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Exigences iso 9001 2015 EXIGENCES DE LA NORME ISO VERSION QUIZ Le quiz Exigences de l'ISO version vous aidera à assimiler les principales exigences de la norme Les questions exigences de ce quiz sont pas de panique Les exigences de la norme sont mais ces

EXIGENCES DE LA NORME ISO VERSION QUIZ Le quiz Exigences de l'ISO version vous aidera à assimiler les principales exigences de la norme Les questions exigences de ce quiz sont pas de panique Les exigences de la norme sont mais ces exigences sont parmi les plus importantes alors n'hésitez pas à apprendre de façon ludique Ne pensez pas que vous pouvez terminer ce quiz en moins d'une heure voire deux heures sauf bien sûr si vous êtes un petit génie Nouveautés sur la norme ISO Les exigences doit doivent en anglais shall des articles à de l ? ISO version sont réparties comme suit Exigences ISO N Article cycle PDCA Exigences N Nombre Contexte Plani ?er Plan ? Leadership Plani ?er Plan Dérouler ? Do Comparer Check Agir Act Plani ?cation Plani ?er Plan ? Support Dérouler Do ? Réalisation Dérouler Do ? Performance Comparer Check ? Amélioration Agir Act ? Total Les exigences dans les articles et paragraphes de la norme ISO CLe cycle PDCA de Deming Remarque Toute exigence normalement commence par L'entreprise doit Pour simpli ?er nous présentons les exigences directement en commençant avec le verbe ISO - Exigences et commentaires N Article paragraphe Exigence Commentaires liens Contexte Plani ?er Plan L'entreprise et son contexte Déterminer les enjeux externes et internes Comprendre tout ce qui peut in uencer la ?nalité et l'orientation stratégique de l'entreprise culture d'entreprise innovation orientation stratégique compétition marché obligations Cf ? Surveiller et passer en revue les informations sur les enjeux Enjeu ce que l'on peut gagner ou perdre lors d'une activité facteurs conditions Certains enjeux peuvent changer rapidement donc rester vigilant Cf ? Besoins et attentes des parties intéressées a Identi ?er les parties intéressées Il n'y a qu'une seule dé ?nition valable de la ?nalité de l'entreprise créer un client Peter Drucker Liste des parties intéressées pertinentes b Clari ?er les exigences des parties intéressées Chaque besoin et attente est unique Viser un partenariat sur le long terme Y compris exigences légales Surveiller et passer en revue les Avant d'accepter une commande informations sur les parties intéressées et leurs exigences Domaine d'application du système de management de la qualité Dé ?nir le domaine d'application du Périmètre géographique et organisationnel SMQ disponible aux parties intéressées a Prendre en compte les enjeux externes Cf ? et internes C b Prendre en compte les exigences des Cf ? parties intéressées c Prendre en compte les produits et services Tous les produits et services proposés par l'entreprise sans exception Appliquer toute exigence de la norme Les exigences de la norme deviennent des ISO entrant dans le domaine exigences internes d'application Tenir à jour une information documentée sur le domaine d'application du SMQ Cf ? Inclure les produits et les services Inclure dans le domaine d'application Chaque exigence de la norme ISO qui ne du SMQ une justi ?cation pour toute peut être appliquée dans l'entreprise implique exigence qui ne peut être appliquée une justi ?cation Système de management de la qualité et processus associés Établir