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CENTRE SCIENTIFIQUE ET TECHNIQUE DU BATIMENT ORGANISME CERTIFICATEUR MANDATÉ PA

CENTRE SCIENTIFIQUE ET TECHNIQUE DU BATIMENT ORGANISME CERTIFICATEUR MANDATÉ PAR AFNOR CERTIFICATION 84 avenue Jean Jaurès – Champs-sur-Marne – 77447 Marne-la-Vallée Cedex 2 Tél. (33) 01 64 68 82 82 – www.cstb.fr MARNE-LA-VALLÉE / PARIS / GRENOBLE / NANTES / SOPHIA-ANTIPOLIS CERTIFICATION Référentiel de certification NF : Robinetterie sanitaire N° d’identification : NF 077 N° de révision : 19 Date de mise en application : 02/04/2019 Référentiel de certification NF - Robinetterie sanitaire N° de révision : 19 – PAGE 2 – Référentiel de certification NF - Robinetterie sanitaire N° de révision : 19 – PAGE 3 – TABLE DES MATIÈRES Partie 1 L’application ............................................................................................................................................. 6 1.1 Champ d’application ................................................................................................................................. 6 1.2 Valeur ajoutée de la certification .............................................................................................................. 7 1.3 Demander une certification / Contrat de certification ............................................................................. 12 1.4 Engagement du demandeur ................................................................................................................... 14 1.5 Publication .............................................................................................................................................. 15 Partie 2 Le programme de certification ................................................................................................................ 16 2.1 Les réglementations ............................................................................................................................... 16 2.2 Les normes et spécifications complémentaires ..................................................................................... 17 2.3 Déclaration des modifications ................................................................................................................ 18 2.4 Les dispositions de management de la qualité : référentiel des audits .................................................. 21 2.5 Le marquage – Dispositions générales .................................................................................................. 27 2.6 Conditions d’arrêt de marquage ou de démarquage en cas de suspension, de retrait, d'abandon ...... 34 2.7 Fraudes et falsifications .......................................................................................................................... 34 Partie 3 Processus de certification ...................................................................................................................... 35 3.1 Généralités ............................................................................................................................................. 35 3.2 Processus de traitement d’une demande de certification ...................................................................... 36 3.3 Les audits ............................................................................................................................................... 37 3.4 Prélèvements .......................................................................................................................................... 38 3.5 Essais ..................................................................................................................................................... 39 Partie 4 Les intervenants ..................................................................................................................................... 40 4.1 L’organisme certificateur ........................................................................................................................ 40 4.2 Organismes d'audit ................................................................................................................................. 40 4.3 Organismes d’essais .............................................................................................................................. 41 4.4 Sous-traitance ........................................................................................................................................ 41 4.5 Comité Particulier ................................................................................................................................... 41 Partie 5 Lexique ................................................................................................................................................... 43 Annexe 1 de gestion administrative de la certification NF077 Robinetterie sanitaire Annexe 2 de gestion technique de la certification NF077 Robinetterie sanitaire (règles de marquage spécifique et modalités de contrôle) Référentiel de certification NF - Robinetterie sanitaire N° de révision : 19 – PAGE 4 – Le présent référentiel de certification a été soumis à la validation de la Direction Technique du CSTB. Il a été approuvé par le Directeur Général d’AFNOR Certification le 01/04/2019 pour acceptation dans le système de certification NF. Il annule et remplace toute version antérieure. Le CSTB, en tant qu’organisme certificateur accrédité par le COFRAC sous le numéro 5-0010, portée d’accréditation disponible sur www.cofrac.fr, s'engage à élaborer des référentiels de certification garantissant un niveau approprié d’exigences pour la qualité des produits, leur aptitude à l’emploi et leur durabilité. Le présent référentiel de certification peut donc être révisé, en tout ou partie par le CSTB, après consultation des parties intéressées. La révision du référentiel de certification est approuvée par le Directeur Général d’AFNOR Certification. HISTORIQUE DES MODIFICATIONS Partie modifiée N° de révision Date de mise en application Modification effectuée Tout le document 18 01/06/2017 Nouvelle trame de référentiel scindée en deux parties : le référentiel et une annexe 1 de gestion administrative du