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CONTROLE DE GESTION LICENCE D’ÉTUDES FONDAMENTALES SCIENCES ECONOMIQUES ET GEST

CONTROLE DE GESTION LICENCE D’ÉTUDES FONDAMENTALES SCIENCES ECONOMIQUES ET GESTION Université Abdelmalek Essaâdi Faculté Polydisciplinaire à Larache Année universitaire : 2021 - 2022 Pr. Lhaloui Fatima Ezzahra CHAPITRE PRELIMINAIRE : ORGANISATION DU CONTROLE DE GESTION CHAPITRE I : ORGANISATION DU CONTROLE DE GESTION • Section I : Aspects généraux du contrôle de gestion 1. Le concept de contrôle de gestion 2. Définitions du contrôle de gestion 3. Objectifs du contrôle de gestion 4. Outils de contrôle de gestion 5. L’organisation du contrôle de gestion en centres de responsabilité 6. Le contrôle de gestion, un état d’esprit 7. Contrôle de gestion et stratégie 8. Contrôle de gestion et audit 9. Evolution récente du contrôle de gestion • Section II : Contrôle de gestion et structure de l’entreprise 1. La structure de l’entreprise 2. Place du contrôle de gestion dans la structure 3. La fonction de contrôle de gestion 4. Schéma logique du contrôle de gestion 2 Pr. LHALOUI F. SEG/Semestre6 Section I : Aspects généraux du contrôle de gestion 1. Le concept de contrôle de gestion La mission du contrôle de gestion, consiste à fournir à tous les responsables les moyens de piloter, de prendre des décisions propres à assurer le devenir de l’entreprise, en ayant à leur disposition la connaissance la plus exacte et la plus rapide de leur situation actuelle. A- Maîtrise de la gestion : La notion de contrôle est utilisée dans le sens de la maîtrise de la gestion. Cette maîtrise est assurée par les responsables opérationnels et la direction générale. Le contrôleur de gestion a pour vocation de les aider à obtenir cette maîtrise, en mettant en œuvre les outils nécessaires à la définition des objectifs, l’élaboration des plans d’action et le suivi des réalisations. 3 Pr. LHALOUI F. SEG/Semestre6 Section I : Aspects généraux du contrôle de gestion (suite) B- Projection dans le futur : Le contrôle de gestion a donc une vocation de : - dynamisme ; - de projection dans le futur ; - d’aide à l’action et non pas de bureaucratie et de lourdeur administrative. On peut comparer le contrôleur de gestion à un navigateur qui se trouve à côté du commandant d’un bateau. Ce n’est pas le navigateur qui dirige, qui commande la manœuvre. A partir des informations recueillies, il mesure la route parcourue, il identifie les routes possibles. C’est le commandant qui choisit la route et dirige la manœuvre avec ses officiers. 4 Pr. LHALOUI F. SEG/Semestre6 Section I : Aspects généraux du contrôle de gestion (suite) C- Le contrôle de gestion, fonction d’aide à la direction : Le contrôle de gestion est une fonction d’aide à la direction générale et aux responsables opérationnels, pour fixer les objectifs, définir les moyens et les méthodes afin d’atteindre ces objectifs, compte tenu des contraintes de l’entreprise, et suivre la mise en œuvre pour s’assurer qu’ils atteignent effectivement les objectifs visés. D- Réponses aux objectifs économiques : Le contrôle de gestion doit répondre aux objectifs économiques de l’entreprise liés à la rentabilité et la suivre. C’est à partir de ces objectifs que se définissent les problèmes à résoudre, compte tenu de l’environnement, la concurrence, etc. Quelles sont les compétences à acquérir, les technologies à maîtriser, les stratégies à étudier et les choix à faire. 5 Pr. LHALOUI F. SEG/Semestre6 Section I : Aspects généraux du contrôle de gestion (suite) E- Organisation : Par rapport à cette dynamique, quelle est la structure des responsabilités opérationnelles que l’entreprise a mis ou va mettre en œuvre pour gagner la partie ? Il s’agit bien sûr d’une organisation « technique » dans les domaines du commercial, de la recherche, de la production, de l’administration, etc. car l’organisation évolue dans le temps, en fonction des problèmes à résoudre. F- Potentiel humain : L’organisation essaye de mettre en valeur le potentiel humain dont l’entreprise dispose. On peut toujours envisager son évolution, mais à un instant donné, cette évolution est peu rapide, sauf les cas extrêmes de restriction, qui sont nécessaires pour faire face à des changements majeurs dans l’évolution de l’entreprise. 6 Pr. LHALOUI F. SEG/Semestre6 Section I : Aspects généraux du contrôle de gestion (suite) 2. Définitions du contrôle de gestion Pour cerner le contrôle de gestion, nous allons présenter un aperçu sur son évolution avant de voir quelques éléments de sa définition. A- Evolution du contrôle de gestion : Le contrôle des activités et le domaine du contrôle de gestion qui en découle sont corrélés à la phase d'industrialisation de la fin du 19ème siècle et surtout le début du 20ème siècle. Le contrôle de gestion est né de l'évolution du monde technique et économique avec les analyses de Tylor (1905) sur le contrôle de la productivité et concerne principalement à cette époque, l'activité de production. 