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RÉPUBLIQUE DU SENEGAL UNIVERSITÉ CHEIKH ANTA DIOP DE DAKAR ÉCOLE POLYTECHNIQUE

RÉPUBLIQUE DU SENEGAL UNIVERSITÉ CHEIKH ANTA DIOP DE DAKAR ÉCOLE POLYTECHNIQUE DE THIÈS DÉPARTEMENT DE GÉNIE ÉLECTROMÉCANIQUE PROJET DE FIN D'ÉTUDES EN VUEDE L'OBTENTION DU DIPLOME D1NGÉNIEUR DE CONCEPTION TITRE: ÉTUDE ET AMÉLIORATION DU SYSTÈME DE GESTION DE LA MAINTENANCE AUX INDUSTRIES CHIMIQUES DU SÉNÉGAL, PLATE-FORME DE DAROU KHOUDOSS (I.C.S-DAROU) AUTEURS: Abdou Poulho SOW William Charles PEREIRA DIRECTEUR: Ngor SARR CO-DIRECTEUR: Ndiaye Diouf NDIAYE DIRECTEUR EXTERNE: Alexandre NGOM DATE: JUIN 1995 91 monpère 91 ma mère 91 mesfrères el soeurs 91 mesparents 91 mes amis 91mafulure épouse Abdoy Poylho SOW 91 mes irès chers parenls à quije dois loul 91lous ceuxquimesonl chers Willia m Cba"fe~ Pffi.llRA REMERCIEMENTS Nous présentonsnos vifs remerciements à tous ceux qui, de près ou de loin ont contribué à la réalisation de ce travail, plusparticulièrement Messieurs: - Alexandre NGOM, Directeur externedu projetet chefdu département de laMaintenance - Momath BA, Chefdu service InterventionIBTE - Demba GNINGUE, responsable des approvisionnements Tous aux IndustriesChimiques du Sénégal, pour leur disponibilité, leur soutien et leurouverture Nous exprimons aussi notre reconnaissance à Messieurs Ngor SARR et Ndiaye Diouf NDIAYE enseignants à l'École Polytechnique de Thiès et Directeurs internes du projet pour la qualité de leur encadrement et pour tout ce qu'ils nousont apporté. SOMMAIRE La maintenance, base du fonctionnement des unités de production, constitue l'objet de ce projet de fin d'étudesqui s'articule autour de deux grandes parties. La première partie est consacrée à l'étude de l'existant. Il s'est agi ici de faire d'abord au chapitrepremierune brève présentation des Industries Chimiques du Sénégal (LC.S) à travers son historique, les investissements qu'elles ont nécessité, ses installations de production, son process de fabrication, la commercialisation de ses produits et enfin son organisation globale. Il s'en suit un deuxième chapitre destiné à la présentation de la collecte de données en ce qui concerne l'organisation du département de la maintenance, des moyens, de la gestion des équipements et des opérationsd'entretien, la gestion des stocks et enfin le tableau de bord du département. Dans la deuxième partie après cette étude de l'existant des améliorations sont proposées. Celles-ci portent sur l'organisation de la maintenance, en particulier, la grille horaire, la structuration, la compétence, la standardisation des temps de prestation, la gestion des stocks axée autourde la constitution de classes homogènes de gestion avant l'utilisation de méthodethéorique et du tableau de bord de la gestion des stockset enfin le tableaude bord completde la maintenance. Pour terminer, des conclusions et des recommandations résument l'ensemble des résultats obtenuset donnent les perspectives de suivi de cette étude. TABLE DES MATIÈRES REMERCIEMENTS SOMMAIRE TABLE DES MATIERES LISTE DES TABLEAUX LISTES DES FIGURES LISTE DES ABREVIATIONS INTRODUCTION 1 1ère PARTIE: ÉTUDE DE L'EXISTANT CHAPITRE 1 : PRÉSENTATION DE LA socIÉTÉ 4 1.1-HISTORIQUE 4 1.2- INVESTISSEMENT ET ANANCEMENT 4 L3- INSTALLATIONS ET PRODUCTION 5 1.3.1- Plate-forme de DAROU-KHOUDOSS 5 1.3.2- Plate-forme de MBAO 5 L3.3- Terminal portuaire de DAKAR 6 1.4- PROCESS 6 1.4.1 - La production d'acide sulfurique 