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ISSN : 1737-9334 -PET- Vol. 47 Proceedings of Engineering & Technology (PET) Is

ISSN : 1737-9334 -PET- Vol. 47 Proceedings of Engineering & Technology (PET) Issue Speciale sur les sciences appliquées et la Technologie (TOM 1) Editors: Dr. Ahmed Rhif (Tunisia) Dr. Georges Descombes (France) International Centre for Innovation & Development –ICID – Editeurs en chef Dr. Ahmed Rhif (Tunisia) Ahmed.rhif@gmail.com Dean of International Centre for Innovation & Development (ICID) Dr. Georges Descombes (France) descombesgeorges@gmail.com Professeur des universités au Cnam Comité de redaction Mohsen Guizani,USA Quanmin Zhu,UK Muhammad Sarfraz, Kuwait Minyar Sassi, Tunisia Seref Naci Engin, Turkey Victoria Lopez, Spain Yue Ma, China Zhengjie Wang, China Amer Zerek, Libya Abdulrahman A.A.Emhemed, Libya Abdelouahid Lyhyaoui, Morocco Ali Haddi, Morocco Hedi Dhouibi, Tunisia Jalel Chebil, Tunisia Tahar Bahi, Algeria Youcef Soufi, Algeria Ahmad Tahar Azar, Egypt Ahmed El Oualkadi, Morocco Chalee Vorakulpipat, Thailand Faisal A. Mohamed Elabdli, Libya Feng Qiao, UK Lijie Jiang, China Mohammed Sidki, Morocco Natheer K.Gharaibeh, Jordan O. Begovich Mendoza, Mexico Özlem Senvar, Turkey Qing Zhu, USA Ved Ram Singh, India Beisenbia Mamirbek, Kazakhstan Claudia Fernanda Yasar, Turkey Habib Hamdi, Tunisia Laura Giarré, Italy Lamamra Kheireddine, Algeria Maria Letizia Corradini, Italy Ozlem Defterli, Turkey Abdel Aziz Zaidi, Tunisia Brahim Berbaoui, Algeria Jalel Ghabi, Tunisia Yar M. Mughal, Estonia Syedah Sadaf Zehra, Pakistan Ali Mohammad-Djafari, France Greg Ditzler, USA Fatma Sbiaa, Tunisia Kenz A.Bozed, Libya Lucia Nacinovic Prskalo, Croatia Mostafa Ezziyyani, Morocco Nilay Papila, Turkey Rahmita Wirza, Malaysia Sami Achour, Tunisia Sommaire Apprehension de l’impact de l’évaluation de la formation en cours d’emploi « FCE » dans sur la Page 5 performance individuelle au sein des entreprises : proposition d’un modéle par étapes « Stepwise Model ». Ahmed SAID, Dikra EL MAGUIRI. L’impact des Activités EntrepreneurialesInnovatrices sur la Croissance Economique et sur la Qualité Page 11 de l’Environnement: Analyse de Cointégration en Panel dans les Pays de l’OCDE. Amel Rezgui. Contrôle de la Corruption et Croissance de l’Entrepreneuriat : Evidence Empirique par la Régression Page 27 Quantile. Amel Rezgui. Conventions comptables et pratique de la comptabilité en Algérie. Page 37 Iméne Mellal. De la Concurrence vers la Coopétition. Page 42 Ouassim LEZGHED, Lynda GRINE-DAHMANE. La réputation comme actif stratégique, risques et actions préventives: Cas de Danone et Coca-cola HCB. Page 47 Rouag Soumia, Kaddouri Amar. Décomposition des Effets de la Structure de l’Activité Economique sur la Pollution de l’Air : Page 53 Développement Théorique et Analyse Empirique. Sélima Ben Zineb. L’impact d’inbound marketing sur la promotion et la valorisation du secteur d’enseignement privé Page 71 en Tunisie : le cas de SUPTECH. Bechir MOKLINE. Commande d'un robot industriel par vision basée sur l'intelligence artificielle. Page 88 Ramzi MEHREZ, Anouar MABROUK, Yassine BOUSLIMANI, Mohsen GHRIBI et Azeddine KADDOURI. Le rôle de la qualité de l'information financière dans la décision d'investissement des entreprises côtés. Page 92 Khoufi Nouha, Khoufi Walid. Les Défis de Financement des PME Marocaines. Page 100 NOUNA Khaoula, AIT SOUDANE Jalila. Apprehension de l’impact de l’évaluation de la formation en cours