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TABLE DES MATIÈRES Acronymes .................................................

TABLE DES MATIÈRES Acronymes ................................................. .................................................. .......................... je RÉSUMÉ ................................................ ............................................... iii Table des matières ............................................ ................................................................ v Liste des tableaux ........................................... .................................................................... vi Production ................................................. .................................................. ........................1 Objet et portée du rapport ............................................. ....................................1 Contexte ................................................. .................................................. ...........1 IDÉE D'AFFAIRES ET Promoteurs .............................................. ....................................... 2 Idée et objectifs commerciaux .............................................. ................................... 2 Promoteurs ................................................. .................................................. .............. 2 PLAN DE MARKETING ......................................... .................................................. ........ 3 Description des produits et services ............................................. ....................... 3 Comparaison des services avec ceux des concurrents ........................................... .4 Mode de prestation des services .............................................. ................................ 8 Zone de commerce .......................................... .................................................. ...... 9 Clients et demande des clients ............................................. .......................... 9 Analyse de la concurrence ........................................ .............................................. 12 Stratégie de prix:............................................... .................................................. .... 18 Distribution ................................................. .................................................. ......... 18 Promotion ................................................. .................................................. ............ 18 1 INRODUCTION Objectif et portée du rapport Le centre Passeport Ltd. (CP) sait de première main que la formation en informatique doit répondre à tous les besoins de ses clients pour avoir un impact tangible et durable. Lorsque vous mesurez plusieurs segments de clientèle, chacun ayant ses propres priorités, vous voyez combien la formation doit encore faire pour satisfaire de manière cohérente et simultanée les participants, les gestionnaires et les cadres. La formation peut alors se déplacer pour combler ces lacunes et offrir plus de valeur réelle. La démarche marketing du projet Passeport s’efforce de combler ces écarts entre les besoins de compétences des employeurs à l’échelle internationale et le développement des compétences des employés en pays d’Afrique. Le centre Passeport Ltd. (CP) a été mandaté par Tictac Academy pour effectuer une évaluation des besoins et élaborer un plan d'affaires pour un centre de formation technique œuvrant principalement en ligne pour les techniciens des pays d’Afrique ainsi que ceux des pays en voie de développement (PED). Ce document est un sous ensemble du Business plan pour la création du centre de formation Passeport. Le Business plan décrit l'idée d'entreprise et les promoteurs, les plans marketing, opérationnel, de gestion et financier. Ne seront présentés dans ce document que les trois premiers points. A des fin de clarté, les points restant sont exposés dans des documents individuels avant la production du business plan intégrale qui regroupera l’ensemble des documents produits. Contexte L'Agence des États-Unis pour le développement international (USAID) a engagé des fonds pour la mise en œuvre d'un projet de gestion durable des pêches (SFMP) au Ghana. Le projet vise à améliorer la gestion des pêches et à renforcer la gouvernance pour avoir des impacts positifs sur les ressources halieutiques et les populations qui dépendent des biens et services des écosystèmes marins. Les services de formation en informatique, comme le montre notre plan, ont un excellent niveau de rentabilité et un excellent taux de croissance. Notre avantage concurrentiel ainsi que les nouvelles techniques de formation placent le CP à l'avant-garde des services de formation. Nous vivons à une époque où les connaissances en informatique sont indispensables et le marché des services de formation en informatique est en plein essor. Notre centre de formation sera différent des services de formation informatique traditionnels (généralement offerts par les collèges et universités) en raison de notre touche personnelle supplémentaire. La SNV joue un rôle de soutien dans le projet et soutient actuellement la Development Action Association (DAA) pour créer et exploiter un centre de formation halieutique. En vue de la création du centre, EDC a effectué une évaluation des besoins en formation pour évaluer les éléments suivants: • Les besoins de ceux qui utiliseront le service (pêcheurs, transformateurs de poisson, négociants en poisson, institutions de pêche et autres parties prenantes) • Ceux qui souhaitent que les groupes cibles soient formés / les besoins des prospects / clients du centre (DAA, SNV, Commission des pêches, ministère de l'Alimentation et de l'Agriculture et autres institutions connexes) 2 • Les besoins du Projet Régional des Pêches de l'Afrique de l'Ouest (WARFP) dans ce sens. La capacité de DAA à gérer