Collection « Recherches » LA COLLECTION « RECHERCHES » À LA DÉCOUVERTE Un nouve

Collection « Recherches » LA COLLECTION « RECHERCHES » À LA DÉCOUVERTE Un nouvel espace pour les sciences humaines et sociales Depuis les années 1980, on a assisté à un redéploiement considérable de la recherche en sciences humaines et sociales : la remise en cause des grands sys- tèmes théoriques qui dominaient jusqu’alors a conduit à un éclatement des re- cherches en de multiples champs disciplinaires indépendants, mais elle a aussi permis d’ouvrir de nouveaux chantiers théoriques. Aujourd’hui, ces travaux commencent à porter leurs fruits : des paradigmes novateurs s’élaborent, des liens inédits sont établis entre les disciplines, des débats passionnants se font jour. Mais ce renouvellement en profondeur reste encore dans une large mesure peu visible, car il emprunte des voies dont la production éditoriale traditionnelle rend difficilement compte. L’ambition de la collection « Recherches » est pré- cisément d’accueillir les résultats de cette « recherche de pointe » en sciences humaines et sociales : grâce à une sélection éditoriale rigoureuse (qui s’appuie notamment sur l’expérience acquise par les directeurs de collection de La Dé- couverte), elle publie des ouvrages de toutes disciplines, en privilégiant les tra- vaux trans- et multidisciplinaires. Il s’agit principalement de livres collectifs résultant de programmes à long terme, car cette approche est incontestablement la mieux à même de rendre compte de la recherche vivante. Mais on y trouve aussi des ouvrages d’auteurs (thèses remaniées, essais théoriques, traductions), pour se faire l’écho de certains travaux singuliers. L’éditeur SOUS LA DIRECTION DE Régine Teulier et Philippe Lorino Entre connaissance et organisation : l’activité collective L’entreprise face au défi de la connaissance Colloque de Cerisy La Découverte ISBN : 2-7071-4589-0 Le logo qui figure sur la couverture de ce livre mérite une explication. Son objet est d’alerter le lec- teur sur la menace que représente pour l’avenir du livre, tout particulièrement dans le domaine des sciences humaines et sociales, le développement massif du photocopillage. Le Code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément, sous peine des sanctions pénales réprimant la contrefaçon, la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or cette pratique s’est généralisée dans les établissements d’enseignement, provoquant une baisse brutale des achats de livres, au point que la possibilité même pour les auteurs de créer des œuvres nouvelles et de les faire éditer correctement est aujourd’hui menacée. Nous rappelons donc qu’en application des articles L. 122-10 à L. 122-12 du Code de la propriété intellectuelle, toute photocopie à usage collectif, intégrale ou partielle, du présent ouvrage est inter- dite sans autorisation du Centre français d’exploitation du droit de copie (CFC, 20, rue des Grands- Augustins, 75006 Paris). Toute autre forme de reproduction, intégrale ou partielle, est également interdite sans l’autorisation de l’éditeur. Si vous désirez être tenu régulièrement informé de nos parutions, il vous suffit d’envoyer vos nom et adresse aux Éditions La Découverte, 9 bis, rue Abel-Hovelacque, 75013 Paris. Vous recevrez gra- tuitement notre bulletin trimestriel À la Découverte. Vous pouvez également retrouver l’ensemble de notre catalogue et nous contacter sur notre site www.editionsladecouverte.fr. © Éditions La Découverte, Paris, 2005. À Marion qui nous avait rejoints à Cerisy en septembre 2003 pour la soirée consacrée à l’improvisation dans le jazz. Remerciements Nous tenons à remercier ici les intervenants au colloque de Cerisy et auteurs de cet ouvrage qui ont joué le jeu d’une intervention et d’un débat pluridiscipli- naire d’abord, de l’écriture d’un texte ensuite, tous les participants au colloque du 11 au 18 septembre 2003 qui ont permis ce débat, les musiciens de jazz et particulièrement Audré Villéger qui ont illustré de façon distrayante la création collective. Enfin les responsables et le personnel de Cerisy qui nous ont offert ce cadre propice aux débats et aux échanges. Et pour leur aide dans la réalisation de cet ouvrage, Marie-Claude Cléon et Caroline Mathieu du CRG, Vincent Maillet et Caroline Robert des Éditions La Découverte. R. TEULIER, Ph. LORINO Le colloque a bénéficié d’une subvention du département STIC du CNRS à travers la participation et le soutien de l’Action Spécifique 53 « Activité, connaissance et organisation ». Sommaire Introduction. Des connaissances à l’organisation par l’agir collectif Philippe Lorino et Régine Teulier 11 I EXPLORATION THÉORIQUE DE L’AGIR COLLECTIF 1 Le paradigme actionnel en philosophie du langage Denis Vernant 25 2 Théories des organisations, sens et action : le cheminement historique, du rationalisme à la genèse instrumentale des organisations Philippe Lorino 54 3 Pour une épistémologie de l’action. L’expérience des sciences de gestion Armand Hatchuel 72 4 Ingénierie des connaissances, ingénierie de la contingence : la technique entre le nécessaire et le singulier Bruno Bachimont 93 5 Le programme de recherche « cours