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Nom du Collaborateur Prénom & Nom Matricule Utiliser le numéro figurant sur votre carte de travail Vue d'ensemble & instructions Section A : Performance Revue de Performance 2018 Veuillez fournir des exemples, notamment des faits, des livrables et des chiffres, afin de montrer comment vous avez atteint vos objectifs a Commentaire employé sur les réalisatio Exemples comprenant des faits, des livrables, des chiffres montrant comment vous avez atteint vos objectifs a Objectif 5 Il est préconisé d'avoir entre 3 et 5 objectifs qui reflètent les activités majeures sur la période d'évaluation Section B : Compétences & Développement Évaluation des compétences Template de l'Evaluation de performance 20 - Collaborateur- Ce formulaire vise à vous aider à préparer votre évaluation de performance pour la période écoulée et à définir vos objectifs et vos axes de Veuillez utiliser le guide d'utilisateur de l'employé pour remplir le formulaire. Si vous avez des questions, veuillez contacter votre HRBP pour plus d'informations. Objectif 1: Indiquez le premier objectif pour 2018 convenu lors de votre dernier entretien avec votre Manager, Si vos objectifs ont changés au cours de l'année, en commun accord avec votre manager, veuillez indiquer les nouveaux objectifs (SMART) Si vous n'avez pas eu de réunion dédiée à la fixation des objectifs pour l'année 2018, veuillez en discuter avec votre manager afin de décrire vos objectifs 2018 Si vous avez géré des missions/projets en plus des objectifs initialement fixés, n'hésitez pas à les valoriser en priorisant les objectifs pour l'année Template de l'Evaluation de performance 20 - Collaborateur- Les compétences techniques Vous pouvez vous référer à votre descriptif de poste, aux discussions avec votre manager sur les besoins du poste ou avec vos paires. Les compétences comportementales clés pour les employés Comportement clé : Ces comportements s’appliquent à tous les employés de JESA qui n'ont pas de fonction d'encadrement d'équipe Commentaires L'objectif de cette partie est de vous permettre de vous auto-évaluer sur vos compétences comportementales e vous pouvez capitaliser et vos voies de progrès dans une perspective d'évolution. Vous aurez à sélectionner 3 compétences clés et un axe d'amélioration. Pour les compétences techniques vous pouvez utiliser les descriptifs de poste, les discussions avec votre man pairs. Pour les compétences comportementales vous pouvez vous référer au référentiel ci-après qui se décline pour le Responsabilité Tenir soi-même et les autres responsables de respecter leurs engagements Le commentaire devrait détailler et donner un exemple de la façon dont l'employé: • Communique le statut et la réalisation des tâches. • Assume la responsabilité de ses propres actions. • Assume la responsabilité des succès et des échecs de son propre travail. • Respecte les engagements. Communiquer efficacement Développer et utiliser differents modes de communication (verbales, écrites, linguistiques…) qui traduisent une compréhension claire des besoins spécifiques de différents publics. Le commentaire doit détailler et donner un exemple de la façon dont l'employé: • Écoute attentivement les idées, les conseils et les instructions des autres. • Communique d'une façon claire, concise et professionnelle. • Partage les informations et les nouveautés avec les autres si nécessaire. • Est clair et complet dans les rapports, la documentation et les autres informations écrites. Adaptabilité / Flexibilité Adapter l'approche et le comportement en temps réel pour répondre aux changements de différentes situations Le commentaire devrait détailler et donner un exemple de la façon dont l'employé: • Fait preuve de flexibilité dans les réponses à différentes situations. • Reconnaît les indices montrant qu'un changement d'approche ou de comportement est nécessaire. • S'adapte à l'évolution des besoins, conditions, priorités ou opportunités. • Surveille l'efficacité de l'approche pour voir si un changement est nécessaire. Orientation client Construire de solides relations clients et proposer des solutions centrées sur le client Pour soutenir l'évaluation, le commentaire doit détailler et donner un exemple de la manière dont l'employé: • Pose des questions pour identifier avec précision les besoins des clients. • Donne la priorité au travail en fonction des demandes des clients. • Assure le suivi avec les clients pour s'assurer que les problèmes sont résolus. • Internalise les commentaires des clients et fournit des idées novatrices pour répondre à leurs besoins futurs. Sens du business Appliquer la connaissance du marché pour faire progresser l’entreprise. Pour soutenir l'évaluation, le commentaire doit détailler et donner un exemple de la manière dont l'employé: • Développe son savoir sur les principaux moteurs des activités de l’organisation. • S'intéresse aux évolutions et aux tendances de l'industrie. • Comprend l'impact des changements du marché sur l’entreprise. • Utilise ses