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Chaque entreprise quel que soit sa taille (petite, moyenne grande), son secteur et quelle que soit la place du logisticien dans son organigramme. Les entreprises sont mis d’accord sur un point important qu’il faut appliquer la démarche logistique et non peut résumer cette application à quatre mots clefs Recenser , Analyser , Organiser Remettre en cause. Puisque on a résumé la démarche logistique à quatre mots il faut donc le détailler pour mieux comprendre la notion d’utiliser la démarche au sein des entreprises. Recenser La démarche logistique s’inscrit dans une demande à moyen terme avec un but et des objectifs précis. Il faut donc bien connaître la situation actuelle de l’entreprise, un audit de la situation est alors nécessaire. Il a pour but de montrer les dysfonctionnements et les perturbations de flux. Il faut également connaître la stratégie globale de l’entreprise et son environnement économique et dresser les états des lieux recenser l’ensemble des informations normalement diffusées par les directions opérationnelles de l’entreprise afin d’aboutir à une bonne compréhension de ses produits de ses marchés et de ses modes de fonctionnement pour identifier les différentes contraintes. Les spécificités liées aux produits Il faut avoir un équilibre entre la demande et la production donc logisticiens doit détecter les besoins et connaitrais la demande pour réaliser l’équilibre et assurer que celui-ci répondre à une demande solvable. Les spécificités liées aux marchés Etudier le marché pour mesurer le degré de concurrence pour avoir un bon positionnement au sein du marché, évaluer les habitudes de consommateur et l’adopter aux produits fabriquer pour satisfaire les besoins de client et cette adaptation doit être envisager du point de vue de l’appareil productif au niveau de l’approvisionnement en semi produit. L ’environnement réglementaire et normatif Cette étape est la plus difficile car il faut savoir les réglementations et les normes en vigueur mais ces services études de la direction de la production qui sont censés de réaliser cette recherche. Mais il y a une intervention de logisticien pour établir une adaptation technique du produit. Les éléments d’une politique produit Définir les critères de qualité et de prix et pour envisager une politique de gamme a fin d’établir une synthèse entre l’offre produit et le marché considéré dans cette phase le logisticien n’est pas un auditeur mais un informateur, il n’intervient à proprement parler comme prescripteur qu’une fois les stratégies déterminées. Les critères de la politique de qualité et de service Connaître les critères de la politique et de service définir les couples qualité/prix pour vendre le produit et le service adopté dégager des avantages concurrentiels en termes de coût de service car aujourd’hui on vend plus le service que le produit. Les caractéristiques du mode de commercialisation Dernier stade de la phase recensé qu’est primordial. Là le logisticien peut développer son intervention puisqu’il disposé des informations (référence) concernant la connaissance de l’entreprise de ses produits ou de ses moyens et des éléments qu’ont permis de constituer sa stratégie de base. Définir quand, comment, et où être présenter c’est-à-dire implantation de commercialisation voir de fabrication et concevoir un service après-vente. Analyser Le logisticien doit analyser une organisation mise en place au fil des développements de façon plus ou moins rigoureux.il est désormais en mesure d’organiser les flux matières et les flux aval et en quantifiant les coûts de possessions liés aux produits et aux marchés cette étape est arrivé un résultat et de définir comment l’entreprise peut être adopté. Le responsable logistique devra établir. Définir un schéma d’approvisionnement Il faut choisir des matières premières et des composants les transporter vers l’usine de transformation et les stocker éventuellement. Il faut tenir compte de l’ensemble des réglementations douanières relatives à l’origine des composantes tout ceci doit s »articuler de manières cohérant avec le schéma de production. Il convient ensuite d’organiser le transport de ces produits les quantités a approvisionner, la fréquence des livraisons dépondant des installations de stockage et de l’ordonnancement de la production le logisticien analyse l’origine des matières premiers et des composants de manières déterminer les conséquences sur d’approvisionnement d’une demande nouvelle. Définir un schéma de production Il y a plusieurs question que l’entreprise les poses c’est comment gérer une production (la quantité, produite le stockage) a ce stade la direction générale est amenée à prendre