Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

République Algérienne Démocratique et Populaire Ministère de l’enseignement sup

République Algérienne Démocratique et Populaire Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique Ecole supérieure d’Economie d’Oran ESE Professeur : Mme Nassima BOURI Réalisé par : Hana KHELFAT Exposé : L’ubérisation, quel modèle économique ? Année universitaire : 2019-2020 SOMMAIRE : Introduction. Définition de l’ubérisation. Historique de l’ubérisation. Domaines économiques ubérisés. Ubérisation arme à double tranchants. L’ubérisation en Algérie. Conclusion. 2 Introduction : Au cours de ces dernières années, le monde a connu de multiples progrès et transformations technologiques telles que la généralisation des smartphones, la démocratisation du haut débit, internet mobiles et la géolocalisation. Grâce à ces transitions, différentes plates-formes numériques et applications mobiles ont vu le jour, mettant en relation des travailleurs indépendants (free-lanceurs) et des clients sans passer par des intermédiaires classiques. Connues sous le nom de l’« Ubérisation », phénomène récent et à la mode dans le domaine de l’économie, ces nouvelles plates-formes en ligne sont sujettes à de nombreuses controverses de la part des économistes, qui selon eux représentent une arme à doubles tranchons. o Que désigne-t-on donc par le terme « Ubérisation » ? o Quels domaines a-t-il affecté ? o Quelles sont ses caractéristiques ? o Quels avantages et inconvénients représente-t-il ? 3 I. Définition de l’ubérisation : L’ubérisation est un nouveau modèle de commerce basé sur les technologies digitales qui met en relation directe prestataires et demandeurs en gardant qu’un seul intermédiaire sous forme d’une plateforme numérique. Il se repose sur l’économie collaborative et de partage avec prélèvement d’une commission ou pourcentage sur les transactions par les plates-formes de mise en relation (20%-25%). C'est la remise en cause du modèle économique d'une entreprise ou d'un secteur d'activité par l'arrivée d'un nouvel acteur proposant les mêmes services à des prix moindres, effectués par des indépendants plutôt que des salariés le plus souvent via des plateformes de réservation sur internet. -LAROUSSE- L’ubérisation correspond à une innovation disruptive qui contourne le secteur classique et qui permet de mettre en contact des demandeurs et prestataires par l’entremise d’une plateforme numérique afin d’acheter ou de vendre des services pour des prix plus bas et une qualité meilleure. II. Historique de l’Ubérisation : L’Ubérisation du verbe « ubériser » est un néologisme francisé par Maurice Levy. C’est un concept récent apparu en 2014 dont l’origine provient du nom de la société californienne Uber qui a été créé en 2009, et qui propose depuis des services de transport automobile urbain à petit prix entre chauffeurs et clients à travers une application mobile. Cette dernière a connu un succès fulgurant à travers le monde entier dès le lancement de son service «Uberpop» qui permettait à tout propriétaire de voiture de transporter les personnes ce qui a permis d’épargner beaucoup de dépenses aux chauffeurs professionnels qui payaient les taxes et suivaient des règles strictes. La société est donc devenue populaire et enviée, beaucoup d’entrepreneurs d’ailleurs se sont inspirés d’elle pour créer leurs propres plateformes, l’apparition d’autres services suivant le même principe 4 a donc donné naissance au terme « ubérisation » qui a fleuri depuis peu dans notre vocabulaire économique. III. Caractéristique de l’ubérisation : L’utilisation massive des technologies numériques (téléphonie mobiles, applications digitales, smartphones). Mise en contact entre clients et prestataires instantanée. Rentabilité importante, coûts minimes, prix intéressants. Evaluation réciproque des clients et prestataires. Sociétés créatrices de plateformes payées par commission en fin de chaque opération. IV. Domaines économiques ubérisés : Au fil de ces dernières années, de multiples entreprises se sont mises à imiter la société « Uber », en créant des plateformes numériques offrant leurs services dans divers domaines tel que : L’hôtellerie : Airbnb, Booking.com : permettent à des particuliers de louer leur appartement ou quelques pièces pour une courte durée. La location de véhicules : Drivy : permet à des particuliers de louer leur voiture personnelle. Travaux du bricolage et rénovation : HelloCasa, MesDépanneurs, AlloMarcel : mettent en relation directement des clients avec des plombiers, peintres et jardiniers. Sécurité : Gwards : plateforme d’agent de sécurité. Conciergerie : BnBsitter : plateforme pour accueillir vos différents locataires pour leurs séjours courts durés dans votre appartement Airbnb. Restauration : FoodTech, Jumia food : plateformes pour restauration à domicile et livraison. 