d’emploi « FCE » dans sur la performance individuelle au sein des entreprises : proposition d’un modéle par étapes « Stepwise Model » Ahmed SAID, Doctorant au Laboratoire de Recherche LARMIG, FSJES Ain Sebaâ- Université Hassan II- Casablanca, Maroc saidahmed@outlook.fr Dikra EL MAGUIRI, Enseignante chercheure à la FSJES-Ain Sebaa, Membre permanent du laboratoire de Recherche LARMIG, FSJES Ain Sebaâ-Université Hassan II- Casablanca, Maroc delmaguiri@gmail.com Résumé— L’objectif de ce travail est de procéder à une revue de littérature autour des concepts et pratiques de la fonction formation, et d’élaborer un cadre d’analyse approprié. Dans ce cadre, nous avons réalisé une étude du modèle de Kirkpatrick (1959) au sein d’une assurance marocaine, et de démontrer l’intérêt d’intégrer un système de mesure d’atteinte des objectifs pour nuancer l’impact de l’évaluation de la formation sur la performance individuelle. Ce processus peut être ainsi résumé en un modèle par étapes. Mots clés— Formation en Cours d’Emploi « FCE » ; Evaluation ; Efficacité ; Performance individuelle ; Modèle par étapes. Introduction Aujourd’hui, l’environnement de l’organisation est toujours marqué par une forte évolution technologique et une concurrence internationale accrue, où les ressources humaines occupent une place de plus en plus importante. Dans ce contexte, le développement des qualifications et des compétences représente, a priori, le facteur de valorisation principal des ressources humaines de l'entreprise, et de développement stratégique des performances (Monville et Léonard, 2008). La formation en représente un pilier stratégique. Cependant, les différents constats soulevés1 ces dernières années sur le sujet de la formation professionnelle continue (FPC) ou encore la formation en cours d’emploi (FCE) 2, laissent conclure qu’il s’agit d’une fonction souvent négligée. En effet, certaines entreprises y voient une charge, et rares sont celles qui y voient un investissement. Aussi, l’évaluation de ses actions devient une grande problématique aussi bien pour les chercheurs que les praticiens. Pour traiter précisément la problématique du lien spécifique entre l’évaluation de la formation et la 1 D. EL MAGUIRI, 2016, « Etude sur le développement et l’efficacité de « la formation en cours d’emploi » au sein de l’entreprise marocaine : Cas du secteur BTP au Maroc. International Journal of Innovation and Applied Studies, vol. 15 n° 2, pp. 307-318. 2Les deux termes de formation professionnelle continue (FPC) et formation en cours d’emploi (FCE) sont utilisés dans ce papier comme des synonymes. performance individuelle, nous proposons d’abord dans cet article à une revue de littérature de différents modèles (classiques et modernes). Ensuite, une étude du modèle de Kirkpatrick (1959) au sein d’une compagnie assurance marocaine, et de démontrer l’importance d’intégrer un système de mesure d’atteinte des objectifs comme une variable médiatrice pour nuancer l’impact de l’évaluation de la formation sur la performance individuelle. Ce processus peut être ainsi résumé en un modèle par étapes. I. CADRE D’ANALYSE DE LA FORMATION Dans l’objectif d’élaborer un cadre d’analyse approprié à notre problématique, qui consiste à étudier l’impact de l’efficacité de l’évaluation de la FPC sur la performance individuelle. Nous proposons d’aborder cette question en distinguant deux approches. Une première que nous qualifions de classique, en s’appuyant sur les apports de Kirkpatrick (1959, 1996) et ses prolongements. Ces derniers avaient traité les questions de l’évaluation de la formation dans une vision statique aussi bien théorique et empirique (1.1). La deuxième approche, plutôt dynamique et/ou séquentielle et nous épuisons des propos de Holton (1996, 2004). Nous la qualifions dans cette logique comme d’approche moderne (1.2). 