référentiel. Ajout d’un paragraphe « engagement du demandeur ». Ajout d’un paragraphe concernant les fraudes et les falsifications. Mise à jour du lexique. Actualisation des références au Code de la consommation. Intégration des dispositions de la norme ISO 9001 : 2015. Mise à jour des lettres types et des fiches types de l’annexe 1 de gestion administrative. Mise en forme et actualisation des documents techniques. Ajout des documents techniques 14 et 15. Tout le document 19 02/04/2019 Actualisation des dispositions du Système de Management de la Qualité conformément à l’ISO 9001 version 2015. Scission du document technique N°1 en 6 documents techniques N°1A à 1F. Création de l’annexe 2 de gestion technique pour Intégrer les exigences qualité de la production du demandeur/titulaire qui étaient dans les documents techniques pour toutes les familles de produits. Création de l’annexe 2 de gestion technique pour Intégrer les modalités de contrôles exercés par le CSTB qui étaient dans les documents techniques pour toutes les familles de produits. Remplacement du classement EAU par ECAU pour les robinets simples et mélangeurs. Référentiel de certification NF - Robinetterie sanitaire N° de révision : 19 – PAGE 5 – Option du classement ECAU pour les familles suivantes : - Douches pour robinetterie sanitaire - Douches extractibles pour les mitigeurs éviers et de lavabo, - Flexibles de douche pour robinetterie sanitaire, - Flexibles de douchette extractible pour robinetterie sanitaire, - Dispositifs de vidage. - Sélecteurs multivoies. - Inverseur à retour automatique Famille H type C - Régulateurs de débit Option du classement EChAU pour les familles suivantes : - Robinets à fermeture automatique - Robinets de chasse d’eau et d’urinoir à fermeture hydraulique automatique - Robinet à ouverture et fermeture électronique. Référentiel de certification NF - Robinetterie sanitaire N° de révision : 19 – PAGE 6 – Partie 1 L’application 1.1 Champ d’application Le présent référentiel de certification concerne à ce jour la robinetterie sanitaire entrant dans la composition des réseaux d’eau dans le bâtiment. La marque NF s’attache à contrôler :  des caractéristiques de sécurité des personnes, des animaux domestiques et des biens, lorsque requis en considération de l’utilisation normale et courante des produits ;  et/ou d’aptitude à l’usage ;  et/ou de durabilité des produits ;  et/ou des caractéristiques complémentaires éventuelles permettant de se différencier sur le marché. Les familles de produits concernées sont les suivantes :  robinets simples et mélangeurs ;  robinets mitigeurs mécaniques ;  robinets mitigeurs thermostatiques ;  robinets à fermeture automatique ;  robinets de chasse d’eau et d’urinoir à fermeture hydraulique automatique ;  régulateurs de jet ;  douches extractibles pour mitigeurs d’éviers et de lavabos ;  douches pour robinetterie sanitaire ;  flexibles de douchettes extractibles pour robinetterie sanitaire pour les systèmes d’alimentation en eau de type 1 et 2 ;  flexibles de douches pour robinetterie sanitaire ;  dispositifs de vidage des lavabos, bidets, baignoires, receveurs de douche et éviers ;  robinets d’arrêt montés : o en amont d’une robinetterie sanitaire ; o sur un réservoir de chasse ; o pour alimenter une machine à laver.  sélecteurs multivoies ;  inverseur à retour automatique type H famille C ;  robinets à fermeture et ouverture électronique ;  régulateurs de débit. Les caractéristiques certifiées sont identifiées au § 1.2 ci-après. Référentiel de certification NF - Robinetterie sanitaire N° de révision : 19 – PAGE 7 – 1.2 Valeur ajoutée de la certification La certification est une reconnaissance par une tierce partie de la conformité de caractéristiques démontrant la valeur ajoutée du produit. Les caractéristiques certifiées de l’application NF - Robinetterie sanitaire sont les suivantes : Selon les familles de produits concernées suivantes :  Pour les robinets simples et mélangeurs o Selon la norme NF EN 200 : - la qualité du revêtement ; - le dimensionnel (l’interchangeabilité des produits) ; - l’étanchéité avant et après l’essai d’endurance ; - les performances hydrauliques ; - les débits adaptés à l’utilisation ; - les performances mécaniques ; - la résistance à l’usure (endurance) pour les organes mobiles ; - les performances acoustiques ; o Avec un niveau de performance plus exigeant que la norme : - l’option des classements E.C.A.U ou E.Ch.A.U.  Pour les mitigeurs mécaniques ; o Selon la norme NF EN 817 : - la qualité du revêtement ; - le dimensionnel (l’interchangeabilité des produits) ; - l’étanchéité avant et après l’essai d’endurance ; - l’intercommunication entre eau froide et eau chaude ; - les performances hydrauliques ; - les débits adaptés à l’utilisation ; - la sensibilité ; - les performances mécaniques ; - la résistance à l’usure (endurance) pour les organes mobiles ; - les performances acoustiques ; o Avec un niveau de performance plus exigeant que la norme : - l’option des classements E.C.A.U ou E.Ch.A.U ou E.C.A.U-M robinetterie pour le milieu Médical.  Pour les mitigeurs thermostatiques ; o Selon la norme NF EN 1111 : - la qualité du revêtement ; - le dimensionnel (l’interchangeabilité des produits) ; - l’étanchéité avant et après l’essai d’endurance ; - l’intercommunication entre eau froide et eau chaude ; - les performances hydrauliques ; - les débits adaptés à l’utilisation ; - le comportement au réglage ; - la fidélité du réglage ; - la sensibilité du réglage ; - la constance de température de l'eau mitigée en fonction ; - de la variation de débit ; - de la variation de pression ; - de la variation de la température d'eau chaude ; - la sécurité : la coupure d'eau froide et l'efficacité de la butée ; - les performances mécaniques ; - la résistance à l’usure (endurance) pour les organes mobiles ; - les performances acoustiques ; o Avec un niveau de performance plus exigeant que la norme : - l’option des classements E.C.A.U ou E.Ch.A.U ou E.C.A.U-M robinetterie pour le milieu Médical. Référentiel de certification NF - Robinetterie sanitaire N° de révision : 19 – PAGE 8 –  Pour les robinets à fermeture automatique o Selon la norme NF EN 816 : - la qualité uploads/Management/ nf077-referentiel-nf077-robinetterie-sanitaire-020419.pdf