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Beaudoux Anthony Classe : TBSEN Rapport de stage en entreprise Période de forma

Beaudoux Anthony Classe : TBSEN Rapport de stage en entreprise Période de formation n°4 Du 26 Septembre au 21 Octobre 2011 Baccalauréat professionnel : Systèmes Electroniques et Numériques Champ professionnel : Télécommunications et réseaux Tuteur : Mr Belhadi Samir Centre d’animation sociale de Champagné (Cyber-base) Sommaire I) Remerciements…………………………………………….……p.3 II) Introduction…………………………………………..…….……p.4 III) Présentation de l’association…………………………………p.5 Fiche d’identité de l’association Implantation Historique Organigramme Activité et partenaires IV)Activités effectués pendant le stage…………………………p.10 Activités Nouvelles connaissances Matériel utilisé V)Etude de cas……………………………………………….……p.14 Projet pédagothèque Descriptif Première étape : Vérification du matériel Deuxième étape : Installation et configuration du système Dernière étape : Mise en place du poste VI)Conclusion…………………………………………………...…p.20 VII) Annexes …………………………………………………....…p.21 Exemple d’article de journal I) Remerciements Je tiens d’abord à remercier toute l’équipe pour leur accueil, et le temps qu’ils ont su me consacrer ainsi que toutes les connaissances acquises pendant mon stage. Mais surtout remercier personnellement : Mr Samir Belhadi, qui a su m’apprendre les bases du métier d’animateur T.I.C au sein d’une structure de type Cyber-Base, ainsi que me faire évoluer vers des notions professionnelles qui me serviront très prochainement dans la vie active. Les ateliers en groupe ont été pour moi une grande source de motivation et d’implication dans mon travail. Toute l’équipe d’animateurs et directeurs du centre qui ont été là pour m’aider à développer des projets et les concrétiser. D’avoir pris le temps de m’expliquer me rôle d’une association dans son ensemble lors de réunions ou entretiens individuels. Les bénévoles avec qui j’ai pu avoir un contact lors d’ateliers le mercredi après-midi. Enfin, je voudrais remercier le centre d’animation social de m’avoir engagé en temps que stagiaire et me former sur des missions qui m’ont permis un nouvel engagement sur le terrain. II) Introduction : C’est avec beaucoup de plaisir que j’effectue ma troisième année de formation au sein du lycée Washington ainsi qu’à travers mes différents stages. L’intérêt que je porte dans l’étude des systèmes électroniques et les nouvelles technologies m’a permis d’appréhender un nouvel axe de travail : L’aide informatique aux personnes en ayant le plus besoin : personnes retraitées, sans emplois, enfants débutants dans mon association d’accueil : la Cyber Base du centre d’animation sociale de Champagné. Le besoin de formation initiative se faisant ressentir, la Cyber –Base vu le jour. Différents ateliers de formation ainsi que des créneaux individualisés furent instaurés dans le but d’aider au mieux les habitants dans l’apprentissage de l’outil informatique. Mes principales missions étaient de : - Faire la maintenance des différents postes dans la structure - Animer des ateliers informatiques -Animer des séances M.A.O avec les enfants du centre de Loisir. - Préparer un projet tout au long de ma période de stage Ce stage, qui au départ me donnait envie de travailler au sein d’une équipe de maintenance a su me diriger vers d’autres voies : notamment celle de l’assistance et de la formation. Je ne connaissais pas cet univers pédagogique qui laissant une grande marge de manœuvre entre explication théorique et application technique. Mon travail était de répondre aux questions liées à l’utilisation d’ordinateurs personnels, GPS, imprimantes, stockage de fichiers et même de compréhension du monde libre. Le métier pourvu dans la cyber base est animateur T.I.C. (Technologie de l’Information et de la Communication) et a pour but d’évoluer dans un milieu associatif à travers des ateliers à thème (exemple : Protéger gratuitement et efficacement votre PC qui est une séance que j’ai animé sous le regard bien veillant de mon tuteur). III) Présentation de l’association : Fiche d’identité de l’association Dénomination sociale Centre d’Animations sociales Adresse de l’entreprise Rue jacques guède, Champagné Forme juridique de l’entreprise Association loi de 1901 Capital Social Non communiqué. Codes d’identification SIRET : 343 598 942 000 39 Secteur et domaine d’activité de l’entreprise Social, Service à la personne Taille de l’entreprise Salariés : 10 Bénévoles : 15 Implantation de l’association : Vue départementale : Vue aérienne du centre ville : Vue réelle du bâtiment : Historique de l’association : Le CAS a vu le jour dans le cadre d’une opération habitat et vie sociale (programme de réhabilitation de l’habitat social). Un local a donc été aménagé pour développer un projet social avec les habitants, les élus municipaux et la Caisse d’Allocations Familiales. Une association de gestion s’est créée en août 1987. Depuis cette date, l’évolution de l’association autant en termes d’activité que de personnel, que de moyens financiers et logistiques a été exponentielle. A ce jour, 36 personnes y sont salariés sur l’année dont 9 de façon