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Company LOGO MARKETING ET INNOVATION COMMERCIAL ELABORERE PAR: Yosra Massoud As

Company LOGO MARKETING ET INNOVATION COMMERCIAL ELABORERE PAR: Yosra Massoud Asma Morjene Mohamed Kraeim COMPANY LOGO Introduction Pourquoi innover commercialement L’importance du marketing de l’innovation L’innovation en 4P Innovation produit Conclusion Innovation dans le design et emballage Innovation technologique produit L’innovation de concept L’innovation en matière de prix L’innovation en matière de distribution L’innovation en matière de communication 2 COMPANY LOGO « Une méthode fixe n’est pas une méthode » 3 COMPANY LOGO « L’innovation n’a rien à voir avec les dépenses en R&D. Ce qui compte, c’est la vision et les hommes qui y croient » Steve Jobs, Co-fondateur d’Apple 4 COMPANY LOGO Introduction  L’innovation est une source de valeur et de profit pour les entreprises et pour l’économie si elle se manifeste dans l’activité commerciale et opérationnelle des sociétés. Aujourd’hui, l’innovation constitue l’un des facteurs essentiels du développement économique et de la progression. Alors, les entreprises ont pris conscience de la nécessité d’intégrer, développer et commercialiser la nouveauté technologique et de gérer le changement. 5 COMPANY LOGO Pourquoi innover commercialement ? Innover commercialement c'est savoir, vouloir et pouvoir mieux mettre en valeur la qualité de produits et des services, des équipes, des projets,… D’où l’objectif est de:  relancer et redynamiser l'entreprise,  remobiliser les hommes,  améliorer et optimiser l’offre,  ajuster un produit à un marché nouveau,  progresser les actions de communications commerciales,  établir de nouvelles alliances commerciales. Chercher et trouver le chemin de l'innovation commerciale c'est trouver le chemin du développement. 6 COMPANY LOGO Innover commercialement c'est décider de sortir de l’ordinaire. Les ventes reposent sur de nouvelles motivations des clients qui font appel à de nouvelles approches des relations commerciales qu'il faut apprendre à maîtriser, à bien comprendre et à bien s'approprier pour produire des innovations commerciales qui y correspondent. Plus l'innovation commerciale se développe, plus elle génère de nouvelles demandes. 7 COMPANY LOGO L’innovation commerciale engendre des nouveaux services, des nouvelles techniques de vente, des nouveaux concepts… Elle trouve sa place autour de deux pôles centraux:  la création de valeurs  la segmentation "Rien ne sert d’innover si l’on ne sait pas vendre ‘’ 8 COMPANY LOGO Dupuis (1973 : 20) distingue deux formes principales d’innovation commerciale : 1. Des innovations touchent l’organisation et des méthodes de distribution : le libre-service, le discount, la vente par catalogue, les nouvelles formules de crédit, l’étiquetage informatif, etc. 2. Des innovations affectant les types de magasins: le grand magasin, le magasin populaire, le supermarché, l’hypermarché, … 9 COMPANY LOGO L’importance du marketing de l’innovation Un produit innovant est encerclé d’inconnues et d’incertitudes. Le marketing de l’innovation est une discipline:  qui vise à limiter les risques encourus par les entrepreneurs innovants  en cadrant la recherche et développement  faire un bon ciblage de marché. Le marketing de l’innovation est un moyen déterminant pour la conception et la commercialisation ses nouveaux produits. 10 COMPANY LOGO L’adoption d’une nouvelle méthode de commercialisation pouvant se traduit par des changements significatifs dans la conception, le conditionnement, le placement, la promotion ou la tarification d’un produit. L’objectif de cet innovation est de mieux satisfaire les besoins des consommateurs, d’ouvrir des nouveaux marché ou de positionné d’une manière nouvelle leur produit sur le marché afin d’augmenter leur chiffre d’affaire. 