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Politique de produit Présenté par : Omar ZOUITINE Abderrahmane EL BOUNI Encadré

Politique de produit Présenté par : Omar ZOUITINE Abderrahmane EL BOUNI Encadré par : M. Khalid Sadiqi 1. Introduction 2. Définition 3. Identification du produit 4. L’action sur le produit 5. Conclusion PLAN DU TRAVAIL 1. Introduction Introduction Le marketing mix regroupe l'ensemble des décisions et actions marketing prises pour assurer le succès d'un produit, service ou marque. les décisions et actions du marketing mix sont prises essentiellement dans 4 grands domaines qui sont : - la politique produit - la politique de prix - la politique de communication - la politique de distribution 2. Définition Produit en marketing C’est toute chose offerte sur le marché pour être acquise, utilisée ou consommée qui satisfait un besoin. Le terme produit couvre Les biens matériels et logiciels livrés au client, Les services rendus au client, voire une combinaison de ces deux éléments. Politique produit La politique de produit se définit comme l’ensemble des actions concernant la création, l’innovation, l’adaptation des produits existants et l’abandon des produits anciens vendus par l’entreprise. 3. Identification du produit La marque marque nominative: c’est la partie qu’on peut prononcer, par exemple : Coca- Cola, Samsung… marque figurative: c’est la partie qu’on reconnait facilement à la vue indépendamment du langage, par exemple : le crocodile Lacoste, la coquille Shell… Copyright : c’est le droit légal de l’exclusivité quant à l’utilisation, à la vente ou à la reproduction d’un contenu propre à l’entreprise. Fonctions principales de La marque L’identification: elle permet au client de retrouver facilement un produit dont il apprécie l’utilisation. La sécurisation : la marque rassure le client et le laisse espérer une certaine qualité et un certain confort. La valorisation : la présence de la marque sur votre produit ajoute de la valeur à ce produit aux yeux de vos clients. Le conditionnement et l’emballage • Conditionnement (packaging) : protection du produit en vue de sa présentation à la vente (boites, flacons, tubes…). Le conditionnement permet au consommateur de reconnaître le produit (forme, matière, couleur, présentation, texte informatif…). • Emballage : protection du produit en vue du transport, stockage et parfois de la vente (caisse en carton qui se transforme en présentoir, conteneur, etc.…). Boisson = Contenu Conditionnement = Contenant Emballage = Présentation et transport du produit Les niveaux de l’emballage • L’emballage primaire : il est en contact direct avec le produit et vise à le conserver, comme par exemple sur une bouteille. • L’emballage secondaire : il permet de regrouper les emballages primaires, par exemple : le pack de 6 bouteilles. • L’emballage tertiaire : il permet de transporter et de stocker votre produit, par exemple : le carton rempli de 4 packs de 6 bouteilles. Les fonctions du conditionnement Une fonction physique : l’emballage permet de protéger le produit contre la pollution, la lumière, l’humidité, la chaleur, etc. Mais aussi, il permet de transporter et stocker facilement le produit. Une fonction commerciale : un emballage attractif et bien fait permet de faire vendre plus facilement votre produit. Il permet de voir et de repérer votre produit au milieu des centaines de produits qui occupent les rayons. Une fonction d’informations : sur un emballage, on trouve les informations liées à la date d’expiration du produit, au mode d’emploi ou de préparation, aux conseils de conservation, etc. L’étiquette Il s’agit de la carte d’identité du produit. Elle regroupe le nom du produit, les nom et adresse du fabricant, le pays d’origine, les ingrédients, la quantité du produit, la date d’expiration, le danger relatif à la mauvaise utilisation, la valeur énergétique, etc. Design Ce sont toutes les techniques permettant de proposer un produit adapté aux attentes et aspirations de vos clients cibles. C’est un élément qui intervient lors de la conception du produit et qui vise à trouver les couleurs, la forme, l’image ainsi que l’emballage adéquats afin de bien répondre aux besoins des utilisateurs. Le design permet de créer l’identité visuelle du produit. 4. Actions sur le produit Le cycle de vie du produit La vie d’un produit se compose de quatre phases, pendant lesquelles le produit va apparaître, grandir, mûrir et disparaître. A chaque phase correspond des caractéristiques commerciales de production et financières, Gamme de produits La gamme est constituée de l’ensemble des produits proposés par l’entreprise. Chaque produit se voit attribuer au sein de la gamme une place précise qui lui confère des objectifs commerciaux spécifiques. Gestion du nouveau produit Pour apporter une dynamique sur ses marchés, il est indispensable d’ajouter régulièrement de nouveaux produits à l’offre. L’innovation permet à l’entreprise de : • conquérir de nouveaux segments • augmenter la part de marché ou bien la défendre • créer une image d’innovateur Stratégies commerciales 1. La stratégie d’innovation : l’entreprise lance sur le marché un produit différent de ceux commercialisés 2. La stratégie d’imitation : l’entreprise lance le même produit ou un produit semblable à celui de la concurrence 3. La stratégie d’adaptation : l’entreprise améliore ou modifie le produit de base en fonction des attentes d’un marché ou d’une clientèle spécifique 4. La stratégie de positionnement : l’entreprise recherche dans l’esprit du consommateur une certaine image à se faire de son produit par rapport aux produits concurrents existants sur le marché. Stratégie de positionnement Le choix d’un positionnement est crucial pour assurer le succès d’un nouveau produit. Dans un marché encombré par des offres multiples, un positionnement efficace permet à une marque d’être perçus comme différente de ses concurrents et d’occuper une place unique dans l’esprit des consommateurs. Un positionnement doit posséder quatre qualités : Etre clair : c’est simple à comprendre et donc mémorisable ; Correspondre à des attentes de la part des consommateurs- cibles ; Etre crédibles par rapport aux caractéristiques réelles du produit ; Etre original par rapport au positionnement des produits concurrents. 5. Conclusion CONCLUSION En bref, il est nécessaire de déployer une politique de produit dans l’entreprise pour couvrir tous les segments de marché, c’est-à- dire, offrir à la clientèle une variété de produits, attribuer aux produits des fonctions (produit d’appel, produit leader etc…) équilibrer l’activité de l’entreprise dans le temps en termes de cycle de vie du produit, de profitabilité et de rentabilité des produits vendus. Merci Pour Votre Attention uploads/Politique/ politique-produit 2 .pdf