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THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI INTRODUCTION A LA THEORIE DES ORGANIS

THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI INTRODUCTION A LA THEORIE DES ORGANISATIONS Farid CHAOUKI Professeur, Université Cadi Ayyad Faculté des Sciences Juridiques, Économiques et Sociales f.chaouki@lycos.com THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI PLAN GÉNÉRAL 0. Introduction 1. Coopération au travail 2. Pouvoir et acteurs 3. Configurations organisationnelles Programme THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI Références bibliographiques • Aktouf O (1989), Le management: entre tradition et renouvellement, Boucherville, Gaêtan Morin. • Crozier M. et Friedberg E (1977), L’acteur et le système. Les contraintes de l’action collective. Paris, Seuil, Coll. ‘’Sociologie Politique. • Mintzberg H (1982), Structure et dynamique des organisations, Paris, Éditions d’Organisation. • Mintzberg H (1982), Le pouvoir dans les organisations, Paris, Editions d’Organisation. • Mintzberg H (1990a), Le management. Voyage au centre des organisations. Éditions d’Organisation. 0. Introduction . Coopération au travail 2. Pouvoir et acteurs 3. Configurations organisationn- elles THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI INTRODUCTION • 0.1. Objet ou point de vue? • 0.2. Discours analytique/ normatif • 0.3. Description/explication • 0.4. rappel des écoles du management • 0.5. Perspectives du cours 0. Introduction . Coopération au travail 2. Pouvoir et acteurs 3. Configurations organisationn- elles THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI Objectif Général Entreprise Management Environnement organisation Stratégie 0. Introduction 1. Coopération au travail 2. Pouvoir et acteurs 3. Configurations organisationn- elles THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI OBJECTIFS: Étude et analyse des organisations à partir de l’examen de certaines variables qui en caractérisent le fonctionnement. INTRODUCTION 0. Introduction . Coopération au travail 2. Pouvoir et acteurs 3. Configurations organisationn- elles THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI Les théories des Organisations=objet • Sociologie: groupes sociaux • Psychologie: des individus. Les théories des Organisation= point de vue Même réalité: • sociologie----mécanismes sociaux • Psychologie-----mécanismes mentaux INTRODUCTION 0.1. Objet ou point de vue? 0. Introduction . Coopération au travail 2. Pouvoir et acteurs 3. Configurations organisationn- elles THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI Psychologie Organisation Économie Droit Sociologie INTRODUCTION 0.1. Objet ou point de vue? 0. Introduction . Coopération au travail 2. Pouvoir et acteurs 3. Configurations organisationn- elles THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI On peut dès lors affirmer que la théorie des organisations rassemble, autour d’un même objet (les organisations), différents points de vue disciplinaires: celui de la sociologie, de la psychologie, de l’économie, du droit, etc. INTRODUCTION 0.1. Objet ou point de vue? 0. Introduction . Coopération au travail 2. Pouvoir et acteurs 3. Configurations organisationn- elles THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI INTRODUCTION 0.3. Description/explication • Description décomposition en variables • Compréhension attribution de sens • Explication hypothèses de relations entre variables 0. Introduction . Coopération au travail 2. Pouvoir et acteurs 3. Configurations organisationn- elles THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI • Description décomposition en variables Étude systématique de la réalité à l’aide d’outils statistiques, de monographie, de typologies INTRODUCTION 0.3. Description/explication 0. Introduction . Coopération au travail 2. Pouvoir et acteurs 3. Configurations organisationn- elles THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI Compréhension attribution de sens • Nous étudions une réalité à laquelle nous participons en tant qu’acteurs. • Les faits ont un sens • Nous cherchons à connaître le sens qu’attribuent les différents acteurs d’une même organisation à la notion de changement INTRODUCTION 0.3. Description/explication 0. Introduction . Coopération au travail 2. Pouvoir et acteurs 3. Configurations organisationn- elles THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI Explication hypothèses de relations entre variables • Il suppose le test de l’une ou de plusieurs hypothèses INTRODUCTION 0.3. Description/explication 0. Introduction . Coopération au travail 2. Pouvoir et acteurs 3. Configurations organisationn- elles THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI Objet/point de vue Discours analytique/normatif Description/explication Déterminisme/ interactionnism Rationalisme/ politique Système fermé/ ouvert INTRODUCTION 0.3. Description/explication 0. Introduction . Coopération au travail 2. Pouvoir et acteurs 3. Configurations organisationn- elles THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI Taylorisme, fayolisme Relations humaines Contingence structurelle Constructivisme RATIONALISME POLITIQUE S Y S T E M E F E R M E S Y S T E M E O U V E R T INTRODUCTION 0.3. Description/explication THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI INTRODUCTION 0.4. Du manager au système d'action Taylorisme, fayolisme Relations humaines Contingence structurelle Constructivisme le chef décideur le chef conciliateu le chef adaptateur le chef acteur MINTZBERG 0. Introduction . Coopération au travail 2. Pouvoir et acteurs 3. Configurations organisationn- elles THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI • De Fayol à Urwick Fayol: Fayol: • Fonctions classiques, • Fonction administrative, • Prévoir, Commander, • Organiser, Coordonner, Contrôler. INTRODUCTION 0.4. Du manager au système d'action 0. Introduction . Coopération au travail 2. Pouvoir et acteurs 3. Configurations organisationn- elles THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI A. De Fayol à Urwick Urwick Urwick : POSDCORB : POSDCORB )Plannig: (prévoir chez Fayol) )Organizing: (construire d’une manière abstraite l’organigramme) )Staffing: (recruter et former les personnes adéquates) )Directing: (commander chez Fayol) )Coordinating : (coordonner chez Fayol) )Reporting: (contrôler chez Fayol) )Budgeting : (une partie de planning) INTRODUCTION 0.4. Du manager au système d'action 0. Introduction . Coopération au travail 2. Pouvoir et acteurs 3. Configurations organisationn- elles THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI B. Taylor et Ford Taylor: Organisation du travail et l’improductivité du travail ouvrier. Ford: articuler étroitement la sphère de production et de consommation Introduction des chaînes de montage Leurs principes portent le nom de ‘’scientific management’’ INTRODUCTION 0.4. Du manager au système d'action 0. Introduction . Coopération au travail 2. Pouvoir et acteurs 3. Configurations organisationn- elles THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI C: Weber • L’organisation est régie par des règles impersonnelles. • Rendre plus ‘’rationnel’’ le comportement des membres INTRODUCTION 0.4. Du manager au système d'action 0. Introduction . Coopération au travail 2. Pouvoir et acteurs 3. Configurations organisationn- elles THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI La pensée classique en organisation 1. L’homme est censé se comporter de manière logique et rationnelle, en adoptant un comportement d’optimisation; 2. L’opérateur n’agit qu’en réponse à des stimulants déterminés; 3. L’homme a une tendance naturelle à la paresse et il faut donc le superviser de manière assez stricte; INTRODUCTION 0.4. Du manager au système d'action 0. Introduction . Coopération au travail 2. Pouvoir et acteurs 3. Configurations organisationn- elles THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI La pensée classique en organisation 4. Si un problème se pose, il y a nécessairement une solution meilleure que les autres pour le résoudre (One Best Way) 5. Le rôle du chef est donc naturellement de rechercher la meilleure solution et de la mettre en œuvre INTRODUCTION 0.4. Du manager au système d'action 0. Introduction . Coopération au travail 2. Pouvoir et acteurs 3. Configurations organisationn- elles THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI D. L’école des Relations Humaines • L’influence des conditions du trava (éclairage, horaire ) sur les performances des opérateurs de l’atelier. Kurt Lewin: • Leadership démocratique ou participat est aussi efficace qu’un leadership autocratique (seul le leader détermine les rôles, la manière de procéder,..) = Dynamique de groupes INTRODUCTION 0.4. Du manager au système d'action 0. Introduction . Coopération au travail 2. Pouvoir et acteurs 3. Configurations organisationn- elles THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI Principales faiblesses des RH • Considérer l’organisation comme système uniforme et fermé, sans interférences avec les phénomènes économiques et sociaux extérieurs. • Le caractère statique de l’analyse des relations humaines. INTRODUCTION 0.4. Du manager au système d'action 0. Introduction . Coopération au travail 2. Pouvoir et acteurs 3. Configurations organisationn- elles THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI La théorie classique parle de l’organisation sans les gens, le courant des Relations Humaines parle des gens sans l’organisation. INTRODUCTION 0.4. Du manager au système d'action 0. Introduction . Coopération au travail 2. Pouvoir et acteurs 3. Configurations organisationn- elles THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI E. Mintzberg • Mintzberg a privilégié une attitude beaucoup plus analytique. • Il a décidé d’observer, durant de longues périodes, l’activité quotidienne de grands dirigeants. INTRODUCTION 0.4. Du manager au système d'action 0. Introduction . Coopération au travail 2. Pouvoir et acteurs 3. Configurations organisationn- elles THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI Les observations de Mintzberg • Le travail du gestionnaire n’est pas ordonné, continu et séquentiel, ni uniforme, ni homogène. Il est fragmenté, irrégulier, haché, extrêmement changeant et variable. INTRODUCTION 0.4. Du manager au système d'action 0. Introduction . Coopération au travail 2. Pouvoir et acteurs 3. Configurations organisationn- elles THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI Les observations de Mintzberg • Le travail quotidien du dirigeant n’es pas une série d’actions issues de son initiative, de sa volonté transformée en décisions, après examen des situations. C’est une série ininterrompue de réactions à toutes sortes de sollicitations qui viennent du milieu environnant INTRODUCTION 0.4. Du manager au système d'action 0. Introduction . Coopération au travail 2. Pouvoir et acteurs 3. Configurations organisationn- elles THEORIE DES ORGANISATIONS r Farid CHAOUKI Les observations de Mintzberg • Le dirigeant passe plus de deux tiers de son temps en communication verbale discussion, réunion, téléphone,…. INTRODUCTION 0.4. Du manager au système d'action 0. Introduction . Coopération au travail 2. Pouvoir et acteurs 3. Configurations organisationn- elles THEORIE DES ORGANISATIONS r uploads/Management/ to-introduction.pdf