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Révision générale Les écrits professionnels 1. Le CV 2. La lettre de motivation

Révision générale Les écrits professionnels 1. Le CV 2. La lettre de motivation 3. Le mail professionnel 4. Le e-portfolio 1. Le Curriculum Vitae • L’objectif du CV est d’obtenir une entrevue avec un recruteur en vue d’une embauche ou d’un stage. • Le CV est le reflet de votre parcours scolaire, professionnel et de votre personnalité (ce que vous avez appris, ce que vous êtes capable de faire, ce que vous êtes). • Il doit être argumenté, court, cohérent et adapté à chaque entreprise. Rubriques essentielles d’un CV • En-tête : état civil et coordonnées • Titre ou accroche • Expérience professionnelle • Formation et diplômes • Compétences techniques et linguistiques • Centres d’intérêt • Soft Skills ( compétences comportementales) Conseils • Jouer la carte de la vérité • La règle « CV = sincérité » ne doit pas être transgressée • Jamais de négation dans un CV • Toujours demander à un ami ou à un tiers neutre, de relire votre CV avant de l'envoyer • Cibler les offres avant de postuler • 1CV = 1page • Un CV aéré et sobre • Éviter les fautes d’orthographe • Garder la même police • Nominalisation des phrases 2. La lettre de motivation • Complémentaire du CV, votre lettre de motivation doit prouver à l’employeur que vous avez le profil de l’emploi à pourvoir. Son objectif est d’obtenir un rendez-vous. • Elle justifie votre candidature, permet de mettre en évidence vos atouts, votre expérience, votre intérêt pour le poste visé et pour l’entreprise. Elle peut préciser également vos disponibilités. • Elle reflète votre personnalité et renseigne sur votre maîtrise du langage écrit : choisissez avec précision vos mots. Objectifs de la lettre • Comme le CV, la lettre doit être adaptée en fonction de l’entreprise, du poste et du secteur d’activité. • Elle doit répondre à une offre d’emploi publiée ou elle permet de proposer ses services à l’employeur qui nous intéresse. • Elle doit inciter le recruteur à vous accorder un entretien d’embauche. Rubriques de la lettre • État Civil identique au CV; • Nom de l'entreprise sollicitée, nom et titre du chargé de recrutement et adresse de l'entreprise ; • Lieu et date de la rédaction de la lettre ; • Objet nominalisé et précis • Première formule de politesse : « Monsieur, », « Madame, » ou Madame, Monsieur ; • Texte divisé en paragraphes ; • Formule de politesse finale Structure de la lettre • Paragraphe 1 : Ouverture/ accroche : mentionnez le poste convoité, où vous avez pris connaissance du poste et quand ? (annonces, références, suite à une entrevue téléphonique). Indiquez vos motivations envers le poste et l’entreprise. Faites des liens entre ce que vous savez de l’entreprise et votre intérêt pour elle. • Paragraphe 2: Mise en relief : formations ou expériences, compétences, potentiel, distinction répondant aux exigences du poste. Évitez les formules vagues. • Paragraphe 3 : Traits de personnalité : possible de scinder le paragraphe 2 en deux et de nommer vos atouts dans un 3ème paragraphe. Le tout peut aussi se faire en un paragraphe. • Paragraphe 4 : Perspectives d’une entrevue d’embauche suivie d’une formule de politesse. Les erreurs à éviter • Écrire au temps conditionnel : « je pourrais… » (le conditionnel doit être utilisé seulement pour l’expression de la politesse) • Débuter toutes vos phrases par « je » • Étaler vos problèmes, accuser la malchance, être provocateur • Se tromper de destinataire. ... • Rédiger une lettre de motivation passe-partout. ... • Utiliser constamment des formules toutes faites. ... • Affirmer sans prouver. ... • Rédiger un roman. ... • Choisir une typographie illisible. ... • Faire des fautes d'orthographe Mots clés à utiliser dans la lettre • Qualités: Autonomie, pragmatisme, dynamisme, écoute, réactivité, motivation, rigueur, opérationnel, savoir-être, savoir-faire, sociabilité… • Verbes dynamiques: