ÉLÉMENTS DE PSYCHOLOGIE SOCIALE (par Marie-Pierre Cazals-Ferré et Patricia Ross

ÉLÉMENTS DE PSYCHOLOGIE SOCIALE (par Marie-Pierre Cazals-Ferré et Patricia Rossi) PLAN: Chapitre I: Le regard psychosocial. I. Vers une vision ternaire des faits. 1. Émergence et spécificité de la discipline. 2. Un regard spécifique. II. Chronologie de la discipline. 1. Émergence de la psychologie sociale. 2. Les grandes orientations épistémologiques. 3. Des recherches socialement insérées. III. La diversité des méthodes. 1. La mise en lumière des théories. 2. Les différentes méthodes. IV. Les champs d’application. 1. Recherche de laboratoire et pratique de terrain. 2. Des champs “classiques” d’intervention. 3. Des domaines d’intervention moins connus. Chapitre II: Quelques concepts de base. I. Valeurs et normes sociales. 1. Les valeurs. 2. Les normes. II. Statut et position sociale. 1. Définition. 2. Les fonctions du statut. 3. Statut et position sociale. III. L’attitude. 1. Émergence du concept. 2. Définition. 3. Les fonctions de l’attitude. 4. Un exemple d’étude des attitudes. 5. La mesure des attitudes. IV. Le rôle. 1. Définitions et perspectives. 2. Caractéristiques du rôle. 3. La mise en acte du rôle. Chapitre III: Les champs de la cognition sociale. I. Les représentations sociales. 1. Les origines du concept. 2. Définitions et approches. 3. Caractéristiques et fonctions. II. La catégorisation sociale. 1. Éléments de définition. 2. Catégorisation sociale et TIS. III. Stéréotypes et préjugés. 1. Éléments de définition. 2. Les caractéristiques des stéréotypes et préjugés. 3. Quelques effets des préjugés. IV. Les théories de l’attribution. 1. L’attribution causale. 2. Les autres modèles de l’attribution. V. Le contrôle. 1. Le locus of control. 2. Les internes et les externes. Chapitre IV: Groupes et communication. I. La communication. 1. Des éléments introductifs. 2. Le modèle systémique ou technique de la communication. 3. Le modèle psychosocial de la communication. 4. La rumeur. II. Les processus d’influence. 1. L’influence sociale. 2. La normalisation. 3. La conformité. 4. L’innovation. III. La dynamique des groupes. 1. Premières définitions. 2. L’approche lewinienne de la dynamique des groupes. 3. L’approche psychanalytique des groupes. COURS: CHAPITRE I: Le regard psychosocial. I. Vers une vision ternaire des faits. 1. Émergence et spécificité de la discipline. A. Une discipline récente. Les premiers travaux en la matière peuvent être historiquement datés de la fin du XIXe siècle. B. Définitions de la psychologie sociale. a. Spécificités de la discipline. La psychologie sociale se centre sur l’étude de l’homme en tant qu’être social. 2. Un regard spécifique. A. Les regards sociologiques et psychologiques. Pour rendre compte des faits, le sociologue comme le psychologue s’appuient sur une grille de lecture binaire de la réalité. Ainsi, le sociologue s’oriente sur un schéma du type: sujet collectif/objet. Le psychologue peut également suivre une démarche binaire dans laquelle le sujet collectif de la sociologie devient un sujet individuel: sujet individuel/objet. B. Le regard psychosocial décrit par Moscovici. Afin d’éviter tout réductionnisme psychologique ou sociologique, le regard psychosocial doit procéder à “une lecture ternaire des faits et des relations”. Moscovici (1984) propose de substituer la relation à deux termes du sujet et de l’objet par une relation à trois termes: sujet individuel (ego) - sujet social (alter) - objet. C. Quelques illustrations. a. L’étude de Lapiere sur les préjugés (1930). Cette expérience montre que le fait de confronter physiquement ou non les sujets (hôteliers et restaurateurs) à l’alter (le couple de Chinois), objet de préjugés, modifie l’attitude de ces sujets. b. L’expérience de Milgram (1974). Augmentation du voltage à chaque erreur. Ceci sous les directives de l’expérimentateur. Le sujet va obéir malgré la souffrance des “compères”. Ces deux expériences montrent que la relation du sujet à l’objet est médiée par l’interaction avec autrui, dans le sens où une simple “co-présence se traduit par des modifications intéressant la pensée et le comportement de chacun” (Moscovici, 1984). II. Chronologie de la discipline. 1. Émergence de la psychologie sociale. A. Éléments d’introduction. Les concepts et les théories élaborées pour comprendre le comportement d’un sujet sont liés aux évolutions (sociale, technique, politique,...) de la société B. La naissance. a. Les premiers ouvrages. 1890: en France sont publiées “Les lois de l’imitation” de Tarde. 1895: en France est publiée la “Psychologie des foules” de Le Bon. b. Les premières orientations. On le voit avec les références ci-dessus, la psychologie sociale française a pour origine une psychologie des foules, donc trop générale. 2. Les grandes orientations épistémologiques. A. L’interactionnisme symbolique. La réalité est une construction symbolique qui résulte de l’interaction entre l’individu et les situations auxquelles il est confronté. De cette approche découle un concept fondamental, le concept d’attitude. B. Béhaviorisme et cognitivisme. Selon Hunt (1993), la psychologie sociale commence réellement à se développer à la fin du béhaviorisme (lien stimulus-réponse), à l’avènement du cognitivisme (processus mentaux). 