6 1.4.2- La section Utilités 7 1.4.3- L'unité de production d'acide phosphorique 7 1.5- COtvIMERCIALISATION 8 1.5.1- Le contrat Indien 8 1.5.2- La SENCHIM 8 1.6-- ORGANISATION 8 1.6.1- Organigrammes 8 1.6.1.1- Le groupe LeS 8 i,6.1.2- La plate-forme de DAROU-KHOUDOSS 8 1.6.2- Le capital Il 1.6.3- Le statut Il CHAPITRE 2 : COLLECTE DE DONNÉES 12 2.1- ORGANISA'TION DE LA MAINTENANCE 12 2.J.1- Les Ateliers Intervention , 15 2.1.2- Les ateliers centraux 15 2.1.3- Le Bureau Technique d'Entretien (BTE) 16 2.1.4- LaRégulation 16 2.1.5- L'Electricité 17 2.2- MOYENS DE LA MAINTENANCE 18 2.2.1- Moyens traditionnels ou manuels 18 2.2.1.1- La demande de travail (DT) 18 2.2.1.2- Le registre 18 2.2.1.3- Les fiches 18 2.2.2- Moyens informatiques 18 2.2.2.1- SIRLOG 18 2.2.2.2- DIVA (DIagnostic Vibratoire Automatique) 18 2.2.2.3- Programmes et applications DBASE 18 2.2.2.4- PRAXIPERT 19 2.2.2.5- Le réseau informatique du département 19 2.3- GESTION DES EQUIPEMENTS 19 2.3.1- La gestion économique 19 2.3.2- La gestion du point de vue de la maintenance 20 2.3.2.1- La gestion avec SIRLOG 20 2.3.2.2- La gestion avec MATÉRIEL. 21 2.3.3- L'historique des équipements 22 2.3.3.1- Le classement par poste 22 2.3.3.2- Classement par équipement. 22 2.4- GESTION DES OPERATIONS D'ENTRETIEN 22 2.4.1- L'entretien curatif 23 2.4.2- L'entretien préventif 24 2.4.2.1- L'entretien préventif systématique 24 2.4.2.3- L'entretien préventif conditionnel 24 2.4.3- L'entretien avec préparation 24 2.4.4- La sous-traitance 25 2.5- GESTION DES STOCKS 25 2.5.1- La gestion du magasin d'approvisionnement. 26 2.5.2- Les méthodes de gestion des stocks 26 2.6- TABLEAU DE BORD DE LA MAINTENANCE 29 CHAPITRE 3 : ANALYSE CRITIQUE ET DIAGNOSTIC 30 3.1- ÉLÉMENTS D'ENQUETE 30 3.1.1- Organisation de la maintenance 30 3.1.2- Moyens de la maintenance 33 3.1.3- Gestion des équipements 33 3.1.4- Gestion des opérations d'entretien 33 3.1.5- Gestion des stocks 33 3.1.6- Tableau de bord de la maintenance 34 3.2 - CRITÈRES DE PERFORMANCES 34 2ème PARTIE: AMÉLIORATION DU SYSTÈME DE GESTION DE LA MAINTENANCE 35 CHAPITRE 1 : ORGANISATION DE LA MAINTENANCE 36 1.1- LE DÉPARTEMENT MAINTENANCE DANS L'ENTREPRISE. 36 1.1.1- L'importance de la maintenance 36 1.1.2- Missions confiées au département de maintenance 36 1.1.3- La place du département de maintenance dans l'entreprise 37 1.2- LA GRILLE HORAIRE 38 1.4- LA STRUCTURATION 38 1.5- LA COMPÉTENCE 39 1.6- LA STANDARDISATION DES TEMPS DE PRESTATION 40 CHAPITRE 2 : GESTION DES STOCKS 41 INTRODUCTION 41 2.1- LES OBJECTIFS DE LA GESTION DES STOCKS 42 2.2- MÉTHODE THÉORIQUE DE GESTION DES STOCKS 42 2.2.1- Rappel analyse du stock d'un article 43 2.2.1.1- Analyse du stock de roulement.. 43 2.2.1.2- Analyse du stock de sécurité 44 2.2.2- Les trois analyses de classes 45 2.2.2.1- Analyse des classes de roulement 45 2.2.2.2- Analyse des classes de stabilité 47 ~.2.2.3- Analyse des classes de délais 48 2.2.3- Etablissement des classes homogènes de gestion 49 2.2.3.1- Définition 49 2.2.3.2- L'intérêt de constituer des CHG est évident.. 51 2.3- LE TABLEAU DE BORD DE LA GESTION DES STOCKS 52 2.3.1-Définition du tableau de bord 52 2.3.1.1- Caractéristiques générales 52 2.3.1.2- Caractéristiques de l'information 52 2.3.2- Les éléments du tableau de bord 53 2.3.2.1- Remarquesgénérales 53 2.3.2.2- Le tableau de synthèse 53 CONCLUSION 57 CHAPITRE 3 : TABLEAU DE BORDDELA MAINTENANCE 58 3.1- PRINCIPE ET INTÉRËT DUTABLEAU DE BORD 58 3.2- RATIOS DEMAINrENANCE 58 3.2.1- Rendement opérationnel.. 