Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

c. Marketing Mix d. Marketing C to C c. un marché principal d. un marché enviro

c. Marketing Mix d. Marketing C to C c. un marché principal d. un marché environnant c. des non consommateurs relatifs d. des consommateurs potentiels c. MCD est le challenger du marché d. MCD est un suiveur c. le macro-environnement de l’entreprise d. le méso-environnement de l’entreprise 1. Le marketing de la demande consiste à : a. Introduire sur le marché des produits qui ne prennent pas en compte les besoins et attentes des consommateurs b. répondre à une demande non exprimée c. proposer sur le marché des produits pensés par l’entreprise visant à créer une demande d. se focaliser sur les besoins, désirs et intérêts des clients afin d’adapter l’offre de l’entreprise à leurs exigences 2. Les étapes de la démarche marketing suivent l’ordre suivant : a. Marketing opérationnelmarketing d’études marketing stratégique contrôle b. Marketing stratégiquemarketing opérationnelmarketing d’études contrôle c. Contrôlemarketing d’étudesmarketing stratégiquemarketing opérationnel d. Marketing d’études marketing stratégique marketing opérationnel contrôle 3. Sur le marché des vélos, l’entreprise Volkscycle a réalisé des ventes qui s’élèvent à 16089 en 2019. En 2020, elle a réalisé 14804 sur un marché total de 59692. On peut dire qu’elle dispose en 2020 de : a. 60% de part de marché avec une baisse des ventes de 10% b. 60 % de part de marché avec un taux de croissance des ventes de 7.99% c. 24.8% de part de marché avec une baisse des ventes de 7.99% d. 24.8% de part de marché avec une baisse des ventes de 10% 4. Le marketing B to B est encore appelé : a. Marketing B to C b. Marketing interentreprises 5. Pour le marché automobile, le marché du carburant est : a. un marché support b. un marché générique 6. L’entreprise MCD a une part de marché relative égale à 1. Cela veut dire que : a. MCD a la même part de marché absolue que son principal concurrent b. MCD est le seul leader du marché 7. Beats Electronics est une marque de casque audio, d’écouteurs et de haut-parleurs haute gamme, elle considère les personnes sourdes de naissance comme … a. des consommateurs actuels b. des non consommateurs absolus 8. Dans quel environnement l’analyse PESTEL permet-elle d’identifier les opportunités et les menaces ? a. Le microenvironnement de l’entreprise b. L’environnement interne de l’entreprise Matière : Marketing de base Pr. M’Hamdi/ Pr. Makhtari/ Pr.Aligod Durée : 1h Filière : Sciences Economiques et Gestion Session de rattrapage : Automne 2020-2021 Semestre -3-Toutes les sections  L’examen est composé de 20 Questions à Choix Multiples (QCM) distinctes et impératives :  Bonne réponse : + 1 point ;  Mauvaise réponse ou pas de réponse : 0 ;  Vous n'avez droit qu'à une seule feuille de réponse ;  Pour chaque question, une seule réponse est valide ;  Toutes les réponses doivent être reportées dans la grille au verso de la feuille, consacrée à cet effet ;  Cocher ou remplir la case de réponse qui correspond à la bonne réponse choisie avec un stylo noir ou bleu. c. L’âge d. Les sous-cultures c. réduisant une dissonance d. de diversité c. visuel d. olfactif c. Etude documentaire d. Etude quantitative c. La réaction post achat d. L’évaluation des solutions c. Marketing de niche d. Marketing différencié/segmenté c. on augmente le nombre des segments et on réduit leurs tailles d. on renforce l’hétérogénéité des segments obtenus c. Marketing de niche d. Marketing personnalisé (one to one) c. dans l’esprit des consommateurs d. dans l’esprit des salariés c. Ni vrai, ni faux d. Autres c. lancer l’offre commerciale (produit, prix, place, publicité) d. Diagnostiquer l’environnement c. Améliorer le design du packaging du produit d. Sélectionner les cibles marketing 9. Le restaurant « Food on demand » vient de lancer un nouveau service de livraison à domicile. Quel est le type d’étude de marché le plus adapté pour mesurer le taux de satisfaction des clients ? a. Etudes secondaire b. Etude qualitative 10. L’achat d’un yaourt est un achat … a. routinier b. complexe 11. Parmi les facteurs psychologiques d’influence du consommateur, on trouve : a. L’image de soi b. Le pouvoir d’achat 12. Une publicité à la radio est un stimulus… a. auditif b. gustatif 13. Parmi ces étapes, laquelle ne fait pas partie du processus d’achat ? a. La reconnaissance du besoin b. Le service après-vente 14. Plus on ajoute des critères de segmentation, plus … : a. on augmente la taille des segments obtenus b. on réduit le nombre des segments obtenus 15. L’entreprise Shems met l’action sur les différences entre les segments et offre à chacun d’entre eux un mix marketing ( 4P ) adéquat. Quelle est sa stratégie de ciblage ? a. Marketing personnalisé (one to one) b. Marketing indifférencié /de masse 16. Amazon.com cible l’internaute en fonction des sites visités et les achats effectués pour lui proposer ensuite des produits sur-mesure. De quelle stratégie de ciblage s’agit –il ? a. Marketing différencié/segmenté b. Marketing indifférencié /de masse 17. Le positionnement voulu est la place que l’entreprise souhaite occuper… a. dans l’esprit des actionnaires b. dans l’esprit des fournisseurs 18. Pour devenir une cible, un segment doit être mesurable, accessible, exploitable et profitable. a. Faux b. Vrai 19. Le marketing Mix a pour objectif de … a. comprendre le marché de l’entreprise b. segmenter le marché 20. Parmi ces actions, laquelle ne fait pas partie du Mix marketing ? a. Choisir le circuit de distribution b. Fixer le prix de vente Numéro d’examen : Nom : Prénom : CNE : Bon courage. Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 a b c d Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 a b c d Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 a b c d Q16 Q17 Q18 Q19 Q20 a b c d uploads/Marketing/ doc.pdf