5 V. Ubérisation, arme à doubles tranchons ! Comme le titre en haut le montre, l’ubérisation possède des avantages ainsi que des inconvénients qui affectent plusieurs domaines ; économiques et sociaux VI. Avantages : 1) Pour l’économie :  Un accroissement de l’offre et de la concurrence : l’ubérisation a permis l’augmentation de l’offre et de la compétitivité en donnant une chance aux particuliers et semi-professionnels de créer de la valeur. Ex. : les VTC (Voiture de transport avec Chauffeur) ont permis de raviver un secteur en phase de pénurie (manque de taxis)  Un développement exponentiel de certains marchés : l’ubérisation a permis de débloquer certains marchés qui avaient du mal à prendre l’envol Ex. : Le marché des livraisons de plats cuisinés à domicile.  Un accès plus facile aux liquidités pour les nouveaux projets : l’ubérisation joue le rôle de Crowdfunding (financement participatif) en mettant en contact les porteurs d’idées ou projets et les particuliers, les emprunteurs et les prêteurs. 2) Pour le consommateur :  Gain de temps et facilité de l’offre  Vue exhaustive sur toutes les offres disponibles  Prix abordables  Flexibilité du travail VII. Inconvénients :  Une précarisation du marché de travail : les prestataires de services sont souvent mal rémunérés pour de longues heures de travail, ce qui engendre une importante rotation chez les sociétés ubérisées.  Absence de couverture par le droit du travail : les prestataires de services sont privés d’accès à l’assurance chômage, la retraite et à une couverture sociale en cas d’accident durant leurs activités. 6  Situation financière de certaines entreprises en danger : les entreprises qui font de l’ubérisation et parviennent à avoir des résultats financiers bons se font rares. C’est le cas de la société « Take Eat Easy » spécialisée dans la livraison des plats à domicile, qui a fait faillite en 2016  La distorsion de certains marchés traditionnels : l’ubérisation a causé la détérioration de plusieurs marchés traditionnels à cause d’une concurrence qu’on estime « déloyale », tel que le marché de l’immobilier qui a été profondément touché après l’apparition de Airbnb et dont la rentabilité est meilleure, ce qui a poussé la majorité de propriétaires à louer sur Airbnb et donc une pénurie de l’offre des secteurs traditionnels en général. VIII. L’ubérisation en Algérie : L’Algérie, fait partie des pays touchés par l’ubérisation au cours de ces dernières années et ce dans différents secteurs, tels que l’éducation, le transport, la restauration…etc. Parmi les plateformes les plus populaires, on en trouve Yassir qui a été créée en 2017, spécialisé dans les VTC, elle a également plusieurs concurrents tel que : Wasselni , Coursa et Temtem. Dans le domaine de restauration, on cite Jibly dont la mission consiste à livrer des plats à domicile. Quant à l’application Fixit récemment créée, elle permet de mettre en contact les clients avec des jardiniers, peintres et plombiers en cas de besoin, tandis que l’application Dz dépannage sert à envoyer des voitures de dépannage pour ceux qui tombent en panne. 7 IX. Conclusion : L’ubérisation est une innovation qui révolutionne nos échanges sociaux et commerciaux en les rendant plus rapides, plus simples et moins chers, Elle s’imposera vraisemblablement au fil des années, il faudra donc que chacun apprenne à mettre à profit ses atouts sans toutefois tomber dans ses excès. 8 Bibliographie :  François MIGUET et Raphaël GOUMENT « Jusqu'où l'uberisation de la société va-t-elle aller ? »  Julie BORRAS « Ubérisation, quels seront les nouveaux métiers ?  Djamila OULD KHETTAB « Yassir, l’application mobile qui veut ubériser le transport en Algérie »  http://mag.casden.fr/Comprendre-votre-environnement/Economie-collaborative-les-limites- de-l-uberisation  https://uberisationetnous.wordpress.com/category/luberisation-a-ses-inconvenients/ 9 uploads/s3/ expose-uberisation-finale.pdf