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B 82453 marketing sensoriel

CPLAN I Introduction A Dé ?nition générale du marketing B Dé ?nition du marketing sensoriel C Pour quelles raisons le marketing sensoriel est-il à la mode II Les cinq types du marketing sensoriel A Le marketing visuel B Le marketing tactile C Le marketing auditif D Le marketing gustatif E Le marketing olfactif III Les sens les plus utilisés par les entreprises A Le marketing visuel B Marketing des points de vente IV Analyse du comportement du consommateur face au marketing sensoriel A L ? odorat B La vue C Le toucher D L ? ou? e E Le goût F Le rôle des sens dans l ? acte d ? achat V Contraintes et limites du marketing sensoriel VI Exemples d ? entreprises utilisant les sens VII L ? évolution du marketing sensoriel VIII Limite du marketing sensoriel A Limite pour le consommateur B Limite pour le marketer IX Conclusion CI INTRODUCTION Les microprojets ont été organisés par l ? école sup management dans le cadre de la formation des étudiants en voie de leur insertion dans la vie professionnelle Selon les études de marketing nous ont montré que l ? entreprise doit décomposer son marché en segment et centrée sur la qualité des produits leur prix et les services o ?erts Aujourd'hui la dimension sensorielle fait l'objet de toutes les attentions de la part des entreprises les plus innovantes notamment dans le domaine des biens d'équipement des cosmétiques et de l'automobile En e ?et des études ont montré que les sons couleurs et les odeurs avaient un impact sur le comportement des consommateurs Le marketing a toujours fait partie intégrante des stratégies d'entreprises relatives aux produits ou services En e ?et lorsqu'une société décide de lancer un nouveau produit sur le marché il devient impératif de limiter la part de risques que peut représenter un échec commercial en termes d'image et de coûts De plus la concurrence qui s'intensi ?e continuellement pousse les entreprises à modi ?er leur approche du marché et les stratégies rationnelles de commercialisation ne su ?sent plus pour garantir un succès commercial C'est pour cette raison que le marketing sensoriel est une arme de plus en plus utilisée pour gagner des parts de marché Ce n'est en e ?et pas obligatoirement un élément rationnel talque le prix ou l'utilité d'un produit qui incite un consommateur à la décision d'achat car l'aspect émotionnel relevant des perceptions peut jouer un rôle prépondérant Le marketing sensoriel a pour objet de solliciter un ou plusieurs des cinq sens du consommateur pour le séduire en accroissant son bien-être Si la vue le toucher et le goût font depuis longtemps partie intégrante et traditionnelle du marketing produit l'expression marketing sensoriel ? est apparue lorsque les industriels et les commerçants ont commencé à exploiter les deux autres sens à savoir l'odeur et le son pour leurs produits ou leurs points de vente Fragrances et goûts subtils sonorité ou toucher évocateurs les entreprises jouent sur tous les registres Un consommateur est ainsi