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Etude économique 1. Le produit : les produits cosmétiques à base du lait d’ânes

Etude économique 1. Le produit : les produits cosmétiques à base du lait d’ânesse.  À quels besoins répondent-ils ? Nos produits sont utiles pour les personnes qui souffrent d’un manque d’hydratation et imperfections de la peau.  Les caractéristiques techniques de nos produits : Design : Le gel nettoyant Nature : liquide Quantité : 250 ml Couleur : blanc Design : Le savon Nature : solide Quantité : 100 g Couleur : blanc Design : Le savon Nature : solide Quantité : 100 g Couleur : blanc  Quel est le caractère innovant de nos produits, ses avantages et inconvénients par rapport à l'offre existante ? La plupart des consommateurs exigent que les produits qu’ils utilisent soient dépourvus de substances chimiques nocives pour leur peau comme le sulfate, le parabène, etc… D’où est venue la tendance d’utiliser des produits cosmétiques bio à base d’éléments naturels. C’est de là qu’il nous est parvenu l’idée de créer une gamme de produits composée d’un lait corporel, d’un gel douche et d’un savon à base de Lait d’Ânesse qui vont respecter les critères cités au niveau des guides qui sont : la qualité, l’efficacité et le prix. Nos produits seront commercialisés avec des prix avantageux par rapport à ceux proposés par les concurrents à l’extérieurs du pays et qui se trouvent face à l’obligation de payer les frais de douane. Les avantages et bienfaits de la matière première nécessaire pour la production de nos produits : 1- Un hydratant et nourrissant naturel : Le lait d’ânesse est celui qui se rapproche le plus du lait maternel. Pauvre en matières grasses mais riche en vitamines (A, B2, E et surtout en vitamine C), il possède des propriétés ultra hydratantes. Peaux normales à très sèches, les crèmes qui en contiennent feront votre bonheur. 2- Les cosmétiques au lait d’ânesse soulagent les rougeurs, l’eczéma et même l’acné : Le lait d’ânesse apaise les peaux sensibles. Il est réputé pour lutter contre l’acné et certains problèmes de peau tels que le psoriasis et l’eczéma. Sa douceur calme les peaux les plus réactives qui ont tendance à rougir. On le conseille aussi sous forme de savon pour les peaux fragiles. 3- Un Antirides sans égal : Riche en protéines, le lait d’ânesse offre à la peau des nutriments essentiels pour lui apporter souplesse et fermeté. Elles procurent à l’épiderme un effet tenseur qui limite l’apparition des rides. Produit Savon Lait corporel Gel nettoyant Dénomination Belle au naturel Belle au naturel Belle au naturel Emballage papier imprimé /sachets d‘Organza flacons en plastique d'une capacité de 250 ml Service après-vente politique de retours/ remboursements / échanges 4- Pas de risque d’allergie aux crèmes qui contiennent du lait d’ânesse BIO : Pour ne pas faire d'allergie aux crèmes qu'on applique sur le visage, il faut étudier méticuleusement leur composition. Comment choisir les cosmétiques contenant du lait d’ânesse ? Favorisez des produits de beauté contenant une forte concentration en lait d’ânesse (au moins 40%) et surtout en lait d’ânesse bio. Ce dernier étant hypoallergénique. 5- Les vertus anti-oxydantes du lait d’ânesse : Grâce aux oligo-éléments, aux omega 3 et aux omega 6, la peau est plus souple. Ces actifs expliquent aussi pourquoi on le considère comme un excellent cicatrisant. Le lait d’ânesse permet de nettoyer votre peau en profondeur pour la débarrasser de toutes ces peaux mortes. Par cette action, elle encourage la régénération de l’épiderme. 2. Le marché :  Délimitation géographique du marché cible : Normalement notre siège est situé à la ville d’el Jadida, mais nous allons assurer la livraison de nos produits partout au Maroc.  Type de clientèle visé : Toute personne qui souffre d’imperfections de la peau et qui est à la recherche de produits à base d’éléments naturels. 3. La clientèle : Clients Descriptions du client % du chiffre d’affaires Modalités de règlement Locaux Etrangers 4. Les fournisseurs : fournisseurs Description des fournisseurs % Achats Modalités de règlement Locaux PRODIGIA : fournisse une large gamme de matières premières naturelles de première qualité en assurant la traçabilité Par chèque / virement/ à crédit. Etrangers - - - 5. Barrières à l’entrée : 6. La concurrence : Concurrents Forces Faiblesses So bio « Mon lait d’ânesse »  Tous leurs soins bénéficient de la certification Ecocert et répondent à la charte Cosmebio.  Ils travaillent en coopération avec leurs intervenants en privilégiant les producteurs locaux (Lait d’Ânesse).  Ils sont membres du Club 1% pour la planète et contribuent au financement d’associations environnementales (soit 5,5 millions d’euros reversés par le Groupe depuis 2007).  