le centre  • Autres besoins selon la discrétion du consultant. EDC a identifié les besoins et les a catégorisés en fonction des besoins des utilisateurs potentiels et des attentes des institutions intéressées et des organismes de réglementation. La capacité de DAA à gérer le centre a également été déterminée et les informations recueillies ont constitué la base des stratégies du plan d'affaires. Un résumé des résultats est présenté ci- dessous. IDÉE D'AFFAIRES ET PROMOTEURS Idée et objectifs commerciaux L'idée d'entreprise est un centre de formation technique en présentiel et en ligne destiné à offrir une formation spécialisée de qualité aux étudiants et professionnels techniciens d’Afrique et/ou des pays en voie de développement en vue d’améliorer les compétences, l’efficacité et la compétitivité de ces deniers aussi bien pour le marché local qu’international. Cela répond à la nécessité d'améliorer la qualité des connaissances techniques dans les technologies principalement utilisés dans les entreprises aujourd’hui. Le principal objectif du centre de formation technique proposé par CP est de renforcer les capacités du groupe cible dans les nouvelles technologies de l’information et de la communication afin de: • Tirer profit de l’expérience, le savoir-faire et les connaissances des pairs à l’échelle internationale; • Améliorer la qualité des techniciens produits en Afrique en respectant des normes de travail et de formation internationales ; • Améliorer la productivité en utilisant des technologies plus efficaces dans la production, la transformation, la distribution, le traitement de l'information; • Réduire les écarts et inégalités dans le partage de l’information pertinente en matière de haute technologie; • Améliorer les revenus des bénéficiaires cibles en les ouvrant à des meilleures perspectives et opportunités d’emplois; Promoteurs Tictac Mobile est le promoteur du centre de formation CP. Elle a été créée en 2017 et enregistrée en tant qu'organisation à but non lucratif et non gouvernementale axée sur le développement. Il est actif dans les domaines des nouvelles technologies, de l'éducation en matière des technologies, de l’innovation technique, de la gouvernance locale et de promotion des entreprises. Tictac Mobile compte un conseil constitué de trois membres (Azaria Saidi, Olivier Mbombo, Ntantu Arnold) Le centre de formation Passeport (CP) devrait être enregistré auprès du Département du registraire général en France, en tant que société à responsabilité limitée par garantie et opèrera principalement en Afrique. 3 Groupe Contributeurs Tictac Mobile compte actuellement 4 contributeurs dans le cadre du projet Passeport: • University of Pretoria Contributors Group (RSA) • India Institute of Bangalore Contributors Group (INDIA) • Viatka State University Contributors Group (RUSSIA) • Kb trainings (USA) • Université de Kinshasa, Esperanto Group (RDC) Les membres du conseil d'administration Tictac mobile préside le conseil d’administration ensuite accompagné des membre des contributeurs. Executive Presidents: Azaria Saidi, Tictac Mobile Ntantu Arnold Tictac Mobile Global Project Coordinator: Professor Yves Matanga Pretoria University Group Diaspora Project Coordinators : Guy Bisuku Kb Training Mbembe nelson Bengalore University contributors Local Project Coordinators: Osée Ndungi Phoba Esperanto Inc Bertrand Nsa Bola Esperanto Inc Secrétaire: Muteba Kamoni Esperanto Inc Partners Manager: Desguin Paul Philip Manager Esperanto Inc Financial Manager: Desguin Paul Philip Esperanto Inc 4 PLAN DE MARKETING Description des produits et services Sur la base des besoins identifiés, les produits et services suivants sont proposés. (une) Une gamme de produits et services de formation spécialisée dans la transformation du poisson, la pêche, l'entrepreneuriat et la gestion et la littératie et la numératie pour accroître la productivité et la qualité du poisson transformé. Cette suite est composée de: • Manuels: formateurs et apprenants, qui seront revus périodiquement en fonction des nouvelles technologies et des développements sur le marché. • Cours de recyclage • Certificat de participation • Accès à l'information et à la technologie Tableau 1 Suite de produits de formation Cours Modules possibles Traitement du poisson Hygiène et assainissement Tabagisme et dépôts de fumée Manipulation du poisson frais et transformé Équipement de fumage du poisson Contrôle du processus de fumage Production de fumée et composants Pêche Technologie d'engrenage, Sécurité en mer, Utilisation du GPS, boussole, barreurs, capitaine, Filets de pêche Indicateurs pour pêcher Hygiène et assainissement Entrepreneuriat et gestion Tenue de registres 5 Commercialisation Emballage Information marketing Littératie et numératie L'alphabétisation Numératie b) Salle de conférence à double usage Une salle de formation pouvant accueillir jusqu'à 30 participants avec des supports pédagogiques tels que des supports de tableau de conférence, un projecteur LCD, des tableaux blancs et un système de sonorisation.La salle de formation peut également être utilisée comme salle de réunion / conférence d'une capacité de 100 personnes . Comparaison des services avec ceux des concurrents Les principaux concurrents du DAA Fisheries Training Center (DFTC) sont: Atta Mills Fisheries College (AMFC), CEWEFIA, Food Research Institute (FRI), Blekusu Women Cooperative Fishmongers and Marketing Society Limited (BWCFML), installation de fumage de poisson pour un groupe de femmes à Ankobra. 6 Tableau 2: Analyse des concurrents Critères pertinents pour la concurrence DFTC AMFC CEWEFIA CSIR- FRI (BWCFML) Ankobra Statut Au stade de la conception Coupe de gazon pour la construction En opération En opération En opération En opération Marché cible Les formateurs des transformateurs artisanaux de poisson, des commerçants et les pêcheurs associations et groupes Tout uploads/Management/ table-des-matieres 1 .pdf