d’action » et l’étude de l’activité, des connaissances et de l’organisation Jacques Theureau 115 6 L’interdisciplinarité sciences sociales/sciences de la nature dans les recherches sur problème Bernard Hubert 133 II ENTRE L’INDIVIDU ET L’ORGANISATION, LE COLLECTIF 7 La notion d’activité face au paradigme économique de l’organisation : une perspective d’interprétation en termes de communautés Patrick Cohendet et Morad Diani 161 10 ENTRE CONNAISSANCE ET ORGANISATION : L’ACTIVITÉ COLLECTIVE 8 Le développement du collectif : entre l’individu et l’organisation du travail Yves Clot 187 9 Apprentissage interindividuel et compétence organisationnelle Thomas Durand 200 10 Démarche pragmatiste et mise en processus dans les situations de gestion Philippe Lorino et Jean-Claude Peyrolle 220 11 Un débat sur l’improvisation collective en jazz animé par André Villéger Philippe Lorino 230 III L’INSTRUMENT AU CŒUR DE L’AGIR ET DU CONNAÎTRE OPERATIONNELS 12 Comment apprend-on par les outils de gestion ? Retour sur une doctrine d’usage Jean-Claude Moisdon 239 13 Instrument, activité et développement du pouvoir d’agir Pierre Rabardel 251 14 Assister l’activité et l’organisation à travers des systèmes à base de connaissances Régine Teulier 266 15 Innovation et création de valeur dans les communautés d’action : les transactions communicationnelles symboliques Manuel Zacklad 285 16 Ingénierie des connaissances et sciences de gestion Jean Charlet 306 Coordonnées des auteurs 331 Introduction Des connaissances à l’organisation par l’agir collectif Philippe Lorino et Régine Teulier Pourquoi la triade « connaissances, activité, organisation » a-t-elle réuni en septembre 2003 à Cerisy-la-Salle des chercheurs en gestion, en psychologie, en économie, en philosophie, en sociologie, en ingénierie des connaissances, en ergonomie ? À dire vrai, sujet paradoxal que la connaissance dans les organisations : tous s’accordent à reconnaître que le fonctionnement des organi- sations contemporaines et leurs positions compétitives ne peuvent s’expliquer qu’en accordant aux phénomènes d’apprentissage et de connaissance qui s’y jouent un rôle prééminent. Pourtant l’étude de ces phénomènes tombe plutôt dans un « angle mort » de la recherche, du fait des cloisonnements disciplinaires hérités de l’histoire et des présupposés théoriques qui ont souvent sous-tendu le dévelop- pement des sciences humaines et sociales. Connaître apparaît plutôt, dans l’his- toire des idées, comme une activité mentale attribuée à un sujet, et sauf à faire de l’organisation un être pensant propre (ce qui poserait des questions redoutables !), on se sent a priori autorisé à évoquer les connaissances dans l’organisation, mais plus difficilement les connaissances de l’organisation. Pourtant, nous sommes manifestement confrontés à quelque chose d’autre que le simple jeu des connais- sances individuelles dans les organisations, une capacité de faire, étayée par des connaissances individuelles, mais clairement imputable à une organisation. Les recherches sur la connaissance dans les organisations ont tendu à se struc- turer en deux familles d’approches : celles qui, partant de l’activité de l’acteur individuel, cherchent à intégrer le fait social comme donnée essentielle de cette activité ; celles qui, partant de l’étude des organisations comme structures d’action collective, cherchent à intégrer la dynamique d’apprentissage des acteurs comme donnée essentielle du fonctionnement organisationnel. Ces deux types de démarche, assez fortement identifiés à des milieux de recherche, à des disciplines et à des paradigmes distincts (très schématiquement, psychologie, ergonomie, ingénierie des connaissances, d’une part, gestion, 12 ENTRE CONNAISSANCE ET ORGANISATION : L’ACTIVITÉ COLLECTIVE économie, sociologie des organisations d’autre part), ont des difficultés à se ren- contrer pour élucider les rapports entre connaissance et organisation. D’une part, les sciences des organisations (gestion, sociologie, économie) éprouvent le plus grand mal à construire une théorie de la connaissance inscrite dans la dynamique des organisations. De nombreux courants de recherche, avec des concepts tels que « gestion des connaissances », « apprentissage organisationnel », « organisation connaissante », « cognition organisationnelle », « stratégie fondée sur les compétences », placent aujourd’hui la connaissance au cœur des évolutions stratégiques des organisations, mais les sciences des organisations tendent sou- vent à procéder sur ce thème par postulats, raccourcis, définitions implicites. On admet trop souvent, sans les discuter et tenter de les fonder, des notions aussi pro- blématiques que « la connaissance collective », « l’explicitation des connaissan- ces », « la mémorisation des connaissances ». Des théories se construisent autour de concepts tels que « les routines », « les procédures de raisonnement », les « théories de l’action », « la représentation de l’action », et dessinent de fait des choix épistémologiques implicites qui, pour n’être pas explicités, s’exposent peu uploads/Science et Technologie/ pdf 6 .pdf

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