Une gamme diversifiée pour le visage et corps.  L’absence d’une E-boutique personnalisées.  La marque n’est pas spécialisée seulement dans la production des produits à base de lait d’ânesse.  La livraison coûte chère en ajoutant les taxes. Concurrents Forces Faiblesses Au pays des ânes  L’utilisation d’un lait frais qui respecte toutes normes de qualité  Un service clients toujours à la disposition pour résoudre au mieux tout litige qui pourrait survenir.  Le respect des exigences des environnements (pour la collecte de lait l’entreprise veille à ce que les éleveurs soient écoresponsable, et engagés dans une démarche durable / l’utilisation des étiquettes entièrement naturels)  La marque dispose de sa propre E- boutique avec des packs fidélité trop intéressantes  Un cosmétique au lait d’ânesse frais est généralement plus cher qu’un produit au lait d’ânesse lyophilisé c’est-à-dire réduit en poudre.  La livraison coûte chère en ajoutant les taxes. 7. Partenariats : 8. Avantages concurrentiels : Forces Faiblesses  Le respect des normes de qualité  Un service client qui est toujours disponible et à l’écoute pour résoudre les problèmes rencontrés  Une coopération avec les intervenants, et préférence pour les producteurs locaux  Une gamme large et diversifiée pour le visage et le corps  Le respect des exigences de l’environnement  L’entreprise n’est pas encore certifiée bio.  Rude concurrence des produits cosmétiques classiques face aux produits bio.  Produits peu diversifiés.  La vente se fait seulement en ligne. Opportunités Menaces  Marché des produits à base de lait d'ânesse en croissance  Marché des produit cosmétiques connait une croissance (« Les personnes qui utilise des produits cosmétiques bio représente 62.9% de la population » (HCP)  Faible producteur de produit á base d'ânesse en Afrique-  Produit bio respectant les normes de l'environnement  Les grands groupes envahissant le monde du cosmétique bio présentent une concurrence accrue, rude, en développement permanent.  La clientèle est de plus en plus exigeante : elle cherche l’efficacité à un prix le plus bas possible.  Le marché des produits cosmétiques naturels constitue un marché alternatif puisque la frontière entre ces deux marchés est peu perceptible pour les usagers.  Suite à la crise sanitaire ainsi que la résistance des consommateurs vis-à-vis de la vente sur internet, les premiers chiffres montrent que le marché des cosmétiques bio est plutôt réservé à une clientèle haut de gamme.  Consommateur indifférent à l’aspect bio des produits cosmétiques sous prétexte qu’ils s’inscrivent dans la même finalité que les produits cométiques conventionnels.  Concurrents déjà implantés sur le marché qui ont développé un réseau de distribution et de logistique très développé. 9. Plan Marketing :  Politique de distribution : Nous avons décidé d’opter pour un canal direct qui nous permettra d’être en contact direct avec nos clients et d’éviter les circuits longs pour mieux maîtriser la distribution ainsi que d'éviter l’intervention de plusieurs intermédiaires dont les charges viennent doubler les coûts. L'étape suivante consiste à définir notre stratégie de distribution, comme nous ciblons les consommateurs des produits cosmétiques, nous devons choisir une stratégie qui correspond à notre objectif, et donc une stratégie de distribution sélective. Et pour ce faire nous avons décidé de vendre nos produits dans notre propre magasin et créer une boutique en ligne afin que nous puissions atteindre une plus grande cible.  Raison du choix du canal de distribution Comme nous venons de le citer auparavant La vente en ligne a été choisi d’une part dans le but d’atteindre une cible plus large partout dans le Maroc. Et d’une autre part, de nos jours les gens optent de plus en plus pour le e-commerce vu les nombreux avantages qu’il procure. Le point de vente physique est encore privilégié par de nombreux consommateurs pour des motivations personnelles (avoir un contact physique avec les produits, échange d’informations, ambiance dans le magasin, avoir des conseils) ou encore pour des raisons liées au manque de confiance envers les nouvelles technologies. Produit/Service Savon Gel douche Lait corporel Combien les clients sont prêts à payer Au maximum ; en moyenne ; au minimum Au maximum ; en moyenne ; au minimum Au maximum ; en moyenne ; au minimum Prix des concurrents [30-45] MAD [135-165] MAD [145-175] MAD Mon prix 35 MAD 150 MAD 160 MAD Taux de remise 15% après chaque 100 point de fidélités cumulés 20% après chaque 100 point de fidélités cumulés 15% après chaque 100 point de fidélités cumulés 5% de uploads/Marketing/ etude-economique.pdf