3. Des recherches socialement insérées. A. Un fort ancrage social. Que ce soit Asch, Mayo ou Lewin, ils ont tous travaillé sur les conséquences du nazisme en tentant d’apporter des solutions aux problèmes des individus insérés dans la société de l’époque. III. La diversité des méthodes. 1. La mise en lumière des théories. A. La recherche des faits. Selon Durkheim (1895), le chercheur doit avant tout circonscrire les objets qu’il étudie donc user de règles méthodologiques dans la mise en évidence des faits qui fondent les théories. B. Méthodes et démarches. a. L’hétérogénéité des méthodes et des démarches. Trois méthodes sont préférentiellement utilisées en psychologie sociale: la méthode d’observation, la méthode expérimentale et enfin, les méthodes de recherche active et d’intervention. En outre, trois démarches différentes peuvent orienter ces diverses méthodes: la démarche inductive, la démarche déductive et la démarche dialectique. b. Les démarches déductives et inductives. La démarche inductive par R. Bacon (XIIIe): Question de départ € → observation de terrain € → mise en ordre , catégorisation des informations recueillies € → élaboration d’hypothèses explicatives. La démarche déductive décrite par C. Bernard (1866): Question de départ € → formulation d’hypothèses, de conjectures issues de connaissances préalables (issues de la théorie et/ou obtenues à l’issue d’une recherche axée sur la démarche inductive) € → vérification des hypothèses par la mise à l’épreuve de faits nouveaux € → explication. c. La démarche dialectique. Guibert et Jumel (1997): la démarche dialectique, réflexion initiale. Construction et explication de l’objet € → définition d’un champ conceptuel (problématique, enjeux, antagonismes) € → observation des faits € → explication de la dynamique des faits, théorisation. 2. Les différentes méthodes. A. La méthode d’observation. a. Définition. Méthode de recueil et de codage d’informations pertinentes sur un ou plusieurs aspects de la réalité étudiée (Fischer, 1997). b. L’observation directe. Il s’agit, pour le chercheur, de saisir sur le vif des faits significatifs, de les sélectionner tout en étant en contact direct avec des sujets se trouvant impliqués dans une situation sociale particulière. Le chercheur doit se “fondre dans la masse” car sinon les personnes observées modifient leur réactions habituelles. c. L’enquête psychosociale. Le type d’observation le plus répandu en psychologie sociale est l’enquête par questionnaire qui vise à saisir, de façon quantifiable, les comportements, opinions, attentes, motivations,... B. La méthode expérimentale. a. Particularités. Manipulation des modalités d’une ou plusieurs variables que le chercheur sélectionne au départ - variables indépendantes - et observe les comportements résultant de cette manipulation: les variables dépendantes. On peut distinguer les expérimentations effectuées en laboratoire et les expérimentations réalisées en milieu naturel. C. Recherche active et intervention. C’est comprendre ce qui se passe dans un contexte donné afin d’améliorer les pratiques vécues. IV. Les champs d’application. 1. Recherche de laboratoire et pratique de terrain. “À quoi sert aujourd’hui la psychologie sociale?”. Nombre de recherches effectuées dans les laboratoires ont aussi pour objectif de trouver des “solutions” à mettre en pratique. 2. Des champs “classiques” d’intervention. -Le champ du social. -Le recrutement. -La formation à la communication. 3. Des domaines d’intervention moins connus. -Marketing et publicité. -La psychologie de la santé: étude portant sur les éléments occasionnant la maladie. Cette étude se réalise sous l’angle de facteurs individuels ou de facteurs environnementaux. Le facteur de la maladie le plus étudié est le stress. CHAPITRE II: Quelques concepts de base. I. Les valeurs. A. Définitions. Selon Mucchielli (1994), la valeur sociale est un principe de référence partagé par un ensemble d’individus. Elle se trouve à la source d’une conduite reconnue idéale et estimable par le groupe, elle guide le comportement des individus qui appartiennent à ce groupe. B. Valeurs et attitudes. Mucchielli (1994) spécifie que les valeurs fondent les attitudes, c’est à dire que les attitudes sont une concrétisation des valeurs. C. Valeurs et motivations. Les valeurs et les attentes des individus par rapport à telle ou telle situation se combinent pour déterminer la motivation d’un individu à agir dans une direction particulière. Pour Schwartz (1992), les individus, dans de nombreuses cultures, différencient implicitement dix types de valeurs motivationnelles: -La bienveillance (visant à la préservation du bien-être des individus). -La tradition (engagement dans des coutumes culturelles et religieuses). -La conformité (qui dicte les actes et les impulsions socialement désapprouvées). -La sécurité. -Le pouvoir (contrôle des autres et des ressources). -L’accomplissement (démonstration des compétences dictées par les modèles sociaux). -L’hédonisme (plaisir, gratification des sens). -La stimulation uploads/Philosophie/ elements-de-psychologie-sociale.pdf

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