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Licence Professionnelle Finance Comptabilité Rapport de stage de fin d’études S

Licence Professionnelle Finance Comptabilité Rapport de stage de fin d’études Sous le thème : « Le contrôle budgétaire: Cas Marsa Maroc (DEPS) » Réalisé Par : Encadré Par : M. Ahmed ELGARBA Professeur M. Mustapha EZZAHIRI M. Youssef DOULAR Année Universitaire : 2014 / 2015 2 3 Remerciements Le projet de fin d’étude est un travail qui nécessite un engagement total, et demeure conditionné en grande partie par l’environnement de travail. Cet environnement est pour nous synonyme de noms très précis à l’égard desquels nous aimerions exprimer notre sincère gratitude. Nous tenons avant toute chose à remercier Dieu Tout Puissant par qui tout est possible. Pour la formation et l’encadrement que nous avons reçu cette année, nous adressons de vifs et chaleureux remerciements au corps professoral et administratif de la Faculté Polydisciplinaire d’El Jadida, Université Chouaib Doukkali, Et plus particulièrement à Monsieur Mustapha EZZAHIRI, notre encadrant, pour sa patience, sa disponibilité et surtout ses judicieux conseils, qui ont contribué à alimenter notre réflexion. Nous exprimons ici toute notre profonde gratitude au personnel de la société Marsa Maroc, et surtout de la Division Finance, Comptabilité et Contrôle Budgétaire pour son accueil et son aide tout au long de notre stage, et plus particulièrement à M. KIDDA, Chef de la Division finance, Comptabilité et Contrôle Budgétaire. Mes vifs remerciements sont adressés également à la commission scientifique pour leurs remarques et l’importance qui ont donné pour évaluer notre travail. Enfin, nous aimerions bien remercier toute personne de près ou de loin, qui nous a donné une information ou un conseil pour la réalisation de ce projet. 4 Sommaire REMERCIEMENTS ..................................................................................................................................................... 3 SOMMAIRE .................................................................................................................................................................... 4 LISTE DES ABRÉVIATIONS................................................................................................................................... 5 INTRODUCTION GÉNÉRALE ............................................................................................................................... 6 PREMIÈRE PARTIE : ................................................................................................................................................. 8 VOLET THÉORIQUE : FONDEMENTS, PRINCIPES ET EVOLUTIONS : ......................................... 8 CHAPITRE 1 : APERÇU GÉNÉRALE SUR LE CONTRÔLE BUDGÉTAIRE : .......................................................... 9 Section 1 : La présentation de la notion du budget : ............................................................................. 9 Section 2 : Le contrôle budgétaire : .................................................................................................... 12 Section 3 : Principes et outils d’analyse du contrôle budgétaire :....................................................... 15 CHAPITRE 2: PRÉSENTATION DU TABLEAU DE BORD : .............................................................................. 19 Section 1 : Définition et l’histoire du tableau de bord : ...................................................................... 19 Section 2 : Missions et types du tableau de bord : .............................................................................. 20 Section 3 : Contenu du tableau de bord : ............................................................................................ 25 PARTIE II : .................................................................................................................................................................... 28 ASPECT PRATIQUE : STAGE AU SEIN DE « MARSA MAROC » ...................................................... 28 CHAPITRE 1: GÉNÉRALITÉS SUR « MARSA MAROC » : ............................................................................ 29 Section 1. Présentation du secteur portuaire : ..................................................................................... 29 Section 2 : Présentation de la société Marsa Maroc :......................................................................... 31 Section 3 : Aperçu sur la Société d’Exploitation des Ports de Safi « DEPS » :.................................. 34 CHAPITRE 2 : LA GESTION BUDGÉTAIRE AU SEIN DE MARSA MAROC : ...................................................... 39 Section 1 : Le budget de Marsa Maroc : ............................................................................................. 39 Section 2 : Elaboration du budget de Marsa Maroc. ........................................................................... 41 Section 3 : Les indicateurs des tableaux de bord à Marsa Maroc: ...................................................... 48 PARTIE III : .................................................................................................................................................................. 59 ETUDE EMPIRIQUE : ANALYSE DU TABLEAU DE BORD FINANCIER ........................................ 59 CHAPITRE 1 : ANALYSE DE TABLEAU DE BORD FINANCIER : ...................................................................... 60 Section 1 : Présentation des Tableaux de Bord de la DEPS : ............................................................. 60 Section 2 : Analyse de tableau de bord financier de la DEPS: ........................................................... 63 CHAPITRE 2 : ETUDE DE CAS ET LES RECOMMANDATIONS : ...................................................................... 65 Section1 : Etude de cas : ..................................................................................................................... 65 Section 2 : Recommandations et perspectives : .................................................................................. 69 CONCLUSION GÉNÉRALE ................................................................................................................................... 