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Méthodologie de L’étude de marché 1- Objectifs de la réalisation d’une étude de

Méthodologie de L’étude de marché 1- Objectifs de la réalisation d’une étude de marché - S’assurer qu’un projet est cohérent d’un point de vue commercial et qu’il y a une réelle opportunité à saisir lors de la création d’une structure par exemple. - Constituer un outil support nécessaire à l’établissement d’un dossier financier destiné à convaincre de futurs associés d’apporter des fonds ou convaincre de futurs établissements bancaires d’octroyer des prêts. - Définir l’offre de produits ou services au lancement d’un point de vente. - Adapter l’offre de produits et/ou de services selon les opportunités ou les contraintes du marché au fil de l’exploitation d’une unité commerciale (comme par exemple dans le TD). 2- Méthodologie à respecter !!! 1ère question possible d’un sujet E2 ou E5 donc à réaliser en 45 minutes maximum ! Pensez à contrôler votre temps ! Il ne s’agit pas de dissertation littéraire donc on repère assez vite les éléments essentiels en les structurant avec des parties et des sous parties comme pour la méthodologie de la synthèse vue pour l’épreuve U2. Utilisez dès la 1ère lecture 3 Fluos pour repérer le contenu des 3 parties ! Les 3 parties sont à aborder impérativement !!! Le plan pour une étude de marché en 3 parties est toujours le même quel que soit le sujet et pour les sous parties également à quelques exceptions suivant le contenu des documents à adapter. Possibilité de débuter par l’étude de la demande puis de l’offre mais finir impérativement par l’étude de l’environnement ! Cette 3ème partie est toujours plus courte car il y a peu d’éléments dans les sujets. Le vocabulaire est PRIMORDIAL ! Évitez la paraphrase ! Constat : Les candidats confondent l’offre et la demande donc attention !!!! Introduction :  Accroche du sujet  Définition du marché étudié (rencontre des producteurs/distributeurs et des consommateurs)  Problématique exemple : Comment les producteurs/distributeurs répondent aux nouveaux besoins des consommateurs, à la demande grandissante… ?  Annonce du plan I. Etude de l’offre du marché 1 Le produit (ou les produits ou les prestations de services)  Caractéristiques : définition, composants, concept, origine, comparaison à établir avec différents pays  Gammes  Positionnement : - du produit (stratégie d’imitation, de différenciation, niche) - du prix (politique d’écrémage, d’alignement des prix ou pénétration) - de l’image Les producteurs (les marques)  Analyse quantitative : A évaluer au niveau national, européen, mondial en termes de points de ventes, de chiffre d’affaires et de parts de marché, évolution…  Analyse qualitative : Formes de commerce (franchise,…), stratégies… Les distributeurs (les circuits de distribution) Pharmacies, para pharmacies, magasins spécialisés, parfumeries, grandes et moyennes surfaces (GMS), instituts de beauté, vente directe à domicile en indiquant leurs parts de marché respectives… La communication Arguments mis en avant successivement par les marques (aspect bio, efficacité…) Phrase de transition ! II. Etude de la demande du marché Analyse quantitative de la demande Evaluation de la demande actuelle du produit, de la demande potentielle, de l’évolution du marché (au niveau national, européen, mondial) Analyse qualitative de la demande  Cible : sexe, âge, catégorie socio- professionnelle  Comportement du consommateur : 2 o Comportement d’achat : fréquences d’achat, préférences en termes de produits, habitudes des utilisateurs et des non utilisateurs o Motivations (attentes) rationnelles : mobiles d’achat tels que la sécurité (santé, environnement), le confort (qualité), le prix (bon rapport qualité-prix) o Motivations (attentes) psychologiques : hédonistes (se faire plaisir), d’auto expression (appartenance à un groupe, mode, véhiculer une image, orgueil, nouveauté) o Freins rationnels : prix élevés o Freins psychologiques : méfiance vis-à-vis des produits/services, doutes quant aux bienfaits des produits, culture Phrase de transition ! III. Etude de l’environnement dans lequel se développe le marché Il s’agit de repérer dans les textes, graphiques ou tableaux d’un sujet les éléments provenant de l’environnement influant sur le fonctionnement de l’entreprise. Ces éléments peuvent avoir des conséquences positives ou négatives, à classer dans les sous parties possibles listées ci-dessous.  Environnement juridique (lois, règlementation stricte pour les cabines UV)  Environnement démographique (population vieillissante-produits pour seniors)  Environnement culturel (modes, styles de vie)  Environnement économique (niveau général de la consommation en période de crise) Conclusion Synthèse des produits essentiels sur le marché étudié Ouverture du sujet ou conseils pour l’exercice éventuel de cette nouvelle activité. 3 uploads/Marketing/ me-thodologie-e-tude-de-marche.pdf