59 3.2.2-Productivité opérationnelle 59 3.2.3- Productivitépropre 59 3.2.4-Étudede la disponibilité des équipements 59 3.2.4.1-Disponibilité opérationnelle 59 3.2.4.2- Disponibilitépropre 59 3.2.4.3- Disponibilité totale 59 3.2.4.4- Indisponibilitédue aux pannes 60 3.2.4.5- Indisponibilité due aux arrêts fonctionnels 60 3.2.5-Taux de réquisition potentielle 60 3.3- TABLEAU DE BORDDE LA MAINTENANCE 60 CONCLUSIONS ET RECOMMANDATIONS 62 BIBLIOGRAPHIE ANNEXES USTE DES TABLEAUX Tableau 1.2.1 : Tableau de synthèse des codes de défaillance Tableau 2.2.2 : Classification des articles Tableau 2.2.3.a : Tableau de bord de la gestion des stocks Tableau 2.2.3.b : Tableau de bord de la gestion des stocks (suite) Tableau 2.3.1 : Tableau de bord mensuel de la maintenance USTE DES FIGURES Figure 1.1.1 : Organigramme du groupe des LeS Figure 1.1.2 : Organigramme de la plate-forme de Darou-Khoudoss Figure 1.2.1 : Cheminement des imputations Figure 1.2.3 : Circuit de la proposition de première mise en stock Figure 1.2.4 : Circuit de la liste des pièces ayant atteint le niveau de réapprovisionnement Figure 2.1.1 : Organigramme composée de la maintenance centralisée et de la maintenance par section Figure 2.2.1 : Représentation des classes en fonction du coefficient de varaiation et du délai du fournisseur Figure 2.2.2 : Représentation des classes homogènes de gestion Figure 2.2.3 : Représentation des CHG en trois dimensions USTE DES ABRÉVIATIONS BSM : Bon de SortieMagasin BTE: Bureau Technique d'Entretien CE : Chef d'Équipe CHG : ClassesHomogènes de Gestion CM : Contremaître CMP: Contremaître Principal C.S.P.T : CompagnieSénégalaise des Phosphatesde Taïba CV : Coefficient devariation DA : Demande d'Achat DAM: Demande d'Achat Magasin DAU : Demande d'Achat Utilisateur DIVA : Diagnostic Vibratoire Automatique DT: Demande deTravail E.M.C : Entreprise Minièreet Chimique GMAO : Gestion de la Maintenance Assistée par Ordinateur LC.S : Industries Chimiques du Sénégal LC.S Darou : Plate-formede Darou-Khoudoss des LC.S LC.S Mbao : Plate-formede Mbao des LC.S MEC: Section Mécanique MO : Section Machines Outils MTBF : MoyennedesTempsde BonFonctionnement MTTR: Moyenne desTemps Techniques de Réparation MW: Mégawatts (106 Watts) P.A.D: Port Autonomede Dakar PERT: Program Evaluation and Review Technic (Techniqued'ordonnancement et de contrôledesprogrammes) PRV: Plastique, Revêtement, Vulcanisation PVC: Polyvinyle chlorite(chlorure de polyvinyle) S.C.P.A : SociétéCommerciale des Potasseset de l'Azote S.E.F.I.C.S : Sociétéd'Exploitation Ferroviaire des IndustriesChimiquesdu Sénégal S.E.LS : Société Industrielledes Engrais du Sénégal SENELEC : Société Nationale de Distribution d'Énergie Électrique TAP : Turbo Alternateur Principal TAS: Turbo Alternateur Secondaire INTRODUCTION Le maintien des équipements de production est un enjeu clé pour la production des entreprises aussi bien pourlaqualitédes produits. C'est un défi industriel impliquant la remise en cause des structures actuelles et la promotion de méthodes adaptées à la nature nouvelle des matériels. La maintenance peut être définie comme un "ensemble de tout ce qui permet de maintenir ou de rétablir un système en état de fonctionnement ou un ensemble d'actions permettant de maintenir ou de rétablir un bien dans un état spécifié ou en mesure d'assurer un service déterminé" (définition uploads/Management/ pfe-gm.pdf