7 Pr. LHALOUI F. SEG/Semestre6 Section I : Aspects généraux du contrôle de gestion (suite) La première évolution dans les enjeux et le champ d'analyse du contrôle de gestion, est apparue avec l'accroissement de la taille des unités de production et de leur diversification. Il est devenu nécessaire de déléguer des tâches, des responsabilités tout en exerçant un contrôle sur les exécutants. Ainsi, après l'analyse des coûts, les entreprises ont mis en place des budgets prévisionnels et réels pour contrôler les réalisations et mesurer les écarts dans le cadre d’un contrôle budgétaire. Ensuite, avec le développement des produits et des services dans une conjoncture en croissance, les gestionnaires ont cherché dans le contrôle de gestion une aide aux décisions ainsi que des pistes pour contrôler les acteurs dans la structure. 8 Pr. LHALOUI F. SEG/Semestre6 Section I : Aspects généraux du contrôle de gestion (suite) Jusqu'au début des années 70, le modèle existant du contrôle de gestion reposait sur : un processus de planification, de gestion budgétaire et de contrôle budgétaire, une structure hiérarchique découpée verticalement en centres de responsabilité, et un système de pilotage par les couples objectifs- moyens. Ce modèle qui règne depuis, a été conçu dans le cadre d'une gestion taylorienne fondée sur quatre principes: - stabilité dans le temps; - information parfaite des dirigeants; - recherche d'une minimisation des coûts; - coût de production dominant dans le coût total. Le contrôle de gestion est alors un modèle pour mesurer et contrôler la productivité industrielle, en particulier la productivité du travail directe. 9 Pr. LHALOUI F. SEG/Semestre6 Section I : Aspects généraux du contrôle de gestion (suite) A partir des années 70, les perturbations extérieures et intérieures aux organisations obligent à une remise en cause de ce modèle dans ses objectifs, ses outils et ses utilisations. Ainsi de nombreuses pressions et évolutions technologiques, organisationnelles et stratégiques ont fait émerger un contrôle de gestion avec des objectifs plus larges, des démarches et des outils diversifiés. Afin de mieux appréhender cet objet complexe et changeant, il convient d'abord de préciser les différentes acceptions du verbe « contrôler » utiles à sa compréhension, pour ensuite retenir ses définitions fondamentales, les plus génériques. 10 Pr. LHALOUI F. SEG/Semestre6 Section I : Aspects généraux du contrôle de gestion (suite) B- Signification du terme « contrôler » : Contrôler peut signifier en premier « vérifier ». Le contrôle de gestion assure dans ce sens, une mission de vérification de la conformité des actions et des comportements à un référentiel de règles, à des objectifs ou des standards budgétaires. Le contrôle est inséparable de la comparaison. En second lieu, contrôler peut signifier « maîtriser ». Le contrôle de gestion permit alors d'assurer la maîtrise des évolutions d'une entreprise face aux perturbations de l’environnement. Cette représentation du contrôle renvoie à l'idée du pilotage. Mais contrôler peut aussi renvoyer à la notion d'influence. Il s'agit « d'influencer » ou d'orienter les comportements dans le sens de l'accomplissement des buts organisationnels. 11 Pr. LHALOUI F. SEG/Semestre6 Section I : Aspects généraux du contrôle de gestion (suite) C - Quelques définitions fondamentales : Il existe plusieurs définitions du contrôle de gestion. Il est classiquement défini par (R. Anthony, 1965) comme « le processus par lequel les dirigeants s'assurent que les ressources sont obtenues et utilisées avec efficacité et efficience pour réaliser les objectifs de l'organisation ». Dans cette définition l'accent est mis sur : - Le contrôle de l'allocation optimale des ressources de l'entreprise (financières, technologiques, humaines, etc.). - La notion d'efficacité, qui fait référence à la capacité à atteindre les objectifs fixés. - La notion d'efficience, qui traduit l'aptitude à optimiser le rapport entre résultats et moyens engagés. On rajoute souvent à cela la notion d'économie, qui traduit le fait que les ressources ont été obtenues au moindre coût. Economie, efficacité et efficience forment les trois piliers de la performance. 12 Pr. LHALOUI F. SEG/Semestre6 Section I : Aspects généraux du contrôle de gestion (suite) Le plan comptable général (PCG) de 1982, reprend cette vision technico - économique, pour définir le contrôle de gestion comme : « l'ensemble des dispositions prises pour fournir aux dirigeants et aux divers responsables des données chiffrées, périodiques caractérisant la marche de l'entreprise. Leur comparaison avec des données passées ou prévues peut, le uploads/Management/chapitre-i-ga-cna-cralita-cs-cg.pdf