Agir, anticiper, développer, gagner, gérer, optimiser, négocier, prendre en charge, réaliser, réussir, vendre… • Expressions: Esprit d’équipe, culture d’entreprise, projet professionnel, sens de l’écoute, valeur ajoutée • Autres: Challenge, efficacité, flexibilité, management, mobilité, objectifs, relationnel, résultats… 3. Le mail professionnel • Le mail est la façon de communiquer en entreprise la plus utilisée. Il est devenu le moyen le plus couramment employé pour les échanges professionnels en tous genres. • Le mail formel doit respecter un certain nombre de règles d’usage. • Ainsi même si le style d’un mail est plus convivial, voire plus léger que celui d’une lettre professionnelle, il n’en reste pas moins un écrit de travail. C’est pourquoi, il doit respecter certaines règles de rédaction. • La règle la plus importante est toujours la même en termes d’écrits de travail : c’est le « profil » du destinataire qui détermine les choix rédactionnels Structure du mail formel • 1) L’objet qui présente l’objectif de l’e-mail. • 2) La formule d’appel qui permet la prise de contact avec le destinataire. • 3) Le contenu organisé en paragraphes qui correspondent chacun à une idée ou un thème différent. • 4) Formule de politesse choisie en fonction de votre lien d’intimité avec le destinataire. • 5) Signature qui comprend votre nom complet et vos informations de contact. Conseils • Choisissez un objet convaincant. • Utilisez une formule d’appel appropriée. • Mentionnez les informations les plus importantes au début. • Présentez le contenu d’une façon compacte et structurée. • Utilisez des listes et mettez le texte en valeur afin de réduire l’effort visuel. • Sélectionnez un style et une taille de police uniformes. • Donnez une touche personnelle à votre formule de politesse • Pour finir, ajoutez votre signature e-mail et toutes pièces jointes. 4. Le e-portfolio Définition : • Il existe de nombreuses définitions du portfolio numérique ou e- portfolio : • « Un ePortfolio est une collection d’informations numériques (artefacts ou productions) décrivant et illustrant l’apprentissage ou la carrière d’une personne, son expérience et ses réussites. Un e- Portfolio est un espace privé et son propriétaire a le contrôle complet de qui y a accès, comment et quand ». EIfEL (European Institute for E-Learning, 2009 ) • C’est un dossier personnel et évolutif rassemblant de façon organisée des travaux, des réalisations, des réflexions des commentaires sur un support numérique Différence par rapport au CV • Le CV met en avant la formation et les expériences, et assez peu les compétences. Sa forme est « stricte » : en général une ou deux pages, papier blanc, ordre (anti-)chronologique. • Le portfolio met en avant les compétences (ce que l’on sait faire, avant ce que l’on a fait, où et quand). • Le portfolio encourage d’autres formes d’originalité, puisqu’il dépend intimement de qui le fait et sur quoi. • Sa forme est totalement libre. • Le e-portfolio n’est pas spécifique à un besoin momentané (souvent on fait un CV quand il faut trouver un emploi, alors que le portfolio se fait à n’importe quel moment de son parcours…) Quel intérêt de créer son portfolio • La démarche en elle-même permet de réfléchir de façon sincère à ses expériences, à son vécu, à ses compétences. • Faire son portfolio oblige à s’organiser dans l’espace et dans le temps ! • C’est un bagage « original » à montrer aux autres. • C’est un travail créatif motivant. • C’est aussi un aide mémoire des compétences que l’on a acquises, qui se révèle bien utile le jour d’un entretien. Quel intérêt pour le recruteur • Il a une vision plus large et plus sincère de la personne, et peut ainsi mieux connaître la personne. • Les informations données dans un CV ne sont en général pas vérifiées, et seules elles ne suffisent pas à justifier des compétences. • Le portfolio est un ensemble plus cohérent, qui s’attache à fournir des preuves ou des échantillons de preuves. uploads/Management/ revision-generale-la-correspondance-formelle.pdf