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Audit politique produit 2 Thème Audit opérationnel Audit Produit Encadré par Mme KHALDI SIHAM Réalisé par ELHOMDI Touria MCHICH ANAS AKRAM FATIHI CIntroduction Pour faire une analyse approfondie de la démarche marketing et de son organisation un manager p

Thème Audit opérationnel Audit Produit Encadré par Mme KHALDI SIHAM Réalisé par ELHOMDI Touria MCHICH ANAS AKRAM FATIHI CIntroduction Pour faire une analyse approfondie de la démarche marketing et de son organisation un manager peut e ?ectuer ce que nous appellerons un audit opérationnel c ? est un examen critique en profondeur systématique et périodique des grandes orientations marketing d ? une entreprise dans son environnement et des moyens quelle met en ?uvre pour les réaliser Cette véri ?cation permet à l ? entreprise de résoudre les problèmes courants de renforcer ses compétences par rapport aux concurrents et d ? améliorer l ? e ?cacité et la rentabilité de ses activités marketing L ? audit opérationnel porte sur les objectifs de l ? entreprise ses politiques son organisation ses méthodes et son personnel ainsi que sa stratégie marketing mix Produit prix Distribution et communication Le produit est le premier élément du marketing mix qu ? il s ? agisse de bien tangible ou intangible Un produit se gère c ? est à dire qu ? il doit être modi ?é amélioré et adapté aux besoins et aux goûts des consommateurs Toutes les actions doivent êtres plani ?ées et ?gurer dans le plan marketing annuel Et ce qu ? il s ? agisse d ? ajouter des éléments de produits d ? en créer de nouveaux ou de les modi ?er ou encore d ? abandonner un produit devenu obsolète La politique de produit est évolutive la démarche d ? audit doit elle aussi s ? adapter à cette particularité Dans ce travail on nous distinguerons les points d ? audit qui paraissent spéci ?ques au produit au cours des trois phases suivantes lancement d ? un nouveau produit - la vie du produit - l ? abandon du produit CPLAN ? CHAPITRE Lancement d ? un nouveau produit ? CHAPITRE La gestion de produit ? CHAPITRE L ? abandon du produit CCH Lancement d ? un nouveau produit A- Nécessités et dangers spéci ?ques La création de nouveaux produits est un fait de plus en plus fréquent face à la concurrence les entreprises doivent innover et se di ?érencier de plus en plus vite En corollaire la durée de vie des produits diminue et le phénomène d ? obsolescence devient un problème constant Lancer un nouveau produit ne signi ?e pas toujours cependant la découverte d ? un nouveau concept qui sera commercialisé sur un autre marché il s ? agit parfois d ? adapter un produit déjà existant à un nouveau marché de trouver un nouveau produit éventuellement par déclinaison d ? un produit existant qui sera introduit sur le marché que l ? entreprise occupe déjà ou de repositionner un produit existant sur un marché existant CRisques encourus Quel que soit le cas un nouveau produit nécessite des investissements souvent importants qui sont en principe directement liés au degré d ? innovation les besoins seront d ? autant plus importants que le produit est totalement nouveau et que