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2012 BOUKENTER HAMZA ENCG SETTAT 01/07/2012 RAPPORT DE STAGE : ESPACE TRANSIT.

2012 BOUKENTER HAMZA ENCG SETTAT 01/07/2012 RAPPORT DE STAGE : ESPACE TRANSIT. Encadrant de stage: Mr. BENKIRANE Thami Encadrant pédagogique : Mr. BERBOU Houcein SIGNATURE : 2 ESPACE TRANSIT JUILLET 2012 ENCG SETTAT SOMMAIRE : INTRODUCTION GENERALE………………………………………. ….5 PARTIE I : ENVIRONNEMENT DU STAGE. I) Présentation du secteur d’activité………………………………...7 1- Activité composants la prestation transport et logistique…..7 2- Position du secteur dans l’économie nationale……………..7 II) Présentation d’ESPACE TRANSIT………………………………8 1- Informations générales…………………………………….…..8 a. Historique………………………………………………….….8 b. Organigramme……………………………………………….9 c. Fiche signalétique……………………………………..……10 d. Points forts de l’entreprise……………………………...….11 2- Activité d’ESPACE TRANSIT…………………………..…….11 a. Dédouanement………………………………………..……12 b. Entreposage…………………………………………..…….13 c. Transport.……………………………………………..……..14 3- Structuration du département financier………………….….16 a. Référentiel et principes comptables…………………..….16 b. Organisation des tâches ………………………………..…17 c. Supports comptables…………………………………..…..18 PARTIE II : MISSION AU SEIN D’ESPACE TRANSIT. I) Optimisation du logiciel comptable SAGE…………………..…20 1- Problématique……………………………………………..…...20 a. Contextes et objectifs…………………………………..…..20 b. Acteurs…….……………………………………………..…..21 2- Démarche de déploiement de SAGE ………………………..21 a. Etude préalable…………………………………………..….22 b. Paramétrage et assistance comptable……………….......22 c. Mise en place………………………………………..………23 d. Ajustement…………………………………………………..24 e. Final……………………………………………………….….24 CONCLUSION……………………………………………………………25 3 ESPACE TRANSIT JUILLET 2012 ENCG SETTAT REMERCIEMENTS : De prime à bord, je tiens à exprimer mes profonds remerciements : A mon encadrant de stage Monsieur BERBOU Houcein : Veuillez accepter mes respectueux remerciements pour les efforts que vous déployez avec tout le corps professoral afin d’assurer une bonne formation aux étudiants de l’école nationale de commerce et gestion de Casablanca. Au directeur d’ESPACE TRANSIT Monsieur BENKIRANE Mohammed : Pour avoir accepté de m’accueillir au sein d’ESPACE TRANSIT, je vous suis extrêmement reconnaissant, et vous présente mes respectueux remerciements A mon encadrant Monsieur BENKIRANE Thami : Vous me faites un grand honneur en acceptant de m’encadrer et de me guider dans la réalisation de ce travail. Je vous présente mes sincères remerciements pour tout votre soutien et votre aide, ainsi que pour votre amabilité et gentillesse. Je tiens également à remercier toutes les personnes qui m’ont aidé durant mon mois de stage et plus particulièrement : Monsieur BELHOUARI Hassan, avec qui j’ai collaboré tout au long de la durée de mon stage, pour sa gentillesse, sa volonté de me faire bénéficier de son expérience et sa patience face à ma curiosité et mes questions. Mes remerciements englobent aussi tous ceux que je n’ai pas cités, toute l’équipe comptable. Merci à tous pour avoir fait de ce stage une expérience très enrichissante tant sur les plans professionnels que relationnels. 4 ESPACE TRANSIT JUILLET 2012 ENCG SETTAT AVANT PROPOS : Au terme de nos deux années d’étude au sein de l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Settat, nous estimons que notre esprit créatif est en mesure de se prononcer en chiffres et en lettres. La formation par l’action, une valeur parmi d’autres, est perçue comme un atout dans le cadre de la formation au sein des grandes écoles de management, et l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Settat n’en fait pas exception. En effet, nous, étudiants en deuxième année à l’ENCGS, sommes tenus d’effectuer un stage d’initiation dont la vocation est de développer un thème relatif à un des domaines faisant l’objet de notre formation au sein de notre chère école. Le stage d’observation a donc pour but d’allier la théorie à la pratique pour bien assimiler les différents mécanismes de la vie d’entreprise. 5 ESPACE TRANSIT JUILLET 2012 ENCG SETTAT INTRODUCTION GENERALE : Dans le cadre de ma 2ème année à l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion, j’ai été amenée à effectuer un stage d’un mois ayant pour objet la réalisation d’une mission au sein d’une entreprise. Cette mission est définie d’un commun accord avec mon tuteur au sein de l’entreprise et doit répondre à un besoin préalablement identifié. Par ailleurs, mon stage avait pour objectif de faire la synthèse de mes connaissances théoriques, d’affiner ma perception de l’entreprise, d’en retirer une expérience, tout en me préparant dans les meilleures conditions à la vie professionnelle. De la sorte, mon expérience a eu lieu au sein d’ESPACE TRANSIT, une entreprise qui opère dans le transit, l’entreposage et le transport, et a consisté à étudier l’efficacité du logiciel comptable SAGE. Dans le souci de développer au mieux la thématique définie, le présent rapport relatera les parties suivantes : La première partie fera l’objet d’une description de l’environnement du stage, en externe et en interne. La deuxième partie traitera la mission du stage dans l’ensemble de ses traits : théorie, étude de l’existant, démarche adoptée, résultats et recommandations. 