11 COMPANY LOGO L’innovation en 4P 12 COMPANY LOGO Innovation produit Les innovations de produit concernent toutes ses caractéristiques: – Le design et L’emballage – Qualité (L’innovation technologique de produit) – concept exemple: Le disque compact, la carte à puce, lit climatisé, télévision à écran plat Ces innovations visent généralement l’amélioration des prestations offertes au client 13 COMPANY LOGO Innovation dans le design et l’emballage Le design est un moyen de différenciation entre les concurrents et d’alimenter un ﬂux de nouveauté suffisant quand l’innovation technologique est moins intense 14 COMPANY LOGO 15 C’est le cas par exemple du produit agricoles, le design se présente dans le changement de la forme de pastèque, de son forme normal à un nouveau forme carrée. COMPANY LOGO 16 On remarque que les deux multinationales ont fait recours au design innovant pour personnalisé ces produits qui sont susceptible d’attirer l’attention de consommateur. Le lancement de produit au design innovant a une conséquence de le rendre obsolète celui des produits existants. COMPANY LOGO L’emballage peut à la fois souligner le caractère innovant du produit et/ou être innovant en lui- même. Généralement, ces innovations ont pour objectif d’augmenter la facilité d’utilisation, les possibilités de conservation ou tout simplement de permettre au consommateur de remarquer le produit parmi ses concurrents. 17 COMPANY LOGO Un produit intéressant, exceptionnel, innovant, incitant à faire parler de lui. Comme une ‘vache pourpre’ 18 ‘vache pourpre’ Cette entreprise, à jouer sur l’emballage pour attirer l’attention du consommateurs. COMPANY LOGO L’innovation technologique de produit Elle concerne les caractéristiques techniques du produit Moto Electrique de Yamaha Rowenta Shock Absorber Annuaire de recherche b2b européen 19 COMPANY LOGO Exemple Un verre antibactérien (vidéo) 20 COMPANY LOGO L’innovation de concept Cette innovation consiste en la création d’un nouveau concept ou en la modification profonde du concept fonctionnel du produit. 21 COMPANY LOGO L’innovation en matière de prix L’innovation commerciale peut aussi porter sur la manière de faire payer le client. • Tarification • Remises et Promotions • Conditions de paiement • Financement / Crédit à l’achat… 22 COMPANY LOGO Jimmy Fairly est un opticien design à prix unique. Permettre à chacun de s’offrir une paire de lunettes à moins de 100 euros et proposer un service de qualité avec des essais virtuels sur Internet ou gratuits à domicile. Ce concept a obtenu le Grand prix des jeunes créateurs du commerce 2012 23 Exemple COMPANY LOGO L’innovation en matière de distribution  L’innovation en matière de distribution consiste à distribuer un produit dans un espace où il n’est pas présent habituellement. Salomon: attaque dans les espaces que ses concurrents ont négligés. Propose ses produit dans d’autres canaux de distribution. 24 COMPANY LOGO De nos jours, la vente par Internet a constitué l’une des évolutions majeures de vente. Ce média qui donne un accès direct à des clients, a été l’occasion de mettre en œuvre un autre type de stratégie en matière de distribution. 25 COMPANY LOGO L’innovation en matière de communication Cette innovation consiste à mettre en œuvre une stratégie de communication différente de celle pratiquée dans le secteur dans lequel évolue l’entreprise. 26 COMPANY LOGO 27 Publicité Street COMPANY LOGO Exemples: Tropicana Mcdonald 28 COMPANY LOGO Conclusion L’innovation commerciale s’adresse à toute forme d’innovation inter-liée afin de commercialiser un produit , d’améliorer une organisation ou encore de changer des habitudes de la société remarquant que chaque changement affecte le comportement ou les habitudes de consommateur afin de satisfaire ses besoins et ses désirs. 29 COMPANY LOGO BIBLIOGRAPHIE  Pascal Corbel: technologie, innovation stratégique, de l’innovation technologique à l’innovation stratégique  http://www.e-marketing.fr/Action-Commerciale/Article/L-innovation-la- cle-du-succes-d-Europages-43583-1.htm L'innovation, la clé du succès d'Europages (annuaire de recherche b2b européen  http://www.benoitsarazin.com/francais/2011/10/innover-face-%C3%A0- des-concurrents-plus-puissants.html , Innover face à des concurrents plus puissants, élaboré par Benoit Sarazin  http://www.jimmyfairly.com/fr/ le Grand prix des jeunes créateurs du commerce 2012 30 COMPANY LOGO Merci de votre attention 31 uploads/Science et Technologie/ expose-marketing-et-innovation-commercial.pdf