permanant pour 15600 heures de travail annuel. Les locaux mis à disposition par la commune et le bailleur social (Sarthe habitat) se sont révélés très vite exigües. L’association l’a fait constater par la commune et a travaillé aux côtés de cette dernière pendant près de 10 ans à la recherche d’un nouvel emplacement, à l’estimation des besoins, au choix de l’architecte et au suivi du chantier. Depuis Mars 2005, nous sommes dans des nouveaux locaux municipaux aux côtés du service Enfants Jeunesse de la mairie, de la médecine du travail, des services du Conseil Général et d’associations telles que le Secours Populaire, le Chantier Formation Insertion. L’association du CAS est locataire à titre gracieux. Une convention de trois ans reconductible lui permet d’assurer toutes ses fonctions, voire de nouvelles après accord de la municipalité. Ce nouvel équipement nous permet de rendre accessible l’outil informatique au plus grand nombre, une salle de 41 m² peut héberger la Cyber-Base. Le bâtiment est implanté à la jonction du vieux bourg et des extensions modernes sur l’ancien site d’un commerce. C’est donc une localisation identifiée par le plus grand nombre. Les établissements scolaires se situent tous à proximité (à peine 5 mn à pied). Dans la même rue, nous trouvons également la bibliothèque, l’office du tourisme et l’Espace municipal à vocation culturelle (école de musique, salle d’exposition et une salle M.A.O que le CAS a implanté avec le groupe de jeunes. La structure est accessible aux personnes à mobilité réduite par un chemin piéton, 2 parkings se situent sur deux des façades du bâtiment. Un PIJ est déjà implanté dans la structure avec un service consultation des offres Pôle emploi, candidature en ligne, CV informatisé. Grâce à une aide sur des fonds Projet d’Economie Locale et Sociale de la caisse d’épargne, trois ordinateurs sont à la disposition des adhérents depuis Avril 2006 sur des créneaux d’activités (atelier de recherche d’emploi, permanences PIJ, initiation informatique, accompagnement scolaire). Ce bref historique explique pourquoi aujourd’hui la commune demande au Cas d’héberger une Cyber-Base et d’en assurer l’animation. La gestion serait conjointement assurée par le conseil municipal et le Conseil d’administration du CAS. Organigramme de l’association : Assemblée Générale Conseil d’administration (22 membres) Bureau (7 Membres) Directrice Françoise GAREL-REGNIEZ (Pilotage)) Coordinateur Référent Famille Anthony DERRE (pilotage, activité) Enfance Laurent BARGNA Zeinab PELLETEY Animateurs CLSH Animateurs CLAS Jeunesse Julien VALIENNE Laurent REZE Animateurs Tickets sports Bénévoles CLAS (activités) Famille Anthony DERRE Laurent BARGNA Cyber-Base Samir BELHADI Anthony BEAUDOUX (stagiaire) Accueil Nathalie MATRAS Natacha ROUILLARD Administration Nathalie GASSE Patricia HEINZE Entretient Saadia NOKRANI Lucia SIMELI (logistique) Activité de l’association La cyber base propose diverses activités : - L’assistance informatique aux personnes - Initiation aux nouvelles technologies - Des ateliers en groupe pour progresser - Des créneaux horaires individuels Dans le but de réduire la fracture numérique que la société connait aujourd’hui en milieu rural. Beaucoup de personnes n’ayant pas accès à l’outil informatique ou à des formations, la cyber-base œuvre pour : -Conseiller - Donner une aide pour les CV, lettre de motivation (Point Information Jeunesse) - Permettre d’acquérir des bases en informatique Les partenaires de l’entreprise Différents partenaires sont en lien avec l’association - Le collège - Les primaires - L’entreprise Pentasonic avec lequel le centre social a un contrat de maintenance. Une partie de La cyber base du centre d’animation sociale . IV) Activités effectués pendant le stage Date : Activité : 26-09- 2011 Accueil et visite des locaux. Maintenance d'un ordinateur équipé de Windows XP ( configuration carte réseau + défragmentation ) Localisation d'une panne (ordinateur ne démarrant pas). Nettoyage de postes. 27-09- 2011 Réunion liée l'organisation du travail et au recensement du matériel informatique. Défragmentation d'ordinateurs, installation de logiciels. Tests sur une alimentation et rebranchement de câbles sur une carte mère. 28-09- 2011 Installation de pilotes graphiques, chipset, réseau et webcam sur deux postes (Vista + XP). Installation du SP2 Vista. Etat des lieux concernant les souris de la structure puis élaboration d'un tableau retraçant les appareils en bon ou mauvais fonctionnement. Mise en place d'une web radio pour le service jeunesse avec matériel d'enregistrement. Formation bureautique pour un débutant sénior. 29-09- 2011 Installation d'un ordinateur de bureau. Recherche de panne (écran noir). Mises à jour Windows Vista. Formation de 2h pour débutants pour le maniement du clavier et du traitement de texte. Défragmentation et mises à jour d'un poste informatique. 30-09- 2011 Conseils pour une utilisatrice + installation de logiciels (Increditmail, etc...) et explications diverses liées au fonctionnement et au nettoyage de l'ordinateur. Etude sur les différents abonnements et uploads/Management/beaudoux-anthony-pfmp4-centre-animation-sociale.pdf