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Visitez https PDFprof com PDF Documents PDF gratuits Management des nouvelles technologies et e-Transformation Référence AG Date de publication oct Michel GERMAIN INTRODUCTION Le management des Technologies de l'information et de la communication TIC prend en compte à travers la notion de webisation ? l'extension du e- business à tous les domaines de l'entreprise Cette approche systémique nécessite d'analyser les liens croisés de l'entreprise avec ses clients ses partenaires et ses fournisseurs La notion de e-Transformation ? considère que les technologies de l'information et de la communication sont un dispositif technologique et humain plutôt qu'un simple outil Elle nécessite de déterminer l'organisation interne en relation avec ces technologies à travers les processus les procédures et le management pour apprécier l'e ?cience du système d'ensemble La qualité de la réponse apportée aux utilisateurs devient plus importante que la performance technique De même les impacts et les e ?ets de ces technologies sur l'entreprise sont mesurés avec précision Contexte Écosystème relationnel et entreprise élargie Concept de e-Management Entreprise technocentrée ou anthropocentrée Pourquoi les entreprises tirent-elles parti de manière souvent insu ?sante des investissements réalisés depuis dix ans en matière de Technologies de l'information et de la communication TIC Comment passer d'une approche technocentrique à une approche anthropocentrique orientée vers la ma? trise d'usage ? et la réponse aux besoins des utilisateurs Management des nouvelles technologies et e-Transformation Comment substituer à la notion utilitaire d'outil technologique celle holistique voir Nota de dispositif web ? dans lequel les techniques et leurs usages les outils et l'humain l'approche procédurale et managériale des technologies se fondent dans un ensemble structuré et cohérent CVisitez https PDFprof com PDF Documents PDF gratuits Comment en ?n clari ?er la perspective et l'horizon des Technologies de l'information et de la communication dans une vision à la fois stratégique et opérationnelle Nota dans La deuxième terre Mathieu Salerno évoque l'a ?rontement de la technoscience et de la science au pro ?t de l'Homme À la di ?érence de la précédente cette dernière intègre un bagage humaniste et philosophique Management des nouvelles technologies et eTransformation De façon prémonitoire Voltaire déclarait le avril dans sa lettre adressée au Marquis de Chauvelin Tout ce que je vois jette les semences d'une révolution qui arrivera immanquablement et dont je n'aurai pas le plaisir d'être témoin Les Français arrivent tard à tout mais en ?n ils arrivent La lumière s'est tellement répandue de proche en proche qu'on éclatera à la première occasion et alors ce sera un beau tapage Les jeunes gens sont bien heureux ils verront de belles choses ? ? À l'aube de l'année la révolution numérique con ?rme ses e ?ets croissants sur la transformation de l'économie et de l'entreprise L'observation de notre environnement témoigne de son envahissement par les objets communicants Téléphones portables G consoles de jeux ordinateurs portables assistants numériques personnels voir Nota smartphones ou Blackberry en nombre croissant les outils du quotidien communiquent avec Internet Ils con ?rment l'émergence de l' Internet des objets ? autrement dit l'extension progressive du