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Geneviève Dugré (2004) 4 Objectifs d’une étude de cas 1. Initiation à la prise

Geneviève Dugré (2004) 4 Objectifs d’une étude de cas 1. Initiation à la prise de décision 2. Structuration méthodologique 3. Analyses et questionnements en contexte d’information manquante ou limitée 4. Lecture réflexive – Stimuler le sens de la créativité Geneviève Dugré (2004) 1. Lecture 4. Analyse de la situation 3. Formulation du problème 2. Diagnostic 5. Option et stratégies d’action 6. Décision 7. Mise en oeuvre 8. Apprentissages Une méthode en 8 ÉTAPES Geneviève Dugré (2004) 1 . Lecture 2 . Diagnostic 3 . Problème 4 . Analyse 5 . Options 6 . Décision 7 . Mise en oeuvre 8 . Apprentissages  Première lecture: Idée générale de la situation et des enjeux  Autres lectures: approfondies et réfléchie Prise de notes: relever les détails Début d’interprétation 1 . Lecture Geneviève Dugré (2004) 1 . Lecture 2 . Diagnostic 3 . Problème 4 . Analyse 5 . Options 6 . Décision 7 . Mise en oeuvre 8 . Apprentissages  Qu’est-ce qui se passe? Dresser un portrait rationnel de la situatio Mission de l’entreprise Philosophie de gestion Forces et faiblesses de l’entreprise L’environnement de l’entreprise 2 . Diagnostic Geneviève Dugré (2004) 1 . Lecture 2 . Diagnostic 3 . Problème / Thème 4 . Analyse 5 . Options 6 . Décision 7 . Mise en oeuvre 8 . Apprentissages 3 . Problème  Quel est le problème? Quels sont ses enj Description claire du problème Repérer une situation qui témoigne que quelque chose ne va pas ou qu’une décision doit être prise Geneviève Dugré (2004) 1 . Lecture 2 . Diagnostic 3 . Problème 4 . Analyse 5 . Options 6 . Décision 7 . Mise en oeuvre 8 . Apprentissages 4 . Analyse de la problématique  Quelles sont les CAUSES et les CONSÉQUENCES • Recherche • Organisation • T raduction • Pertinence • Synthèse Éviter les jugements de valeur et les interprétations qui biaisent les faits Geneviève Dugré (2004) 1 . Lecture 2 . Diagnostic 3 . Problème 4 . Analyse 5 . Options 6 . Décision 7 . Mise en oeuvre 8 . Apprentissages 5 . Options et Stratégies Quoi faire? Inventaire Réalisme Comparaison Créativité Option Avantage Inconvénient Contraintes Ressources disponibles 1 2 Geneviève Dugré (2004) 1 . Lecture 2 . Diagnostic 3 . Problème 4 . Analyse 5 . Options 6 . Décision 7 . Mise en oeuvre 8 . Apprentissages 6 . DÉCISION  Que fait-on? Pourquoi le fait-on?  Décision: • Réaliste • Réfléchie • Analyse des conséquences • Partagée Geneviève Dugré (2004) 1 . Lecture 2 . Diagnostic 3 . Problème 4 . Analyse 5 . Options 6 . Décision 7 . Mise en oeuvre 8 . Apprentissages 7 . Mise en oeuvre  Par QUI? QUAND? COMMENT?  On considère: • Les ressources disponibles ou à rendre disponi • Le calendrier • Les personnes touchées • Ses impacts structurels et organisationnels • Le suivi, le contrôle... • Nouveaux besoins? (expertise, savoir-faire...) Geneviève Dugré (2004) 1 . Lecture 2 . Diagnostic 3 . Problème 4 . Analyse 5 . Options 6 . Décision 7 . Mise en oeuvre 8 . Apprentissages 8 . Les APPRENTISSAGES QU’A-T-ON APPRIS POUR LA PRATIQUE DE GESTION ? uploads/Management/ objectif-de-l-x27-etude-de-cas.pdf