des décisions de stratégie industrielle. Une fois achevée l’analyse de l’outil industriel sous l’angle de sa capacité à s’adopter à une nouvelle demande. Ceci illustre bien que le véritable rôle du logisticien va être d’insérer la production dans un nouveau système d’entreprise tous les efforts de la production vont devoir tendre à la satisfaction du marché considéré non plus comme une entité abstraite mais s’exprimant en besoin, quantité et délai. Donc il s’agit de choisir entre faire et faire-faire cela englobe 3 parties. Les capacités industrielles non utilisées Les savoirs faire technique de l’entreprise Les moyens financiers de l’entreprise Maitrise la circulation des flux amont Un schéma de circulation des flux amont : une fois les schémas d’approvisionnement et de production définis. Il de maitriser la circulation des flux que l’on prévoit de générer. Il faut donc prévoir les flux physiques mais aussi le flux d’information. Ainsi faut-il négocié. Les transports sur achat. Organiser les flux au regard des contraintes induites par les choix de fabrication et d’approvisionnement, gérer les procédures douanières et prévoir l’interface entre l’amont et aval la maitrise des flux amont doit être analysé au regard des contraintes induites par les choix réalisés au niveau des schémas d’approvisionnement et de fabrication. La connaissance des informations quantitatives et qualitatives permet de construire les tableaux de bord opérationnels, fonctionnels et synthétiques qui permettront de suivre l’activité et éventuellement ses dérives. Maitrise la circulation des flux aval De la même manière les services commerciaux et marketing et d’entreprise vont transmettre à la logistique la structure du marché. Les objectifs de stock, tout ceci permettra d’apprécier les contraintes liées aux modes de transport (et les implications sur l’organisation interne) au mode de commercialisation de définir qui a la maitrise de stock sur chaque marché cible et qui effectue la distribution et mettre en considération la coordination dimensionnelle selon les caractéristiques de produit. Quantifier les couts liés au produit Analyser les couts de l’immobilisation des produits des actifs immobiliers et immatériels et du financement des ventes. Quantifier les couts liés au marché Analyser les couts d’approche et déterminer toutes les prestations à réaliser entre l’entrepôt du vendeur et le magasin de l’acheteur pour mettre à la disposition de l’acheteur le produit et de service. Optimiser Le logisticien s’est intégré normalement dans l’organigramme de l’entreprise en facilitant le dialogue entre les différentes fonctions et en déterminant des éléments objectifs d’éventuels arbitrages. T oute la phase d’optimisation se fait face à des référentiels de cout et de qualité ou de service très précis qu’ont été mise en place avec le premier schéma d’une logistique intégrée, avec une offre produit et une présence sur différents marchés comparables. L’objectif est alors de trouver et valoriser des gisements de productivité au sein de l’entreprise qui conserve globalement son offre produit et sa présence géographique. L’optimisation se fera donc à partir des référentiels construits pendant les deux phases précédentes de recensement et d’analyse. Organiser le stockage Le maillon stockage de la chaine logistique est sans doute le plus difficile à optimiser, puisque le logisticien doit adapter des moyens lourds et couteux à une demande fluctuante. A ce stade il faut définir la localisation des installations de stockage selon leurs fonctions (en amont sur le site et en aval de production) en concevoir la gestion et prévoir l’informatisation de la fonction en liaison avec les autres maillons de la chaine. Organiser la livraison Faire optimiser les transports aussi bien vers le site de production que vers l’acheteur et le distributeur en prenant en compte les solutions retenues en matière de stockage.il peut définir le rôle du livreur dans l’organisation de la force de vente (il sera le 1er contacte régulier le 1er commercial de l’entreprise) puisque ce dernier joue un role important il faut être bien informé (la mise en marché du matériel livré, une maintenance ou un service après vente simple…) A ce stade on peut prévoir l’informatisation de la fonction en liaison avec les autres fonctions. Contrôler et gérer les dysfonctionnements Il faudra également veiller à contrôler dégréer les dysfonctionnements externes en suivant l’évolution des couts fournisseurs et cout internes gérer les procédures documentaires et douaniers à l’importation comme à l’exportation et arbitrer en faveur du moindre cout. Par ailleurs, un système d’audit des procédures et uploads/Industriel/ demarche-logistique.pdf