6 ESPACE TRANSIT JUILLET 2012 ENCG SETTAT PARTIE I : ENVIRONNEMENT DU STAGE 7 ESPACE TRANSIT JUILLET 2012 ENCG SETTAT I) Présentation du secteur d’activité. 1- Activités composantes la prestation Transport/ Logistique : La logistique peut se définir comme l’art de gérer les flux au meilleur coût. Non seulement les flux de produits, mais aussi les flux d’information associés aux flux physiques, depuis le fournisseur initial jusqu’au client final. Elle permet l’adéquation entre une demande et une offre, ainsi qu’une meilleure rentabilité des investissements. La logistique comprend les flux traditionnels de transport, d’où l’activité de transport, à savoir routier, maritime, aérien, fluvial ou intermodal, les autres activités d’intervention physique sur les marchandises comme le conditionnement, les opérations de finition, d’étiquetage, de manutention, d’entreposage et ainsi que les services de planification de la gestion des flux. Toutefois, les marchandises importées ou exportées suivent un itinéraire composé par une succession d’opérations de transport, manutention, stockage. Les différents points intermédiaires où s’effectue le changement du mode de transport sont des « points de transit » et les opérations de transit se rattachant aux procédures de dédouanement, ce qui fait de lui un intermédiaire de coordination et d’optimisation des coûts entre l’expéditeur et le destinataire en assurant le passage de la marchandise en transit (manutention, formalité de déclaration en douanes, obtention de certificats et autorisations…). 2- Position du secteur dans l’économie nationale : Selon les dernières études réalisées dans ce domaine, notamment pour le compte du Ministère de l’Equipement et du Transport et de celui en charge de l’Industrie, on relève que : les coûts logistiques totaux du Maroc s’élèvent à environ 20% du PIB ; les coûts logistiques totaux 8 ESPACE TRANSIT JUILLET 2012 ENCG SETTAT constatés par les entreprises industrielles (textile, automobile, électronique) représentent la moitié aux deux tiers du coût du travail, ainsi une externalisation de cette activité est indispensablement bénéfique, dans le sens où elle va leur permettre de se concentrer sur leur activité de base ; L’importance de la branche du transport peut être appréciée par la place qu’elle occupe au plan économique et social :  Elle représente 6% du PIB et 9% de l a valeur ajoutée du secteur tertiaire ;  Tous modes confondus, le transport absorbe 34% de la consommation nationale de l’énergie;  Il emploie 10% de la population active urbaine;  Le produit de sa fiscalité contribue aux recette s du Budget Général de l’Etat hauteur de 15%. Ceci étant, il convient de rappeler que le transport routier constitue un maillon important de la chaîne logistique. Il réalise, en effet, 75% des flux des biens et se trouvent en amont et en aval des opérations de transport par les autres modes maritime et aérien ou du moyen ferroviaire. Par ailleurs, le secteur de transport et logistique reste dominé par des micro-entreprises non structurées aux plans financier et commercial. II) Présentation d’ESPACE TRANSIT. 1- Informations générales : a. Historique : 1990 Création d’Espace Transit par Mohamed BENKIRANE, à Casablanca, au Maroc. 1996 Ouverture de l’agence de Tanger. 1998 Trophée Export Argent du conseil national du commerce extérieur (C.N.C.E). 1999 Trophée Export Or du C.N.C.E. 2000 Obtention de l’agrément I.A.T.A. 9 ESPACE TRANSIT JUILLET 2012 ENCG SETTAT 2002 Ouverture de l’agence de Settat. 2003 Ouverture de l’agence de l’aéroport Mohammed V de Casablanca/Nouasseur. 2004 ESPACE TRANSIT rejoint le Morocco Export Leaders Club, composé uniquement de quelques entreprises ayant obtenu le Trophée Export Or du C.N.C.E. 2005 Certification ISO 9001 v2000 par ÖQS. 2008 Espace Transit lance en exclusivité au Maroc la logistique intégrée sur site. 2009 Certification ISO v2008 pae ÖQS. Le Directeur Général de ESPACE TRANSIT est également le représentant de l’organisation patronale du Maroc (CGEM) auprès de l’Administration des Douanes du Maroc b. Organigramme : Direction générale Secrétariat général Agence TANGER Management qualité Agence SETTAT Dépt. ressources -Division Ressources humaines. -Division ressources matérielles. Dépt. Système d’informati on -Division système et réseaux. -Division maintenan ce. -Division facturation -Division recouvrem ent. -Division comptabilit é. -Division enlevements. -Division livraison. -Division entreposage. -Division commerciale -Division transport international -Division technique -Division documentair e -Division aero- portuaire -Division maritime et aérienne -Division portuaire -Division aéro- portuaire Dépt. Financier Dépt. Logistique. Dépt. GRC Dépt. Import aérien/marit ime Dépt. Export 10 ESPACE TRANSIT JUILLET 2012 ENCG SETTAT c. Fiche signalétique : Dénomination sociale : ESPACE TRANSIT Forme juridique : Société à responsabilité limitée (SARL) Effectif : 148 personnes Capital : 4 000 000 DH Identifiant fiscale : 01600966 Patente : 32179551 Fondateur et directeur général : Mr. Mohamed BENKIRANE Réseau social : deux agences : Tanger, Nouasseur, Settat Siège social : 25, rue Karatchi -2000 Casablanca Téléphone : +212 (5) 22 317 473 11 uploads/Finance/ rapport-de-stage-2012.pdf