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Prénom NOM : Cherif Elève : Mohamed Attila Session : Juin 2012 Baccalauréat Pro

Prénom NOM : Cherif Elève : Mohamed Attila Session : Juin 2012 Baccalauréat Professionnel Commerce Action de Promotion-Animation : La semaine Marcs Jacob et Viktor&Rolf Marionnaud c.cial les 4 temps Puteux La Défense 1 – Logo de l’enseigne ou Marque SOMMAIRE I. Positionnement de l’unité commerciale p. à p. II. Dossier Produit p. III. Plan de Marchéage p. IV. Stratégie d’animation ou promotion p. V. Préparation de l’action p. VI. Mise en place et Déroulement de l’action p. VII. Résultats et bilan de l’action p. VIII. Annexes p. 10 à 15 2 – Logo de l’enseigne ou Marque I. Positionnement de l’unité commerciale et de l’enseigne 1. Présentation de l’enseigne Historique : En 1984 l’origine du groupe est créée, grâce à la première acquisition d’une parfumerie à Montreuil. De 1986 à 1992 un nouveau réseau émerge suite à l’achat de plusieurs parfumeries indépendantes A partir de 1992 jusqu'à 1997 , l’enseigne prend une dimension nationale et rachète de nombreuses parfumeries indépendantes en province. Dès 2000 Marionnaud vise l’Europe entière est s’installe dans plusieurs pays européens tels que : La Suisse L’Italie L’Espagne Le Portugal En 2005 le groupe international AS Waston qui est un groupe international de distribution spécialisée acquiert Marionnaud , avec pour objectifs de développer la marque en Europe et à l’international MARIONNAUD EN QUELQUES CHIFFRES : Il existe 567 magasins Marionnaud en France , possédant aussi 254 instituts de beauté en France , 4000 collaborateurs en France et 1200 magasins éparpillé en Europe Marionnaud Parfumeries, société anonyme est une chaîne de parfumerie française d'envergure internationale basée à Paris. Le groupe emploie plus de 7000 personnes et compte en 2009 1234 filiales dans 13 pays, dont 562 en France, 103 en Suisse et 95 en Autriche. Elle est ainsi la plus grande chaîne de parfumerie et de cosmétiques en Europe. En plus des parfums, cosmétiques et produits de soin corporel, l’entreprise vend également des accessoires assortis. Quelques chiffres : MARIONNAUD EN QUELQUES CHIFFRES : Il existe 567 magasins Marionnaud en France , possédant aussi 254 instituts de beauté en France , 4000 collaborateurs en France et 1200 magasins éparpillé en Europe Marionnaud Parfumeries, société anonyme est une chaîne de parfumerie française d'envergure internationale basée à Paris. Le groupe emploie plus de 7000 personnes et compte en 2009 1234 filiales dans 13 pays, dont 562 en France, 103 en Suisse et 95 en Autriche. Elle est ainsi la plus grande chaîne de parfumerie et de cosmétiques en Europe. En plus des parfums, cosmétiques et produits de soin corporel, l’entreprise vend également des accessoires assortis. 3 – Logo de l’enseigne ou Marque 2. Présentation du point de vente * Date de création du Point de vente * Forme de commerce L’enseigne Marionnaud a un commerce integrer car c’est un magasin du groupe AS Waston et elle dispose d’une centrale d’achat au nom du groupe Forme Juridique La forme juridique de l’enseigne Marionnaud est une société anonyme Type de commerce C’est une grande surface spécialisées dans la parfumerie , soin et maquillage Surface de vente La surface de vente du point de vente est de 389m² dont la réserve comprise Nom du responsable La responsable du point de vente se prénomme Ayuso Sonia Organigramme annexe Chiffre d’Affaires Le chiffre d’affaire de l’enseigne Marionnaud s’élève à 68603801 millions d’euros 3. L’environnement du point de vente * La zone de chalandise Zone de chalandise : 4 – Logo de l’enseigne ou Marque : Clientèle travaillent au sein de la Défense Grande Arche ( entreprises … ) : Clientèle habitants au alentour de la Défense. : Clientèle habitants dans les Hauts-de-Seines passant régulierement par cette axe. * Accessibilité acceder Pour acceder à l’enseigne est une gare tram-way , rer , bus et métros * Locomotives * La clientèle (profil type et panier moyen) La clientèle du point de vente de Marionnaud est des jeunes de 15ans jusqu’à des personnes agees de 75ans , le panier moyen de la clientèle de Marionnaud est 68euros par personnes . * Les concurrents (directs et indirects) 1. Les concurrents : Type de concurrents Nom des concurrents et localisation Familles de produits vendus Directs Sephora les 4 temps Parfum homme, Parfum femme, Maquillage, Cosmétique etc. Indirects Yves-rocher les 4 temps Soin visage, Maquillage, Parfum, Corps et solaires, Cheveux, Bains & douches, Hommes, Compléments alimentaires etc. 5 – Logo de l’enseigne ou Marque 4. Le positionnement du point de vente par rapport au principal concurrent