonctionne. Il est secondé par un assistant (un Saneâ) qui l’assiste dans la direction de ses affaires. L’entreprise en France : Les entreprises se sont considérablement développées depuis la fin de la seconde guerre mondiale, un mouvement qui est stimulé par une forte croissance économique. On compte aujourd’hui quelques 5 million d’entreprises et quelques 20 million de personnes y sont salariés. Par ailleurs, quelques 5 million de personnes sont chefs d’entreprises, agriculteurs, artisanats ou exerçant une profession libérale. Ces entreprises produisent pratiquement les ¾ des richesses françaises. Parfois critiquée dans le passer, l’entreprise bénéficie de nos jours d’une meilleure image, elle est généralement perçue comme l’endroit où se créent les richesses, où s’élaborent les produits de demain. CH II – L’APPROCHE SYSTEMIQUE DE L’ENTREPRISE : En guise d’introduction, rappelons que notre faculté par exemple est une organisation composée de :  Éléments organiques ; l’administration, les professeurs, les étudiants…  Éléments non organiques ; ensemble de relations entre les individus. De ce fait, la faculté comme d’ailleurs l’entreprise sont des organisations structurées (chacun a sa place et sa fonction dans l’établissement). Cette organisation est également appelée un système. Un système est donc « un ensemble d’éléments en interaction dynamique organisé en fonction d’un but » Section I : Le système entreprise : Il comporte deux types de composants :  Des composants structuraux ; un territoire délimité, des éléments matériels et humains, des réseaux de communication.  Des composants fonctionnaires ; des flux d’énergies, d’informations des marchandises, circulants entre les unités du système. C’est en transformant efficacement les flux (les ressources) que le système-entreprise est susceptible d’atteindre les objectifs qu’ils se fixent. On est donc en présence de trois opérations :  Le système-entreprise transforme les flux ;  Le système-entreprise s’ajuste pour atteindre les objectifs fixés ;  Le système-entreprise réagit à son environnement. L’entreprise ne se résume pas aux fonctions qui règlent son activité, elle est aussi le lieu des conflits, d’oppositions dans un ensemble de rapports sociaux. C’est en elle que se forment les grandes catégories de revenus, que s’effectue la division du travail au même temps que se créent les marchandises. L’entreprise repose sur trois composantes de la personnalité humaine :  L’intelligence, c’est l’esprit créatif, c’est l’innovation ; Prof Mr Hamza IRAKI Management Général Portail des Etudiants d’Economie - 5 - © www.e-tahero.net  Les mains, c’est à dire l’action, c’est le travail, le risque, la volonté de puissance ;  Le cœur, l’amour, l’affection, c’est le besoin de servir l’autre, et c’est la confiance. Section II : Les caractéristiques du système entreprise : L’entreprise réalité économique et sociologique, est un système organiser, ouvert et finalisé. 1- L’entreprise est un système organisé : C’est une unité structurée constituée d’organes hiérarchisés et spécialisés, et d’un certains nombre de liaisons les reliant. a. Les organes : On distingue plusieurs types d’organes :  Les organes permanents : le directeur, chef d’usine,…  Les organes non permanents : unité d’étude, commission d’enquête,…  Les organes règlementaires : le conseil d’administration, de surveillance,… b. Les liaisons : Ces liaisons entre organes permanent peuvent être : o Hiérarchiques : autorité d’une personne sur la totalité de l’activité de l’autre personne. o Fonctionnelles : c’est l’autorité de compétence d’une personne sur l’autre mais limitée à son domaine de spécialité. o Conseils : il s’agit de spécialistes qui assistent un membre de l’hiérarchie dans ses décisions. 2- L’entreprise est un système ouvert : L’entreprise est en relation avec son environnement. 3- L’entreprise est un système finalisé : En fait, l’entreprise poursuit une double finalité :  Une finalité à caractère personnel : le pouvoir, le prestige de l’entrepreneur…  Une finalité à caractère institutionnel : d’abord économique, il s’agit de la survie et du développement de l’entreprise. Ensuite sociale, il s’agit de la satisfaction du personnel de cette entreprise. Les finalités sont caractérisées par les objectifs fixés par les dirigeants, par exemple doubler la production dans 5 ans. CH III – L’ORGANISATION DE L’ENTREPRISE : Pour assumer sa survie uploads/Management/ management-s1 1 .pdf