connaissances sur le marché et sur l'industrie pour orienter ses décisions et son propre travail. Template de l'Evaluation de performance 20 - Collaborateur- Les compétences comportementales clés pour les managers Comportement clé : Ces comportements s’appliquent à tous les managers de JESA Commentaires Compétences en leadership (réservées aux Managers) Comportement du leader: outre les comportements de base, ces comportements s’appliquent à toutes les personnes qui gèrent des équipe dans JESA Commentaires État d'esprit stratégique Donne du Sens à la Vision Responsabilité Tenir soi-même et les autres responsables de respecter leurs engagements Le commentaire devrait détailler et donner un exemple de la façon dont l'employé: • Accepte la responsabilité des succès et des échecs de son travail et de celui de l'équipe. • Assume la responsabilité de ses résultats et ceux de l'équipe ( ex. atteindre les objectifs at être conforme aux politiques • Intègre des procédures de retour d'information et d'expérience dans le travail • Crée un environnement de responsabilitsation pour atteindre les attentes validées Communiquer efficacement Développer et utiliser differents modes de communication (verbales, écrites, linguistiques…) qui traduisent une compréhension claire des besoins spécifiques de différents publics. Le commentaire doit détailler et donner un exemple de la façon dont l'employé: • Ajuste le contenu et la forme de communication à l'audience et au panel de participants. • Pratique l'écoute active et attentive pour valider sa compréhension. • Favorise le dialogue constructif dans l'organisation. • Communique efficacement devant une grande variété d'audiences à tous les niveaux de l'organisation. Adaptabilité / Flexibilité Adapter l'approche et le comportement en temps réel pour répondre aux changements de différentes situations Le commentaire devrait détailler et donner un exemple de la façon dont l'employé: • Adapte ou change les priorités pour répondre aux besoins des clients, des participants, ou de l'organisation. • Adapte son style de management pour répondre à un grand éventail de situations et de challenges différents. • Introduit une approche flexible à la base des structures, systèmes et de la culture de l'entreprise. • Guide l'organisation afin de rester flexible dans un environnement changeant et compétitif en étant un modèle d'adapta Orientation client Construire de solides relations clients et proposer des solutions centrées sur le client Pour soutenir l'évaluation, le commentaire doit détailler et donner un exemple de la manière dont l'employé: • Adresse les écarts entre les capacités du groupe et les besoins émergents des clients afin d'y répondre. • Aligne les procédures business pour fonctionner avec celles de nos clients. • Etablie des alliances au niveau des organisations ou des partenariats avec les clients clés. • Promeut un environnement centré client Sens du business Appliquer la connaissance du marché pour faire progresser l’entreprise. Pour soutenir l'évaluation, le commentaire doit détailler et donner un exemple de la manière dont l'employé: • Forme les autres aux fondamentaux du business et de l'industrie. • Applique sa connaissance de l'industrie et des tendances pour mener des initiatives critiques. • Utilise ses connaissances sur le marché et sur l'industrie pour orienter les décisions et l'activité de l'organisation. • Connait les réponses appropriées aux dynamiques d'un marché en évolution et à l'émergence de nouveaux business. Le commentaire doit détailler et donner un exemple de la façon dont le manager: • Clarifie la vision et la stratégie de l’organisation et veille à ce que les efforts soient priorisés pour contribuer à cette strat • Péfléchis au-delà du quotidien, en ayant une vue globale et à long terme de l'activité. • Explore les scénarios et les possibilités futurs pour aider l'organisation à faire face aux changements et à préparer le futu • Développe et intègre des stratégies organisationnelles pour atteindre et maintenir un avantage concurrentiel. Le commentaire doit détailler et donner un exemple de la façon dont le manager: • Développe l’énergie et l’optimisme chez les autres par rapport à la vision de l’organisation. • Communique la vision de l'organisation de manière à ce que les autres puissent s'identifier et y adhérer. • S'assure que les autres comprennent en quoi leurs efforts et leurs contributions font une différence positive. • Assure la clarification de la vision, de la mission et des valeurs de l’organisation. Construit des équipes Efficaces Le commentaire doit détailler et donner un exemple de la façon dont le manager: • Communique des objectifs et des rôles clairs aux membres de l'équipe. • S'assure que l'équipe possède les compétences necessaires, et exploite les forces de chaque membre. • Construit une équipe de direction cohérente qui contribue aux objectifs et au succès de l'organisation. • Fovorise le travail d'équipe en travaillant efficacement avec d'autres uploads/Management/ user-guide.pdf