72 BIBLIOGRAPHIE ....................................................................................................................................................... 73 TABLE DES ILLUSTRATIONS ............................................................................................................................ 74 ANNEXES ...................................................................................................................................................................... 75 5 Liste des abréviations ANP : Agence Nationale des Ports. CPC : Compte des Produits et Charges. DAF : Le Directeur Administratif et Financier. DEP : La Direction d’Exploitation des Ports. DEPP : Direction des Entreprises Publiques et de Privatisation. DEPS : La Direction d’Exploitation des Ports de Safi. DFCCB : Division Finance Comptabilité et Contrôle Budgétaire. ERP : Entreprise Ressources Planning. NOS : Note d’Orientation Stratégique. ODEP : Office d’Exploitation des Ports. PNB : Produits National Brut. RAPC : Régie d’Aconage du Port de Casablanca. SODEP : Société d’Exploitation des Ports. 6 Introduction générale Le secteur portuaire joue un rôle primordial à la fois dans l’économie marocaine et les échanges commerciaux vue que 98 % du commerce extérieur empruntent la voie maritime. D’ailleurs, ce secteur a connu une évolution en intégrant la performance et la compétitivité au cœur du changement. Ainsi, il constitue un domaine qui contribue à la richesse et l’économie marocaine, et également un pôle d’emploi important avec une main d’œuvre qui dépasse 250 000 travailleurs. En effet, Marsa Maroc opère au niveau de ce secteur en tant qu’un leader national d’exploitation des terminaux portuaires. D’ailleurs, dans les 10 ports où elle est présente au niveau de tout le royaume, elle offre des services de manutention, de stockage et de logistique portuaire ainsi que des services aux navires. La libéralisation du secteur portuaire, la construction d’une infrastructure portuaire majeure au sud du Royaume et la croissance accélérée du trafic marocain, introduisent Marsa Maroc dans un environnement de plus en plus complexe, turbulent et concurrentiel. Dans un tel contexte, pour atteindre leurs objectifs de survie, de compétitivité et de développement, les entreprises doivent s’assurer un avantage concurrentiel durable. Afin d’accompagner ces mutations, Marsa Maroc a décidé de mettre en place une fonction «Contrôle budgétaire », dont la mission sera de : - mesurer la performance globale de l’entreprise, - Identifier les leviers d’actions permettant d’accroître la performance par activités, - Maîtriser les coûts des prestations rendues. Un contrôle budgétaire performent et pertinent s’appuie sur l’ensemble des budgets établis pour formaliser le fonctionnement à court terme d’une entreprise dont la gestion doit être mise sous tension. Pour mieux adapter au pilotage de l’entreprise, le service contrôle budgétaire utilise des outils à savoir le tableau de bord qui aide à la prise des décisions et à la mise en œuvre de la stratégie. Dans notre travail, nous nous sommes plus intéressés à l’analyse des tableaux de bord de Marsa Maroc, comme étant un ensemble d’indicateurs qui permettent de suivre la performance et un vrai outil pour la communication et la mise en œuvre de la stratégie à travers son opérationnalisation. 7 C’est dans ce contexte caractérisé par ces profondes mutations que s’inscrit notre stage, dont l’objectif est d’apporter des éléments de réponses à la question suivante :  Quel est le rôle et la place du contrôle budgétaire et le tableau de bord plus précisément, dans l'amélioration de la performance au sein de l'entreprise MARSA MAROC ? Pour répondre à notre problématique, il est indispensable de prendre en considération une méthodologie de travail, qui consiste à utiliser une recherche dans différentes ressources documentaires, les textes légaux, les articles sur internet, les anciens mémoires et l’observation directe. Nous allons également recourir à la documentation interne de la société, et des interviews auprès des responsables concernés. Le plan que nous avons adopté pour édifier ce rapport est composé de trois parties : - La première partie dans laquelle nous allons parler de la revue de littérature du thème. - La deuxième partie, nous allons présenter le secteur portuaire marocain ainsi que la structure organisationnelle de MARSA MAROC, et nous allons terminer par la présentation des indicateurs des tableaux de bord de ladite structure. - La troisième partie sera réservé à l’analyse du tableau de bord financier de Marsa maroc, elle sera consacrée aussi à la présentation d’une étude de cas ainsi que les différents éléments de réponse afin d’en sortir avec des résultats pertinents. 8 Première Partie : Volet théorique : Fondements, Principes et Evolutions : 9 Introduction : Le contrôle budgétaire est une partie intégrante dans le processus du contrôle de gestion. Son importance se révèle dans sa capacité de mesurer la performance globale de l’entreprise en comparant les prévisions avec les réalisations. Or, il ne faut pas oublier que le contrôle budgétaire s’insère lui aussi dans une démarche complète dans le cadre du contrôle de gestion, c’est la démarche budgétaire connu généralement par la gestion budgétaire. La gestion budgétaire est un instrument de contrôle de gestion qu’on peut classer parmi les autres instruments. Il se présente comme un processus purement budgétaire, puisqu’il trace les différentes phases et conditions de mise en place et du contrôle du budget. C’est l’outil qui traduit les données et les chiffres dégagés par les autres instruments tels que la comptabilité analytique. Cet instrument se différencie des autres par son attachement et sa dépendance vis-à-vis tous les systèmes au sein de l’entreprise. Chapitre 1 : Aperçu générale sur le contrôle budgétaire : Section 1 : La présentation de la notion du budget : 1- Définition : Le budget a d’abord été, dans le domaine administratif l’acte public par lequel l’état autorise les recettes et les dépenses annuelles des services publics. Bien plus tard les entreprises ont adoptées cette technique de gestion, qui deviendra après l’expression d’une politique financière à suivre pendant un certain uploads/Management/ rapport-budget-final 1 .pdf