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Sommaire Sommaire Introduction Générale........................................

Sommaire Sommaire Introduction Générale......................................................................................................................10 Chapitre 1 : Innovation : aspects théoriques........................................................................14 Section 1 : Généralités sur l’innovation..........................................Erreur ! Signet non défini. Section 2 : Processus de l’innovation..............................................Erreur ! Signet non défini. Section 3 : Le management de l’innovation et compétitivité...................................................40 Chapitre 2 : Généralité sur la notion de la compétitivité des entreprises..........................54 Section 1 : Présentation de la notion de compétitivité...................Erreur ! Signet non défini. Section 2 : les indicateurs de mesure la compétitivité..................Erreur ! Signet non défini. Section 3 : Les démarches visant à renforcer la compétitivité.................................................70 Chapitre 3 : Le rôle de l’innovation dans la compétitivité des entreprises industrielles : cas de quelques entreprises de la wilaya de Tizi-Ouzou......................................................84 Section 1 : La démarche méthodologique.......................................Erreur ! Signet non défini. Section 2 : Les principaux résultats de l’enquête............................Erreur ! Signet non défini. Conclusion générale..............................................................................................................106 INTRODUCTION GENERALE : Avec la mondialisation des marchés et face à la concurrence qui s’intensifie, les entreprises se trouvent dans l’obligation d’opérer dans un contexte de plus en plus compétitif. Elles cherchent donc à améliorer leur capacité à y faire face, c’est-à-dire trouver un moyen de renforcer leur compétitivité. On distingue habituellement la « compétitivité prix » qui est la capacité de l’entreprise d’offrir un produit sur le marché à un prix inférieur à celui des concurrents, et la « compétitivité hors prix » qui veut dire la capacité de l’entreprise à imposer ses produits indépendamment de leur prix (qualité, services après- vente, image de marque, délais de livraisons capacité de s'adapter à la demande diversifiée). Il est certain que le succès d’une entreprise, quelle que soit sa taille est souvent lié à son aptitude à innover. Les entreprises accordent à l’innovation de plus en plus d’intérêt en investissant davantage dans la conception, la créativité et dans la recherche de nouveaux produits à lancé sur le marché. De fait de son importance dans la croissance et la compétitivité, l’innovation est devenue une préoccupation majeure et un moyen privilégié pour le développement durable d’une entreprise. La question de l’innovation au niveau de l’entreprise algérienne n’est pas un choix qui devrait se remettre à demain, mais c’est un enjeu qu’il faudrait développer. Les entreprises algériennes font face, aujourd’hui, à la mondialisation, aux poussées technologiques et l’accélération technologique des systèmes productifs dans les pays émergeants qui accroissent les exigences imposé sur les marchés. L’entreprise algérienne devra être donc en mesure de relever les nouveaux défis de la concurrence internationale surtout par l’innovation. Afin d’élargir notre vision sur l’innovation en Algérie nous avons consacré ce travail de recherche à l’importance des pratiques de l’innovation au sein des entreprises et on a procédé à une enquête sur le terrain par la réalisation d’un questionnaire. Vu l’importance que revêt ce sujet, nous avons voulu structurer notre problématique autour de l’importance et le rôle de l’innovation dans la stratégie concurrentiel de l’entreprise en posant la problématique suivante : Innovation et la relation entre la compétitivité entre les entreprises ?Pour répondre entièrement à notre problématique, il est nécessaire d’examiner d’autres questions dérivés qui rentrent dans le cadre de la question principale de notre analyse, notamment : - Comment les entreprises procède-t-elles à l’innovation ? - Comment l’innovation devenu comme un facteur de compétitivité entre les entreprises Objectif de la recherche Le but de notre travail de recherche est de traiter un sujet important, à savoir l’innovation comme facteur de compétitivité dans les entreprises, de définir les différentes techniques et méthodes suivies par les entreprises pour procéder à l’innovation et les effets engendrés sur leurs compétitivités. Ainsi, parmi les objectifs de notre recherche :  Les stratégies adoptées par les entreprises pour faire face à la concurrence ;  Déterminer l’importance de l’innovation dans la compétitivité des entreprises ; Chapitre 1 : L’innovation : aspects théoriques 14 Méthodologie de recherche En partant d’une vision globale de l’innovation et son impact sur la compétitivité des entreprises, notre recherche se concentre sur les questions relatives à la gestion de l’innovation dans les entreprises industrielles. Pour cela, il sera nécessaire dans un premier lieu de recourir à une étude bibliographique pour mieux cerner le sujet, des ouvrages traitant sur l’innovation et la compétitivité ont été pris en considération. Nous avons