Introduire : Votre Enseigne Principal concurrent Assortiment Prix Communicatio n Services Agencement Faire un bilan : VI Le positionnement du point de vente par rapport au principal concurrent Marionnaud Sephora Assortiment • Produits de marques connues et produit de marque de distributeur • Assortiment large et étroit • Produits de marques connues et produit de marque de distributeur • Assortiment large et profond Prix • Prix moyen • Prix moyen Communication • Site internet • Radio • Affichage • Presse • Site internet • Radio • Affichage • Presse Services • Vendeur conseillé toujours disponible • Carte de fidélité • Conseil maquillage • Vendeur conseillé toujours disponible • Carte de fidélité • Conseil maquillage Agencement La parfumerie est très belle et propre. L'intérieur est agréable malgré un espace pas très grand. Les " allés " sont cependant assez étroites ce qui peut gêner pendant « les rushs hours ». 6 – Logo de l’enseigne ou Marque I. Bilan Marionnaud et Sephora ont deux positionnements distincts : • Marionnaud propose une gamme de produit « haut de gamme et des MDDS ». L’enseigne est beaucoup axée sur la fidélisation de la clientèle contrairement à son principal concurrent et tous deux ne visent pas la même clientèle. Marrionaud est le leader du marché cosmétiques et parfumerie avec 27% du part du marché. • Sephora tout comme Marionnaud propose une gamme de produits « haut de gamme et des MDDS ». Les prix sont élevés, ce qui justifie le fait que le client est accueilli dans un univers chaleureux et est systématiquement pris en charge par un vendeur- conseiller ou un représentant d’une des grandes marques vendu dans le magasin mais la marque propre au magasin est beaucoup plus large car elle touche tous les produits vendus dans le magasin tandis que chez Marionnaud la marque propre ne concerne qu’un nombre très limité de produit. 7 – Logo de l’enseigne ou Marque II. Dossier Produit 2 pages Photo produit (1/4 de page) I. Approche technique de la ligne de produits • Ligne de produits concernés : Parfum • Rayon : Alcool Femme , Alcool Homme • Marques: Marc Jacobs Principales caractéristiques des produits Caractéristiques Définition et intérêt Parfum très fleuri Lola est un bouquet offert dans un flacon ce parfum est agréable a porter. Parfum fruité Ce parfum a des notes de pamplemousse et de pêche il très gourmand et attire l’odorat. Tableau comparatif des produits Produits Référence/Marque Prix Caractéristiques spécifiques Lola by Marc Jacobs 50ml 68,80€ 100ml 97,90€ Charmeuse, fascinante, avec une touche de frivolité, cette fragrance est l'essence même de la femme LOLA. La volonté de Marc Jacobs : que LOLA soit un bouquet jaillissant du flacon fruité grâce à des notes de pamplemousse rose et de poire d'Anjou, floral avec ses senteurs de pivoines fuchsia et de roses délicates de géranium, et enfin enivrant face au mélange délicat de la fève Tonka et du musc crémeux aux couleurs chatoyantes. Miss Dior Cherie by Dior 50ml 56,00€ 100ml 85,50€ L'Eau de Toilette Miss Dior Chérie a été imaginée par François Demachy, Parfumeur-Créateur Dior, comme une promenade dans les allées d'un jardin en fleurs. De Miss Dior original à ce nouvel opus, un même esprit Couture et un même thème, l'accord chypré, qui se fait plus enlevé dans un esprit printanier. Un parfum aux accents fleuris qui respire la joie de vivre. Amor Amor by Cacharel 30ml 34,10€ 50ml 47,10€ 100ml 71,90€ C'est l'amour vu par cacharel, le parfum de la passion, sensuel et intense, pour un jeu de séduction. Flowerbomb by Viktor & Rolf 30ml 55€30 50ml 63,20€ 100ml 80,70€ Flowerbomb comme un antidote à la réalité, une volonté de ré enchanter le monde, de transformer le négatif en positif, d'enivrer nos sens pour accéder au monde des rêves… 8 – Logo de l’enseigne ou Marque Reprendre tableau avec les caractéristiques commerciales, techniques, psychologiques,… III. Plan de Marchéage 1 page 1. Approche Commerciale * Evolution du marché * Gamme de prix * Clientèle visée * Positionnement par rapport aux concurrents 2. Communication liée au produit (ce qui se fait en général) 3. Marchandisage et facteur d’ambiance appliqué au produit 4. Distribution (centrale d’achat, passation de commandes, …) Approche Commerciale 1. Positionnement de la ligne de produits sur le marché Evolution globale du marché : • Malgré la crise le marché du parfum reste correct et a atteint les 7 milliards d’euros en 2012. On explique cela car le marché des parfums et des cosmétiques représentent un luxe accessible auquel les consommatrices ne souhaitent pas renoncer. Le budget réservé aux parfums et cosmétiques reste relativement faible (200 uploads/Marketing/ nouveau-dossier-eleve-a-remplir 1 .pdf