1.1. Approche classique de l’évaluation de la formation Pendant la révolution industrielle, l’entreprise a été davantage préoccupée par l’optimisation de la production que par l’évolution et le développement des capacités d’autonomie et d’initiative de ses salariés (Parmentier. C, 2012). Pour Lacomblez (2001) et Ardouin. T (2003), la formation n’a pas été considérée comme l’un des éléments importants de la stratégie de développement de l’entreprise. Dans ce sens, Plane (2003), Ardouin. T (2003), Thierry. A, Sylvain. L (2005) et Parmentier. C (2012) concluent que la FPC a été perçue comme un coût et un supplément de charges pour l’entreprise, par conséquent son rôle a été limité à l’adaptation du salarié à son poste de travail. Dans cette approche, l’évaluation de la FPC fait référence aux procédures permettant de déterminer le degré auquel un programme de formation réussit d’obtenir des résultats spécifiques relatives à l’adoption et la maintenance du salarié dans son poste de travail (Hesseling, 1966). Proceedings of Engineering & Technology (PET) March 30-31, 2019 - Hammamet, Tunisia Copyright -2019 ISSN 1737-9334 Page 5 2 Nous concluons ainsi dans ce contexte que les entreprises n’ont pas favorisé l’investissement dans la formation des ouvriers (Santelmann, 2001). Aussi, l’évaluation des actions de la formation a été un levier souvent ignorée (O'Connor. J et Little. B, 2012). Compte à la modélisation, il existe plusieurs modèles d’évaluation de la formation, mais le modèle de Kirkpatrick (1959) a été le plus utilisé et connu comme référence aussi bien dans la pratique que dans la théorie. Selon Blouin, (2000) ; Steensma et Groeneveld, (2010) ; Grohmann et Kauffeld, (2013), ce modèle repose sur une évaluation « à chaud » et « à froid ». La première permet de mesurer l’efficacité de la FPC. Elle est décomposée en deux niveaux : l’évaluation des réactions (satisfaction) et l’évaluation des apprentissages (compétences acquises). La seconde permet de manifester plus profondément l’efficacité de la FPC. Elle regroupe l’évaluation du transfert des apprentissages et l’impact sur l’organisation. Cependant, ce modèle a fait l’objet de critiques qui ont indiqué que les niveaux de Kirkpatrick (1959) marquent une insuffisance en matière de validité sur le terrain. Hamblin (1974)3 et Kaufman et Keller (1994) ajoutent comme niveau supplémentaire la valeur sociétale ou bien les résultats sociaux. Philips (1997) ajoute un cinquième niveau qui concerne le retour sur investissement. Ensuite, Molenda et al., (1996), Mulder (2001) et Gosselin (2005) ajoutent encore, en amont du premier niveau, la comptabilisation des activités. Il s’agit de la mesure des extrants opérationnels, par exemple le nombre de collaborateurs formés. De même, Kraiger et Jung, (1997) et Beech et Leather, (2006) avancent que l’évaluation de l’ensemble des niveaux n’est pas forcément nécessaire. Il existe d’autres critères d’évaluations, tel que le contexte, les objectifs, …etc. Par ailleurs, Holton (1996) uploads/Science et Technologie/issue-special-sur-les-sciences-appliquees-et-la-technologie-tom-1.pdf