accordé une attention particulière aux thèses et aux mémoires pourtant sur des problématique proche de l’objet de notre recherche, ainsi que certaines revues économique et des documents audiovisuels. Structure du mémoire Afin d’apporter des éléments de réponse à notre problématique, nous avons divisé notre travail en trois chapitres. Dans le premier chapitre on va présenter l’innovation en présentant son processus et son management. Dans le deuxième chapitre, l’intérêt va se porter sur la compétitivité et le rôle de l’innovation dans l’avantage concurrentiel dans un cadre théorique. Enfin, grâce à notre enquête sur le terrain on pourra dans le troisième chapitre étudier comment les entreprises procède-t-elles pour gérer l’innovation. Chapitre 1 : L’innovation : aspects théoriques 15 Dans un environnement qui se caractérise par la mondialisation des économies, l’hyper compétition et les changement socio-économiques liés au développement rapide des TIC, le développement et la survie des entreprises sont déterminés par leur capacité à créer de la valeur par le biais de l’innovation. Aujourd’hui, l’innovation est placée au cœur des préoccupations des entreprises, car elle est jugée comme le meilleur moyen pour l’obtention d’un avantage concurrentiel qui leur garantit la performance et la survie dans un environnement turbulent. Ce chapitre a pour but de clarifier la notion de « l’innovation » qui s’avère vaste en raison de son introduction dans tous les domaines. Et pour cela, nous avons réparti ce chapitre en deux sections : - La première s’intéresse à la définition de la notion d’innovation, ses objectifs et caractéristiques. - La deuxième section aborde les étapes et les modèles de processus d’innovation, les voies d’accès, ainsi qu’à citer les différents facteurs qui peuvent soit la favoriser ou l’entraver. Chapitre 1 : L’innovation : aspects théoriques 16 Section 1 : Généralités sur l’innovation L’innovation a été associée à la capacité de survie des entreprises sur des marchés turbulents, c’est pour cette raison que les entreprises doivent veiller au renouvellement constant de leur offre. Utilisé sous de nombreuses acceptions, le terme « innovation » renvoie à de multiples dimensions qui compliquent sa définition et sa compréhension. Cette section présente un descriptif des concepts clés de l’innovation, les différentes formes et enfin nous allons présenter les différentes étapes composant le processus d’innovation ainsi que ses modèles. 1.1. Définitions et concepts clés de l’innovation L’innovation est un concept difficile à appréhender car elle peut prendre de multiples formes. On peut rencontrer des innovations de produits, de procédés, de commercialisations et d’organisations. Il est ainsi difficile de proposer une définition unique qui engloberait la totalité des types d’innovation. 1.1.1. Définitions de l’innovation L’innovation est un mot d’origine latine « innovare », composé du préfixe « in » qui signifie « dans » et du verbe « novare » qui veut dire « renouveler, inventer, changer ». Au moyen âge, il a été utilisé dans un contexte juridique pour désigner l’introduction d’une nouveauté dans une structure établie. A partir de la première moitié du 16ème siècle, il s’agissait de « faire preuve d’inventivité en créant des choses nouvelles ». Au 18ème siècle, le terme innovation s’est infiltré dans les domaines de l’industrie et des affaires1 . Selon Schumpeter (1934), « l’innovation est l’introduction sur le marché d’un nouveau produit et d’une nouvelle méthode de production, la conquête d’un nouveau marché, l’utilisation de nouvelles matières premières ou la mise en place d’une nouvelle forme d’organisations»2 . 1 Communauté métropolitaine de Montréal, « Cap sur l’innovation », Québec, Septembre2007, P.7 In : www.cmm.qc/Capinnovation.Pdf consulté le 14/10/2016 2 N’Doli Guillaume ASSIELLOU, « Evaluation des processus d’innovation », thèse de doctorat, Nancy university Chapitre 1 : L’innovation : aspects théoriques 17 INPL, Nancy, France, 2008, O.27 Chapitre 1 : L’innovation : aspects théoriques 18 L’innovation est définie selon l’OCDE, dans le manuel d’OSLO, comme étant « la mise en œuvre d’un produit (bien ou service) ou d’un procédé nouveau ou sensiblement amélioré, d’une nouvelle méthode de commercialisation ou d’une nouvelle méthode organisationnelle dans les pratiques de l’entreprise, l’organisation du lieu de travail ou les relations extérieures »3 Les approches évolutionnistes (Nelson et Winter, 1982) considèrent l’innovation comme « un processus tributaire d’un cheminement suivant lequel le savoir et la technologie se développent par l’interaction entre différents acteurs et d’autres facteurs. La structure de cette interaction influe sur la trajectoire future de l’évolution économique. Ainsi par exemple, la demande du marché et les débouchés influent sur les types de produits qui sont développés et les types de technologies qui voient le jour »4. L’innovation a un sens très large et, au-delà de la composante technologique, elle concerne aussi bien les procédés de fabrication, l’organisation du travail, les modes de gestion…etc. L’innovation permet de créer et diffuser un nouveau savoir, ce qui augmente la capacité de développer de nouveaux produits et des modes de fonctionnement plus évolutifs. L’innovation est considérée, d’une part comme une capacité de l’entreprise à être à uploads/Management/combinaison.pdf